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인터넷 약정만료 재가입 관련 문의

회원님의 사진
  • bjw926
  • 댓글: 1
  • 조회: 192

안녕하세요~!

3년전에 백메가에서 상담 받고

유플러스 인터넷을 잘 쓰고 있었습니다!


이제 약정만료가 다가오는데, 

사실 한 번 정도는 더 연장해도 괜찮을 것 같아서요


몇 달전이 010 전화로 연장 전화가 오긴 했는데

그때는 바빠서 통화를 이어가지 못했는데 만료월이 다가오네요..


그래서 그냥 만료된 채로 가만히 있는거보다는 재약정을 하면 더 낫지 않을까 싶은데, 혹시 또 더 다른 혜택이라던지 이런 것들이 있을까 하여 3년전에 이어 다시 상담 요청을 드려볼까 합니다! :)

전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    반갑습니다. bjw926님, 
    백메가의 친절상담원(자칭..) 김가영입니다💚

    어머나..!! 백메가 통해 가입해 주셨군요~?!
    잊지 않고 다시 방문해 주셨다니 감동입니다.
    그동안 잘 지내셨는지요?!
    인터넷은 문제 없이 잘 쓰고 계시다니 다행입니다😄


    LG인터넷 약정 만료일이 도래한 지금
    통신사 이동이 아닌 재약정하는 방향으로 생각하고 계시군요~?!

    말씀대로 LG인터넷을 유지하는 방향으로 결정하신다면
    재약정하며 혜택을 챙기는 게 옳습니다.
    물론 신규가입하는 것보다 혜택이 적게 지급되지만
    아무런 혜택을 받지 못하는 것보다 조금이라도 혜택을 받는 게 좋지요.

    한편 재약정하는 쪽으로 결정하신 이유는
    LG인터넷에 휴대폰을 결합해 뒀기 때문일까요~?!

    또는 인터넷끼리 엮어 요금 할인을 받고 계셔서라면 LG인터넷 재약정이 해답이지만
    아무런 결합 할인을 받고 있지 않다면 통신사 이동시 혜택,
    월요금을 비교해 보고 결정하는 쪽으로 추천드려요!
    오히려 이동하는 게 더 이득이라면 굳이 LG를 유지할 필요가 없으니깐요ㅎㅎ


    자, 재약정 방법은 두 가지 길이 있습니다.
    1️⃣ 본사 통해 재약정
    2️⃣ 백메가 통해 재약정

    백메가 통해서도 LG인터넷 재약정이 가능합니다만 몇 가지 허들(?)이 있고요~
    재약정 혜택이 본사 혜택보다 적게 지급되는 경우가 많다는 아쉬움이 있죠😭

    [참고글] 기간한정) LG유플러스 재약정이 가능합니다.
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=23874
    먼저 링크 내용을 읽어주시겠어요?

    백메가 통해 재약정 했을 때 허들은..!
    사용하시는 인터넷과 TV요금제가 구형 요금제라면
    신형 요금제로 변경하며 재약정 해야 합니다💦

    인터넷은 와이파이기본 요금제로 사용하고 계시기 때문에
    → 스마트 요금제로 변경해야 하는데 요금은 +2,200원,
    TV는 베이직 요금제로 사용해야 하기 때문에 일반형으로 쓰고 계시다면 1,210원 상승해요.

    사은품 혜택은 현재 시점 기준으로
    500메가는 상품권 2만원과 현금 2만원이 지급됩니다.
    이전보다 혜택이 더 많이 줄어들었네요ㅠ 아이고! 의미없다! 수준입니다;;

    백메가 통해 재약정하실 때 혜택이 많이 아쉽기 때문에
    본사 통해 재약정 혜택을 확인할 필요가 있습니다🙌
    혜택이 더 많이 지급 된다면 굳이 백메가 통해 재약정할 필요가 없으니깐요.

    다만, 본사로 확인할 때 한 가지 문제가 있다면
    본사 통해 재약정 혜택을 문의한 시점 기준으로
    1개월 이내 백메가 통해 재약정하시는 건 불가하다는 것입니다;; (1개월이 지나야 재약정 가능)

    이유는..? 본사로 재약정 문의가 들어오면 해당 상담원이 찜(?)해두기 때문이에요.
    찜이 되어 있다면 백메가와 같은 대리점 통해서는 1개월 내 재약정하시는 게 불가하죠😭

    본사로 재약정 혜택을 문의하고
    백메가 통해 재약정을 진행하면 본사에서 재약정 예약건이기 때문에
    **월**일 안에 재약정 불가 라는 회신이 내려옵니다...따흐흑..

    허나..! 본사와 비교해 보면 본사 혜택이 더 푸짐한 경우가 많았기 때문에
    1개월 이라는 제한 때문에 본사 혜택을 확인하지 않을 순 없습니다.
    비교해 보고 결정하시는 게 좋으니 본사 혜택을 확인하고 비교한 후에 결정해야 합니다🙌

    재약정 혜택을 확인하기 위해서는
    LG고객센터(국번없이101번)로 전화해 밀당을 해주시면 되어용!

    전화하셨을 때 이렇게 말씀하시면 됩니🙂
    "인터넷 약정이 만료되어 타 통신사로 이동할지 고민중입니다.
    타 통신사 가입시 혜택을 알아보니 47만원 이상 혜택을 지급해 준다고 해서요.
    재약정한다면 사은품이나 요금 할인 없나요?" 라고 말씀하세요.

    이렇게 밀당을 해줘야 혜택을 챙길 수 있습니다ㅎㅎ
    통화 후 결과를 말씀해 주시면 괜찮은 조건인지 살펴봐드릴게요!
    bjw926님 소식 기다리겠습니다🫡
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