인터넷+티비 가입 및 재약정 전화 > 문의게시판 : 백메가

교짱 · 2022-12-22T12:25:07+09:00

인터넷 티비 약정이 거의 끝나가는데 전에 설치해줬던 업체라고 연락이 왔네요. 몇달동안 계속 왔는데 다른 인터넷으로 갈아타면 현금을 꽤 많이 지원해주고 재약정을 하게 되면 가전제품 렌탈료 지원해주는 혜택이있던데 피싱일까요??

교짱님, 안녕하세요? 백메가의 김가영입니다.
소중한 시간 내주시어 문의 글도 남겨주시고 감사드려요.

가입을 도와줬던 곳이오~라는 멘트를 시작하며
가입 권유 전화가 온 것이지요~?!ㅎㅎ
전화 통화를 이어가기 위한 아웃바운드 TM업체의 단골 멘트중에 하나입니다🥶💨

실상 실제로 가입했던 업체가 아닌 경우가 대부분이었죠.
백메가 통해 가입하신 사용자분들께서 이러한 전화를 받으셨다고 제보해 주셨거든요.
(백메가는 아웃바운드 TM을 하지 않습니다.)

타 통신사로 가입하면 사은품을 많이 주겠다,
재약정하면 가전제품 렌탈료를 지원해 주겠다는 안내를 받으셨는데
말씀해주신 가입 권유 내용만 봤을 때에는 피싱 수법에 해당되진 않아요.

피싱 수법은 정말 다양한데
대표적으로 가장 많이 성행하는 수법이
지금 쓰는 인터넷은 만료일까지 유지 후 해지하고
→ 특정 기간동안(9개월) 타 통신사 신규가입
→ 특정 기간이(9개월) 지나면 해지하고
→ 다시 사용했던 통신사로 신규가입

이런 식의 안내를 많이 합니다💦
아래 링크 내용도 함께 읽어주시겠어요~?!

[참고글] 인터넷 피싱 전화가 부쩍 늘었습니다
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=4944
다양한 피싱 전화 사례를 살펴 볼 수 있어요.

안내 받으신 내용을 간략하게 적어주셨지만
제가 위에서 말씀드린 수법 중 하나에 해당된다면 피싱 전화가 맞고요..!
그게 아니라면 정상적인 가입 권유가 맞지만 조금이라도 요상한(?) 냄새가 난다면
해당 업체 통해 가입 또는 재약정하시는 건 추천드리지 않습니다🙅‍♀️

자, 교짱님께서 쓰시는 인터넷과 TV의 약정 만료일이 도래했다면
재정비하는 시간을 가지셔야 할 텐데요!
백메가에서 방향을 잡아드릴 수 있으니 설계 받겠소! 라고 하신다면
아래 질문 확인 후 댓글 남겨주시겠어요~?!

질문1) 현재 사용하고 계신 인터넷은 어느 통신사인지,
인터넷과 TV 요금제의 명칭과 약정 만료일이 정확히 언제인지 말씀해 주세요.

*예시답변: KT인터넷 / 베이직 + 지니TV 베이직, 기가지니2 / 만료일은 23년 1월 20일입니다.
예시와 같이 상세히 말씀해 주세요.

질문2) 교짱님과 가족(직계)분께서 쓰시는 휴대폰 통신사와 요금제 명칭을 알려주세요.
인터넷과 휴대폰을 결합하면 요금 할인을 받을 수 있기에 휴대폰 정보 확인은 필수입니다.

*예시답변: 본인 SK 5GX 프라임
=> 예시와 같이 요금제의 정확한 명칭이 필요합니다.

질문3) 가족(직계)분께서 쓰시는 인터넷이 있다면 통신사를 말씀해 주세요.
결합할 휴대폰이 없다면 인터넷끼리 엮어 패밀리 할인을 받는 길이 있습니다.

[참고글] 알면 득이 되는 인터넷끼리 결합 (일명 패밀리 제도)
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=25468
위 글 내용을 읽어보시면 패밀리 할인이 무엇인지 빠르게 이해되실 거예요.

질문4) 타 통신사로 이동하시는 게 옳다면~?!
인터넷 망(대칭/비대칭)을 체크해야 합니다.
하여, 거주하고 계신 곳 주소를 말씀해 주시겠어요?

인터넷 망은 대칭, 비대칭 두 가지가 있는데
새로 가입하는 통신사가 비대칭형으로 지원된다면 인터넷 속도 느림, 끊김 문제로
인터넷을 사용하실 때마다 스트레스를 받게 될 것입니다💦

[참고글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
5분만 내주시어 위 글 내용을 함께 읽어주세요.

주소는 "(예시) 대구 달서구 두류동 111-1 3층"
예시와 같이 지역명, 번지수, 동 호수, 건물명까지 모두 필요하고요~
확인 후 빠르게 블라인드 처리해 드리니 개인정보 노출은 걱정하지 않으셔도 됩니다.

여기까지 총 4가지 질문입니다.
댓글 남겨주시면 어떤 선택을 하시는 게 좋을지 가이드 해드릴게요.
교짱님 소식 기다리겠습니다🥳

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