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인터넷 약정 만료 이후 이용문의

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  • 몬스터바이러스
  • 댓글: 5
  • 조회: 665

안녕하세요. 

3년전 백메가를 통해 인터넷+TV 를  LG U+  로 가입한 후  현재까지 잘 사용했습니다.

(이전 가입 문의글 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=customer&wr_id=373203&page=0&conv_page=true&sca=&sfl=&stx=&sst=&sod=&spt=0&page=0)

다름이 아니라 10월 5일부로 인터넷 약정기간 3년(2020.10.06~2023.10.05)이 끝나서

약정 재가입 또는 통신사 이동을 고민중에 있습니다.


가입정보 및 요청사항들을 간략히 적어드리니 상담 부탁드립니다.


참고로, 현재 이용중인 서비스는 하기와 같습니다.


모바일 1대 

 - 2022년 10월에 자급제 기기로 변경하고, 선택약정 1년만 설정하는데 이 선택약정 또한 끝났습니다.

 - 어머니 핸드폰이 가족결합되어있습니다.


인터넷+IPTV 2대

 - 계약당시에는 TV가 2대였지만, 신규 계약시에는 1대만 있어도 됩니다.

 - TV는 주로 어머니가 보시고, 각종 OTT(티빙,넷플릭스,디즈니 등)는 이미 가입되어있습니다.



[가입정보]

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[인터넷+TV 청구내역]

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[모바일 청구내역]

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전체 댓글5

  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    몬스터바이러스님, 안녕하세요?
    백메가의 친절상담원(자칭..) 김가영입니다🥳

    오호! 저희 백메가 통해 가입해 주셨군요?
    3년이라는 긴 시간이 흘렀는데 다시 방문해 주셨다니..감동입니다..💕
    믿고 다시 찾아주신 만큼 성심성의껏 안내드리겠습니다✨


    남겨주신 내용를 쭉 살펴봤는데요~
    LG인터넷 약정이 만료된 지금 어떤 선택을 하시는 게 좋을지 고민되셨나봐요!
    통신사 변경 여부는 휴대폰 통신사 행보(?)에 따라 결정하면 되는데
    몬스터바이러스님께서 쓰시는 휴대폰은 선택 약정이 끝났으니 통신사 이동이 가능하겠습니다.

    핵심은 어머님 휴대폰을 LG 그대로 유지할 예정이신지 여부에 따라 방향이 잡힐 텐데요!
    요금 편익도 함께 비교해 보고 결정해야 하기에
    몇 가지 질문 먼저 드리겠습니다😊
    한 번 가입하면 오랜 시간 쓰는 인터넷이니 꼼꼼히 살펴봐야죠.

    질문1) 어머님께서 쓰시는 LG휴대폰은 쭉 LG를 유지할 예정이실까요?
    아니면 약정 기간이 만료되고 통신사 이동이 가능하신지 궁금합니다.
    만약 통신사를 변경할 수 있다면 사용중인 요금제 명칭을 알려주세요.

    *예시답변: 어머니 6개월 뒤 이동 가능, 추가 요금 걱정없는 데이터49
    => 예시와 같이 상세히 말씀해 주세요.


    질문2) 2번 질문은 질문이라기 보다는 요청에 가깝습니다.
    LG 고객센터(국번없이 101번)로 전화해 재약정 혜택을 확인해 주세요!

    재약정 혜택을 챙기기 위해서는 본사와 밀당을 해주셔야 합니다ㅎㅎ
    "해지신공"을 발휘하는 것이죠🙌

    [참고글] 해지신공이란?!
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942

    전화하셨을 때 이렇게 말씀하시면 됩니다.
    "인터넷 약정 만료일이 다가와 통신사 이동을 염두에 뒀습니다.
    타 통신사 이동시 혜택을 살펴보니 47만원 이상 지급해 준다고 해서 고민중입니다.
    이번에 재약정한다면 TV 1대는 해지할 예정인데 해지했을 때 기준으로
    사은품이나 요금 할인 혜택이 어떻게 되는지 궁금합니다.
    그리고 월요금도 TV 1대 기준으로 얼마인지 함께 알려주세요." 라고 말씀하세요
    통화 후 안내 받으신 혜택을 댓글로 남겨주시면 되어요.
     

    질문3) 가족(직계)분께서 따로 쓰시는 인터넷이 있다면 이 중 KT인터넷이 있을까요~?!


    여기까지 총 3가지 질문입니다.
    댓글 남겨주시면 어떤 선택을 하시는 게 좋을지 정리해 드릴게요.
    몬스터바이러스님 소식 기다릴게요~🤗
  • 회원님의 사진 몬스터바이러스
    안녕하세요. 친절하신 김가영 상담사님.
    잘 부탁드립니다.

    요청하셨던 사항 아래 답변드립니다.

    질문1) 어머님께서 쓰시는 LG휴대폰은 쭉 LG를 유지할 예정이실까요?
    => 어머니도 저와 동일하게 자급제로 기기 교체 후 선택약정으로 1년만 하셔서 다가오는 10월 17일에 선택약정 기간이 종료됩니다.
    통신사 이동시 혜택이 차이가 크다면 함께 이동가능하겠지만, 어머니 나이가 있으신지라 통신사 이동으로 인한 서비스 재가입 및 기기 재인증 등 절차가 생기게 된다면 적응이 힘드셔서 저만 이동하는 것도 괜찮습니다.



    질문2) 재약정 혜택
    =>
    1. 현재 쓰는 기기 교체 및 추가 : 기가6 및 와이파이 기기 2대, 7인치 화면에 음성인식+넷플릭스나 유투브 같은 영상 시청 및 TV 제어가 가능한 기기

    2. 요금은 41,800원

    3. 사은품 : 43만+3만 상품권(3만원은 설치비용 지원 명목)



    질문 3) 가족(직계)분께서 따로 쓰시는 인터넷이 있다면 이 중 KT인터넷이 있을까요~?!
    => 큰형이 현재 KT 인터넷을 사용중에 있습니다.


    이상입니다.
    확인 부탁드립니다.
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @몬스터바이러스몬스터바이러스님, 남겨주신 내용 확인했습니다🤗

    어머님 휴대폰은 가능한 통신사를 이동하지 않는 게 편하시겠어요..!
    우선 몬스터바이러스님 휴대폰 1회선만 변경하신다는 전제하에 계산할 예정이고요!
    마침 큰형님께서 쓰시는 KT인터넷이 있다면 인터넷끼리 결합해
    "패밀리 할인"도 받을 수 있겠습니다.


    그럼 KT인터넷 기준으로 월요금과 사은품 먼저 살펴보겠습니다.

    1. 인터넷+휴대폰 결합
    KT인터넷+휴대폰 결합상품 "총액결합할인"은
    이름 그대로 결합하는 휴대폰 요금 총액에 따라 할인액이 결정됩니다.

    현재 몬스터바이러스님께서 사용하고 계신 요금제 기준으로
    1회선 결합시 "~ 64,900원" 할인 구간에 해당돼
    인터넷 요금에서 5,500원 할인 받습니다.
    그리고 패밀리 할인 적용시 인터넷 요금에서 또 5,500원 할인 받죠!


    2. 월요금과 사은품🥳
    요금 할인액을 모~두 포함하면
    베이직(500메가/공유기 포함) 요금은 17,600원이 되고요~
    메인TV와 추가TV 모두 베이직 + 기가지니A 기준으로
    메인TV는 15,400원, 추가TV는 10,670원으로
    => 월요금은 43,670원이 됩니다.

    사은품 혜택은 현재 정책 기준으로
    상품권 3만원과 현금 29만원이 지급되며
    별도로 인터넷 + TV 2대 설치비 58,400원이 첫 달 월요금과 함께 청구됩니다.
    단, 주말/공휴일/평일야간(7시 이후) 설치 받으신다면 설치비는 67,400원으로 상승해요!


    3. 이어서 TV 요금제와 셋톱박스를 살펴보겠습니다!
    "기가지니A"는 가장 최신형으로 많은 분들께 추천드리고 있어요.

    [참고글] KT 최초의 안드로이드 셋톱박스, 기가지니A 리뷰
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=27845
    백메가에서 작성한 기가지니A 후기글이 있으니 꼭 읽어주십시오!

    기가지니3과 비교하면 요금도 1,100원 더 저렴하기 때문에
    굳이 다른 세대 셋톱박스를 택할 이유가 없습니다.

    TV요금제는 보편적으로 많이 선택하는 약 233개 채널을 지원하는 "베이직"요금제이고요~
    현재 메인TV는 프리미엄 급으로 비싼 요금제로 사용하고 계신데
    이 요금제는 대부분 많이 시청하는 기본 채널을 제공하고요~
    특정 채널을 시청하기 원하시는 게 아니라면 채널이 부족하지 않으실 거예요😃

    [채널 안내 링크] https://tv.kt.com
    위 링크로 들어가 "tv베이직" 요금제 옵션을 선택하시면
    지원하는 채널을 확인할 수 있습니다!


    여기까지 요금과 사은품 정리를 마쳤습니다.
    이제 LG와 KT 요금 편익을 비교해 봐야겠지요~?!

    ※ LG인터넷 재약정✨
    월요금 41,800원 - 휴대폰 요금 총 4,400원 할인 X 36개월 - 사은품 46만원
    => 3년간 납부하는 886,400원

    ※ KT인터넷 신규가입 / 몬스터바이러스님 휴대폰 1회선 결합 + 패밀리 할인 적용
    월요금 43,670원 X 36개월 - 사은품 32만원
    => 3년간 납부하는 요금 1,252,120원


    계산 결과 몬스터바이러스님 휴대폰은 LG 그대로 두시고
    LG인터넷을 재약정하시는 게 주머니에서 나가는 돈을 아끼는 길입니다.

    그런데 한 가지 살펴볼 게 있어요..!
    안내 받으신 재약정 혜택 중
    "7인치 화면에 음성인식+넷플릭스나 유투브 같은 영상 시청 및 TV 제어가 가능한 기기"를
    지급해 준다고 했는데 이는 "Nest Hub 2세대"를 이야기하는 것이거든요~?!
    요녀석은.. 스마트홈 기기를 제어하는데 꼭 필요로 하시는 게 아니라면
    Nest Hub는 제외하고 재약정하세요!

    물론 기존에 이전 구형 세대로 사용하셨고
    이번에 재약정하며 업그레이드 권유를 받으셨고,
    요금이 변경되거나 추가되는 게 아니라면 Nest Hub를 챙기셔도 됩니다🙋‍♀️

    Nest Hub를 제외하면~?!
    괜찮은 조건으로 안내 받으셨기 때문에
    더 밀당하실 필요 없이 재약정 고고! 하시면 되어요ㅎㅎ


    백메가와 함께하지 못해 아쉬운 마음이 크지만
    상황에 맞춰 안내드리는 게 옳다고 생각합니다.
    내용 중 더 궁금하신 점 있으시면 언제든지 문의주시구요~
    지인 분들께 백메가 소개도 살짝 부탁드립니다😍
  • 회원님의 사진 몬스터바이러스
    안녕하세요. 친절하신 김가영 상담사님.

    답변해주신 내용을 참고하여 고민해본 결과 LG에 재약정하는 방향으로 결정했습니다.
    전달해주신 Nest Hub 2세대는 필요없을 듯 하여 제외하니 비용이 7000원 가량 빠지네요.

    비록 이번 기회에는 함께 하지 못했지만, 도움 주신 것은 잊지 않고 다음을 기약하겠습니다.
    추운날씨 건강 유의하세요.

    감사합니다.
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @몬스터바이러스몬스터바이러스님! LG인터넷을 재약정하는 쪽으로 결정하셨군요?!
    Nest Hub는 설마 했는데 요금이 7,000원이나 빠진다니.. ㄷㄷ😨
    그럼 무조건 제외하고 재약정하시는 게 맞지요!

    이번엔 아쉽게 되었지만 말씀대로 다음을 기약하면 되죠!!
    꼭 백메가 들려주시구요! 다시 만나 뵐 수 있는 언젠가를 고대하며 물러가겠습니다.
    행복한 금요일 보내세요🧡
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