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인터넷 + TV 설치 문의

회원님의 사진
  • 유****
댓글 7
  • 조회 2,596


안녕하세요.

기존에 kt인터넷+tv쓰다가 이사를 했는데

이전설치 예약을 미리 안했더니 19일에나 된다고 하더라구요.

약정도 끝난김에 유플러스로 옮길까 하는데 새로 가입하면 설치까지 보통 얼마나 걸리나요?


주소는 경기도 성남시 논골로**번길 * 입니다.

설치 가능한지도 확인 부탁드려요.


그리고 3인 가구가 이용할거고 게임, 유튜브, 넷플릭스 시청을 많이해서 끊김없이 이용할 수 있는 통신사와 요금제 추천해주시면 감사하겠습니다.


(기존에는 2명이 휴대폰 통신사가 kt라 결합상품이었던것 같습니다. 한명은 현재 유플러스 쓰고있습니다)



전체 댓글 7개
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, 유운님~!
    백메가 곽은정입니다ㅎㅎ

    아이쿠야..! 연휴지나고 거주하시는 댁에 설치기사님 일정이 밀렸나 봅니다.
    이전 설치든, 신규 설치든 평일 기준으로
    정말 빠르면 다음날에, 보통 2~3일 정도 걸리거든요^^;;;

    마침 약정기간도 만료되었으니
    기다리시는 김에 통신상품을 재정비하는 것이 좋겠습니다 +_+


    1. 설치 가능한 통신사부터 짚어볼게용

    알려주신 주소지라면 SK와 LG유플러스 모두 설치 가능한데
    일단 SK는 배제하고 생각하는 것이 정신건강에 이롭습니다.
    인터넷이 망 품질 나쁜 비대칭형 방식으로 제공되고 있기 때문이지요ㅠ
    LG유플러스는 대칭형 방식으로 제공되는 것으로 확인되어요.

    인터넷은 크게 "대칭형"과 "비대칭형" 이렇게 2가지 방식으로 제공되는데요~
    (요건 선택 불가하고, 각 통신사에서 포설한 망으로 이용할 수 있어요^^;)
    쉽게 말씀드려 대칭형으로 제공되면 -> 큰 문제없지만
    비대칭형이면 -> 인터넷과 TV 끊김 문제로 엄청난 스트레스받을 수 있답니다.

    인터넷은 우리가 앞으로도 쭉쭉 사용해야 하고
    이 대칭형 vs 비대칭형은 아주 중요한 문제여서
    3분만 시간내시어 아래 꿀팁글도 쓰윽~ 한 번 읽어주시겠어요?

     - 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형:
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162


    2. KT 유지 vs LG유플러스 이동 편익을 비교해볼 필요가 있습니다.
    혹여나 아주 저렴하게 이용 중이시면 LG유플러스 이동이 큰 메리트가 없을 수도 있거든요..!

    헌데 알려주신 상황만으로는 정보가 부족하여
    확실한 요금 편익 비교를 위해 몇 가지 정보가 필요합니다 +_+

    1) 하여 여쭙습니다~!
    휴대폰 3대 각각의 요금제 명칭은 무엇인가요?

    인터넷+휴대폰 결합할인은 결합 가능한 휴대폰 대수 뿐만 아니라
    어떤 요금제를 사용하는지에 따라서도 천차만별이고,
    결합 자체가 불가한 휴대폰 요금제도 있습니다ㅎㅎ


    2) 사용 중인 인터넷+휴대폰 결합상품은 무엇인지요?

    KT의 결합상품은 총액결합할인/인터넷뭉치면올레/LTE뭉치면올레 등 여러 종류가 있는데
    각 상품마다 특성과 할인 요금이 너무나 달라 여쭈어요^^;


    3) 사용 중인 인터넷 요금제 / TV요금제(채널) / 셋탑박스 모델명은 무엇인가요?

    아마 인터넷 요금제는 100메가, 500메가 중 하나를,
    TV요금제는 tv슬림을 사용 중이시지 않을까 싶습니다ㅎㅎ
    셋탑박스는 기기 하단을 보시면 CT1101 <- 요런식으로 모델명이 기재되어 있을 거예요~!


    4) 납부 중인 인터넷+TV 월요금은 얼마인가요?

    앞서 말씀드린 거처럼 KT 요금을 아주 저렴하게 이용 중이시면
    LG유플러스 이동이 그리 메리트가 없을 수도 있어요ㅠ


    5) 혹시 해외서버를 통하는 게임도 즐기시는지요?

    국내서버만 즐긴다면 -> SK로 가입하셔도 걱정없지만
    해외서버도 즐기시면 -> KT 가입이 해법이에요.
    KT는 육양해저케이블을 가장 많이 보유한 통신사인지라
    모든 기간망 통신사 중에 가장 안정적으로 해외망을 이용할 수 있기 때문이지요.


    이렇게 총 다섯 가지요 +_+

    만에 하나 KT 현황을 파악하기 힘드시다면
    인터넷 대표자 성함/생년월일/성별을 알려주셔도 좋습니다.
    그러면 어떻게 이용 중이신지 대신 자세하게 살펴드릴 수 있거든요~!
    LG유플러스는 살펴드릴 수 없기에 휴대폰 요금제 명칭을 꼭꼭 확인해주세용


    답변이 다소 길어졌는데요^^;;;
    요약해드리면,

    1) 선택지는 KT 유지 vs LG유플러스 이동이 됩니다.

    2) 유리한 방안을 찾기 위해 몇 가지 정보가 더 필요해요~!

     ① 휴대폰 3대 각각의 요금제 명칭은 무엇인가요?
     ② 사용 중인 인터넷+휴대폰 결합상품은 무엇인지요?
     ③ 사용 중인 인터넷 요금제 / TV요금제(채널) / 셋탑박스 모델명은 무엇인가요?
     ④ 납부 중인 인터넷+TV 월요금은 얼마인가요?
     ⑤ 혹시 해외서버를 통하는 게임도 즐기시는지요?

    이렇게요ㅎㅎ
    찬찬히 살펴보고 말씀 남겨주시면 그 다음 단계(!?)로 이어 나가보겠습니다 😁
  • 회원님의 사진 유****
    ① 휴대폰 3대 각각의 요금제 명칭은 무엇인가요?
    1. KT LTE 베이직
    2. KT Y 데이터 ON 톡
    3. 유플 (LTE) 추가 요금 걱정 없는 데이터 49

     ② 사용 중인 인터넷+휴대폰 결합상품은 무엇인지요?
    - 결합유형은 인터넷+tv+모바일에 총액 결합할인으로 되어있네요.

     ③ 사용 중인 인터넷 요금제 / TV요금제(채널) / 셋탑박스 모델명은 무엇인가요?
    - 인터넷 요금제는 인터넷 베이직 tv요금제는 tv슬림
     셋탑박스  모델명은
    NA1100

     ④ 납부 중인 인터넷+TV 월요금은 얼마인가요?
    - 16,330 + 13,200원 = 29,530원 입니다.

     ⑤ 혹시 해외서버를 통하는 게임도 즐기시는지요?
    - 아주 가끔 하는 정도에요
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @유운화답해주셔서 감사합니다ㅎㅎ

    아주 가끔 해외서버를 통하는 게임을 하는 정도이고,
    LG유플러스 요금이 매력적이면
    요번에 LG유플러스로 이동하는 것도 나쁘지 않겠습니다 +_+

    인터넷 요금제는 기존대로 100메가급을 유지하셔도 충분합니다.
    유튜브, 넷플릭스 등 동영상 콘텐츠를 아무리 화질 좋은 UHD급으로 시청한다 해도
    인터넷 대역폭 25Mbps 전후를 차지하고요~! (이는 100메가급의 1/3도 되지 않지요)
    게임할 땐 핑(ping) 문제가 중요한데 이는 기가급 사용 여부가 좌지우지하는 게 아니라
    근본적으로 제공되는 인터넷 망 품질이 중요하답니다ㅎㅎ
    아마 지금까지 100메가급으로도 잘 이용해오셨을 것으로 예상됩니다.


    1. 우선 백메가에도 KT 재약정(약정 갱신) 정책이 있어서
    KT 재약정 vs LG유플러스 신규가입 편익을 비교해드리면,

    1) KT 재약정 시

    3년간 사용 요금: {30,630원(월요금) -3,300원(총휴대폰할인요금)} x 36개월 = 983,880원
    사은품: 27만원(현금 21만원+상품권 6만원)


    2) LG유플러스 신규가입 시

    3년간 사용 요금: {38,500원(월요금) -5,500원(인터넷+휴대폰 할인요금)} x 36개월 = 1,188,000원
    사은품: 43만원(현금 38만원+상품권 5만원)
    설치비: 38,500원

    이렇게 되고요~!
    KT의 TV요금을 워낙 저렴하게 이용 중이시고,
    휴대폰 2대 결합으로 할인받을 수 있는 요금이 든든해서
    KT 재약정이 8만원 이상 이득입니다 +_+


    2. 다만, KT 재약정으로 월요금 부담이 +1,100원 더 커지는 이유는
    KT에서 밀고 있는 TV요금제가 tv슬림에서 한 단계 높은 요금제인 tv베이직이어서
    tv베이직보다 저렴한 요금제로는 재약정이 불가하기 때문이에요ㅠ
    (즉, 사은품 혜택이 제공되지 않음ㅠㅠ)

    KT 본사 고객센터에서 재약정하는 경우에는 tv슬림 요금제 유지가 가능할 수도 있는지라
    밑져야 본전이니 본사 통한 재약정 혜택은 어떻게 되는지 확인해보셔도 좋을 듯해요ㅎㅎ


    3. 만약 KT 본사 고객센터에 전화하신다면
    그냥(?) "재약정하겠소~" 하고 이야기하기보다 해지신공을 발휘해보시기를 권유드려요~!

     * "해지신공"이란?

    해지할 마음이 없어도 통신사의 해지부서에 전화하여
    "해지하려고 생각 중입니다~" 하고 말씀하는건데
    아래 링크글을 참고해보시면 어떤 이야기인지 쏙쏙 이해되실 겁니당

     - 모르면 손해보는 해지신공 (쉽게 따라하기):
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942

    즉,
    "이전 설치도 오래 걸리고 마침 약정이 지나 알아보니
    LG유플러스에서 신규가입하면 사은품 43만원을 준다하여
    이번에 LG유플러스로 바꿀지 고민입니다." 하고 말씀하시면
    KT 본사 상담원이 이에 대해 소상하게 설명해주실 거예요 +_+

    물론 해지신공이 100% 통하는 건 아니어서 재약정 혜택받기가 어려울 수도 있지만
    밑져야 본전이니 꼭꼭 한 번 말씀해보세요~!
    부디 잘 이야기가 되어 좋은 조건을 제시받으셨으면 좋겠습니다ㅎㅎ


    요약해드리면,

    1) KT 재약정이 유리합니다.
    2) 단, 밑져야 본전이니 본사 통한 재약정 혜택도 확인해보시기를 권유드려요~!

    혹시라도 더 궁금하신 점이 있다면 편하게 말씀 남겨주세용
    발 빠르게(?) 달려와 촥촥 설명해드리겠습니다^^
  • 회원님의 사진 유****
    어쩐지 이전설치 예약 잡는데도 tv를 한대 더하면 할인을 해준다고 그러시더라구요ㅋㅋ...
    답변 감사드려요~

    부모님이 이참에 그냥 옮겨버리자고 하셔서 유플러스로 신규 가입하고 싶은데 전화 드리면 바로 되나요?
    저희 엄마 명의로 가입할건데 명의자가 전화해야되죠?
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @유운아앗..! 제가 KT, SK를 왔다 갔다 하면서 사용 중인데
    (LG유플러스는 비대칭형 문제가 있어서 인연이 안 닿네요ㅠ)
    유난히 KT에서 추가TV 가입 권유를 하더라구용
    고객님 제보를 들어봐도 항상 KT에서 추가TV 가입을 자주 권유하고요^^;;;

    KT 셋탑박스를 NA1100으로 사용 중이시면 KT를 꽤 오래 유지하고 계실텐데
    괜찮으시다면 요번에 LG유플러스로 이동하시어 새로운 기기를 사용해보시는 것이 좋겠습니다 +_+


    1. 다만, 호오옥시나 하는 마음에 마지막으로 딱 2가지만 더 말씀드리면

    1) 전산 정확도가 100%를 보장하지 않기 때문에 기사님께서 내방하실 때
    인터넷이 HFC(비대칭형)이 아닌 FTTH 방식의 광케이블 망으로 들어오는지
    여쭙고나서 설치 진행하시기를 권유드립니다.

    만에 하나 HFC 망이라고 하신다면 설치 전에 취소 시
    위약금이나 설치비 등 문제없이 깔~끔하게 취소할 수 있답니다ㅎㅎ


    2) 혹시 가끔 영화, 드라마도 다운받아보신다면 500메가 가입이 결코 나쁘지 않습니다.
    100메가와 500메가 월요금은 5,500원 차이인데
    ① 500메가 인터넷 사용 시 -> 결합할인이 9,900원으로 더 커지고,
    ② 사은품이 3만원(현금) 추가로 제공되어
    결국엔 3년 동안 월 270원 추가로 500메가 인터넷을 사용하는 셈이기 때문이지요 +_+


    2. 가입 신청은 유운님께서도 하실 수도 있습니다.
    다만, 진행 중 가입명의자가 되실 어머니와의 통화가 필수예요.
    오늘날에는 녹취가 계약을 갈음하기 때문에
    대표명의자가 될 분이 직접 가입에 동의한다는 통화를 꼭 하셔야 하거든요ㅎㅎ

    또한, 가입 신청은 1544-5823 번호로 전화주시거나
    홈페이지 우측 상단에 있는 "상담 신청하기"를 통해 연락처를 남겨주셔도 좋지만..
    전화 전담 상담원이 저희가 나눈 대화를 알 수 없어서
    문의하셨던 내용에 대해 또다시 말씀주셔야 하는 번거로움이 있습니다^^;
    (아무런 상황을 몰라 더 유리한 방안이 있을까봐 여러 질문을 드릴 수도 있거든요;;)

    하여 언제든지 통화 가능하시면 아래 링크 통해 통화 가능하신 전화번호를 남겨주시겠어요?
    저희가 나눈 모든 대화를 숙지하여 연락드리기에 더 편하게 신청하실 수 있답니다 +_+

     - 링크: https://www.100mb.kr/?TRS=@c453217

    요기요~~♡

    혹은 통화하기 편하신 시간대가 있다면
    댓글로 시간과 함께 전화번호를 알려주셔도 좋습니다.

    참고로 전화번호는 010-12**-**** ← 이런식으로 번호 사이에 하이픈(-)을 넣어주시면
    자동으로 블라인드 처리가 되니 번호 노출은 전혀 걱정하지 말아주셔용..!
    제가 잘 전달해드리겠습니다ㅎㅎ (평일은 오후 18시 30분까지 상담 가능해요^^)
  • 회원님의 사진 유****
    그럼 인터넷 500메가로 가입할게요.
    100메가 사용할 때 한명이 뭐 다운받거나 하면 나머지가 확 느려지긴 하더라구요ㅜ
    tv요금제는 이전처럼 제일 기본요금제인거죠? 안내해주신 가격은 기기임대료 포함인거구요?

    엄마가 직접 통화하신다고 하셔서 010-98**-**** 여기로
    오전 11시 이전이나 오후 4시~4시30분쯤 전화주시면 감사하겠습니다^^
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @유운네넹, 맞습니다ㅎㅎ
    TV요금제는 기본 요금제 기준으로,
    총 요금은 3년 약정에 부가세와 기기 임대료가 모두 포함된
    실질적인 청구 요금으로 말씀드렸어요~!

    아래에서 더 자세히 말씀드리겠습니다 +_+


    1. 인터넷 요금제

    요것은 두 가지 중에 택할 수 있습니다.
    1) 공유기 1대만 임대되는 와이파이기본 요금제
    2) 공유기 2대 혹은 공유기 1대+클로바클락 1대 중 선택하여 임대되는 스마트기가요금제
    요렇게요 😆😆

    스마트기가는 기본 요금제보다 +2,200원 비싼 종합선물세트형 요금제이고,
    클로바클락은 AI스피커와 AI리모컨이 합쳐진 녀석(?)인데요~!
    아래 링크글을 찬찬히 읽어보시면 무엇인지 쏙쏙 이해되실 겁니당^^

     - LG 스마트인터넷 등장 : 실속은 0, 마음은 풍족한 종합선물세트:
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=21540

    LG유플러스에서 밀고 있는 요금제가 "스마트기가"여서 "기본"으로 택하는 경우엔
    사은품 차감 문제가 컸지만 (즉, 어쩔 수 없이 스마트기가를 택해야하는 상황ㅠㅠ)
    현재는 사은품이 동일하여 자유롭게 택할 수 있고요~!
    둘 중 와이파이기본 요금제를 권유드립니다.
    클로바클락+기기는 처음에만 몇 번 사용해보다 서랍장행(?)이 될 가능성이 크고,
    공유기 2대까지 필요한 환경이 아주 흔치는 않으니까요 +_+
    (요금도 이 기준으로 계산해드렸었어요ㅎㅎ)


    2. IPTV상품

    1) TV요금제는 특별히 챙겨보실 채널이 없다면
    기본적으로 이용하는 "베이직"만으로 충분합니다.

     - LG유플러스의 TV채널:
    http://www.uplus.co.kr/css/chgi/chgi/RetrieveTvContentChannel.hpi


    2) 함께 따라나오는 셋탑박스는 UHD 3세대를 택해주세요~!
    이전에 출시한 1~2세대와 임대료도 동일하고,
    모름지기 전자기기는 신형이 짱짱이니 요것을 택하지 않을 이유가 없답니다.

     - 19년 신상, LG유플러스 3세대 셋탑박스 (UHD3) 거들떠 보기:
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=17685


    3. 요금 정리

    휴대폰 1대 결합 시
    500메가 와이파이기본 요금제는 27,500원에서 -9,900원(인터넷+휴대폰결합할인)이 적용된
    17,600원에 이용할 수 있고요,

    베이직(UHD셋탑)은 16,500원

    => 월요금은 34,100원이 됩니다.

    사은품은 46만원(현금 41만원+상품권 5만원)이 지급되는데
    기사님 출동비가 있어서 맨 첫 달 요금에
    출동비(설치비) 명목으로 38,500원이 합산 청구되어요.


    알려주신 연락처로, 말씀하신 시간대에 저희 전화 전문 상담원 통해 연락드리겠습니다 +_+
    혹여나 통화하시고나서 더 궁금하신 점이 떠오르시면 부담없이 말씀 남겨주세용~!
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