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약정끝..

회원님의 사진
  • 의정****
댓글 7
  • 조회 2,264

kt 3년 약정이 끝나간다고 백메가 메일받고 알아보니 10월10일 끝나네요. 


문의드릴것이.


현재 kt 인테넷베이직 + otv슬림 해서 월 38,500원 납부하고 있습니다. (할인받아서..)


(kt 가입시에는 핸펀결합이 안되어서 걍 인터넷, tv만 했습니다..).


현재는 핸드폰을 가족5명 전부다 알뜰폰 (프리티) lg유플을 쓰고 있습니다. 


신규로 엘지 갈아탈경우 위에 알뜰폰이 결합이 가능한건지.. 유리한건지..  몰겠구요..


kt 연장 후 요금할인 사용이 나은건지.. 


잘 몰겠어서 도움을 요청 드립니다... 

전체 댓글 7개
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, 의정부쌍둥이님~! 백메가 곽은정입니다ㅎㅎ
    3년이라는 짧지 않은 시간이 흘러감에도 잊지 않고 또다시 들러주시고
    믿고 문의 남겨주셔서 진심으로 감사합니다 😍

    이제 곧 있으면 약정기간이 만료되니
    슬슬 통신상품을 재정비하시려는 듯한데요~
    어떤 방안이 유리할지 찾기 위해 조금 더 자세한 정보가 필요합니다.
    통신사를 선택할 때 은근히 고려해야할 사항이 많거든요^^;;;

    알려주신 정보만으로는 쪼끔 부족하여 제가 몇 가지를 여쭙고자 하는데 괜찮으시지용!?
    그래야 의정부쌍둥이님께 맞는 상품을 딱! 찾을 수 있답니다 😆😆


    1. "할인"을 받고 있다 하셨는데 혹시 이 할인은 패밀리 할인이 맞나요?
    다른 할인이라면 어떤 할인인지 확인하기 위해
    인터넷 가입자분 성함 / 생년월일 / 성별을 알려주세요 +_+

    1) 백메가에도 KT 재약정 정책이 있는데
    안타깝게도 패밀리 할인과 재약정 혜택을 몽땅 받을 순 없습니다ㅠ
    즉 둘 중 1가지만 선택해야 하는지라 이를 확인해 보기 위해 여쭈어요~!

    "패밀리"는 인터넷+인터넷 결합상품으로, 인터넷 요금에서 할인이 제공되는데
    이를 확인할 수 있는 경로가 숨어(?) 있습니다^^;

    ① 먼저 KT 공식 홈페이지(https://www.kt.com )에 접속하시어
    인터넷 가입자분의 아이디로 로그인해 주시고,

    ② 마이 → 요금/서비스 → 요금조회 → 요금명세서를 클릭해 주세요.

    ③ 그러면 통합명세서가 보일 것이고, 스크롤을 조금 더 내려보면
    왼쪽에 [할인상세 내역]이 보일텐데 이를 클릭해 주시겠어요?

    ④ 패밀리 할인을 받고 계시면 인터넷 할인 내역 중에
    [인터넷패밀리요금제할인]이 딱! 보입니다 😍

    즉, 할인 내역에서 해당 문구가 있는지 살펴주세용


    2) 혹시 이를 확인하는 과정이 번거로우시거나 패밀리 할인을 적용받고 있지 않다면
    저에게 인터넷 가입자분 성함 / 생년월일 / 성별을 알려주시겠어요?

    제가 대신 KT 전산을 통해 현황을 상세히 살펴보고,
    재약정을 하시더라도 의정부쌍둥이님께서 말씀하신
    할인 혜택을 쭉 적용받을 수 있을지 확인해 드리겠습니다 +_+


    2. 이용 중인 셋탑박스 모델명은 무엇인지요?

    TV와 연결되어 있는 셋탑박스는 보통 기기 하단을 보시면
    KI1100 ← 요런식으로 셋탑박스 모델명이 기재되어 있어요ㅎㅎ
    만약 앞서 여쭈운 인터넷 가입자분 성함 / 생년월일 / 성별 정보를 알려주신다면
    이용 중인 셋탑박스 모델명은 확인을 안 해주셔도 괜찮습니다.
    위 정보를 통해 어떤 셋탑박스를 사용 중이신지도 확인해 드릴 수 있기 때문이에요.


    3. 가족께서 사용 중인 각각의 휴대폰 요금제 명칭은 무엇인가요?

    LG유플러스 인터넷+LG유플러스 알뜰폰 결합으로도 요금 할인을 받을 수 있습니다.
    다만 결합 가능한 통신사와 요금제 조건이 있어요 😅

    일단 "프리티"라면 LG유플러스 인터넷과 결합 가능한 통신사인데요~
    모든 휴대폰 요금제가 결합 가능한 건 아니어서 이를 확인해 보아야 해요.
    혹여나 가족 모두 인터넷과 결합 불가한 요금제를 사용 중이시라면
    한 분만 인터넷과 결합 가능한 요금제로 변경하여 요금 할인을 받을 수도 있습니다.
     - 참고 링크: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=24244

    500메가 인터넷+휴대폰 1대 결합으로
    인터넷 요금에서 무려 9,900원의 할인 혜택을 받을 수 있기 때문에
    상황에 따라 휴대폰 요금제를 변경하는 것이 꽤 괜찮을 거예요 +_+


    4. 댁의 정확한 주소지는 어디인가요?

    댁에 타사 인터넷이 설치 가능한지와
    가능하다면 인터넷이 "대칭형"과 "비대칭형" 중에서
    어느 방식으로 제공되는지도 살펴보아야 합니다 😊
    대칭형 방식으로 제공되면 큰 문제없이 인터넷을 이용할 수 있지만
    비대칭형 방식으로 제공되면 인터넷과 TV 끊김 등의 문제로
    엄청난 스트레스를 받을 수 있어서 절대 거들떠도 봐서는 아니되거든요..ㅠ

    인터넷은 우리가 앞으로도 계속 사용해야만 하고
    이 대칭형 vs 비대칭형 여부는 매우 중요한 문제여서
    혹시 잊고 지내셨거나 잘 모르고 계셨다면
    3분만 시간내어 아래 링크글도 쓰윽~ 읽어주시겠어용?
     - 참고 링크: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162

    안타깝게도.. 이 대칭형 vs 비대칭형 여부는
    본사 홈페이지에서 조회해도 나오지 않아서요^^;
    저에게 의정부쌍둥이님 댁의 정확한 주소지를 알려주세요~!
    배제해야할 인터넷 통신사가 있는지도 직접 확인해 보고 말씀드리겠습니다.
    같은 지역, 심지어 같은 건물이어도 집집마다(호수마다) 깔려있는 망 상황이 다른 경우도 있어서
    주소지에 동/호수가 있다면 꼭 함께 알려주세유 😆
    그래야 더 정확하게 확인할 수 있답니다.


    자, 이렇게 해서~! 유리한 방안을 찾기 위해
    아래 정보를 천천히 확인해 보고 알려주시겠어요? 😍😍

    1) "할인"을 받고 있다 하셨는데 혹시 이 할인은 패밀리 할인이 맞나요?
    다른 할인이라면 어떤 할인인지 확인하기 위해
    인터넷 가입자분 성함 / 생년월일 / 성별을 알려주세요 +_+

    2) 이용 중인 셋탑박스 모델명은 무엇인지요?

    3) 가족께서 사용 중인 각각의 휴대폰 요금제 명칭은 무엇인가요?

    4) 댁의 정확한 주소지는 어디인가요?

    댓글로 말씀 남겨주시면 모~든 상황을 고려하여
    그에 맞춰 최적의 설계를 드리겠습니다.


    고럼, 저는 의정부쌍둥이님의 댓글을 기다리고 있겠습니다^^
  • 회원님의 사진 의정****
    @곽은정안녕하세요 문의주신 내용에 답드려요~
    1) 할인은 백메가 쪽에서 약정 중간쯤 KT로 연락하여 품질어쩌고..저쩌고로 할인을 요청해 보라 해서 유선으로 통화하여 5,000원 할인 받고 있는 상황입니다.
       가입자 정보는  *** / ****.**.** / *  입니다.
    3) 한명은 든든한500분10G,  나머지 4명은 프리티든든한5G 입니다.
    4) 경기도 의정부시 송현로** 송산주공5단지 ***-****  입니다.

    감사합니다.~
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @의정부쌍둥이안녕하세요, 의정부쌍둥이님~!
    화답해 주셔서 감사합니다 😍

    오!! 알려주신 정보라면 LG유플러스 가입이 정석이에요.

    1) 든든한500분10G 요금제라면
    LG유플러스 인터넷과 결합해서 요금 할인을 받을 수 있고
    (이 덕분에 KT보다 저렴하게 이용할 수 있습니다)

    2) 신규가입으로 엄청난 혜택을 받을 수 있으며
    (재약정 조건이 아무리 좋아도 신규가입 혜택만큼 받기가 거~의 불가해요ㅠ)

    3) 인터넷도 대칭형 방식으로 제공되는 것으로 확인되거든요 +_+

    하여 요금과 품질의 두 마리 토끼를 다잡을 수 있는
    LG유플러스 가입 기준으로 아래에서 차근차근 설명드리겠습니다 😆😆


    1. 결합할인

    500메가 인터넷+휴대폰 1대 결합 시
    인터넷 요금에서 무려 9,900원의 할인을 적용받을 수 있습니다.


    2. 인터넷 요금제

    LG유플러스의 500메가 인터넷 요금제는 크게 2가지가 있어요~!

    ① 공유기 1대만 임대되는 "와이파이기본"

    ② 공유기 2대 혹은 공유기와 클로바클락이 임대되는 "스마트기가"
     - 참고 링크: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=21540

    이렇게 말이지요ㅎㅎ
    둘 중 와이파이기본 요금제를 강력히 권유드립니다.
    클로바클락 기기는 처음에만 몇 번 사용해 보다 서랍장행(?)이 될 가능성이 크고,
    대부분 공유기 1대만으로도 무난하게 사용할 수 있어서
    스마트기가 선택으로 요금 투자(월 2,200원)하기가 조금 아깝습니다^^;


    3. TV상품

    요것은 이미 잘 알고 계시겠지만
    TV요금제(채널)와 셋탑박스 조합으로 이루어져 있습니다.

    1) 먼저 TV요금제는 특별히 챙겨보실 채널이 없다면
    기본 요금제인 "베이직"만으로 충~분해요.
    KT의 슬림과 동급 요금제라고 보시면 됩니다ㅎㅎ
     - 참고 링크: https://www.lguplus.com/iptv/channel-guide


    2) 셋탑박스는 선택의 여지없이 UHD4를 택하셔야 하는데
    요 녀석(?)이 가장 신형 모델이고, 구형인 UHD 1~3 모델과 임대료도 동일합니다.
    즉 셋탑박스 종류 선택이 가능해도 UHD4로 선택 안 할 이유가 없긴 해요 😆😆
     - 참고 링크: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=28509


    4. 요금 정리

    휴대폰 1대 결합 시
    500메가 와이파이기본은 27,500원에서 -9,900원 할인된
    17,600원에 이용할 수 있고요~!

    베이직(UHD4셋탑박스)은 16,500원에 이용할 수 있어서

    => 월요금은 34,100원이 됩니다.

    사은품은 47만원(현금 44만원+상품권 3만원)이 지급되는데
    기사님 출동비가 있어서 맨 첫 달 요금에 출동비(설치비) 명목으로
    38,500원(인터넷 25,300원+TV 13,200원)이 합산 청구되어요.


    요약해 드리면

    1) LG유플러스 가입이 정석입니다.
    2) 인터넷 요금제는 와이파이기본을,
    3) TV상품은 베이직+UHD4셋탑박스 조합을 추천드려용

    그밖에 궁금하신 점이 있으면 댓글로 편하게 말씀해 주시고요,
    LG유플러스로 가입 신청 또는 전화 상담을 원하신다면
    아래 링크를 통해 의정부쌍둥이님의 전화번호를 남겨주시겠어요~?!

     - 링크: https://www.100mb.kr/?TRS=@c489556

    저희 전화 전문 상담원이 모든 내용을 숙지하여 연락드리기에
    문의하신 내용에 대해 두 번 설명해야하는 번거로움(?)이 없답니다 ( *˘ ³˘)♡
  • 회원님의 사진 의정****
    @곽은정연락좀 부탁드려요. 안내잘받아서 유플로 신규가입 했는데.. (tv,인터넷) 안내받은대로 오늘핸폰 결합하려 햇더니 결합안된다고 합니다.. 어쩌면될까요? ?  이럼 갈아탄 의미가 없는뎅...ㅜㅜ
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @의정부쌍둥이안녕하세요, 의정부쌍둥이님~!
    쭉쭉 안내드렸던 백메가 곽은정입니다 +_+
    우찌된 상황인지 확인하는 데 시간이 많이 걸려 답변이 늦었습니다.
    기다리시는 동안에 유선 상담도 받으셨지요?

    결론부터 말씀드리면 제가 "더든든한500분10G", "든든한500분10G" 요금제를
    동일 요금제로 착각하여 잘못 안내드렸습니다. 정말 죄송합니다.

    이 문제가 발생한 이유는 요금제 명칭의 구분감이 모호(?)한 것도 있지만
    보다 근본적인 원인은 알뜰폰 vs 메이저 통신사 간의 유무선 결합제도에 대한
    공유와 관심이 부족한 것도 한 몫 합니다.

    일례로 더든든한500분10G 요금제는 결합 가능한 분류에 소속되어 있긴 하나,
    실제로 오늘날에는 더이상 시판되지 않는 구형(소멸된) 요금제이지요.
    또한 더든든한500분10G의 현행 개선판인 든든한500분10G 요금제는
    막상 결합이 불가능한 요금제인 상황이에요ㅠ


    의정부쌍둥이님의 계좌로 10만원을 송금하였습니다.
    죄송하다는 말씀만으로는 염치없는 일이라
    LG유플러스를 유지하신다면 유지에 대한 감사함으로,
    LG유플러스를 해지하고 KT로 되돌아고자 하신다면
    설치비와 요금, 위약금에 보탬이 되기 위해서요ㅠㅠ
    (다시 한 번 죄송합니다ㅠ)


    해결책은 2가지가 있습니다.

    1) 현재 사용 중이신 요금제를 결합 가능한 요금제로 변경하는 것이에요.

    다만 15개월간 7,920원 / 16개월차부터 15,400원에 이용할 수 있는 요금제를 사용 중이시고
    동급 요금제를 사용하셔야 한다면 지금 다른 요금제로 변경하는 게 메리트가 없습니다^^;

    기존 요금제와 최대한 동급의 결합 가능 요금제를 찾아보려 했는데
    오늘날에는 음성 500분 짜리 요금제가 존재하지 않더라구요.
    저가 요금제는 음성 300분이 한계이고
    그 이상은 음성 무제한 요금제로 분류가 되는데 상대적으로 요금이 고가입니다.

    하여 우선 기존 요금제를 유지하셨다가
    프로모션 할인이 종료되어 월요금이 올라갈 시점이 될 때
    휴대폰 요금제를 재정비하는 것은 어떨까요? +_+
    이 시점에 다시 찾아오셔서 원하시는 음성 / 데이터량을 알려주신다면
    더 적합한 요금제가 있을지 함께 고민해 드리겠습니다 😊


    2) 다시 KT로 되돌아갈 수도 있습니다.

    가입 진행해 드린 정무결 상담원 통해
    오늘 KT 상품을 해지 신청하셨다는 이야기를 전해 들어서
    기존 계약을 원복시킬 방법은 없을지 확인해 보았는데요^^;
    정말 정말 다행히 아직 KT 기사님이 장비 수거를 하지 않았다면
    오늘 다시 KT 본사 고객센터에 전화하셔서
    기존 계약을 원복해 달라 하여 쭉 이용할 수 있는 것으로 확인되었어요.

    다만 개인적으로는 이 방안을 권유드리고 싶지는 않습니다 ㄷㄷ
    이전에 요금 조정을 받아 5,500원의 할인을 받고 계신 것을 확인해 드렸었는데
    이 할인을 받는 경우엔 추가로 재약정 혜택받기가 어려운 편이기 때문이죠.
    (백메가에서 재약정 시 이 5,500원 할인은 아예 자동 소멸됩니다ㅠ)

    해서 요금과 사은품 혜택을 고려해 볼 때
    다시 KT로 돌아가는 건 메리트가 없을 가능성이 큽니다ㅠㅠ


    찬찬히 고민해 보시고
    다른 궁금증이 있다면 사소한 것이라도 기탄없이 말씀해 주시겠어요?
    무엇이든 함께 고민해 드리겠습니다 😍😍

    또한 오랫동안 답변을 기다리고 계실 것이어서
    의정부쌍둥이님의 연락처로 답변 완료 문자도 바로 한 통 보내드리겠습니다^^
  • 회원님의 사진 의정****
    @곽은정엘지 해지시 위약금은 얼마일까요?
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @의정부쌍둥이설치받으신지 며칠되지 않아 위약금이 얼마되진 않을텐데
    정확한 건 LG유플러스 본사 통해 확인할 수 있습니다^^;
    백메가에서도 확인해 드릴 수 있으면 참 좋을텐데
    확실한 위약금은 본사 통해서만 확인 가능하고
    가입자분 본인 확인이 필수이기 때문이죠ㅠ

    하여 LG유플러스 본사 고객센터(국번없이 101번)를 통해 위약금을 확인해 주시겠어요?
    본사 상담원분이 당일 해지 기준으로 소상하게 설명해 주실 겁니다 +_+

    혹시 본사와 통화해 보시고 다른 궁금증이 있다면 부담없이 팍팍 말씀 남겨주세용😊
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