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인터넷 상품 변경 문의 드립니다

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  • 츠코
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  • 조회: 1,265
안녕하세요 상담사님이번에 이사를 가게 되어 인터넷 상품 변경 문의 드립니다


현재 KT 3 약정 100메가 요금제를  21,780원에 이용하고 있습니다약정이 만료되어 해지해도 상관 없는 상태입니다


이사가는 집에서는 2 정도 거주 예정이며 이후에 다른 집으로 다시 이사를 가더라도 인터넷 상품을 유지하여 사용할  같습니다.


휴대폰 통신사는 SKT이며 따로 받고 있는 결합 혜택은 없습니다


인터넷 이외의 서비스(TV 등)는 필요하지 않습니다


인터넷은 검색, sns, 이북유튜브넷플릭스 등의 용도로 사용합니다.


현재는 공유기의 문제인지는 모르겠으나 인터넷 끊김이 한번씩 발생하는 편입니다.


이런 경우 현재의 인터넷 상품을 유지하는 것이 좋은지아니면 SKT 결합  다른 상품으로 변경하는 것이 좋은지 궁금합니다읽어주셔서 감사합니다!

전체 댓글3

  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, 츠코님~!
    백메가 곽은정입니다^0^

    오!! 통신상품을 재정비하기 딱 좋은 시점이군요 +_+
    일단 KT 유지 vs SK 이동의 싸움(?)이 될 것으로 예상되는데
    어느 쪽이 유리할지 살펴보기 위해 몇 가지 정보가 필요합니다.
    통신사를 선택할 때 은근히 고려해야할 사항들이 있거든요😆


    1. 하여 여쭙습니다ㅎㅎ
    사용 중인 휴대폰 요금제 명칭은 무엇인가요?

    SK휴대폰을 사용 중이시니
    인터넷+휴대폰 결합할인을 받을 수 있습니다.

    다만, 모든 휴대폰 요금제가 인터넷과 결합 가능한 것이 아니어서
    가능한 요금제를 사용 중인지 확인이 필요해요😍


    2. 이사가실 댁의 정확한 주소지는 어디인가요?

    댁에 설치 가능한 인터넷 통신사가 어디인지와
    가능하다면 "대칭형"과 "비대칭형" 중
    어느 방식으로 제공되는지도 확인해보아야 합니다.
    비대칭형 방식이면 -> 인터넷 속도와 끊김 문제로
    어마어마한 스트레스를 받을거라 절대 거들떠도 봐서는 아니되거든요^^;

    인터넷은 우리가 앞으로도 계속 사용해야만 하고,
    이 대칭형 vs 비대칭형 여부는 매우 중요한 문제여서
    3분만 시간내시어 아래 링크글도 쓰윽~ 읽어주시겠어용?

     - 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0):
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162

    안타깝게도.. 어느 망으로 제공되는지는
    본사 홈페이지에서 조회해도 나오지 않는지라
    저에게 이사가실 댁의 정확한 주소지를 알려주세요~!
    배제해야할 통신사가 있는지도 고려해보고 설계드리겠습니다ㅎㅎ

    같은 건물이어도 집집마다(호수마다) 깔려있는 망 상태가 다른 경우도 있어서
    주소지에 동/호수가 있다면 꼭 함께 알려주세유 +_+
    그래야 더 정확히 확인할 수 있답니다.


    3. 공유기를 구입한 시기와 제조사, 모델명은 무엇인지요?

    KT 임대 공유기가 아닌
    개인적으로 구입한 공유기를 사용 중이실 것으로 예상되는데
    공유기도 엄밀히 말해 하나의 컴퓨터이고,
    24시간 내내 가동되는 기기라 수명이 존재합니다.

    하여 오래 사용해서 노후화 문제가 있거나
    현재 시판된 공유기에 비해 성능이 많이 떨어지면
    말씀하신 문제를 겪을 수도 있습니다^^;

    공유기는 신경쓰지 않고 지내는 경우가 많아
    돌다리도 두들겨보고 건너는 심정으로 함께 살펴볼 필요가 있고요 +_+
    공유기의 모델명은 보통 하단에 적혀있어요.


    4. 인터넷 끊김이 한 번씩 발생한다고 말씀해주셨는데
    조금 더 구체적인 상황을 알려주시겠어용?

    즉, 순단적으로 나타나는 현상인지 (요것이 맞다면 일정한 시간마다 나타나는지),
    혹은 아예 인터넷 신호가 단절되는 것인지,
    유선 인터넷만 문제가 있는지, 아니면 무선(와이파이)에서도
    동일한 증상이 있는지 등 자세한 상황이 궁금합니다ㅎㅎ


    아이쿠야.. 답변드리다보니 오히려 제가 질문드리게 되었는데요😊
    상황에 따라 유리한 방안이 달라질 수 있기에
    우선 조금 더 자세한 상황을 살펴볼 필요가 있습니다~!

    1) 사용 중인 휴대폰 요금제 명칭은 무엇인가요?

    2) 이사가실 댁의 정확한 주소지는 어디인가요?

    3) 공유기를 구입한 시기와 제조사, 모델명은 무엇인지요?

    4) 인터넷 끊김이 한 번씩 발생한다고 말씀해주셨는데
    조금 더 구체적인 상황을 알려주시겠어용?

    이렇게요 +_+
    찬찬히 살펴보고 말씀 남겨주시면
    모든 상황을 고려하여 최적의 설계를 드리겠습니다😎😎
  • 회원님의 사진 츠코
    @곽은정1. 현재 0플랜 스몰 요금제 이용 중입니다. 이후 나이가 지나 0플랜을 사용하지 못하게 된다면, LTE언택트 35 또는 LTE언택트 48 요금제로 변경할 생각입니다.

    2. 서울특별시 영등포구 문래동3가 **-* ***호

    3. 2019년도에 iptime N704BCM 공유기를 구매하여 지금껏 사용 중입니다. 이번에 이사가면 교체하여 사용하려고 최근 iptime A3004T 공유기를 새로 구매하였습니다

    4. 유선은 사용하지 않고 와이파이로만 인터넷을 사용 중인데, 한번씩 노트북/태블릿/휴대폰 등 모든 기기에서 신호가 아예 잡히지 않거나 속도가 너무 느려 문서 이외에는 로딩이 되지 않는 현상이 꾸준히 발생해왔습니다. 보통은 속도 저하 -> 신호 끊김으로 이어지는데, 공유기 코드를 뽑았다 다시 꽂거나 인터넷을 몇시간 정도 사용하지 않는 식으로 대충 해결하며 사용해왔습니다.

    답댓이 늦어 죄송합니다. 주소가 별표처리가 안돼서 계속 답댓을 썼다 지웠다 했네요ㅠㅠ 자세히 질문해주셔서 감사합니다!
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @츠코화답해주셔서 감사합니다 +_+
    (확인이 늦어 정말 죄송합니다
    주소 일부는 확인하자마자 바로 가려드렸어용ㅠㅠ)

    알려주신 주소지라면 다행히 SK 인터넷이
    대칭형 방식으로 제공되는 것으로 확인되어요.
    하여 요금+품질의 두 마리 토끼를 다잡을 수 있는 SK 가입이 정석이에요~!


    1. 결합할인

    1) SK는 타사보다 결합상품이 다양하고 복잡한데
    츠코님께 최적화된 결합상품은 "온가족프리"입니다ㅎㅎ

    인터넷과 휴대폰 요금에서 각각 3,300원씩
    => 총 6,600원의 할인을 적용받을 수 있어요😍


    2) 아쉽게도 "언택트" 계열의 요금제는 결합이 불가합니다ㅠ
    추후에 휴대폰 요금제를 변경하시면
    결합할인이 사라져 원래의 요금으로 원복되어요.


    2. 요금 정리

    휴대폰 1대를 온가족프리로 결합한다면?
    100메가 인터넷은 22,000원에서 -3,300원 할인된
    18,700원에 이용할 수 있습니다.

    이와 별개로 휴대폰 요금에서도 -3,300원 할인이 적용되니
    실제 체감 요금은 "15,400원"이 되는 셈이겠지요? +_+

    사은품은 전액 현금으로 8만원이 지급되는데
    기사님 출동비가 있어서 맨 첫 달 요금에
    출동비(설치비) 명목으로 27,500원이 합산 청구되어요^^;


    3. 인터넷 끊김 문제는 공유기가 원인일 가능성이 99.9%입니다.

    N704BCM은 요즘 이용하는 공유기에 비해
    성능이 많이 떨어지는 모델이에요ㅠ

    게다가 KT라면 엄밀히 말해 비대칭 개념의 인터넷 망이 없고,
    모든 통신사 중에 인터넷 품질이 가장 짱짱한(?) 것으로 유명합니다.
    하여 KT 인터넷의 원천 망 품질에 문제가 있다고 보기엔 너무 어려워요ㅠㅠ
    이번에 구매한 A3004T 공유기를 사용해보시면 다시 쾌적하게 이용할 수 있을 거예요😁


    요약해드리면,

    1) SK 가입이 정석이에요.

    2) 추후 휴대폰 요금제를 "언택트"로 변경하시면
    결합할인 적용은 불가합니다ㅠ

    3) 말씀하신 문제는 공유기가 원인일 가능성이 매우 높아요^^;


    그밖에 궁금하신 점이 있으면 댓글로 편하게 말씀해주시고요,
    SK로 가입 신청 또는 전화 상담을 원하신다면
    아래 링크를 통해 츠코님 전화번호를 남겨주시겠어요~?!

     - 링크: https://www.100mb.kr/?TRS=@c471393

    저희 전화 전담 상담원이 모든 내용을 숙지하여 연락드리기에
    문의하신 내용에 대해 두 번 설명해야하는 번거로움(?)이 없답니다 ( *˘ ³˘)♡
    (오늘 저녁에 남겨주시면 내일 오전에 연락드릴 겁니당)
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