• 문의게시판
  • 10 페이지
  • 별벗님의 글

kt 인터넷+TV 계약 만료일이 가까워 와서 문의드려요.

회원님의 사진
  • 별벗
  • 댓글: 7
  • 조회: 331

안녕하세요?
작년에 문의를 한번 드렸었는데, 작년에는 제가 계약 기간 만료를 착각했었어요.

저는 KT 인터넷과 TV를 계약하여 사용하고 있고, 스마트폰과 결합하여 사용하고 있습니다. 그런데 KT 인터넷과 TV는 이번 5월말에 계약이 종료됩니다(2024년 05월 28일 종료).

이제 재계약을 하거나, 해지하고 새롭게 계약을 해야 하는데, 아무래도 여러 혜택을 누리는 것이 좋은 것이기에 문의를 드립니다.

저와 제 아내는 KT 모바일을 이용하고 있고, 제 휴대폰은 올해 8월에 계약 종료입니다(2024년 08월 21일 종료).

이런 상황에서 재계약이 나은지, 계약 종료하고 새롭게 가입하는 게 나은지, 어떤 것이 혜택도 잘 누리면서 사용할 수 있는지 문의드립니다. 저는 인터넷과 함께 TV는 "TV베이직" 상품을 사용하고 있습니다.

저는 휴대폰(모바일)의 경우 지금까지 13년 8개월 동안 KT만 사용해 왔습니다. 그리고 제가 집에서 모든 일을 하고 있기에 인터넷 활용도는 매우 높은 편입니다.

언제, 어떤 형태도, 어떤 상품을 재계약, 혹은 가입하면 좋은지 조언해 주시면 감사하겠습니다.

제가 거주하는 곳은 인천광역시 서구 검단신도시입니다.

감사합니다.


안창국 올림~!

전체 댓글7

  • 회원님의 사진 운영진 한아름
    오! 안녕하세요 ^ㅇ^)/ 별벗님~~~!
    백메가 한아름 입니다 ㅎㅎ~
    전에 안내 도와드렸지요
    다시 만나뵙게 되어 정말정말 반갑습니다♥

    오전에 전에 글에 댓글로 "상황이 변경되었다" 라고 말씀해주셨는데,
    약정만료일을 다시 확인하셨던 것이군요 ㅎㅎ
    알아보시니 이번 5월에 약정만료일이었구요! ^0^
    휴대폰도 조만간 만료를 앞두고 있으니, 한번 전체적으로 재정비를 해보시면 좋겠네요~!


    3사 모두 신규가입 요금이나 혜택은 거의 비슷비슷하니...
    더 나은 선택지를 고르기 위해서는 두가지를 고려하시는 것이 좋습니다
    1) 결합 혜택과
    2) 품질 입니다 ^ㅡ^


    1) 같은 통신사 인터넷과 휴대폰을 '유무선 결합'을 통해서 요금할인을 꾀하는 것이 좋습니다  +_+
    참고로 휴대폰을 묶는 유무선 결합이 있고,
    인터넷끼리 묶는 패밀리 결합이 있습니당 ㅎㅎ

    보통 휴대폰 결합을 통해서는 최소 몇천원에서 ~ 최대 몇만원까지도 할인이 가능하니,
    꼭 혜택을 받으실 수 있는 통신사를 알아보셔야 되겠지요~? ^ㅇ^

    SK는 회선수에 따라 혜택이 달라지고,
    KT나 LG는 사용하시는 요금제에 따라 혜택이 달라지니,
    둘 다 낮은 요금제를 사용하신다면 SK가 유리하고 / 높은 요금제를 사용하신다면 KT나 LG가 유리합니다!

    해서, 별벗님과 가족 분들께서 KT에서 어떠한 요금제 휴대폰을 사용 중이신지,
    다른 가족 분들께서는 어떠한 통신사와 요금제를 사용하시는지,
    모두들 결합과 이동이 가능한지
    다양하게 살펴보아야 하지요~!



    2) 다만... 아무리 저렴하다고 해도 인터넷 품질이 좋지 않으면 말짱 꽝이지요 ^^;
    메이저 통신사라고 하더라도 지역에 따라 대칭 / 비대칭 여부가 나누어질 수도 있습니다~

    [ # 참고 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162 ]

    # 대칭형 인터넷은 다운로드 업로드 양방향 품질이 거의 동일하기 때문에
    품질이 안정적이고 짱짱한 초고속 인터넷이구요~!

    # 비대칭형 인터넷은 업로드 속도가 현저하게 느린... 무늬만 광랜 망입니다 ^^;
    업로드 속도가 느린 것에서 그치는 것이 아니라
    반응속도도 좋지 않고 끊김 등의 장애가 일어날 수도 있지요

    기가급 인터넷으로 변경하신다고 하더라도 상황은 동일합니다
    100메가나 500메가나 1기가 할 것 없이 원천망은 그대로거든요~
    다운로드 속도만 늘어나고 업로드 속도는 거의 차이가 없습니다... ㅎㅎ;;
    그렇다고 요금을 할인해주지도 않으니 꼭 대칭형 망으로 가입하셔야 되겠지요~?

    특히나 별벗님께서 자택에서 인터넷 활용도가 매우 높다 하셨으니
    원활한 인터넷 환경을 마련하기 위해서는 무조건 +_+ 대칭형이어야 합니다!




    따라서 몇가지 정보를 말씀해주시겠어요~? *^ㅇ^*


    1. 백메가에서 전산을 통해서 각 통신사의 인터넷 대칭 / 비대칭 여부를 확인해드릴 수 있어요~~!
    인터넷을 설치하실 곳의 정확한 주소지를 말씀해주시길 바랍니다
    망 품질을 조회해보겠습니다 ^ㅡ^

    네트워크는 예민(?)하기 때문에 바로 같은 번지 내에서도 망 품질이 달라질 수도 있으니
    [도로명주소, 도로번호, 건물명, 동호수]와 같이 정확한 주소지를 말씀해주셔야 해요!
    물론 확인하고 바로 블라인드 처리하고 있으니 염려마세요! ^^


    2. 별벗님과 가족분들께서 사용 중이신 휴대폰 요금제와 남은 약정 기간을 말씀해주시겠어요~?

    참고로 유무선 결합은 본인의 - 직계존비속, 형제자매, 며느리 사위 까지 결합이 가능하구요~
    이미 다른 인터넷이나 휴대폰끼리 결합되었다면 중복 혜택이 어렵습니다...!
    (경우에 따라 가능하기도 하고요~ ㅎㅎ)

    예)
    * LG LTE 선택형 36 요금제, 무약정
    * KT LTE 데이터 선택 54.8 요금제, 4개월 남음
    * SK LTE 밴드 데이터 퍼펙트 요금제, 1년 남음
    * 리브 모바일 FLEX
    이렇게 말이죠~! ^^
    요금제에 따라 혜택이 많이 차이나니 꼭 정확히 말씀해주시길 바랍니다!


    3. 현재 KT에서 어떠한 서비스를 얼마의 요금으로 사용 중이실까요~?

    예)
    인터넷 슬림 (100메가) 16,500원
    베이직 TV와 기가지니2 셋톱박스 16,500원
    유무선 결합 '총액결합할인'으로 결합 중

    이렇게 말씀해주세요~~ ^ㅡ^

    만약 자세한 확인이 어려우시다면~?
    이 또한 백메가에서 전산으로 조회를 도와드릴 수 있습니다! ^0^
    인터넷 명의자 분의 존함, 성별, 생년월일 이 세가지만 말씀해주시면 되고요~ ㅎㅎ


    현 상황에서 별벗님께 가장 유리한 방법을 찾아보겠습니다~! ^ㅇ^)/
    소중한 댓글 부탁드립니다~~~♥ 꾸벅!
  • 회원님의 사진 별벗
    안녕하세요?
    자세하고 친절한 답변, 감사합니다.

    1. 일단 저희 집 주소는 아래와 같습니다.
    인천광역시 서구 ***로 ** (**동)
    대방 디에트르 더 펠리체 ***동 ****호

    2. 저와 제 아내의 휴대폰 요금제와 약정 기간
    저: KT "넷플릭스 초이스 스페셜"로  2024년 08월 21일이 계약종료일입니다.
    제 아내: KT "데이터 ON 톡 플러스"로 2024년 7월 12일이 계약종료일입니다.
    아내와 함께 "프리미엄 가족 결합"으로 사용 중입니다.

    3. 현재 사용 중인 서비스와 요금
      제가 알고 있기로,
      500메가 인터넷 + TV 에센스(기가지니2), 그리고 기가 와이파이에 기가 버디를 사용하고 있는 것으로 알고 있습니다.

      모바일: 월 10,000원
      인터넷: 서비스이용료 25,000원(42,000원이지만 할인해서)
                   와이파이_GiGA WiFi home 이용료 1,000원(8,000원이지만 할인해서)
                   장비 임대료 0원(4,000원이지만 할인)
      TV:       기본료- 서비스이용료(홈,TV베이직) 11,000원(16,500원이지만 할인해서)
                   GiGA Genie 2 임대료 4,000원(9,000원이지만 할인해서)
      기가 IoT 홈: GiGA WiFi Buddy ax 이용료 1,500원(8,000원이지만 할인해서)

    제 이름은 ***이고, 남자이며,
    생년월일은 ****년 **월 **일생입니다.
  • 회원님의 사진 운영진 한아름
    @별벗오~! 별벗님 ^0^ 말씀 감사드려요~

    우선 전산을 조회해보니,
    3사 모두 대칭형 FTTH망으로 아주 튼튼하게 들어가고 있습니다
    따라서 어느 통신사를 선택하시든 품질은 문제 없답니다




    1. 사용 중이신 서비스는 이러합니다~!

    1) 500메가 와이파이 패키지 인터넷 34,100원
    - IPTV 혹은 모바일 결합 시 기본적으로 들어가는 5,500원 TM 할인
    = 총 28,600원

    2) 추가적인 기가버디 AX 공유기 1,650원

    3) TV 베이직 채널료 12,100원 + 기가지니2 임대료 4,400원 = 총 16,500원

    => 총 46,750원이 부과되고요~
    자동이체 할인으로 46,280원에 납부 중이시네요 ㅎㅎ


    4) 약정은 정확히 5월 28일까지로, 대략 2개월 조금 더 남았습니다 ^ㅡ^





    2. 그리고 인터넷과 휴대폰은 프리미엄 가족결합이 아니라,
    총액결합할인으로 묶여있는데요~

    프리미엄 가족결합은 최소 77,000원 요금제 이상 (예전 기준은 69,000원)
    & 2회선 이상을 결합하셔야 받으실 수 있는 결합 서비스에요~

    아마 배우자님께서 높은 요금제를 사용하시다가
    톡 플러스 요금제로 하향하셔서
    총액결합할인으로 자동으로 변경되었나 봅니다



    총액결합할인은 결합하신 휴대폰의 월정액 합에 따라서
    구간 별로 혜택이 달라지는 결합 서비스이구요~!

    ① 22,000원 미만 (100메가 1,650원 / 기가급 2,200원)
    ② 22,000원 ~ 64,900원 (100메가 3,300원 / 기가급 5,500원)
    ③ 64,900원 ~ 108,900원 (100메가 8,800원 / 기가급 11,000원)
    ④ 108,900원 이상 ~ 141,900원 (100메가 19,800원 / 기가급 22,110원)
    ⑤ 141,900원 이상 ~ 174,900원 (100메가 24,200원 / 기가급 27,610원)
    ⑥ 174,900원 이상 (100메가 28,600원 / 기가급 33,110원)

    두분의 요금제 합산액이 159,000원이니
    [ ⑤ 141,900원 ~ 174,900원 구간 ] 의 혜택을 받고 계시겠지요~!

    그런데 제공되어야 할 할인은 정확히
    기가급 인터넷 5,500원 할인 + 휴대폰 22,110원 할인 = 총 27,610원의 혜택인데요~!?


    희한하게도 인터넷에서 할인이 따로 들어가지 않고
    휴대폰에서 모두 들어가고 있습니다

    # 별벗님의 휴대폰에서 20,797원 할인
    # 배우자님의 휴대폰에서 6,813원 할인
    = 총 27,610원이 말이지요~

    물론 손해보시는 것은 전혀 아니지만, 희한하네요 ㅎㅎ ^ㅡ^
    그냥 신경쓰지 않으셔도 괜찮을 듯 합니다




    3. 일단 현재로서는 KT를 유지하시는 것이 가장 혜택이 좋습니다~!
    앞서 말씀드린대로 유무선 결합으로 총 27,610원의 혜택을 받고 계신데요~?


    1) 만약 SK로 이동하신다면
    # 500메가 11,000원 할인 (IPTV 결합할인과 중복되지 않으니 사실상 5,500원의 혜택입니다)
    # 휴대폰 2회선 총 7,000원 할인
    # IPTV 1,100원 할인

    => 총 13,600원의 혜택이 가능합니다


    2) LG로 이동하신다면?
    # 500메가 인터넷 9,900원 할인
    # 별벗님의 휴대폰 4,400원 할인
    # 배우자님의 휴대폰 2,200원 할인

    => 총 16,500원의 혜택이 가능하고요 ^ㅡ^;


    보시다시피 KT에 비해서 한참이나 모자란 혜택들이지요
    아무리 신규가입 혜택이 넉넉하더라도,
    3년 동안 30만원 이상의 요금 차액이 발생하는 셈인데...
    차라리 재약정 혜택이 아쉽더라도 KT를 유지하시는 편이 더 나을 것입니다




    혹~~~~시나~?!
    두분께서 알뜰폰 통신사로 이동을 고려하시거나
    아니면 요금제를 낮출 계획이 있는 것이 아니라면요~ ㅎㅎ

    추후 이러한 계획이 있는지 말씀해주시겠어요?
    그렇지 않다면 제가 KT 재약정에 대해 안내 도와드리겠습니다!
  • 회원님의 사진 별벗
    자세한 설명 감사드립니다.
    그러면 KT 재약정으로 해야 하겠네요.
    혹시 같은 KT를 계속 사용하더라도 계약을 끝내고 다시 가입하는 방식으로 하면 더 할인되거나, 혜택이 더 좋은 것은 아닌가요? 같은 KT를 계속 이용하는 것이라면 재약정으로만 해야 하는 것인가요?
    어찌 되었든 조언해 주신 것을 볼 때 KT를 계속 이용하는 것이 좋겠다는 생각입니다.
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @별벗안녕하세요 별벗님 백메가 이상희라고 합니다
    아름씨가 연차를 내고 휴식중이라 대신 달려와보았어요~!
    두 분이 나눈 대화는 모두 읽어보고 오는 길입니다 :)
    아름씨가 말씀해주신 것처럼 KT인터넷을 이용하시는 게 가장 유리하더군요!

    물론.. 가능하다면 KT인터넷을 해지하고 다시 신규가입해서
    할인혜택과 신규가입 헤택도 모두 챙기면 좋겠지만...!
    아쉽게도 이는 불가능합니다ㅠㅠ

    KT를 비롯한 모든 통신사들은
    쓰던 인터넷을 해지하고 -> 동일한 통신사로 재가입하기 위해선
    3~9개월의 유예기간이 필요하게끔 만들어 두었거든요?

    이 기간동안 통신사들이 무얼 하냐면...
    가입명의자 & 설치주소지 & 휴대폰 가입/결합이력 & 납부자 등
    "신규가입자"가 맞는지 철두철미하게 감시하고 있습니다😥
    혹시나 같은 정보를 가진 신규가입이 들어오면 이를 반려시켜버리죠^^;
    때문에 KT 해지 후 -> KT 재가입은 불가능하다 보셔야 하고요!

    KT와 재약정(약정갱신)을 하시면 조금이나마 혜택을 도모하실 수 있습니다 :)
    대신 KT고객센터(국번없이 100)를 통해서만 가능하다보니,
    저희 백메가에서는 계약을 도와드릴 수 없어요! ㅠ

    그래도 꿀팁(?)을 한 가지 드리자면,
    재약정 통화를 하실 때에는 인터넷을 해지할 것 처럼 이야기하시는 게 좋습니다.
    그래야 상담원도 위기감을 느끼고 혜택을 최대한 챙겨주려 할 테거든요?!

    이를 일명 "해지신공"이라 부르는데 아래 글을 읽어보시면 쉽게 이해되실 겁니다 ㅎㅎ
    -참고글 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942

    해지신공을 해야하는 이유는
    ① 애초에 재약정 혜택이 일정하게 정해진 게 없을 뿐더러
    ② 통신사들은 기존 가입자를 홀대하면서도 다른 통신사로 이탈하는 건 두려워하기 때문입니다
    그러니 우리는 이를 이용해 혜택을 조금이라도 더 챙겨보자는 거지요 ㅎㅎ



    음.. 처음이시라면 어떻게 해야할지 감이 안잡히시겠지요?
    제가 대사를 적어보았으니 아래처럼 이야기해보시기만 하면 됩니다

    "안녕하세요 문의드릴 게 있어 전화드렸습니다
    조만간 약정이 끝나는 걸로 알고 있는데 재약정하면 어떤 혜택을 받을 수 있을까요?

    요즘 인터넷 바꾸라고 전화가 많이 오는데
    사은품 생각하면 월요금 올라도 그 돈이 그 돈인 것 같기도하고
    LG는 알뜰폰이랑도 결합이 가능하다고 하는데 알뜰폰으로 바꾸는 게 더 저렴할까 싶기도 해서 고민이 되네요..
    알뜰폰 결합하면 500메가 + 티비 요금을 34,100원에 쓰고 사은품도  50만원 넘게 준다고 하더라구요.. (과장해주세요!)

    혹시 재약정하면 받을 수 있는 혜택이 있나요?

    (혜택을 들어보신 다음)

    아하.. 좀 아쉬운 수준이군요..
    다시 알아보고 전화드리겠습니다"

    이런 식으로 말씀해보시고
    듣고오신 조건을 제게 말씀해주세요!

    그러면 못이기는 척 수락해도 될 정도인지,
    다른 분들과 비교했을 때 아쉬운 수준인지 살펴보고 말씀드리겠습니다
    조건 봐드리는 건 어려운 일이 아니니까요~! ^ㅡ^

    더 궁금하신 점은 기탄없이 말씀해주시길 바랍니다. 별벗님~!
  • 회원님의 사진 별벗
    @이상희자세한 설명 감사합니다.
    그럼 KT를 재계약하는 것으로 정하고 조언해 주신 대로 한번 해보도록 하겠습니다.
    친절한 설명에 다시 한번 감사드립니다.
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @별벗어머나! 이렇게 인사댓글까지 남겨주셔서 제가 더더더 감사드립니다😍
    이밖에도 궁금하신 점은 언제든 편히 말씀해주세요!^^
  • 문의게시판
  • 10 페이지
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다