인터넷 : 베이직
TV : 홈TV라이트 기가지니2
요금 ; 평상시 34,980 이번달 37,180(갑자기 요금이 올라갔네요)
약정만료 : 7월
인터넷과 TV만 이용중이며 전화는 SK 1대, 3대는 알뜰폰 사용중(LG,KT 등 각자 알아서)
현재 인터넷이나 TV에 문제 없는데 현재 조건으로 가장 유리한 재약정, 신규 가입 등
부탁합니다.
백메가
이용자가 선택한, 우수콘텐츠서비스 (과학기술정보통신부 인증)
백메가의 친절상담원 김가영입니다.
이렇게 문의주셔서 정말 감사드려요~💕
사용중인 KT인터넷과 TV 약정 만료일이 도래한 지금
어떤 선택을 하시는 게 좋을지 고민 되셨군요~?!
백메가에서 알맞는 통신사를 찾아드릴 것이니 걱정하지 마세요!
휴대폰은 SK 1회선, 알뜰폰 3회선 사용하고 계신데요~
그렇다면 SK로 가입하거나 사용하시는 알뜰폰에 따라 LG를 택할 수 있습니다.
현재 LG인터넷과 알뜰폰 결합이 가능한데 결합 가능 사업자 + 요금제를 쓰신다면
인터넷과 결합해 요금 할인을 받을 수 있어요ㅎㅎ
방향을 잡기 위해서는 술래잡기님의 상황을 확실하게 살펴봐야 알 수 있기에
요금과 사은품 안내가 아닌 몇 가지 질문 먼저 드리려고 합니다.
한 번 가입하면 오랜 시간 쓸 인터넷이니 꼼꼼히 살펴봐야죠🙋♀️✨
질문1) 거주하고 계신 곳 주소를 알려주세요.
주소를 여쭙는 이유는 어떤 인터넷 망이 지원되는지 확인하기 위함이죠!
인터넷 망은 대칭, 비대칭 두 가지가 있는데
새로 가입하는 통신사가 비대칭형으로 지원된다면 인터넷 속도 느림, 끊김 문제로
인터넷을 사용하실 때마다 스트레스를 받게 될 것입니다ㅠ
[참고글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
내용을 읽어보시면 아~하고 이해되실 거예요.
주소는 "(예시) 대구 달서구 두류동 148-4 3층"
예시와 같이 지역명, 번지수, 동 호수, 건물명까지 모두 필요하고요~
확인 후 빠르게 블라인드 처리해 드리니 개인정보 노출은 걱정하지 않으셔도 됩니다.
질문2) 사용중인 알뜰폰 사업자명과 요금제 명칭을 알려주세요~!
LG인터넷과 결합할 수 있는지 여부를 체크하기 위함이니
LG망으로 이용하시는 분만 말씀해 주시면 됩니다😎
*예시답변: 리브모바일 청년희망 LTE 요금제(데이터 11GB+일2GB)
=> 예시와 같이 상세히 말씀해 주세요.
질문3) 혹, 가족(직계)분께서 따로 쓰시는 인터넷이 있다면 통신사를 알려주세요.
인터넷끼리 결합해 "패밀리 할인"을 받는 길이 있습니다.
[참고글] 알면 득이 되는 인터넷끼리 결합 (일명 패밀리 제도)
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=25468
위 글 내용을 읽어보시면 패밀리 할인이 무엇인지 빠르게 이해되실 거예요.
질문4) 사용중인 SK휴대폰은 쭉 SK를 유지할 예정이신가요?
통신사 이동을 염두에 두셨다면 어느 통신사로,
언제 이동할 예정이셨는지 말씀해 주세요.
질문5) 5번 질문은 질문이라기보다는 요청에 가깝습니다.
본사로 전화해 재약정 혜택을 확인해 주시겠어요~?!
재약정 혜택을 확인할 때에는 그냥 하시면 안됩니다.
"해지신공"을 발휘하셔야 해요ㅎㅎ
[참고글] 해지신공이란?!
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942
읽어야 할 글이 은근 많지만 도움되는 글이니 링크 내용을 함께 살펴봐 주세용!
전화하셨을 때 이렇게 말씀하시면 됩니다.
"인터넷 약정 만료일이 다가와 타 통신사로 이동할지 고민중입니다.
신규가입시 혜택을 알아보니 45만원 이상의 혜택을 지급해 준다고 해서요.
재약정한다면 사은품이나 요금 할인 없나요?
이와 별개로 평소 34,980원 요금이 청구되었었는데
이번달에 37,180원으로 약 2,200원 요금이 올랐습니다.
2,200원 요금이 더 청구된 이유도 확인 부탁드립니다." 라고 말씀하세요.
요금은 왜 상승했는지 체크해 둘 필요가 있습니다.
VOD 다시보기를 이용하셨거나 하는 다른 이유가 있겠지만
요금이 올라간 이유를 확인해 두시는 게 좋지 않겠습니까~ㅎㅎ
본사와 통화하신 후 안내 받으신 내용을 댓글 남겨주시면 되어요 :-)
여기까지 총 다섯 가지 질문입니다.
댓글 남겨주시면 어떤 선택을 하시면 될지 방향을 잡아드릴게요.
그럼 술래잡기님 소식 기다리겠습니다😁