sk 재계약 문의 > 문의게시판 : 백메가

한상덕 · 2021-10-13T13:27:16+09:00

안녕하세요? 저는 3년 약정이 10월 25일 만료되는 관계로 통신사를 이동해야할지 의문이 생겨 문의 드립니다. 현재 이동통신사는 sk로 인터넷과 TV, 핸드폰 2대를 결합상품으로 사용하고 있습니다 . 우선 핸드폰은 저와 집사람 2대의 핸드폰을 가족결합으로 사용하고 있으며 요금제는 T플랜 세이브 입니다. 인터넷은 500메가이고 TV는 SKB TV(lit…

sk 재계약 문의

한****
2021.10.13 13:27

조회 3,869

안녕하세요 한상덕님 백메가 이상희라고 합니다 :-)
만나뵙게 되어 반갑습니다.

인터넷 약정이 조만간 종료될 예정이군요ㅎㅎ
그래서 재정비하고자 문의주셨나봅니다.

경우에 따라 재약정하시는 게 나을 수도 있고, 타사로 이동하시는 게 나을 수 있는데
제가 아래에서 차근차근 정리해드려보도록 하겠습니다~!

1. 인터넷을 결정하는 1순위 고려사항은 "휴대폰 통신사"입니다.

오늘날 통신사들의 인터넷, 티비 월요금은 대동소이하기에 변별력이 없고,
때문에 휴대폰을 결합해 요금을 절약할 수 있는 통신사를 택하셔야 해요.
결합할인을 통해 3년간 요금 세이브하는 금액이 신규가입/재약정 해서 받는 사은품보다 크기 때문입니다.

즉,
한상덕님과 가족분들이 SK휴대폰을 유지하신다면 -> 인터넷 역시 LG를 쓰셔야 마땅하다는 것이고요!
타 통신사로 이동하실 수 있다면 -> 그에 맞춰 인터넷도 통신사를 변경하시는 것이 정석입니다

혹시 한상덕님과 가족분들은 휴대폰 통신사를 이동하실 수 있으신 걸까요?!
아직 휴대폰 약정이 종료되지 않았을 수도 있고,
간혹 특정 통신사를 선호하시는 분들이 계셨기에 여쭙습니다.

[참고글] 인터넷 + 휴대폰 결합은 필수! [ver2.0]
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=20922

2. 만약 가족 중에 3사 인터넷을 쓰시는 분이 계시다면
이것과 엮어서도 할인 받으실 수 있습니다~!!

일명 "패밀리" 라는 결합인데
쉽게 말해 인터넷+인터넷끼리 묶는 상품이라고 이해하시면 되어요
등본상 다른 주소지에 살고 있어도 상관없이 받아보실 수 있지요

미리 걱정하실까 말씀드리자면
패밀리로 묶어놔도 가족 인터넷 요금, 약정엔 아무런 영향없이
"신규 인터넷 회선에만" 매달 요금할인이 적용되니 염려하지 않으셔도 되구요!
혹시 해당 되는 게 있진 않은지 확인해보시고 알려주시면 감사드리겠습니다 : )

[참고글] 알면 득이 되는 인터넷끼리 결합 (일명 패밀리 제도)
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=25468

3. 만약 SK와 재약정을 진행하실 경우!!
당연히 재약정하는 댓가로 할인이나 상품권 등의 혜택을 요구하실 수 있습니다.
장비 교체가 필요하시다면 이역시 말씀해보실 수 있어요.

다만, 재약정 혜택은 일정하게 정해진 게 없습니다ㅠ
한상덕님의 전화를 받는 SK본사 상담원 재량껏 제공되기에
조건을 들어보시려면 SK본사로 전화해봐주셔야 해요

만약 사용하시는 인터넷이 SKB(브로드밴드)라면 국번없이 106으로 전화주시면 되고요!
SKT(텔레콤)이라면 080-816-2000 으로 전화해주시면 된답니다.

그리고 한가지 팁을 드리자면,
전화하실 때 다른 통신사로 갈아타려는 척~ 하며 이야기하시는 게 좋습니다.
그래야 통신사 입장에서는 위기감을 느끼고 최대한 잘 챙겨주려하거든요 ㅎㅎ

예를 들어
"인터넷 바꾸라는 전화가 많이 오는데 KT로 인터넷/티비/휴대폰 싹 갈아타면
사은품도 45만원 넘게 주고 요금도 저렴하게 쓸 수 있다더군요 (과장해주세요!)
혹시 SK와 재약정하면 어떤 혜택이 있습니까?"

라는 식으로 이야기해주시면 됩니다+_+

4. 오! 그런데 말입니다..
결합할 상품이 있다고 해서 무조건 그 통신사를 택하는 게 능사는 아닙니다^^;

(놀랍게도) 메이저 통신사들이 판매하는 인터넷이라고 해서
담보된 품질을 제공하는 것은 아니기 때문이에요

주소지에 따라, 통신사에 따라 각기 다른 장비로 인터넷이 포설되고요~
이 장비가 무언지에 따라 느끼는 품질만족도는 "하늘과 땅 차이" 입니다;;

일명 "대칭형 vs 비대칭형"이라는 개념인데 아래 글을 읽어보시면 쉽게 이해되실 거에요
백메가 고객분들께 입이 마르고 닳도록 강조드리는 것중 하나지요
[참고글] https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162

쉽게 요약하면
대칭형 -> 광(光)케이블 기반의 품질좋은 인터넷
비대칭형 -> 동축(HFC)케이블 기반의 품질나쁜 인터넷입니다.

비대칭형은 고질적인 문제로 업로드속도가 다운로드에 비해 1/10수준이라는 것과
통신 지연시간(Latecty)이 느리다는 문제가 있어
속도저하나 끊김을 야기하니 정상적으로 이용하기 어려운 인터넷이에요.

단순히 웹서핑/와이파이용도로만 사용하신다 하더라도
끊김문제때문에 완전 스트레스받는 상황이 벌어질 수 있으므로
"비대칭망"은 꼭 피해주셔야 합니다;;

--------------------------------

요약하자면

1) 인터넷은 휴대폰 통신사 따라가는 것이 정석이고요
2) 3사 통신사는 인터넷+인터넷끼리도 결합이 가능합니다
3) 재약정시 요금할인이나 상품권, 무상 장비교체 등의 혜택을 요구해보실 수 있습니다.
단, 어떠한 혜택을 제공받을지는 본사 상담원 재량에 달린 일이라 직접 확인해봐주셔야 해요ㅠ
이 때 다른 통신사로 갈아타려는 척~ 해지신공을 발휘해주시는 게 좋습니다.
4) 한편, 타사로 이동한다면 "대칭형 여부" 확인은 필수입니다.

이렇게 정리되겠군요!
읽어보시고 그밖에 궁금한 점은 편히 질문주시고요~~

이번엔 제가 한상덕님께 몇가지 질문을 드려보고 싶은데
화답으로 맞이해주시면 전체적으로 어떤 선택을 하는 것이 좋을지
꼼꼼하게 살펴본 후 에스코트해드리겠습니다❤

그럼 질문 나갑니다~!

질문1) 두 분의 SK휴대폰은 다른 통신사로 이동하실 수 있으신지요?
만약 휴대폰 약정이 아직 남아있다거나 SK를 선호하신다면 어려우실 수 있을텐데
상의해보시고 말씀부탁드립니다~

질문2) 만약 휴대폰 통신사 변경이 가능하다면 사용하시는 휴대폰 요금제 명칭을 알려주세요
동급 기준으로 타 회사 요금제를 찾아드리고, 결합했을 때 할인이 얼마나 되는지 계산해드리겠습니다.
(EX. 본인: 5GX 라지 / 배우자: T플랜 라지 등)

질문3) 분가해서 따로 사는 가족이 있다면 어느 통신사의 인터넷을 사용하시는지요?
(EX. 부모님댁에서 KT인터넷 사용중입니다 등)

질문4) 설치받으실 곳의 정확한 주소를 알려주세요
대칭형 여부를 조회하기 위함이며 주소는 확인즉시 삭제하겠습니다.
(EX. 대구광역시 중구 중앙대로 273 보람상조빌딩 3층 백메가아파트 101동 103호 등)

질문5) 시간되시면 SK 본사 재약정 조건도 들어봐주세요~!
(인터넷, 티비 요금제/월요금/상품권액수/기타 다른 혜택 등)

이렇게 다섯가지만 답변남겨주시면 다음 단계로 넘어가보도록 하겠습니다~! ^0^
감사합니다~~

백메가 Since 2008

sk 재계약 문의

백메가