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엘지 알뜰폰 인터넷 결합 문의

회원님의 사진
  • skykms****
  • 댓글: 1
  • 조회: 196


안녕하세요

어제 잘 도와주신덕분에 엘지인터넷 설치를 잘했습니다.


한가지 문의사항이 있어서 여쭈어봅니다.

현재 제가 엘지알뜰폰 헬로모바일을 사용중인데 엘지텔레콤 101 고객센터에 문의를 했더니 

헬로모바일도 결합가능한 요금제로 변경하면 결합이 가능하다고 안내를 받았습니다.

그런데, 헬로모바일 고객센터에 문의를 했더니 인터넷과 결합은 안된다고 안내를 받았습니다.


헬로모바일은 인터넷결합이 안되는게 맞는 건지요?

엘지텔레콤에서는 요금제만 변경하면 된다고 안내를 하더라구요.

문의드립니다.


감사합니다. 


전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, skykms****님~! 백메가 곽은정입니다ㅎㅎ
    저희 백메가를 믿고 가입해 주셔서 너무나 감사합니다 😍

    아하!! 마침 LG유플러스 알뜰폰을 사용 중이시고
    이번에 LG유플러스 인터넷도 설치받으셨으니
    '인터넷+알뜰폰 결합으로 요금 할인을 받을 수 있지 않을까..!?' 싶으신 거죠? +_+

    우선 LG유플러스에 인터넷+알뜰폰 결합 제도가 있는데
    안타깝지만 모든 LG유플러스 알뜰폰이 결합 가능한 건 아니고요^^;;;
    결합 가능한 통신사와 요금제 조건이 있습니다.
    아쉽게도 헬로모바일 통신사는 LG유플러스 인터넷과 결합 자체가 불가한 통신사여서
    어떤 요금제를 사용하셔도 인터넷+알뜰폰 결합이 불가해요 😅
    즉 헬로모바일 본사 상담원분의 안내가 맞습니다.


    따라서 인터넷+알뜰폰 결합으로 요금 할인을 받고자 하신다면
    결합 가능한 통신사, 요금제로 변경하셔야 하고
    자세한 조건은 아래 링크의 엑셀 파일에서 확인할 수 있습니다~!
    요금제 목록이 엄청나지만... 너무 놀라진 말아주세용ㅎㅎ
     - 참고 링크: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=24244

    한 가지 마음에 걸리는 점이 있어서 함께 말씀드립니다..!
    혹시라도 skykms****님께서 사용 중인 알뜰요금제의 요금이 저렴하면
    알뜰통신사, 요금제 변경이 메리트가 없을 수도 있어요.
    해서, 그냥(?) 결합 가능한 통신사, 요금제로 변경하기보다
    기존 통신사 유지 vs 타사 이동 요금 편익을 계산해 보고나서
    유리한 쪽을 선택하시기를 권유드립니다 +_+


    그밖에 궁금하신 점이 있다면 편하게 댓글로 말씀 남겨주시겠습니까~!?
    최대한 쉽게 차근차근 설명드리겠습니다 😊😊
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