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인터넷 등 관련해서 문의드립니다.

회원님의 사진
  • 인가든
  • 댓글: 25
  • 조회: 2,006


안녕하세요. 


지인의 추천을 받아 백메가를 알게 되었고, 직접 홈페이지를 방문해 친절한 답변 등을 살펴보고 매력^^을 느껴..

저도 백메가의 도움을 받아 인터넷+티비 약정 사항을 살펴보고자 이렇게 문의 문의 글을 남깁니다.


일단, 저는 현재 경기도 양주에서 KT 인터넷(500MB+패키지용 기가와이파이)과 TV 슬림을 이용하고 있으며,  약정 기간이 다음 달 27일로 종료됩니다(휴대폰 결합 할인은 없습니다).


이에, KT 재약정을 할지, SK로 이전할지 고민하고 있는데요. 휴대폰 결합 관련해서는 KT는 추후에도 결합이 가능하고, SK는 일정기간 내에 신청해야 하는 걸로 아는데(맞나요?) 휴대폰 결합 여부와 상관없이 위와 같은 조건으로 약정을 하는 경우 사은품 등 혜택에 대해 알고 싶습니다. 그리고 KT재약정이든 SK약정이든 백메가를 통해 진행하면 충분한지 알고 싶습니다.


감사합니다.

전체 댓글25

  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, 인가든님~! 백메가 곽은정입니다ㅎㅎ
    오우 지인 추천으로 저희 홈페이지까지 먼 발걸음(?)하시게 되었군요 +_+
    만나뵙게 되어 반갑습니다.

    슬슬 약정만료일이 도래하고 있어서
    KT 재약정 vs SK 이동 편익을 비교해본 후,
    유리한 통신사를 찾고자 하신 거겠지요~!?

    한데... 너무나 아쉽게도 알려주신 정보만으로는 쪼끔 부족하여
    두 통신사의 편익을 비교해드리기가 어렵습니다.
    은근히 고려해보아야할 변수가 많거든요ㅠ
    하여 제가 먼저 몇 가지를 여쭙고자 합니다😍 (괜찮으시지용?)
    그래야 어떻게 이용하시는 것이 좋을지 찾을 수 있답니다.


    1. 결합 가능한 인가든님/직계가족 명의의 휴대폰이 있다면
    각각 통신사와 요금제 이름이 무엇인가요?

    인터넷+휴대폰 결합할인은 결합 가능한 휴대폰 대수 뿐만 아니라
    각각 어떤 요금제를 사용하시는지에 따라서도 천차만별입니다.

    게다가 가족과 따로 거주하고 계셔도
    휴대폰을 함께 결합하여 요금 할인을 받을 수 있기 때문에
    결합 가능한 가족 휴대폰이 있다면 함께 알려주세용


    2. 추후에 인가든님께서 번호이동하실 것도 염두에 두고 계신 듯한데
    혹시 휴대폰 약정만료일은 언제인가요?

    이미 잘 알고 계신 거처럼
    KT는 언제든 추후에도 인터넷+휴대폰이 결합 가능하지만
    SK는 일정 기간 내에만 결합이 가능합니다.
    (인터넷을 설치받은 시점으로부터 30일 이내에만 가능해요ㅠ)

    혹여나 가입하실 때 SK인터넷+휴대폰을 결합하거나 30일이 이내에 결합이 완료되면
    언제든지 가족 휴대폰을 추가 결합 가능하는 건 가능합니다 +_+


    3. 납부 중인 인터넷+공유기와 TV 각각의 월요금은 얼마인가요?

    만에 하나 아주 저렴하게 이용 중이시면
    SK 이동이 메리트가 없을 수 있어서 함께 여쭙습니다ㅎㅎ


    4. 다른 곳에서 인가든님이나 직계가족 명의로 사용 중인
    SK 또는 LG유플러스 인터넷이 있나요? 있다면 어느 통신사인지요?

    만약 해당되는 통신사가 있다면
    인가든님 댁에 같은 통신사로 가입하여
    "패밀리" 할인을 받을 수 있습니다.

     * "패밀리"란?

    본인 혹은 직계가족 명의의 인터넷 모(母)회선이 있는 경우 ->
    자(子)회선 인터넷 요금에서 할인받을 수 있는 좋은 제도예요~!
    즉, 휴대폰 결합없이도 할인받을 수 있다는 이점이 있지요 +_+

    다만, 혹시라도 SK인터넷을 이용 중이시면 어느 소속인지도 확인이 필요합니다.
    SK통신사는 SKB와 SKT로 나뉘는데 같은 소속으로 가입하셔야 할인받을 수 있고,
    어떤 소속이냐에 따라 가입 절차가 달라지거든요^^;;;
    설치 후, 소속을 변경하거나 이전 상황으로 되돌릴 수 없기 때문에
    자칫하면 패밀리 할인 적용이 불가할 수도 있어요.

    어느 회사인지는 사용 중인 인터넷 요금제 명칭으로 딱! 알 수 있습니다.
    T_기가라이트 ← 요런식으로 T가 들어가 있으면 SKT를,
    B_광랜인터넷 ← 요런식으로 B가 들어가 있으면 SKB를 사용 중임을 알 수 있기 때문이죠.
    참고로 SK의 임대 기기에 새겨진 로고로는 인터넷 소속을 알 수 없어서
    요것으로 확인하시면 아니되어요ㅠ


    5. 댁의 정확한 주소지는 어디인가요?

    타사 인터넷이 설치 가능한지와
    "대칭형"과 "비대칭형" 중 어느 방식으로 제공되는지도 확인해보아야 해요.
    비대칭형 방식이면 -> 인터넷과 TV 끊김 등 문제로
    어마어마한 스트레스를 받을 수 있어서 거들떠도 봐서는 아니됩니다ㅠ

    인터넷은 우리가 앞으로도 계속 사용해야만 하고,
    이 대칭형 vs 비대칭형 여부는 매우 중요한 문제여서
    3분만 시간내시어 아래 링크글도 쓰윽~ 읽어주시겠어요?

     - 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0):
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162

    안타깝게도.. 어느 방식으로 제공되는지는
    본사 홈페이지에서 조회해도 나오지 않기 때문에
    저에게 댁의 정확한 주소지를 알려주세요 +_+
    배제해야할 통신사가 있는지 직접 확인해보고 말씀드리겠습니다.

    수도권 지역이어도,
    같은 지역, 심지어 같은 건물이어도
    집집마다(호수마다) 깔려있는 망 상황이 다른 경우가 있어서
    주소지에 동/호수가 있다면 꼭 함께 알려주세용
    그래야 더 정확하게 확인해볼 수 있답니다ㅎㅎ


    6. LG유플러스를 배제하신 특별한 연유가 있는지도 궁금합니다.

    LG유플러스도 KT와 마찬가지로 언제든 추후에도 휴대폰 결합이 가능하여
    어쩌면 LG유플러스 이동이 가장 유리한 상황일 수도 있어서 여쭈어용


    음.. 통신상품을 재정비하기 전에 은근히 고려해야할 것이 많지요? ^^;;;
    하/지/만/ 요번에 촥 정리하시면 당분간 또다시 신경쓰지 않고 사용할 수 있으니
    쪼끔 번거로우시더라도 확실히 짚어보고 결정하셔야 합니다~!
    하여 댓글로 더 자세한 상황을 알려주시겠어요?

    1) 결합 가능한 인가든님/직계가족 명의의 휴대폰이 있다면
    각각 통신사와 요금제 이름이 무엇인가요?
    (예시답변: 본인 - LG유플러스 데이터스페셜A, 어머니 - SK T플랜에센스)

    2) 추후에 인가든님께서 번호이동하실 것도 염두에 두고 계신 듯한데
    혹시 휴대폰 약정만료일은 언제인가요?

    3) 납부 중인 인터넷+공유기와 TV 각각의 월요금은 얼마인가요?

    4) 다른 곳에서 인가든님이나 직계가족 명의로 사용 중인
    SK 또는 LG유플러스 인터넷이 있나요? 있다면 어느 통신사인지요?
    (SK가 있다면 SKB와 SKT 중 어느 소속인지도 알려주세요 +_+)

    5) 댁의 정확한 주소지는 어디인가요?

    6) LG유플러스를 배제하신 특별한 연유가 있는지도 궁금합니다.

    이렇게요ㅎㅎ (질문이 조금... 많지요? ^^;;)
    모든 상황을 고려해보고 유리한 방안을 함께 고민해드리겠습니다.

    혹시 더 궁금하신 점이 있다면 말씀 남겨주시고요,
    믿고 문의 남겨주셔서 다시 한 번 감사합니다😊😊
  • 회원님의 사진 인가든
    @곽은정안녕하세요. 댓글로 남겨주신 내용을 늦게 확인하게 되었습니다.

    말씀 주신 내용을 살펴보니 여러 질문 사항 중

    1. 저는 현재 SK 통신사 휴대폰을 사용하고 있으며(요금제 레귤러) 큰 변동사항이 없다면 현재 통신사를 유지하고자 합니다. 저의 직계 가족이 울산 지역에서 SK 인터넷+TV를 이용하고 있으나 어디 소속인지에 대하여는 한 번 확인을 해보겠습니다.

    3. 현재 KT로 이용 중인 인터넷과 티비의 각 월요금은 인터넷 (25,000원 + 공유기 1,000원),  TV(슬림 10000원 + 지니2  4000원) 입니다.
    그전에 추가로 궁금한 부분이 있는데요.

    4. 현재 주소지는 경기도 양주시 옥정로*길 ** 이편한세상옥정어반센트럴입니다(상세 주소도 적어야 하나요??... 주소를 전부 오픈하기에.. ^^)

    5. 유플러스를 배제한 특별한 이유는 없습니다. 단지 인연이 없어서...

    그리고 추가로 문의 드리고 싶은 사항이 있는데요.

    현재 이용하고 있는 KT인터넷과 TV는 제가 결혼을 하기 전 저의 단독 명의로 가입을 해서 어떤 결합 할인도 없이 약정 기간을 채웠는데요. 신규 가입이 재약정보다 유리하다면,  배우자가 생긴 이때에 배우자의 명의로 새로 KT 인터넷과 티비를 신규 가입하여 이용하는 방법을 생각해 볼 수는 없나요?? 배우자는 현재 핸드폰을 KT통신사로 사용하고 있고 데이터ON 톡 요금을 사용하고 있습니다.

    제 명의로 KT재약정 또는 SK 환승, 혹은 제 배우자 명의로 KT신규 약정 등을 비교하여 좋은 혜택(사은품)을 받을 수 있는 방법을 알려주세요~~

    감사합니다.

  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @인가든답변이 늦어 정말 죄송합니다;;
    이사철이 다가오고 있어서 그런지 앞선 문의가 많이 밀렸어요ㅠ


    우선 결론부터 말씀드리면 SK 이동이 유리합니다~!

    1) SK인터넷이 짱짱한 대칭형 방식으로 깔려있고
    (17년도에 준공된 아파트여서 어느 곳에 거주 중이셔도
    대칭형 방식으로 제공 안 될 이유가 없습니다 +_+)

    2) 인가든님의 휴대폰을 결합하여 요금 할인을 받을 수 있어요.

    3) 명의자 변경이 가능하더라도 KT 신규가입이 불가합니다ㅠ
    KT에서 "주소지"까지 확인하기 때문이지요.

    4) KT재약정보다 SK신규가입으로 취할 수 있는 요금 편익이 더더욱 좋습니다.
    통신사들이 신규가입 유치에 더 신경쓰다보니 재약정으로 좋은 혜택받기가 어렵거든요😢😢


    하여 요금+품질의 두 마리 토끼를 다잡을 수 있는
    SK 가입 기준으로 아래에서 소상하게 설명드릴게용😊


    1. 결합할인

    SK는 타사보다 결합상품이 다양하고 복잡한데
    휴대폰 1대 결합에 최적화된 결합상품은 "온가족프리"입니다.

    ① 인터넷 요금에서 할인받을 수 있을 뿐만 아니라

    ② 휴대폰 요금에서도 3,300원 할인

    ③ TV도 함께 이용하시면 휴대폰과 TV요금에서 각각 1,100원
    => 총 2,200원 추가 할인혜택을 받을 수 있답니다.


    2. TV상품

    요것은 이미 잘 알고 계시겠지만
    TV요금제(채널)와 셋탑박스로 이루어져 있어요.

    1) TV요금제는 특별히 챙겨볼 채널이 없다면 기본 요금제인 "스탠다드"만으로 충분하지만
    500메가 인터넷을 가입하신다면 한 단계 높은 "All"을 택하는 것이 유리해요 +_+

    스탠다드와 All의 월요금이 3,300원 차이가 있으나,
    500메가 인터넷+All 요금제 조합 가입으로
    일명 핵심요금제할인 (즉, 비싼 요금제 사용우대할인)을 받을 수 있답니다.

    즉, 이 덕분에

    ① 인터넷과 TV요금에서 각각 1,100원씩 -> 총 2,200원 할인이 적용되고요~!

    ② 공유기도 함께 임대받는 경우, 임대료 명목으로 월요금 +1,100원이 더해지지만
    -1,100원 할인이 또 추가 적용됩니다ㅎㅎ

    결국, 공유기 임대까지 고려하면
    두 TV요금제를 같은 요금으로 사용하는 셈이니
    더 많은 채널을 즐길 수 있는 "All" 요금제를 택하지 않을 이유가 없습니다.


    2) 셋탑박스는 스마트3와 AI2 중에 택할 수 있는데
    일단 스마트3는 셋탑박스 내에 유튜브앱을 지원하여
    편하게 유튜브 콘텐츠를 시청할 수 있어요~!
    하여 콘텐츠를 즐겨보실 거라면 요것을 택하심이 좋습니다.

    AI2는 유튜브앱을 지원하진 않지만
    셋탑박스+AI스피커가 합쳐진 녀석(?)이라 가끔 음악들을 때 활용할 수 있어요ㅎㅎ
    기능 하나 더 들어가있는 만큼 원래 임대료는 쪼끔 더 비싸지만
    여기에도 핵심요금제할인이 발동되어 스마트3와 동일한 요금으로 이용할 수 있답니다.

    즉,
    유튜브를 즐겨보시면 -> 스마트3 셋탑박스가,
    아니시라면 대세(?)에 따라 스피커 기능이 있는 -> AI2 셋탑박스를 추천드려용


    3. 요금 정리

    휴대폰 1대 결합 시
    500메가 인터넷+공유기는 26,400원에서 -2,200원(핵심요금제할인)이 적용된
    24,200원에 이용할 수 있고요,

    All+AI2셋탑박스는 23,100원에서 -3,300원(핵심요금제할인)
    -1,100원(휴대폰결합할인)이 적용된 18,700원

    => 월요금은 42,900원이 됩니다.
    이와 별개로 휴대폰 요금에서도 -4,400원 할인이 주어지니
    실제 체감요금은 "38,500원"이 되는 셈이겠지요? ㅎㅎ

    사은품은 전액 현금으로 45만원이 지급되는데
    기사님 출동비가 있어서 맨 첫달 요금에
    출동비(설치비) 명목으로 38,500원이 합산 청구되어요.


    답변이 다소 길어졌는데요^^;;;
    요약해드리면,

    1) SK 가입이 정석이에요~!
    2) 최적화된 결합상품은 "온가족프리"이고요,
    3) 셋탑박스는 주 사용 용도에 따라 결정해주세요😍

    아마 가족과의 상의도 필요하시겠지요?
    찬찬히 말씀 나눠보시고 더 궁금하신 점이 있다면 편하게 말씀 남겨주세유😎😎
  • 회원님의 사진 인가든
    @곽은정안녕하세요.

    답해주신 글을 보고 추가로 문의 드리고 결정하고자 글을 남깁니다.

    1. 우선 울산 본가(동생명의)에서 사용하고 있는 인터넷, 티비의 명세서에 기재된 명칭을 보니 SK브로드밴드 TV라고 되어 있는 것으로 보아 SKB인 것으로 생각됩니다(맞겠죠?^^) 그런데 제가 알기로는 제 휴대폰이 울산 인터넷 티비 요금에 묶여 있는 것으로 알고 있는데(현재 저의 휴대폰 요금에서 별도로 요금 할인이 되는 것은 없습니다) 그렇다면 제가 SK로 이동한 후 저의 휴대폰을 결합하여 요금 할인 혜택을 받아도 되는 건지. 혹시 그로 인해 울산에서 이용하고 있는 인터넷 요금에 영향을 주는 것인지요?

    2. 셋탑박스 선택과 관련해서 백메가에 있는 글을 참고도 하였는데요. 대충 유투브앱을 사용한다면 스마트3라고 하셨는데(제가 티비를 통해 유투브 영상을 보는 경우는 전무합니다... 주로 이용하는 것이 IPTV와 통신사가 제공해주는 유료 영화 시청, 그리고 넷플릭스, 왓챠 입니다(KT를 이용하는 동안 티비로 바로  볼 수 있어서 이용합니다))..유투브 이용을 뺀다면.. 이용 습관과 영상 화질, 반응 속도 등 AI2와 비교하여서 어떤 것이 나은 선택인지요?

    3.  알려주신 요금 총합이 42,900원 이고(부가세 별도 인거죠?), 대신 휴대폰 요금에서 4,400원 할인을 받아 체감 요금이 38,500원이라고 해주신거죠?

    4. 기존에 이용하고 있는 KT의 약정기간 종료일이 2022. 3. 26.까지 입니다. 해지를 하여야 할 것으로 보이는데.. 제가 직접 별도로 해지 신청해야 하는 것인지요. 해지를 하게 되면 KT는 남은 기간의 요금을 저에게 청구하게 되는 건가요?? 그렇다면 SK로 환승하는 것을 기존 약정기간 종료일에 맞춰하는 것이 나은 건가요??(혹여 종료일에 하게 된다면 SK 사은 혜택에 변동이 있게 되는 것인지?)

    5. 위 사항과 함께 SK로 추천해주신 500메가 인터넷 + 와이파이+all티비와 함께 휴대폰 결합  가입 신청을 하고자 한다면 어떻게 해야 할까요??(전화나 인터넷으로 신청할 수 있는 별도의 방법이 있다면 알려주십시오).
     
    친절하고 상세하게 답변을 해주셔서 감사합니다.
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @인가든네넹, 인가든님~! 안녕하세요😍
    아래에서 하나씩 차근차근 짚어보겠습니다ㅎㅎ


    1. 먼저 SKT / SKB 중 어느 인터넷을 사용 중이셔도 TV는 BTV로 되어 있습니다.
    하여 "인터넷+TV 청구서"의 로고가 SKT / SKB 중 어느 건지,
    혹은 "인터넷 요금제 명칭"을 확인해주셔야 해요 +_+


    2. 스마트3 내 구글 플레이스토어를 지원하여
    왓챠를 다운받아 TV로 콘텐츠를 시청할 수 있습니다.

    다만, 안타깝게도 KT와 LG유플러스만이 넷플릭스와 정식 계약을 맺었기에
    SK에선 넷플릭스 앱을 지원하지 않아요ㅠ
    (즉, 스마트폰처럼 모든 앱을 설치, 이용할 순 없어요😢😢)

    혹시 댁의 TV수상기가 넷플릭스를 지원하는 스마트TV라면 ->
    SK로 이동 시 TV를 통해 넷플릭스 콘텐츠를 시청할 수 있지만
    아니라면 -> TV로 넷플릭스를 시청하기 위해 별도의 기기를 구입하셔야 합니다.


    3. 요금은 인가든님께서 이해하신 그대로가 맞습니다ㅎㅎ

    다만, 마음에 걸리는 것이 본가에 인가든님의 휴대폰이 결합되어 있다는 것이에요.
    이 경우, 인가든님의 휴대폰이 결합에서 빠져나가면 본가의 요금 부담이 커질 수 있어서
    아래 세 가지를 살펴볼 필요가 있습니다 +_+

    1) 결합되어있는 다른 가족 각각의 휴대폰 요금제 명칭이 무엇인지?

    2) 본가에서 이용 중인 결합상품 명칭은 무엇인지?
    (온가족프리/온가족무료/온가족플랜/온가족할인 중 하나일 거예요)

    3) 온가족할인이라면 -> 총 가입 연수가 몇 년인지,
    (혹은 인터넷 요금에서 몇 %의 할인을 적용받고 있는지)
    다른 결합상품이라면 -> 본가 인터넷 요금제 100메가/500메가/1기가 중 무엇인지?

    이렇게 말이지요😆
    그래야 휴대폰 결합을 어떻게 하시는 것이 좋을지 찾을 수 있습니다.


    4. SKB로 진행 + 인가든님 명의로 가입하실 예정이고 +
    현재 인가든님 명의로 KT 상품을 사용 중이시면?
    원스톱전환서비스(OSS) 제도를 통해 자동 해지도 할 수 있습니다.

     - [참고 링크글] 초딩도 이해하는 원스톱전환서비스 (OSS):
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=22603

    다만, SKT로 진행해야하거나 명의자 문제가 있다면
    SK 상품 설치 후, 기존 상품은 직접 해지 신청을 해주셔야 해요ㅠ


    또한, 약정만료일 전에 해지하면 위약금 문제가 있어서
    만료일에 맞춰 SK로 이동하시는 것이 좋고요~!
    사은품 혜택이 시시때때로 변동되어 가입하려 하실 때 달라질 수도 있지만
    인터넷+TV 사은품은 꽤 오래 고정되고 있어서 큰 변동은 없을 듯합니다.


    5. 가입 신청하는 방법은 크게 4가지가 있습니다.

    1) 백메가 대표번호인 1544-5823 번호로 전화하기

    2) 홈페이지 우측 상단에 있는 [상담 신청하기]를 통해 번호 남기기

    3) 아래 링크를 통해 인가든님의 번호 남기기
    ( - 연락처 남기실 링크 주소: https://www.100mb.kr/?TRS=@c467489 )

    4) 댓글로 저에게 인가든님의 번호 알려주기
    (번호는 010-12**-**** 식으로 번호 사이에 하이픈(-)을 넣어주시면
    자동으로 일부 번호가 블라인드 처리되어 번호 노출 걱정이 없습니다 +_+)

    이 중 3~4번 방법을 강력히 추천드려요ㅎㅎ
    위 1~2번으로 신청하시면 전화 전담 상담원이 저희가 나눈 대화를 알 수 없어서
    또다시 상황을 말씀해주셔야 하는 번거로움이 있답니다.

    하/지/만/ 3번 방법으로 전화번호를 남기시면
    담당자가 될 상담원이 이곳으로 소환(?)되어 모든 상황을 숙지하고 연락드리고,
    저에게 번호를 알려주시면 미리 모든 상황을 전달드리기 때문에
    더욱 편하게 신청할 수 있답니다😎


    우선은 휴대폰 결합 일로 가족과 더 이야기를 나눠보셔야 할텐데요..
    찬찬히 말씀 나누시다 또 다른 궁금증이 떠오르시면 부담없이 말씀해주세용^^
  • 회원님의 사진 인가든
    @곽은정친절하고 자세한 설명 감사합니다.

    일단 알려주신 거처럼 기존 KT인터넷 약정 종료일이 3.26.이니 종료일에 맞추어 SK이전 신청하러 오겠습니다.

    감사합니다
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @인가든시간내시어 인사 남겨주셔서 저도 감사합니다 +_+

    가입을 딱 앞두고 다시 말씀 남겨주시면
    (더 유리한 방안이 있는 경우) 그에 맞춰 다시 차근차근 설명드리겠습니다.

    각 통신사의 프로모션이 예고없이 등장했다, 사라지는 일이 있는데
    혹여나 인가든님께서 딱!! 가입하려 하실 때
    좋은 프로모션이 있다면 해당 프로모션의 수혜자가 안 될 이유가 없으니까요😆
  • 회원님의 사진 인가든
    안녕하세요. 지난번에 인터넷+TV 가입 관련해서 상담을 요청드린 바가 있는데요

    이제 기존 약정일이 일주일 정도 남아서 다시 문의를 드립니다.

    이전에는 KT에서 SK로 이전하면서 받는 혜택과 내용을 알려주셨는데요.

    그 동안 변동 사항은 없는지 다시 한 번 그 내용에 대해 안내 부탁드립니다.

    그리고 현재 저는 얼마전 SK 핸드폰 기변을 하게 되었고, 티월드를 통해 확인해보니 2016년. 3.부터 "TB끼리 온가족 무료"로 결합이 되어 제가 가족 대표로 등록이 되어 있습니다(결합이 되어 있는 건 알았지만..KT인터넷을 쓰던 제가 대표일 줄은..)

    감사합니다.
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @인가든안녕하세요, 인가든님~!

    아앗ㅠ "온가족무료" 할인을 적용받고 있다는 건
    인가든님의 휴대폰이 결합되어 있다는 것이 맞습니다;;
    또한, 요것은 인터넷 요금에서 모든 할인이 적용되는 결합상품이라
    휴대폰 요금에서 따로 적용되는 할인이 없었을 거예요.

    그나저나 인가든님께서 "결합대표"가 되어있다는 말씀은
    인터넷 대표명의자가 인가든님일 수도 있다는 의미인데요 ㄷㄷ
    그렇다면 우선 세 가지의 정보 확인이 꼭 필요합니다 +_+
    유리한 방안이 완전히 달라질 수 있거든요😢


    1. 인터넷 대표명의자가 동생이 맞나유?

    만약 인가든님의 명의로 사용 중이시면
    인가든님의 휴대폰이 결합에서 빠져나오는 경우 ->
    모~든 휴대폰 결합이 해지되어요ㅠ

    대표명의자의 휴대폰이 결합에서 해지되면
    함께 결합되어있는 가족 휴대폰까지 몽땅 해지되기 때문이죠;;

    하여 돌다리도 두들겨보고 건너는 심정으로
    인터넷 대표명의자가 어느 분인지 재확인해볼 필요가 있습니다.


    2. 본가에서 사용 중인 인터넷 요금제는 무엇인가요?

    아마 100메가와 500메가 중 하나일 것으로 예상되어요ㅎㅎ


    3. 결합되어있는 다른 가족 휴대폰 각각의 요금제 명칭은 무엇인지요?

    인터넷+휴대폰 결합할인은 어떤 인터넷을 사용하는지,
    결합되어있는 휴대폰이 총 몇 대인지,
    각각 어떤 요금제를 사용 중인지에 따라 달라집니다^^;

    인가든님께선 이전에 "레귤러"를 사용 중이라고 알려주셨는데
    가족께선 어떤 요금제를 사용하고 계신지 알려주시겠어용~!?

    하여 인가든님의 휴대폰을 따로 결합하여 할인받는 편이 이득일지
    살펴보기 위해 함께 여쭙습니다😆


    자, 결론적으로..!
    유리한 방안이 달라질 수 있어서
    세 가지 상황을 먼저 살펴보아야 해요ㅠㅠ

    1) 인터넷 대표명의자가 동생이 맞나유?
    2) 본가에서 사용 중인 인터넷 요금제는 무엇인가요?
    3) 결합되어있는 다른 가족 휴대폰 각각의 요금제 명칭은 무엇인지요?

    이렇게요 +_+
    찬찬히 살펴보고 말씀 남겨주시면
    그 다음 단계(?)로 이어 나가보겠습니다😎😎
  • 회원님의 사진 인가든
    안녕하세요.

    질의 주신 사항을 알아보니 그 내용이 아래와 같습니다

    1. 인터넷 명의자는 동생입니다(요금 명세서도 동생 이름으로 되어있습니다)
        제 휴대폰 명의로 티월드를 통해 확인한 "TB끼리 온가족 무료" 결합의 가족 대표는 저로 되어있습니다.
        결합 사항은 본인 휴대폰(무선) + 모친 휴대폰(무선) + 동생 명의로 되어있는 인터넷입니다.

    2. 인터넷 요금제 명은 명세서를 살펴 보는데도 정확한 명칭을 모르겠습니다.
        요금 명세서에 보면 SK텔레콤 인터넷의 기본료가 33,000원으로 되어 있고, SK브로드밴드 TV 기본료 29,000원의 상품을 이용하고 있습니다.
        여기에 TB온가족무료 할인으로 할인부가세 포함 11,000원의 할인이 되어있습니다. 이번 2월에 납부 금액이 26,480원입니다.
     
    3. 저와 저의 어머니 휴대폰이 결합되어 있고, 저는 얼마전 휴대폰 기변을 하면서 현재 5GX프라임 요금제를, 저의 모친은 T프랜세이브 요금(33,000원)을 사용하고 있습니다.



  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @인가든오잉;; SK는 인터넷 대표자 명의의 휴대폰 결합이 포함되어야
    가족 휴대폰도 함께 결합할 수 있는데요^^;
    (즉, 동생 명의 인터넷+인가든님 명의 휴대폰+어머니 명의 결합이 불가해요😢)
    1) 온가족무료 할인이 잘 적용되어 있고
    2) 인터넷 대표명의자가 동생이라면
    => 어머니 휴대폰을 동생 명의로 사용 중인 것이 아닐까 싶습니다 +_+

    또한, 위 상황이 맞다면
    ① 현재 100메가 인터넷을 무료로 사용 중이실거고
    ② 온가족무료는 휴대폰이 최소 2대가 결합되어 있어야 유지가 가능하여
    인가든님 휴대폰 회선을 -> 따로 가져와서 결합하는 것이 손해예요ㅠ
    현재 적용받고 있는 할인이 워낙 짱짱하기 때문이죠;;

    즉, 두 분의 휴대폰 결합을 그대로 유지하고
    인가든님 댁엔 "패밀리" 할인을 적용받는 편이 최고입니다😍😍


    그나저나 다시 요금을 정리해드리기 전에 한 가지 마음에 걸리는 것이 생겼습니다^^;;;
    넷플릭스에 대해 확실하게 짚고 넘어가지 않았다는 점이에요.
    혹시 댁의 TV가 넷플릭스를 지원하는 스마트TV인가요?
    아니라면 넷플릭스를 보기 위해선 스마트3셋탑박스 임대보다는
    애플TV셋탑박스를 구입하는 편이 유리해서 여쭙습니다 +_+

     - [참고 리뷰글] SK와 Apple의 기묘한 동침 : 애플TV 셋탑박스 리뷰
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=27760
  • 회원님의 사진 인가든
    안녕하세요.

    1. 다시 확인한 바로는 인터넷 명의자는 동생이 맞고, 어머님이 사용하시는 휴대폰도 본인 명의가 맞습니다(각 명의자로 요금이 청구가 됨).
    저희가 "TB끼리 온가족 무료" 결합이 2016. 3.부터 유지가 되었는데, 그때 당시 동생이 SK 이용자였다 작년?에 휴대폰 통신사를 LG로 바꾸었습니다.
    그래서 혹시 지금 가족 대표는 제가 되고 결합이 유지가 되고 있는건 아닌지..

    2. 본가(울산)의 인터넷 + TV 요금 명세는 첨부 사진과 같습니다. 인터넷도 할인되고 남은 금액이 청구가 되고 있는데, 무료로 사용하고 있는게 맞는건지..

    3. 자택에서 사용하는 TV는 스마트 TV가 맞는 거 같습니다. TV스펙 사항에 스마트가 있는 걸로 보아...

    4. 패밀리 할인은 무엇인가요?? 본가에는 기존 요금제가 유지가 되고, 제가 변경을 하게 되는 인터넷+티비 그리고 제 휴대폰 요금에 어느 정도 할인이 되는 건가요?? 위에서 앞서 알려주신 상품이나 할인 사항에 변동이 있는 것인지.. 합리적인 걸로 추천해주셨을 거라 믿기에 그에 따르고자 합니다^^

    본가 인터넷 설치와 TV 구매를 제가 하지 않아 자세히 알지 못했지만, 위 내용과 같습니다.

  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @인가든헛 ㄷㄷ 참 요상하네요;;
    처음 보는 사례여서 우찌된 상황인지 확인 중인데 다소 시간이 걸리고 있어서요ㅠ
    확인되자마자 함께 답변드리겠습니다.

    혹시 괜찮으시면 댓글로 문자를 받으실 수 있는 연락처 하나만 알려주시겠어요?
    답변드린 후에 알림 문자도 한 통 보내드리겠습니다 +_+
    참고로 전화번호는 010-12**-**** ← 이런식으로 번호 사이에 하이픈(-)을 넣어주시면
    자동으로 블라인드 처리가 되니 번호 노출은 전혀 걱정하지 말아주세용😆
  • 회원님의 사진 인가든
    네. 제 연락처는 010-66**-**** 입니다. 감사합니다
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @인가든인가든님께서 추측하신 상황이 맞는 것으로 확인되었습니다^^;;;

    다만, 이는 전산 상의 희귀한(?) 이슈이고,
    모든 경우에 적용되는 것이 아닌 특이 사례예요 ㄷㄷ
    제가 백메가에 입사한지 6년이 넘었고
    그동안 수많은 SK 사용자를 만나뵈었는데
    인가든님의 사례는 처음 겪었거든요;;

    10년 이상 근속 중인 선임들도 모두 처음 겪는 사례라 할 정도이고요^^;
    심지어 약 8년 전쯤 인가든님과 동일하게 이용한 적이 있었는데
    저희집은 인터넷 대표자가 번호이동을 하자마자 모든 결합이 해지되었습니다ㅠ
    (저와 같은 일을 겪고나서 문의하신 분도 많았었지요😢)

    또한, 인터넷 개통시점에 따라 온가족할인 조건이 달라졌는데
    본가 인터넷 요금에서 11,000원이 적용되고 있는 것으로 미루어보아
    인터넷 개통시점은 2014년 7월 25일 이전일 가능성이 아~주 높아요;;

    100메가 인터넷+휴대폰 2대 결합+고가 휴대폰 요금제 포함 조건으로
    인터넷 무료 혜택을 받을 수 있게 된 건
    2014년 7월 25일 이후에 인터넷을 설치받은 분들부터랍니다 +_+


    1. 자~! 다시 이야기를 이어가보면,
    본가의 인터넷 요금에서 11,000원 할인만 적용받을 수 있어도
    기존 결합할인을 유지하고, 인가든님 댁에 "패밀리" 할인을 적용받는 것이 유리해요😍

    이는 본인이나 직계가족 명의의 인터넷 모(母)회선이 있는 경우에
    자(子)회선 인터넷 요금에서 할인받을 수 있는 좋은 제도입니다ㅎㅎ
    즉, 휴대폰 결합없이도 할인받을 수 있다는 이점이 있지요.


    2. 다만, 아쉽게도 패밀리 할인과
    핵심요금제할인 중 일부 할인을 동시에(중복으로) 적용받을 수 없습니다ㅠ

    쉽게 말씀드려서 패밀리 할인을 적용받으면 ->
    인터넷 요금 쪽에 적용되는 핵심요금제 할인은 적용 불가하고,
    TV 요금 쪽에 적용되는 핵심요금제 할인만 중복 적용이 가능해요~!

    1) 따라서 꼭 보셔야하는 TV채널이
    기본 요금제인 "스탠다드"에 모두 포함되어 있고
    ( - SK의 TV채널: https://m.skbroadband.com/content/realtime/Realtime_List.do?tab_gubun=3 )

    2) 댁의 TV가 넷플릭스, 왓챠 등 OTT 서비스를 지원하는 스마트TV라면
    (혹시 모르니 저녁에 한 번 확인해주시겠어용~!? +_+)

    TV상품은 "스탠다드+스마트3셋탑박스" 조합을 추천드립니다😍


    3. 모두 문제없다는 가정 하에 다시 요금을 정리해드리면,

    패밀리 상품으로 가입 시
    500메가 인터넷+공유기는 28,600원에서 -5,500원(패밀리 할인)이 적용된
    23,100원에 이용할 수 있고요~!

    스탠다드+스마트3셋탑박스는 17,600원

    => 월요금은 40,700원이 됩니다.

    사은품은 동일하게 전액 현금으로 45만원이 지급되며,
    기사님 출동비(설치비)도 똑같이 38,500원이 있습니다ㅎㅎ


    요약해드리면,

    1) 아주 희귀한 사례인데 본가에서 온가족무료를 적용받고 있는 것이 맞습니다.
    2) 예상보다 할인이 아쉽지만 그럼에도 기존 할인을 유지하는 게 최고예요~!
    3) 인가든님 댁은 또 다른 결합할인인 "패밀리" 할인을 받을 수 있습니다^^

    찬찬히 읽어보시고 헷갈리거나 더 궁금하신 점이 있다면 편하게 말씀해주시겠어요?
    최대한 쉽게 차근차근 설명드리겠습니다😍


    P.S 시간되실 때 바로 확인하실 수 있도록 문자도 바~로 보내드릴게용
  • 회원님의 사진 인가든
    안녕하세요

    살펴보니 TV는 스마트가 맞습니다. 채널은 꼭 찾는 것도 없어서 추천해주시는 걸로 하면 될 듯합니다.

    그렇다면 할인은 패밀리 할인이 들어가는 것이고,

    -월요금은 부가세 포함 전인 것이지요??
    -월요금에 공유기 임대료도 포함인 된 건가요??
    -지난번 셋톱박스로 ai도 추천을 해주셨는데 그것보다 스마트3셋탑박스가 적당하다고 보시는 거지요??

    위 문의사항만 확인해 주시면 추천해주신 상품으로 신청하고 싶습니다.

    기존 kt 26일이 약정 만료일인데..주중에는 집이 비워있어 가능하다면 sk 설치도 26일 토요일에 했으면 합니다

    감사합니다
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @인가든인가든님, 좋은 아침입니다ㅎㅎ

    1. 월요금은 3년 약정에 부가세와 장비(모뎀, 공유기, 셋탑박스) 임대료가
    모~두 포함된 실질적인 청구 요금이에요.
    즉, 공유기 임대료도 포함된 금액이 맞습니다 +_+


    2. 셋탑박스에 대한 설명이 부족했습니다^^;;;
    AI2셋탑박스는 스마트3보다 월 임대료가 2,200원이 더 비싼데
    핵심요금제할인(500메가 인터넷+All TV요금제 가입) 조건에 해당되면 ->
    AI2셋탑박스 임대료에서 2,200원의 할인을 받을 수 있습니다.

    즉, 핵심요금제할인 조건에 해당되면 AI2를 택하는 것이 괜찮은데
    인가든님의 상황이 달라지면서
    핵심요금제할인이 큰 메리트가 없어졌기 때문에
    저렴하게 이용할 수 있는 스마트3를 추천드려요😁


    3. 토요일은 많은 분들이 설치를 원하는 요금이어서
    이번주에 불가할 수도 있기 때문에
    최대한 서둘러 신청하여 설치 예약을 하는 것이 안전합니다.

    통화하기 편하신 시간대를 알려주시면
    저희 전화 전문 상담원 통해 연락드려 촥촥 진행해드리겠습니다^^


    가능하실 때 바로 확인하고, 신청하실 수 있도록
    이번에도 알림 문자를 보내드리겠습니다 +_+
  • 회원님의 사진 인가든
    안녕하세요
    점심 먹고 오후 업무 시작하기 위해 준비하는 13:00부터 14:00사이에 연락 부탁 드립니다

    친절한 상담 감사합니다
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @인가든네넹 +_+
    말씀하신 시간대에 통화하실 수 있도록 잘 전달드리겠습니다😍

    호오옥시 통화 후, 다른 궁금증이 떠오르면
    사소한 것이라도 기탄없이 말씀 남겨주세용
  • 회원님의 사진 인가든
    안녕하세요. 덕분에 오늘 sk로 인터넷+tv 변경을 무사히 잘 완료하였습니다

    그런데 제가 가입된 티비 상품이 btv all이라고 설명을 받았는데요

    제가 최종적으로 상담받은 티비 상품은 스탠다드로 하여 최종결제금액에 변동이 있는 걸까요??(요금 차이가 3천원 정도 나는거 같은데..)

    혹시 상담 받았던 패밀리 결합 할인 등에 변동되는 것은 없는 것인지요??

    인터넷티비 설치는 친절하게 잘 받았습니다
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @인가든안녕하세요, 인가든님😁😁

    출근하자마자 남겨주신 문의를 확인하고
    우찌된 상황인지 확인해보았는데
    1차적으로 가입 진행해드린 담당자분의 실수가 있었고,
    2차적으로 접수 담당자분이 꼼꼼하게 확인하지 않은 문제가 있었습니다ㅠ

    가입 담당자가 가입 상품은 "스탠다드" 기준으로,
    메모에 상품명을 "All"로 기재한 실수를 한 것이 첫번째 문제였고
    접수 담당자는 확인없이 "All"로 가입을 진행했네유;;
    500메가 인터넷 가입자께서 TV요금제 All 선택을 많이 하시니
    두 분 모두 자연스레(?) All을 생각했나 보아요.
    저도 가끔 요런 실수를 할 때가 있거든요ㅠㅠ

    깜짝 놀라 바로 인가든님께 연락드려 상황 설명과 함께 사과드렸고
    잘 이해해주셨다는 피드백을 받았습니다 +_+ (통화 잘 하셨지용~?)
    정말 다행히 요금제를 스탠다드로 바로 낮추셔도
    아무런 불이익이 없다고도 함께 안내드렸다는 이야기도 전해들었어요.


    다만, 업무 중 SK 본사 고객센터에 전화하시고
    상품 변경하는 일이 쉽지 않을텐데..
    너무 죄송해서 저도 해드릴 수 있는 것을 고민하다가
    월요일의 피곤함(?)을 조금이나마 날릴 수 있도록
    시원한 커피를 보내드리면 어떨까 하는 생각이 들었어요😍

    하여 허락없이 몰래^^;;; 기프티콘 문자를 보내드렸습니다.
    부디 기쁘게 받아주시면 정말 정말 감사하겠습니당
    지인분과 함께 드시라고 2장 보내드렸어유♡

    기프티콘은 늦어도 20분 내 안에 도착할텐데 이눔의(?) MMS 문자가 은~근히 말썽이라
    혹시나 도착할 시간이 지났음에도 도착하지 않으면 스팸함도 한 번 살펴주시고,
    그래도 보이지 않는다면 댓글로 저에게 꼭꼭 말씀해주시겠어요?
    (휴대폰이 열일(!?)하여 가끔 스팸함으로 빠지는 일도 있더라구요;;)


    갑자기 도착할 문자에 놀라실 수도 있으니
    시간되실 때 답변도 확인하실 수 있도록 문자 알림도 보내드리겠습니다^^

    혹여나 이용하시다 다른 문제나 궁금증이 떠오르면
    사소한 것이라도 기탄없이 말씀 남겨주세요~!
    무슨 일이든 도움될 수 있는 내 최선을 다해 돕겠습니다😊😊
  • 회원님의 사진 인가든
    안녕하세요. 문의드린 사항과 관련해서 오전에 백메가측으로부터 전화 연락을 받았고, 그에 따라 sk 114에 전화를 하여 스탠다드 상품으로 교환하였습니다(그냥 둘까란 생각도 들었지만..티비를 자주 보는게 아니라서^^)

    그리고 보내주신 커피 쿠폰도 잘 받았습니다.. 신경을 많이 써주셔서 감사합니다^^.

    마지막으로 한가지만 여쭈어보고자 하는데.. 처음 상담받던 금액(40,700원)보다 천원?이 저렴해진 39,700원으로 114 고객센터로부터 최종 안내를 받았는데.. 이게 "TB끼리TV플러스"?가 이용되어 그런건가요??(설치할때 기사님이 알려주셔서 설치하였는데)

    어쨌든 기존 온가족무료 결합에 변동이 없고 이번 인터넷 설치에 패밀리할인이 추가된 것이 맞는거죠??(저의 티월드 어플상으로 이리저리 확인을 해봅니다)

    이제 사은품 확인만 하면 되겠네요. 여러모로 감사드립니다!!

  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @인가든아쉽게도 본가에서 사용 중인 내역은 확인해드릴 수 없지만..ㅠ
    이번에 인가든님 댁에 신규가입을 하신거라 (즉, 본가에 변동될 사항이 전혀 없어용 +_+)
    온가족무료 할인이 기존 그대로 유지 안 될 이유가 없습니다😆

    또한, 인가든님 댁에 패밀리 할인과
    TB끼리 TV플러스 할인 모두 잘 적용되고 있는 것으로 확인되었어요~!
    즉, 요금은 인가든님께서 예상하신 이유가 맞습니다.

    "TB끼리 TV플러스"는 인터넷+TV+휴대폰 결합 명목으로
    TV요금에서 1,100원 / 인터넷 대표자인 인가든님 휴대폰 요금에서 1,100원
    => 총 2,200원 할인이 적용되는 결합 제도예요ㅎㅎ
    이 덕분에 인터넷+공유기+TV의 총 월요금인
    40,700원에서 -1,100원 할인된 39,600원이 되고,
    이와 별개로 휴대폰 요금에서도 1,100원이 할인되지요😍😍


    이번달 요금은 사용한 기간만큼 일할 계산되어
    월요금이 39,600원 미만으로 청구되지만
    설치비가 있기 때문에 요금이 크게 느껴질 것이고요~!
    다음달 요금(4월에 사용한 월요금 + 5월에 청구됩니다^^)부턴
    인가든님께서 알고 계신 요금으로 청구되어요 +_+b

    마지막으로 사은품에 대해 말씀드리면,
    지난주 금요일(3월 25일)에 설치받으셔서
    사은품이 이번주 수요일인 3월 30일에 지급될 예정이나,
    가입 진행해드린 조예현상담원이 센스있게
    오늘 저녁에 받으실 수 있도록 신경써주셨더라구용

    하여 오늘 오후 20시 전후면 딱!! 들어와있을텐데요,
    순차적으로 보내드리고 있어서 쪼끔(?) 늦어질 수도 있기에
    마음 편히 자정까지 찬찬히 확인해주시면 정말 감사하겠습니다^0^

    혹시라도 오늘 저녁에 입금되지 않거나
    약속드린 사은품보다 덜 입금되면 저에게 꼭 말씀해주시겠어유?
    사람이 하나하나 확인하고 보내드리는 일이라 간혹 누락되거나 덜 입금되는 실수가 있지만..ㅠ
    어떤 문제가 있어도 약속받으신 그대로 몽땅 받으실 수 있도록 끝까지 100% 책임드리겠습니다.
    그러니 요것은 전~혀 우려치 말아주세요 +_+
  • 회원님의 사진 인가든
    사은품 잘 받았습니다.
    그리고 교체 진행하는 동안 친절한 상담 정말 감사합니다.

    저는 다음번 약정시기에 문의드리러 오겠으며, 그동안 기회가 될때마다 주변에 백메가 강추하겠습니다!!
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @인가든오!! 사은품은 다행히 일찍이 입금되었군요😊

    조금 복잡한 상황이어서
    본가 상황까지 함께 살펴보느라 고생도 많이 하셨을텐데
    잘 마무리되어 다행입니다 +_+b

    주변에 강추하겠다는 말씀만으로도 감사합니다.
    고럼, 인가든님~! 오늘 하루도 즐겁게 시작하시고용
    또 만나뵈어요😍😍
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