안녕하세요?
2017년도에 백메가를 처음 알아서 가입했었는데, 오랜만에 문의 드립니다.
현재 헬로비전 [500M+기본채널] 사용 중이고, 3년 약정이 끝나고,
작년에 재약정을 하였습니다.
그런데, 이번에 이사를 하게되어 이전 설치를 문의하니
고객센터에서 조회 결과 서비스 불가 지역이라 하더군요.
* 이사갈 곳은 울산 울주군 언양읍 양우내안애퍼스트 아파트 입니다.
그럼 어떻게 해야하냐 물어보니 유플러스로 변경하기를 권유했으며 조건은
1. 월 요금 : 36,300원 (500M, 기본채널)
2. 사은품 1 : 120,000원(상품권인지 현금인지는 기억이 잘....)
3. 사은품 2 : 1구 인덕션(14만원 상당이라 하더군요, 안 쓰면 당근에 팔라고.... ㅡㅡ;)
4. 위약금 없음(전입신고 완료 시)
이고, 사소한(?) 혜택으로는 해지신청을 따로 안 해도 된다는 것 정도?
그리고 설치비 1회 납부 해야하고, 뭐 이정도 인데요.
제가 문의드리고 싶은 것은
1. 유플러스 요금이 위 조건이라면 보통 44,000원 인데,
헬로비전에서 넘어오는 고객에게 제공되는 조건이라 하는데요.
정말 그런게 있는지 궁금하고요(혹시 나중에 말 바뀌는건 아닌지).
2. 만약 이 요금제로 하게 되면 3년 뒤 재약정 시 이 요금 그대로
할 수 있는 이점이 있는지요? 아마도 그때는 요금이 더 오를 거 같아서요.
3. 유플 이외에 다른 업체를 선택하였을 때 어떤 장점, 혜택이 있는지 알려 주셨으면 합니다.
이런 경우는 처음이라 3사 인터넷이 다 되는지도 모르겠네요.
집에서는 유플, 헬로비전 회사서는 스카이라이프 밖에 안 써봐서 잘 모릅니다.
참고로 집에 유치원 다니는 아이가 있습니다.
4. 필요 서비스는 500M+기본채널이면 될 것 같습니다.
TV는 잘 안보는데, 헬로비전 상담사가 말하길
인터넷 단독은 이점이 거의 없다고 해서 그냥 같이 가입하려 합니다.
밤중이라 두서없이 적었는데, 혹 더 필요한 정보 있으시면 알려주시기 바랍니다.
빠른 답변 부탁드리며 감사합니다~