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tm 사기인거 같아서 문의드려요

회원님의 사진
  • 이혜민
  • 댓글: 3
  • 조회: 249

skt 사용중입니다.

010 -8316 - xxxx로 연락와서 임시 지점센터 변경으로 1년동안 kt로 변경하고 기기비와  25%할인등 혜택설명하면서 고객님께 아무 문제 없다고 하네요
그러면서 070으로 전화오시면 약정 3년이라고 답하라고 합니다.
아직 설치기사 날짜 전화는 오지 않았구요 
아래와 같은 문자가 오네요
설치기사오기전에 취소하고 싶은데 어떻게 해야 할까요?
추가로 고객센터에 전화하지말고 자기 한테 전화하라고 하네요

KakaoTalk_20220523_170731620.jpg

전체 댓글3

  • 회원님의 사진 곽은정
    안녕하세요, 이혜민님~!
    백메가 곽은정입니다ㅎㅎ

    말씀하신 상황으로 미루어보아
    아웃바운드TM 전화를 받고 KT로 가입 신청을 하신 듯한데요^^;
    이미 혜민님께서 의심하신 거처럼 피싱 사기일 아주 높습니다;;

    1) 해당 업체에서 1년 약정인 거처럼 안내드린 듯한데
    일반 대리점에서는 1년 약정 가입이 불가하고,
    (본사 통해서만 가입 가능합니다 +_+)
    3년 약정 상품보다 요금도 터무니없이 비쌉니다.

    2) 통신요금은 정찰제이기 때문에
    해당 업체에서 마음대로 요금 할인을 적용해 드릴 수도 없어요.
    자세한 내역을 살펴보면 누구나 적용받을 수 있는 요금 할인을
    특별하게 적용해 드리는 거처럼 말장난했을 가능성이 농후합니다;;

    3) 위약금 대납이 불가하여 중간 해지 시 무조건 혜민님께서 위약금을 납부하셔야 하는데
    보증서에서 위약금을 보상해 드리겠다고 기재되어 있어도
    해당 업체와 연락 두절되거나 업체에서 모르쇠(?)를 하면 보상받을 수 있는 방법이 없습니다.
    본사에 억울한 상황을 말씀하셔도 해당 업체에 일탈로 꼬리 자르기를 할 거예요ㅠ


    아래 링크글은 여러 피싱 사례를 모은 것인데
    시간되실 때 찬찬히 한 번 읽어주시겠어요?
    혜민님께선 [사례5]와 비슷한 전화를 받으셨네요😢

     - 인터넷 피싱전화가 부쩍 늘었습니다^ㅡ^:
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=4944

    무엇보다 애초부터 불법으로 정보를 취득한 곳에서 연락했을 가능성이 아주 높은데
    혜민님께 이득되는 혜택을 줄거라 믿을 수가 없습니다;;
    시간+돈+사무실+사업+불법 취득 비용+불법에 대한 리스크(형사법 사항이에요)
    => 이 모든 것을 감수하고 혜택드리겠다고 하는 것이 말이 안 되기 때문이죠.


    하여 일단 가입하신 것을 취소하고
    천천히 다시 한 번 통신상품을 재정비하는 것이 좋겠습니다 +_+

    가입하신 업체나 KT 본사 고객센터(국번없이 100번)에 전화하셔서
    "KT 가입 신청하고보니 아직 SK 약정이 남아 있네요.
    해서, 우선 취소하고 SK를 더 유지하려고 합니다." 하고 말씀하시면 취소 처리를 해주실 것이고요😊😊
    설치 전에 취소하면 위약금, 설치비 등 문제없이 깔끔하게 취소할 수 있으니 이는 전~~혀 걱정하지 말아주세용


    그나저나 호오옥시 SK 인터넷+TV의 약정기간은 만료된 상황이 맞나유?
    아직 약정이 남아있다면 타사로 이동하기엔 위약금 부담이 있어서
    일단은 기존 통신사를 유지하는 편이 이득일 가능성이 높습니다^^;
  • 회원님의 사진 이혜민
    @곽은정4인 가족 다 skt로 묶여있어서 다시 재 약정 했습니다. 덕분에 고객센터 연결해서 해결됬습니다. 감사합니다.
  • 회원님의 사진 곽은정
    @이혜민오 그렇다면 SK 인터넷+휴대폰 결합으로 엄청난 할인을 받고 계실거라
    KT 이동이 메리트가 없기 때문에 혜민님 말씀대로 SK 재약정이 이득입니다 +_+b
    (무사히 해결되어 다행이에요ㅎㅎ)

    시간내시어 인사 남겨주셔서 저도 감사합니다~!
    이용하시다 다른 궁금증이 떠오르면 언제든 편히 들러주시고요,
    추후 인터넷 가입을 앞두고 고민하는 지인이 계실 때
    저희 백메가도 살~짝 소개해 주시면 정말 정말 감사하겠습니다😍
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