아니면 확인하신 경로가 백메가 고객센터일까요~?!
즉, 상담원과 통화하며 확인하신 걸까요?!
착한남지
@김가영음.. 어디부터 설명드려야할지 복잡하네요;
통화로 상담을 했던것 같고 통신망 확인해주신건 백메가였고
대칭망으로 보여지나 확실하지 않아서 기사 방문시 다시 확인해야한다고
하셨습니다.
지금 처음으로 lgt에 확인해보니 현재는 비대칭망인데
대칭망 선로공사 요청해볼 수는 있다고 합니다.
일단 kt는 혜택이 적합하지 않아서 옮기지 못할것 같고,
고려대상은 lgt인데 백메가를 통해서 설치요청시에도
대칭망 선로공사가 가능한 부분인걸까요
아니면 lgt본사를 통한 가입일 경우만 가능한 걸까요?
운영진 김가영
@착한남지착한남지님! 남겨주신 내용 확인 후 어찌된 영문인지 파헤쳐(?) 보고 왔습니다ㅎㅎ
미스테리가 풀렸어요.
지난 10월 게시판에 문의 글을 남겨주신 때쯤
백메가 통해 전화 상담을 먼저 하셨고, 당시 함께 통화한 상담원은 조예현씨더군요!
하여, 예현씨 통해 인터넷 망 조회 결과를 어떻게 안내드렸는지 확실하게 확인하기 위해
당시 통화했던 녹취 확인 요청을 했습니다🙌
확인 결과!
예현씨가 착한남지님과 통화하며 인터넷 망 조회 요청을 했고
전산 담당자가 조회하는데 시간이 조~금 소요되기에 (바로 조회 결과가 나오지 않습니다!)
비대칭이라고 확답을 드리기 못한 채
500메가까지 설치는 가능하나 비대칭일 가능을 배제할 수 없어
기사님 방문시 100% 확실하게 확인할 수 있다는 안내를 드렸더군요..!
통화를 마친 후에 전산 조회 결과가 비대칭(HFC)망으로 확인 되었는데
다시 전화드리지 않았던 이유는 당장 인터넷이 필요한 상황이 아니어서
후에 다시 통화를 하게 되었을 때 설명드리려고 했다는 내용을 전달 받았습니다.
착한남지님께서 나중에 인터넷이 필요하다고 이야기 하셨다 한들
결과를 공유해 줬으면 이렇게 오해하는 일이 없었을 텐데.. 정말 죄송합니다🙇♀️
이와 별개로 "지금 처음으로 lgt에 확인해보니 현재는 비대칭망인데
대칭망 선로공사 요청해볼 수는 있다고 합니다."라고 말씀해 주셨는데
이는 LG 본사 고객센터 통해 확인하신 거지요~?!
일단 백메가 통해 가입 신청하며 요청을 해 볼 수 있습니다만
만약 망 공사 시행이 불가하다는 회신이 내려온다면
LG인터넷 대칭망 사용은 불가하기에 KT로 가입할 수 밖에 없습니다ㅠ
비대칭 망인 LG로 가입하시는 건... 결사반대거든요..!
본사에서 선로공사 요청을 해볼 수 있다고 했으니
역시나 100% 가능하다는 확답은 아니지요ㅠ
기사님 내방시 상황이 변화무쌍하게 바뀌거든요.
아마 착한남지님께서는 LG인터넷을 신청하는 쪽으로 결정하지 않으실까 하는 생각이 들어서요!
다만.. 선로공사가 불가하다는 안내를 받으신다면 LG를 피해주십시오ㅠ😥
그럼 LG인터넷 요금과 사은품을 살펴보겠습니다.
@착한남지착한남지님, 행복한 연말 보내셨는지요?!
24년이 시작되었습니다! 새해 복 많이 받으십시오~🙇♀️
아하, 본사에서 선로 공사 이야기를 한 게 맞았군요?ㅎㅎ
KT는 아예 제외하신다면 선택지는 LG 밖에 없는데요~
가입 신청할 때 선로 공사 요청을 해야 하니
결정하신다면 댓글로 "LG로 가입하고 싶소~"라고 남겨주시면
제가 달려와 상담원에게 토스하며 선로 공사 요청을 해달라고 전달하겠습니다.
착한남지님께서 직접 전화주셔도 되지만
제가 전달해야 그간 나눴던 대화 내용도 함께 전달할 수 있고
가입 신청할 때 상황을 두 번 말씀하실 필요가 없습니다😁
그럼 확정되면 다시 백메가를 들려주세요!!
P.S 가입 신청에 대해서는 남겨주신 여기 문의 글에 이어서 댓글로 말씀해 주셔도 됩니다ㅎㅎ
전체 댓글7개
낯익은 닉네임이 보여 달려왔어요ㅎㅎ
지난 10월에 문의 글 남겨주셨을 때 제가 인사드렸지 않습니까~
다시 만나 뵙게 되어 참으로 기쁩니다🥳🧡
[이전 문의 글]
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=customer&wr_id=527863
남겨주셨던 문의 글 링크도 살포시 띄웁니다!ㅎㅎ
10월에 나눴던 대화를 살펴보고 오늘 남겨주신 글을 확인했는데요~
이사가신 곳에 SK인터넷이 비대칭망으로 지원돼
대칭망인 KT, LG 중 한 곳으로 택하려고 하시네요.
처음 문의주셨을 때에는 착한남지님께서 따로 망을 확인한 결과를 알려주셨었는데
이번에 주소가 확인되었으니 직접 전산으로 확인을 해봤습니다🧐
조회결과..헛..! 착한남지님께서 말씀해주신 결과와 다릅니다.
LG는 SK와 동일하게 비대칭 망으로 지원되고요~
유일하게 KT만 대칭망으로 지원되며 100메가, 500메가, 1기가를 설치할 수 있습니다.
착한남지님께서 확인한 결과와 다른데요..!
LG인터넷 망 확인은 본사 통해 하신 건지 궁금합니다.
제가 조회한 결과를 바탕으로 결정한다면 무조건 KT로 가입하시는 게 옳아요.
그럼 KT인터넷 기준으로 요금과 사은품을 살펴보겠습니다😆
슬림(100메가) 요금은 22,000원,
베이직(500메가) 요금은 33,000원입니다.
공유기를 함께 신청하신다면 +1,100원 임대료가 청구되지요.
공유기는 따로 보유하고 계신 개인 공유기가 없다면 같이 신청하세요.
임대료 1,100원이며 따로 구매하시는 것보다 저렴합니다!ㅎㅎ
사은품 혜택은 100메가는 상품권 4만원 + 현금 5만원,
500메가는 상품권 4만원 + 현금 10만원이 지급되며
별도로 인터넷 설치비 36,000원이 첫 달 월요금과 함께 청구됩니다.
여기까지 요금과 사은품 정리를 마쳤습니다😃
LG와 SK는 비대칭망으로 지원되기에 KT로 고고싱하시는 게 옳아요.
아마 100메가와 500메가 중 어떤 요금제를 택할지 고민되실 텐데
통신속도(응답속도) 자체는 100메가, 500메가, 1기가 차이가 크지 않습니다.
즉, 웹서핑을 하거나 카카오톡을 보내거나 할 때 더 쾌적해지는 건 아니죠.
그러나 한번에 전송할 수 있는 크기(대역폭)가 차이나기 때문에
토렌트, P2P, 대용량 다운로드를 해보신다면 매우 빠릿하다는 것을 체감할 수 있습니다✨
평소 파일 업/다운로드를 자주 이용하시거나
댁 내에서 인터넷 또는 와이파이를 연결하여 사용하는 단말기 대수가 많다면 500메가로 추천드리고요~
반대로 웹서핑, 단순 영상 시청, 와이파이 용도로 쓰신다면 100메가로 충분합니다.
어떤 선택을 하시는 게 좋을지 감이 잡히셨나요?
천천히 생각해 보신 후 가입을 결정하시면
아래 링크로 연락처를 남겨주시면 됩니다🙋♀️
가입 신청 링크 ▶ https://www.100mb.kr/?TRS=@c535438
연락처가 확인되면 백메가 전문상담원이 착한남지님의
문의 내용을 모두 숙지하고 전화드릴 겁니다.
상황을 두 번 말씀하실 필요가 없어 빠르게 가입할 수 있지요😘
KT는 혜택이 적어서 LGT로 고려중이었는데
이번엔 비대칭이라니 어떤게 맞는건지는 LGT본사에 문의하는게 확실할까요?
이전에 남겨주신 글이 있나 확인해 봤지만 지금 주소 기준으로 조회를 하지 않아서요.
[10월 문의 글]
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=customer&wr_id=527863
이전에 남겨주셨던 문의 글 링크를 띄웁니다!
아니면 확인하신 경로가 백메가 고객센터일까요~?!
즉, 상담원과 통화하며 확인하신 걸까요?!
통화로 상담을 했던것 같고 통신망 확인해주신건 백메가였고
대칭망으로 보여지나 확실하지 않아서 기사 방문시 다시 확인해야한다고
하셨습니다.
지금 처음으로 lgt에 확인해보니 현재는 비대칭망인데
대칭망 선로공사 요청해볼 수는 있다고 합니다.
일단 kt는 혜택이 적합하지 않아서 옮기지 못할것 같고,
고려대상은 lgt인데 백메가를 통해서 설치요청시에도
대칭망 선로공사가 가능한 부분인걸까요
아니면 lgt본사를 통한 가입일 경우만 가능한 걸까요?
미스테리가 풀렸어요.
지난 10월 게시판에 문의 글을 남겨주신 때쯤
백메가 통해 전화 상담을 먼저 하셨고, 당시 함께 통화한 상담원은 조예현씨더군요!
하여, 예현씨 통해 인터넷 망 조회 결과를 어떻게 안내드렸는지 확실하게 확인하기 위해
당시 통화했던 녹취 확인 요청을 했습니다🙌
확인 결과!
예현씨가 착한남지님과 통화하며 인터넷 망 조회 요청을 했고
전산 담당자가 조회하는데 시간이 조~금 소요되기에 (바로 조회 결과가 나오지 않습니다!)
비대칭이라고 확답을 드리기 못한 채
500메가까지 설치는 가능하나 비대칭일 가능을 배제할 수 없어
기사님 방문시 100% 확실하게 확인할 수 있다는 안내를 드렸더군요..!
통화를 마친 후에 전산 조회 결과가 비대칭(HFC)망으로 확인 되었는데
다시 전화드리지 않았던 이유는 당장 인터넷이 필요한 상황이 아니어서
후에 다시 통화를 하게 되었을 때 설명드리려고 했다는 내용을 전달 받았습니다.
착한남지님께서 나중에 인터넷이 필요하다고 이야기 하셨다 한들
결과를 공유해 줬으면 이렇게 오해하는 일이 없었을 텐데.. 정말 죄송합니다🙇♀️
이와 별개로 "지금 처음으로 lgt에 확인해보니 현재는 비대칭망인데
대칭망 선로공사 요청해볼 수는 있다고 합니다."라고 말씀해 주셨는데
이는 LG 본사 고객센터 통해 확인하신 거지요~?!
일단 백메가 통해 가입 신청하며 요청을 해 볼 수 있습니다만
만약 망 공사 시행이 불가하다는 회신이 내려온다면
LG인터넷 대칭망 사용은 불가하기에 KT로 가입할 수 밖에 없습니다ㅠ
비대칭 망인 LG로 가입하시는 건... 결사반대거든요..!
본사에서 선로공사 요청을 해볼 수 있다고 했으니
역시나 100% 가능하다는 확답은 아니지요ㅠ
기사님 내방시 상황이 변화무쌍하게 바뀌거든요.
아마 착한남지님께서는 LG인터넷을 신청하는 쪽으로 결정하지 않으실까 하는 생각이 들어서요!
다만.. 선로공사가 불가하다는 안내를 받으신다면 LG를 피해주십시오ㅠ😥
그럼 LG인터넷 요금과 사은품을 살펴보겠습니다.
와이파이기본_광랜안심(100메가) 요금은 22,000원,
와이파이기본_기가슬림안심(500메가) 요금은 33,000원입니다.
LG는 인터넷에 공유기가 기본 구성으로 포함되어 있어
따로 신청하시거나 공유기를 준비하실 필요가 없습니다.
요금도 청구되지 않아요!
사은품 혜택은 100메가는 현금 23만원, 500메가는 현금 28만원이 지급되며
인터넷 설치비 47,300원이 부과됩니다.
KT와 동일하게 주말/공휴일/평일야간이라면 설치비가 45,375원 상승해요!
여기까지 요금과 사은품 정리를 마쳤습니다.
KT, LG 월요금과 사은품을 비교하면 LG를 택하시는 게 이득입니다만
현재 조회한 인터넷 망 결과는 비대칭이니 선로 공사 요청을 해보고
공사를 시행할 수 없다면 KT로 가입할 수 밖에 없습니다.
천천히 생각해 보신 후 백메가 통해 가입하는 쪽으로 결정하신다면
통화 가능 날짜와 시간을 말씀해 주시면 때에 맞춰 전화드리겠습니다🙋♀️
말씀하신 내용이 맞습니다.
명쾌한 답글 감사드립니다.
선로공사 요청 문의는 LG유플러스 고객센터를 통해 확인한 것이 맞습니다.
안그래도 비대칭망으로 옮길 이유는 없기에
가족과 상의후 LGT로 옮기게 된다면 기사 내방시 선로공사 불가할 경우 설치할 의향은 없습니다.
KT는 다른 사유로 이용하지 않습니다.
이전설치 결정된다면 연락드리도록 하겠습니다
친절하고 꼼꼼한 상담 다시한번 감사드립니다.
즐거운 주말 보내세요
24년이 시작되었습니다! 새해 복 많이 받으십시오~🙇♀️
아하, 본사에서 선로 공사 이야기를 한 게 맞았군요?ㅎㅎ
KT는 아예 제외하신다면 선택지는 LG 밖에 없는데요~
가입 신청할 때 선로 공사 요청을 해야 하니
결정하신다면 댓글로 "LG로 가입하고 싶소~"라고 남겨주시면
제가 달려와 상담원에게 토스하며 선로 공사 요청을 해달라고 전달하겠습니다.
착한남지님께서 직접 전화주셔도 되지만
제가 전달해야 그간 나눴던 대화 내용도 함께 전달할 수 있고
가입 신청할 때 상황을 두 번 말씀하실 필요가 없습니다😁
그럼 확정되면 다시 백메가를 들려주세요!!
P.S 가입 신청에 대해서는 남겨주신 여기 문의 글에 이어서 댓글로 말씀해 주셔도 됩니다ㅎㅎ