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  • 레****님의 글

이사로 인한 인터넷 이전 설치 혹은 통신사 이동 문의

회원님의 사진
  • 레****
댓글 18
  • 조회 3,901

안녕하세요-

시간참 빠르네요.  어느덧 또 문의시기가 와서 글을 남깁니다.
그때 응대해주셨던 상희님은 지금도 잘계시는지 모르겠네요-
KT인터넷을 사용중이고, 20년 9월 경에 3년 재약정을 해서 계약만료가 몇달 안남은 시점입니다.
(근데 만료일이 언제인지 올레홈페이지가도 못찾겠어요...)

추가로 재약정을 해야하나마나를 고민하기 이전에 올해 안으로 이사가 예정되어있습니다.
장소까지는 결정이되었는데 이사 시기가 불명확해가지고 약정 기간내에 이사를 가게될지 넘긴 뒤에 가게될지는 잘 모르겠어요.

이전설치를 하고(가능은 한지, 신청하면 시기는 얼마나 걸리는지는 모르겠지만요..) 재약정을 하는게 나은지
어차피 만기가 코앞인데 이사시점에서 타 통신사로 이동하는게 나을지 모르겠습니다.

전체 댓글 18개
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    레이님, 안녕하세요?! 백메가의 김가영입니다!
    어머나! 오래 전부터 백메가를 들려주셨군요~?!
    잊지 않고 찾아주시다니 감동이에요😭🧡🧡
    상희씨는 지금도 게시판지기로 활동하고 있습니다!
    오늘은 제가 인사드리게 되었는데 괜찮으시지용?! 헤헷~

    KT인터넷을 재약정하신 때가 20년 9월이라면
    23년 9월이 약정 만료일입니다만 확실하게 확인하는 게 좋겠지요?!
    본사 홈페이지에서 쉽게 조회할 수 있는 방법을 알려드릴게요!

    ※ 약정 만료일 확인🎀
    1) https://kt.com 방문해 인터넷 명의자 아이디 로그인

    2) 마이 → 가입/이용의 [가입정보]

    3) 이동된 페이지에서 "모바일"이 띄워진다면 오른쪽에 있는 [다른 상품 보기]를 클릭해
    인터넷 옵션을 선택합니다.

    4) 후에 아래로 살짝 스크롤을 내려보시면 [약정 정보]에 "약정 가입일~종료 예정일"에
    [조회] 버튼을 누르면 만료일이 언제인지 확인할 수 있습니다.

    조회 후 만료일이 정확히 언제인지 체크해 주세용!!


    레이님의 고민은 올해 안에 이사갈 예정이셔서
    재약정할지, 타 통신사로 이동할지 여부를 결정해야 하는데요!
    이동 여부를 결정하기 위해서는 레이님 상황을 조금 더 상세히 살펴봐야 합니다.
    그/래/서 몇 가지 질문 먼저 드리려고 해요🙋‍♀️✨

    질문1) 레이님과 가족(직계)분께서 쓰시는 휴대폰 통신사와 요금제 명칭
    또는 알뜰폰을 사용하신다면 알뜰폰 사업자명과 요금제 명칭을 알려주세요.
    이를 여쭙는 이유는 인터넷과 휴대폰을 결합하면 요금 할인을 받을 수 있기 때문이죠.

    *예시답변: 본인 KT 데이터ON 비디오 플러스, KT휴대폰 통신사 유지 예정
    가족 리브모바일 LTE 무제한 11GB+(LGU+망)
    => KT휴대폰을 사용하고 계시다면 통신사 유지 여부를 꼭 말씀해 주세요.
     

    질문2) 가족(직계)분들께서 따로 쓰시는 인터넷이 있다면 어느 통신사인가요?
    결합할 휴대폰이 없다면 인터넷끼리 엮어 패밀리 할인을 받는 길이 있습니다🙌

    [참고글] 알면 득이 되는 인터넷끼리 결합 (일명 패밀리 제도)
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=25468
    위 글 내용을 읽어보시면 패밀리 할인이 무엇인지 빠르게 이해되실 거예요.


    질문3) 약정 만료일은 다시 확인하신 후 정확한 날짜를 말씀해 주세요.


    여기까지 총 3가지 질문입니다.
    댓글 남겨주시면 어떻게 하시는 게 좋을지 가이드 해드릴게요.
    레이님 소식 기다리겠습니다😀
  • 회원님의 사진 레****
    이전 상담에서 결합을 묶어놓긴 했었습니다
    첨부된 이미지가 참고가 될지 모르겠는데 kt사이트에서 제가 이용중인 결합상품 캡쳐본입니다.
    (3년 사이에 가족 핸드폰 교체가 좀 있었어서 상담시와 똑같진 않은거 같습니다^^;;;;)

    Q1. 본인 - KT  데이터 on 비디오 (약정만료 상태. 휴대폰 교체에 맞춰 고민중)
          가족 - KT  데[이터 on 톡 플러스
    Q2,3
        본인 - KT  인터넷: 인터넷 슬림(약정갱신: 23.09.13 만료 예정 / 할인약정 21.1.29 만료)
                            TV-    지니 TV 슬림(23.9.13 만료예정)
        가족 - KT 인터넷 - 인터넷 베이직 요금제(약정갱신: 14.11.11만료/기가 와이파이홈 20.7.12만료/할인약정 18.07.12만료)
                          TV - sky 이코노미 요금제 (18.5.12 만료)
    ------------

    묶인게 많다보니 그냥 유지할까 싶다가도 장기고객혜택이랄게 딱히 있었나 싶어서 요 시점만 오면 늘 고민이되는거 같습니다.

    TV, 인터넷을 재약정하게되었을 경우에 지금의 구형 셋톱박스에서 기가지니로 바꾼다던가 공유기 임대 같은거도 가능할까요??



  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @레이안녕하세요, 레이님~! 백메가 곽은정입니다ㅎㅎ
    이전에 답변드렸던 김가영상담원이 아니어서 놀라셨지요? ^^;;;
    오늘 가영씨 부재로 제가 깜짝 등장했습니다.


    1. 그나저나 캡처해 주신 이미지로 미루어볼 때
    "프리미엄 가족결합" 할인을 받고 계신 듯한데요~
    알려주신 두 휴대폰 요금제 조합이라면
    "프리미엄 가족결합" 할인을 받을 수 없어서 어떤 상황인지 아리송합니다 😅
    괜찮으시면 두 댁 각각의 인터넷 대표자의 성함 / 생년월일 / 성별을 알려주시겠습니까~!?
    상세하게 정보를 확인해 보고 유리한 방안을 함께 고민해 드리겠습니다.


    2. 또한 이사가실 댁이 정해졌다고 하셨는데 댁의 정확한 주소지도 알려주세요 +_+
    이를 여쭙는 이유는 댁에 타사 인터넷이 설치 가능한지와 가능하다면 대칭형과 비대칭형 중
    어느 방식으로 제공되는지도 살펴보아야 해서 여쭙습니다.
    대칭형 방식이라면 큰 문제없이 이용할 수 있지만 비대칭형 방식이면 인터넷과 TV 끊김 등 문제로
    엄청난 스트레스를 받을 수 있어서 절대 거들떠도 봐서는 안된답니다;;

    인터넷은 우리가 앞으로도 계속 사용해야만 하고
    이 대칭형 vs 비대칭형 여부는 매우 중요한 문제이기 때문에
    혹시 잘 모르고 계셨거나 잊고 지내셨다면
    3분만 시간내어 아래 링크글도 쓰윽~ 읽어주시겠어요?
     - 참고 링크: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162

    안타깝게도 이 대칭형 vs 비대칭형 여부는
    본사 홈페이지에서 조회해도 나오지 않아서요^^;;;
    저에게 추후 이사가실 댁의 정확한 주소지를 알려주세요~!
    배제해야할 통신사가 있는지 직접 확인해 보고 말씀드리겠습니다ㅎㅎ
    또한 같은 지역, 심지어 같은 건물이어도
    집집마다(호수마다) 깔려있는 망 상황이 다른 경우도 있어서
    주소지에 동/호수가 있다면 꼭 함께 알려주세유
    그래야 더 정확하게 확인할 수 있답니다.


    3. 재약정 여부와 무관하게 셋톱박스 교체와 공유기 임대하는 것이 가능합니다.
    다만 계약 상황에 따라 임대료가 추가될 것이고, 기사님 출동비(=설치비)가 있습니다^^;


    아이쿠야ㅎㅎ 상황이 상황인만큼 또 다른 질문을 낳게 되었는데요~
    아래 2가지 정보를 더 알려주시겠습니까?

    1) 두 댁 각각의 인터넷 대표자의 성함 / 생년월일 / 성별은 무엇인가요?
    (공개된 장소라 정보는 확인하자마자 블라인드 처리를 해드리겠습니다 +_+)

    2) 추후 이사가실 댁의 정확한 주소지는 어디인지요?

    이렇게요~!
    찬찬히 확인해 보고, 댓글로 말씀 남겨주시면 그 다음 단계로 이어 나가보겠습니다 😊
    그럼, 저는 레이님의 댓글을 기다리고 있을게요~~
  • 회원님의 사진 레****
    @곽은정1) *_** / *****_* / *   *_** / *****_* / *
    2)  예비순번을 받고 대기중인데 제 앞에 3명밖에 안남아서 올해 안에 가기는 가겠구나..! 하고 있는 중이라서
         현시점에서는 세부적인 몇동 몇호를 모르는 상황입니다..
         일단 위치는 경기도 의정부시 오목로 *** 부용마을3단지아파트 입니다.
         
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @레이화답해 주셔서 감사합니다ㅎㅎ

    먼저 알려주신 주소지라면 어느 동, 호수에 거주하시더라도
    메이저 3사 통신사의 인터넷 모두 대칭형 방식으로 제공 안 될리가 없기 때문에
    인터넷 통신사는 자유롭게 선택할 수 있습니다 😍
    즉 요금 편익만 생각하시면 되어요.


    1. 우선 휴대폰은 가족 인터넷에 함께 결합되어 있으며,
    총 휴대폰 3대 결합으로 "총액결합할인"을 받고 계십니다 +_+
    게다가 가족께서 오랫동안 KT를 유지하면서 추가로 받고 계신 할인 혜택도 있고,
    저렴한 구형 요금제 사용으로 저렴하게 이용 중이시기 때문에
    가족분들께서 휴대폰 통신사를 KT로 유지하는 동안에는
    가족 인터넷, TV도 KT를 그대로 이용하는 것이 이득입니다 😊


    2. 다만 이왕 KT를 유지하시는 김에
    재약정으로 조금이라도 추가 혜택을 받는 것이 좋습니다!
    백메가에서도 KT 재약정이 가능하지만
    재약정 시 장기가입자 할인 혜택을 받을 수 없는데요ㅠ
    오히려 사은품 혜택을 포기하고 장기가입자 할인 혜택을 받는 편이 이득일 정도로
    든든한 할인 혜택을 받고 계셔요ㅎㅎ
    따라서 백메가 통한 재약정은 메리트가 없기 때문에
    KT 본사 통한 재약정 조건은 어떤지 확인해 보는 것이 좋습니다.

    다만 재약정 혜택 확인을 위해 KT 본사 고객센터에 전화하실 땐
    "재약정하고 싶소~" 이야기하기보다 해지신공을 발휘해 보시기를 권유드려용
    이는 해지할 마음이 없어도 통신사 해지부서에 전화하여
    "해지하려고 생각 중입니다" 하고 이야기하는건데
    아래 링크 글을 찬찬히 읽어보시면 아!!하고 쏙쏙 이해되실 겁니다 😁
     - 참고 링크: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942

    즉 KT 본사 고객센터(국번없이 100번)에 전화하셔서
    아래와 같은 분위기를 뿜뿜(?) 뿜어주시겠습니까~?
    "약정기간이 한참 전에 만료되어 알아보니
    LG에서 신규가입하면 사은품 50만원을 준다 하오.
    해서, 이번에 인터넷과 TV 먼저 LG로 바꾸고
    차차 가족들 휴대폰도 LG로 이동할지 고민 중이니 나 좀 잡아주소~" 하고 말이지요ㅎㅎ
    그러면 KT 본사 상담원분이 이어서 소상하게 안내드릴 거예요 +_+


    3. 그런데 말입니다...
    해지신공이 100% 통하는 건 아니고
    그때그때 본사 내규와 상담원 재량에 따라 달라집니다^^;

    내규라 함은 통신사 실적에 영향이 있어요.
    실적이 안 좋으면 가입자 이탈을 막기 위해
    혜택을 어느 정도 드리겠다고 할 것이고,
    실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있지요.
    하여 해지신공은 친구에게 선물받은 즉석복권을 긁어본다는
    가벼운(?) 마음으로 발휘해 보는 것이 좋습니다 😍
    부디 가족께선 잘 이야기되어 혜택을 받고
    재약정하셨다는 기쁜 소식으로 만나뵈었으면 좋겠습니다ㅎㅎ


    4. 다음으로 레이님댁도 살펴볼게요 😆
    레이님댁은 인터넷 약정만료일이 도래할 때
    통신상품을 재정비하는 편을 추천드립니다~!

    왜 그런고 하면!?

    1) 약정기간이 만료되어야 타사 이동에 자유로운 상황이 되니 (= 위약금 없음)
    상대적으로 아쉬울 통신사에서 더 적극적으로 붙잡을 가능성이 높아요.
    즉 재약정으로 더욱 든든한 혜택을 받을 가능성이 높아집니다.

    2) 지금 대략적으로 이득인 통신사를 찾아두어도 9월에는 상황이 또 바뀔 수 있습니다.
    사은품 혜택이 하루에도 몇 번씩 변동되고
    프로모션이 예고없이 나타났다가 사라지는 경우가 많답니다^^;

    따라서 인터넷 약정만료일이 다가올 때 통신상품을 재정비하는 것이 정석입니다!
    혹은 호오오옥시라도 약정만료일보다 이사가실 날짜가 더 빠르다면
    이사를 앞두고 계실 때 재정비하는 것이 좋아요~!


    이번에도 이야기가 좀 길었지요? ^^;;;
    요약해 드리면

    1) 가족분들께서 휴대폰 통신사를 그대로 유지하신다면
    가족께선 인터넷, TV도 KT를 쭉 이용하는 것이 이득입니다.

    2) 단 KT 본사 통해 해지신공을 발휘하여 조금이라도 혜택을 취하는 것이 좋아용

    3) 레이님께선 인터넷 약정만료일이 도래할 때 (이사가 더 빠르다면 이사를 앞두고 계실 때)
    통신상품을 재정비하는 것이 정석입니다 +_+

    찬찬히 읽어보시고 더 궁금하신 점이 있다면 편히 말씀해 주시고용,
    통신상품을 재정비해야하는 시기에 잊지 않고 저희 백메가에 또다시 찾아주시면
    그때 상황에 맞춰 최적의 설계드릴 것을 약속하겠습니다 😊
  • 회원님의 사진 레****
    @곽은정3) 이사날짜가 대략적으로 나왔습니다! 6월말에서 7월초쯤에 가게될거 같아요!
    이전설치만해놓고 있다가 9월에 약정 끝난 다음에 진행해도 되긴할거 같지만..
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @레이오!? 레이님, 안녕하세요 😆😆

    말씀하신 시기에 이사가실 예정이라면 6월 중순쯤에 재약정 혜택을 확인해 본 후,
    KT 유지 vs 타사 이동을 결정하시는 것이 좋겠습니다~!
    그래야 여유롭게 유리한 통신사를 찾아 미리 이전 설치 또는 신규 설치를 할 수 있기 때문이죠 +_+

    해서, 이 시기가 다가올 때 말씀 남겨주시면
    어떻게 재약정 혜택을 확인해 보는 것이 좋을지와
    어떤 방안이 유리할지 함께 고민해 드리겠습니다^^

    혹은 괜찮으시면 댓글로 레이님의 전화번호를 알려주시겠습니까?
    제가 잘 메모해 두었다가 6월 21일(수요일)에 댓글로 설명드리고,
    레이님께 답변 완료 문자 한 통을 보내드릴게요~!
    참고로 전화번호는 010-12**-**** ← 이런식으로 번호 사이에 하이픈(-)을 넣어주시면
    자동으로 블라인드 처리가 되니 번호 노출은 전혀 걱정하지 말아주시고용..!
    절~~~대로 아웃바운드 전화도 드리지 않으니 이 또한 우려치 말아주세유 😍
  • 회원님의 사진 레****
    @곽은정010-91**-**** 입니당!
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @레이레이님~! 좋은 아침입니다 😆
    6월 21일에 꼭 드리려고 알림을 3개 맞춰 두었습니다 +_+
    요 날에 댓글드리고 알려주신 연락처로 알림 문자 보내드릴게용 😍😍
  • 회원님의 사진 레****
    @곽은정안녕하세요 21일을 못기다리고 왔습니다(mm.... 이것저것 예약을 잡다보니 이사날짜가 당겨져서 24일에 가게되었어요
    일단 몇가지 여쭤보려구합니다!
    1. 제가 인터넷 슬림 요금제를 사용중인데, 이 요금제를 사용하면서 무선공유기를 신청하면 웨이브2 로만 받을 수 있는걸까요?
        wifi6 모델로 받고 싶은데 안되면 그냥 시중에 있는 제품 사려구요!
    2. KT 홈페이지 상에선 이사가는 곳이 기가 인터넷 설치 불가로 뜨던데 그러면 요금제를 올려도 의미가 없는 것인지..
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @레이안녕하세요, 레이님~!!
    KT 재약정도 염두에 두고 계시니 KT부터 차근차근 살펴보시려는 거죠? ㅎㅎ

    1. 먼저 100메가 인터넷을 사용하면서 와이파이 공유기를 임대받는 경우,
    웨이브2와 wifi6 모델 중 랜덤으로 제공됩니다.
    하여 어느 공유기가 임대될거라 확답드리기가 어려워요^^;;;
    다만 밑져야 본전이니 wifi6 공유기로 임대받을 수 있는지 확인해 보시기를 권유드립니다 😆


    2. 인터넷 요금제를 500메가로 상향할 것을 염두에 두고 계신거죠?
    KT 홈페이지 조회 결과가 정확도 100%는 아니어서
    이곳에서 기가 인터넷 불가라고 떠도, 실제 상황은 다를 수 있어요 +_+
    정확한 건 설치기사님 내방으로 알 수 있으나
    요기 아파트라면 500메가 인터넷을 설치할 수 있을 가능성이 매우 높고요,
    혹시라도 불가하면 "500메가 인터넷 설치가 불가하여 100메가를 유지하셔야 합니다~"
    하고 알려주시기 때문에 불필요하게 더 비싼 요금을 내실 걱정은 없어요ㅎㅎ


    자, 우선 KT 재약정 조건을 확인해 보고 타사와 비교해 보는 것이 좋겠지유?
    재약정 시 조건(어떤 상품을 사용하는 기준인지, 월요금과 혜택은 어떻게 되는지)이
    어떻게 되는지 댓글로 알려주시면 타사와 요금 편익을 비교해 드리겠습니다.

    그럼, 저는 레이님의 댓글을 기다리고 있을게용
  • 회원님의 사진 레****
    @곽은정아무래도 저는 가족할인이라던지 이것저것 받고있는게 많아서 통신사 이동보단 재약정이 더 맞는 방향같기는한데...
    지금 요금제로도 큰 불편은 없었지만 기존 공유기의 노후화로 교체시기 도래+iot 세팅으로 인해 wifi 동시 사용기기 증가 예상으로
    wifi6 모델 임대 or 개별 구매
    100mb 로도 현 사용량에서 충분할지 or 500mb로 올릴지..?

    정도 고민하고 있었습니다.
    어차피 3년 약정들어갈거 생각하면 지금 시점에서 wifi5인 웨이브2를 받는건 쫌 애매하겠더라구요(._.

    그리고 지금 시점에서 딱히 이거다 싶은 선택지가 없다면 이전만 먼저했다가 9월 만료될때쯤에 다시 조건을 알아볼까도 생각하고 있습니다!
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @레이IoT 세팅이라면 에어컨, 세탁기 등 연결을 말씀하시는거죠~?
    요것은 인터넷 대역폭을 크게 차지하지 않기 때문에 100메가 인터넷만으로도 충분합니다 +_+
    만에 하나 이용하시다 100메가 대역폭으로 부족하는 일이 발생하면
    언제든 500메가로 상향할 수도 있고요 😍

    일단은 혹시 모르니 KT 본사 통해 공유기를 웨이브가 아닌
    wifi6 모델로 딱! 교체 가능한지 확답을 한 번 받아보시는 것이 좋겠습니다 😁😁
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, 레이님~!? 좋은 아침입니다ㅎㅎ
    일단 KT로 더 유지하는 쪽으로 결정하신 건지,
    아직 고민 중이신지 알 수 없어서 살포시(?) 댓글을 남겨봅니다. 😅
    혹여나 고민되거나 궁금하신 점이 있다면 부담없이 팍팍 말씀 남겨주십쇼 +_+
  • 회원님의 사진 레****
    @곽은정이사하느랴 답변이 늦었습니다. 9월 약정만료 시점까지는 그냥 쓰던데로 쓰기로 했습니다!
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @레이화답해 주셔서 감사합니다ㅎㅎ

    찬찬히 더 이용하시다가 다른 궁금증이 떠오르면 언제든 말씀해 주세용 😆
    언제든 이곳에 댓글 남기시면 제가 달려와 답변드릴 수 있습니다 +_+

    고럼, 레이님~!! 새로운 한 주도 즐겁게 보내셔요~
  • 회원님의 사진 레****
    @곽은정어쩌다가 오늘 KT랑 통화를 했는데 지금 재연장하면 상품권 28만원 / 500메가로 올렸을 경우 34만원+기가지니A 로 말을 하네요
    이전에 동일 요금제로 연장했을때도 27정도 받았던거 같은데 이정도면 나쁘지 않으려나요..?
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @레이레이님, 안녕하세요 😊😊
    오!? 지금 재약정 시 상품권 28만원을 받을 수 있다는 건
    기존 월요금은 그대로 이용할 수 있으면서
    상품권 28만원을 받을 수 있다는 말씀인거쥬? +_+
    그렇다면 재약정 조건이 괜찮습니다ㅎㅎ
    월요금을 저렴하게 이용하며, 이만큼 혜택받는 것이 어렵거든요;;

    또한 500메가 가입이 마음에 걸려 이번에 요금제를 상향하고자 하시고
    상품권 34만원 + 무상으로 기가지니A 교체를 받을 수 있다면 역시나 괜찮은 혜택이에요.
    즉 제가 레이님의 상황이라면 재약정을 고고! 하겠습니다 😍
  • 문의게시판
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