안녕하세요. 집 인터넷 좀 손봐주세요~

민초팝니다 · 2023-11-24T10:01:06+09:00

★ 우리집 상황 ★ - 인터넷과 tv요금 대략 42,000원 - 와이파이 기본 기가안심 1기가에 대칭형 사용. - tv는 프리미엄으로 가입 - LG폰은 총 4대 + 투게더 결합 - 5G 프리미엄 에센셜 - 선택약정 통신비 25%할인, 약정 3개월 남음. 폰약정은 없음. (자급제) - 프리미엄 요금제 약정할인 만료일 24년. …

민****
2023.11.24 10:01

조회 1,955

민초팝니다님, 안녕하세요?!
백메가의 친절상담원 김가영입니다.
이렇게 문의주셔서 정말 감사드려요😆

사용중인 LG인터넷 약정 만료일이 도래한 지금
어떤 선택을 하시는 게 좋을지 고민되셨군요~?!

휴대폰 4회선이 투게더 결합으로 묶여 있다면 받고 계신 할인액이 적지 않겠네요..!
민초팝니다님 상황에서 핵심 포인트는 휴대폰 4회선 함께 통신사를 이동하는 게 가능한지?
여부를 체크해야 합니다.

만약 민초팝니다님 휴대폰 1회선만 약정이 만료되고
이동이 가능하다면 LG를 유지하시는 편이 낫거든요.
이미 알고 계시겠지만 인터넷과 휴대폰을 결합하며 받는
요금 할인을 포기할 수 없기 때문입니다.

그/래/서 민초팝니다님께 몇 가지 질문 먼저 드리려고 합니다.
현재 상황을 조금 더 상세히 살펴보고
알맞는 길을 찾아드리기 위함이죠🥳✨

질문1) 현재 가족분들, 민초팝니다님께서 쓰시는 LG휴대폰은 총 4회선인데요!
아마 선택 약정 얼마 남지 않은 분은 민초팝니다님 휴대폰이 아닐까 싶습니다.
민초팝니다님 휴대폰 외에 다른 가족분 휴대폰은 3개월 뒤 같이 통신사를 변경하시는 게 가능한가요?
통신사 이동이 가능하다면 어느 통신사로 염두에 두셨는지 궁금합니다.

*예시답변: 4회선 중 본인 휴대폰 3개월 약정 남은 게 맞습니다.
3개월 뒤 부모님은 같이 이동이 가능하나 형님은 알뜰폰 사용 예정입니다.
통신사는 결정한 건 없고, SK나 KT 어디든 상관없습니다.
=> 예시와 같이 상세히 말씀해 주세요.

질문2) 지금 쓰시는 인터넷과 TV요금제는 비싼 고가 요금제 구성입니다.
인터넷과 TV요금제 모두 민초팝니다님께서 원하셔서 선택하신 걸까요?!

질문3) 3번 질문은 질문이라기 보다는 요청에 가깝습니다.
LG고객센터(101번)로 전화해 재약정 혜택을 확인해 주세요~!

재약정하실 때에는 그냥 하시면 아니되옵니다🙋‍♀️
"해지신공"을 발휘해 주세요.

[참고글] 해지신공이란?!
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942
위 글 내용을 꼭 읽어주십시오.

전화하셨을 때 이렇게 말씀하세요.
"인터넷 약정이 만료돼 타 통신사로 이동할지 고민중입니다.
신규가입시 혜택을 알아보니 47만원 이상 혜택을 지급해 준다고 해서요.
재약정한다면 사은품이나 요금 할인 없나요?" 라고 말씀하세요.
본사와 통화하신 후 안내 받으신 혜택을 댓글로 남겨주시면 괜찮은 조건인지 살펴봐 드릴게요.

여기까지 총 3가지 질문입니다.
댓글 남겨주시면 어떻게 하시는 게 좋을지 촥촥 정리해 드리겠습니다.
그럼 민초팝니다님 소식 기다릴게요~😉

백메가 Since 2008

안녕하세요. 집 인터넷 좀 손봐주세요~

백메가