• 문의게시판
  • 1 페이지
  • 너도나****님의 글

인터넷 가입 문의

회원님의 사진
  • 너도나****
댓글 5
  • 조회 2,678

안녕하세요?

저희 가족은 현재 4명입니다.

3명은 휴대폰 약정이 끝난 상태이고, 한명은 10일 후 약정이 끝나서 오늘 기준 해지하면 위약금이 5964원 발생하는 것으로 되어 있습니다.

인터넷도 약정이 끝난 상태입니다.


휴대폰과 인터넷 모두 유플러스를 이용하고 있어서 가족 결합할인으로 명세서상으로는 -38612원 할인 받는 것으로 되어 있습니다.

새롭게 약정을 하지 않아서 휴대폰 요금이 많이 올라간 것으로 확인되어 어떻게든 조치를 취해야 할 것으로 보입니다.


1. 휴대폰 요금제

   - 속도용량 걱정없는 78 

   - 추가요금걱정없는 데이터 44 

   - LTE 청소년 24 : 한달에 2회 데이터를 선물로 제공

   - 추가요금걱정없는 데이터 33 : 한달에 1회 데이터 선물로 제공

2. TV요금제:  광기가슬림(500M), VOD 고급형

3. 인터넷 전화 : 일반형_표준

4. U+IOT 1개

5. 넷플릭스 : 별도 가입 12000원


두 자녀가 내년이면 모두 대학생이 되어 데이터 사용량이 증가할 것으로 예상되므로 제가 가지고 있는 데이터 가지고는 대응이 되지 않을 것

같아서 가족모두 휴대폰을 알뜰폰으로 변경하고 인터넷을 바꾸는 것을 검토하고 있습니다.

어떻게 하는 것이 최선일까요?


기존 사용하고 있는 인터넷이 최근 끊김이 잦아서 공유기를 신형으로 교체를 해보았지만 같은 현상이 재발되는 것이 모선이 잘못된 것으로 보이고,

속도 자체도 500M로 가입했지만 현재 80~90M로 측정이 되고 있습니다.

KT의 경우 베란다까지 광케이블 작업을 해 놓아서 설치에는 문제가 없을 것으로 보여 우선 가입 대상으로 알아보고 있습니다.


두서없이 여쭈어 봤는데 어떻게 하는 것이 유리한지 알아봐주시면 고맙겠습니다.


감사합니다.

전체 댓글 5
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, 너도 나와 같구나님~!
    백메가 곽은정입니다ㅎㅎ

    오!! 통신상품 재정비하기 딱 좋은 시점이네유 +_+
    몽땅 타사로 이동하심이 유리할 것으로 예상되는데
    일단은 말씀하신 상황 토대로 아래에서 하나씩 차근차근 짚어보겠습니다.


    1. 휴대폰은 알뜰통신사 이동이 유리할 가능성이 커요.

    알뜰통신사가 워낙 많아
    어느 통신사 및 요금제가 적합할지 찬찬히 먼저 살펴보셔야겠지만
    고가 요금제를 사용하는 경우에
    메이저 통신사의 요금 편익이 더 좋은 사례를 본 적이 없습니다^^;;


    2. 말씀하신 상황만으로는 인터넷 문제 원인 추측이 어렵습니다ㅠ
    원인될 수 있는 요소가 너무나 많기 때문이지요.
    이 경우엔 원천 망 품질에 문제가 있는지부터 살펴보는 것이 좋아요~!

    인터넷은 크게 "대칭형"과 "비대칭형" 이렇게 2가지 방식으로 제공되는데
    (요건 선택 불가하고, 각 통신사에서 포설한 망으로 이용할 수 있어요;;)
    쉽게 말씀드려 대칭형으로 제공되면 -> 큰 문제없지만
    비대칭형이면 -> 인터넷 속도와 끊김 문제로 엄청난 스트레스를 받을 수 있습니다ㅠ

    인터넷은 우리가 앞으로도 쭉쭉 사용해야 하고
    이 대칭형 vs 비대칭형은 아주 중요한 문제여서
    3분만 시간내시어 아래 링크글도 쓰윽 한 번 읽어주시겠어요~? +_+

     - 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형:
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162

    안타깝게도.. 이 대칭형 vs 비대칭형 여부는
    본사 홈페이지에서 조회해도 나오지 않는지라
    저에게 댁의 정확한 주소지를 알려주시면 어떠한지 직접 살펴보고 말씀드리겠습니다.
    (공개된 공간이니.. 주소지는 확인하자마자 블라인드해드릴게요~)

    같은 건물이어도 집집마다(호수마다) 깔려있는 망 상태가 다른 경우도 있어서
    주소지에 동/호수가 있다면 꼭 함께 알려주세용
    그래야 더 정확히 확인할 수 있답니다.


    3. 500메가 인터넷이 적합한지도 살펴볼 필요가 있습니다ㅎㅎ

    물론 대역폭을 더 든든하게 이용할 수 있는 500메가 인터넷이 좋지만
    100메가보다 요금이 더 비싸기 때문에
    요금을 투자할만한지도 고민해보아야 해요.

    만에 하나 단순히 웹서핑, 와이파이 연결용 정도로 가볍게 이용하신다면
    100메가급만으로도 충~분해요 +_+
    두 인터넷 속도를 크게 체감하지 못하고,
    100메가 대역폭으로도 부족함없이 이용할 수 있답니다.

    다만, 드라마나 영화, 게임 등 대용량 파일을 업/다운로드할 때는 속도 차이가 확 체감됩니다.
    대역폭을 넉넉하게 차지할수록 빠릿빠릿하게 파일을 올리고 다운받을 수 있기 때문이죠.
    예를 들어서 3기가 짜리 파일을 다운받으면
    100메가로는 -> 4분 정도, 500메가로는 -> 48초 정도 시간이 소요되어요.

    인터넷은 원천 망 품질 뿐만 아니라 기기의 스펙(성능),
    동시수용 상태(접속자 포화여부) 등 여러 상황에 영향을 받아
    가입한 요금제의 대역폭을 온전히 100% 활용하기가 어렵기 때문에
    실제로는 이보다 시간이 조금 더 걸리지만..
    두 인터넷은 이론상 5배, 실질적인 체감은 3~4배 정도 차이난다고 보시면 됩니다.
    시간되실 때 아래 링크글도 찬찬히 한 번 읽어주시겠어유!?

     - 기가인터넷 선택시 고려해야 할 사항 (Ver 2.0):
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=4710


    4. 그나저나 인터넷전화와 IoT는 계속 필요한 상품인지도 궁금합니다 +_+

    1) 요즘 시판된 휴대폰 요금제들이 "전화 무제한"이 기본인 게 대부분이라
    인터넷전화(혹은 집전화)를 많이 없애는 추세거든요~!

    게다가 모든 기간망 통신사들이 인터넷+IPTV 결합상품을 적극적으로 밀고 있어서
    인터넷 가입 시 IPTV 포함 여부에 따라서만 사은품 차이를 크게 두었습니다.
    즉, 전화 가입여부는 사은품에 거~~~의 영향을 주지 않기에
    꼭 필요한 것이 아니면 함께 가입하는 건 비추예요^^;
    매월 빠져나갈 기본료와 전화단말기 할부금만 너무 아깝기 때문이죠ㅠ


    2) IoT 상품은 처음 한 두 번만 사용해보고 서랍장행(?)이 되어있을 듯한데
    (대부분의 사용자분들 상황이 요러하더라구요 ㄷㄷ)
    어떤 것을 쓰고 계신지, 쭈욱 필요한 것이 맞는지도 궁금해요.


    5. 호오옥시 다른 곳에서 너도 나와 같구나님 혹은 직계가족분 명의로 사용 중인
    KT나 SK인터넷이 있는지요~?

    이를 여쭙는 이유는 둘 중 사용하는 통신사가 있다면
    너도 나와 같구나님 댁도 같은 통신사로 가입하여
    "패밀리" 할인을 받을 수 있기 때문이에요.

     * "패밀리"란?

    본인 혹은 직계가족 인터넷 모(母)회선이 있는 경우에 ->
    자(子)회선 인터넷 요금에서 할인받을 수 있는 좋은 제도입니다^^

    다만, 혹시나 SK를 이용 중이시면
    어느 소속의 인터넷을 사용 중이신지도 확인이 필요해요.
    이에 따라 가입 절차도 달라지고, 이용 중 소속 변경이 불가하답니다;;
    즉, 처음 가입할 때 소속 선정을 잘 해주어야 해요.

    어느 회사인지는 [인터넷 요금청구서]를 통해 쉽게 확인해볼 수 있습니다.
    청구서 한켠을 보면 SK브로드밴드 혹은 SK텔레콤 로고가 딱 보이거든요 +_+
    참고로 SKT 인터넷을 사용 중이어도 임대 기기에는 SKB 로고가 새겨있기에
    요것으로는 인터넷 소속을 알 수 없어유ㅠ


    자~! 결론적으로...
    유리한 방안을 찾기 위해 일단 몇 가지 상황을 더 살펴보아야 합니다.

    1) 댁의 정확한 주소지는 어디인가요?

    2) 인터넷은 주로 어떤 용도로 사용 중이신지요?

    3) 인터넷전화는 계속 필요한 상품인가요?
    (필요하다면 02와 같은 지역번호와 070번호 중 어느 것으로 사용 중이신지도 알려주세용)

    4) IoT도 쭉 필요한 상품인지요?
    역시나 필요하다면 어떤 상품을 사용 중이신지 함께 알려주시겠어요~? ㅎㅎ

    5) 다른 곳에서 너도 나와 같구나님이나 직계가족 명의로 이용 중인
    KT 혹은 SK인터넷이 있나요? 있다면 어느 통신사를 쓰고 계신가요?
    (SK가 있다면 SKB와 SKT 중 어느 소속인지도 알려주세유~)

    이렇게요 +_+ (질문이 쪼끔... 많쥬..? ^^;;;)
    찬찬히 확인해보고 말씀 남겨주시면
    어떻게 이용하는 것이 이득일지 함께 고민해드리겠습니다.


    그밖에 궁금하신 점이 있다면 함께 말씀 남겨주시고요,
    이번에는 제가 너도 나와 같구나님 댓글을 기다리고 있을게요^0^
  • 회원님의 사진 너도나****
    1) 인천 ***로 *** ***동 ***호
    2) 인터넷 TV / 넷플릭스 영화감상, 게임과 전공인 학생의 공동 작업용 스트리밍 및 고사양 게임
    3) 4) 인터넷전화와 IOT는 없어도 됩니다.
    5) 확실한 것은 확인해보아야 하는데 어머니가 KT인 것으로 알고 있습니다.
         모바일의 경우 KT가 직장에서 터지지 않는 이슈가 있어서 SKT 계열의 알뜰폰을 알아보고 있습니다.
         알뜰폰으로 갈 경우 결합이 없을 것이므로 별개로 접근해도 상관은 없겠네요....
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @너도 나와 같구나화답해주셔서 감사합니다 +_+


    1. 우선 인터넷은 역시나 LG유플러스 원천 망 품질이 강하게 의심됩니다^^;;

    1) LG유플러스의 경우, 아파트 전산 조회 정확도가 떨어져
    어느 방식으로 제공되는지 확답드릴 수 없지만 (설치된 모뎀 기기명으로 알 수 있습니다 +_+)
    말씀하신 아파트 동에 두 가지 망이 공존(?)하고 있어요.

    ① 대칭형이긴 하나, 구형 방식인 VDSL(전화선 기반) 망
    ② 요즘 방식의 대칭형인 FTTB(광케이블 -> 통신실 -> UTP케이블이 인입되는 방식) 망

    이렇게요~!
    VDSL 망은 안정성이 많이 떨어지고
    FTTB 망이어도 구내선로 노후화 이슈가 있을 듯합니다ㅠ

    90년대에 준공된 아파트이고, KT와 SK에서는 또 다른 대칭형 방식의
    FTTH(댁내까지 광케이블선이 인입되는 방식) 망으로 공사된 것으로 확인되거든요..
    즉, 인터넷 품질 개선을 위해 공사했을 가능성이 아주 큽니다.


    2) 다만, SK의 경우엔 VDSL과 FTTH 망이 공존하여
    SK로 가입하신다면 기사님 내방 시 어느 방식으로 설치될지 확인이 필요한데
    (댁내 설치 환경에 따라 설치 가능한 망이 달라집니다 ㄷㄷ)
    엄청난 큰 변수가 있지 않는 이상 FTTH 망으로 설치되어요.


    일단은 KT 가입이 이득일 것으로 예상되어
    이 기준으로 아래에서 더 소상하게 설명드리겠습니다 +_+


    2. 웹서핑, 스트리밍, 게임 정도라면 100메가급으로 충분할 듯해요.

    저도 작년에 독립하기 전까지 가족 4명과 거주했는데 100메가급으로 잘 이용했답니다.
    저희집은 IPTV 2대, 스마트폰 4대, 노트북 2대를 동시 사용하는 일이 많았어요ㅎㅎ

    또한, 게임도 즐겨하신다면
    ping(핑) 문제가 중요하다는 것을 아주 잘 알고 계실텐데
    이는 기가급 사용이 좌지우지하는 것이 아니라
    근본적으로 인입되는 인터넷 망 품질이 중요합니다.

    게다가 언제든 인터넷 요금제를 500메가로 상향할 수 있어서
    (물론 요금제 상향을 위해 기사님 출동이 필요하고, 변경 설치비 27,500원이 있습니다^^;)
    이용 중에 아쉽다 싶으시면 요금제 변경도 가능해요 +_+


    3. IPTV는 TV요금제(채널)와 셋탑박스 조합으로 이루어져 있습니다.

    1) TV요금제는 현재 고가로 사용 중이신데
    가족분들께서 어떤 채널을 즐기시는지와 유료 VOD를 잘 이용하시는지에 따라 유리한 것이 달라져요.

    다양한 채널, 유료 VOD를 즐기시는 것이 아니라면
    기본적으로 이용하는 "tv베이직"만으로 충분하실텐데
    사용자분마다 선호하는 콘텐츠가 너무나 다른지라
    요것으로 괜찮을지 아래 링크를 찬찬히 참고해주시겠어요~!?
    각 요금제마다 지원하는 TV채널을 확인할 수 있답니다^^

     - KT의 TV채널: http://tv.kt.com/


    2) 셋탑박스는 기가지니2를 추천드려요.

    지난달에 따끈따끈하게 출시한 신형 모델(기가지니3)이 있지만

    ① 스펙이 더 업그레이드되었음에도 체감되는 성능 차이가 없는 데다
    (기가지니2, 3를 함께 써본 동료분들도 만장일치로 같은 이야기를 했습니다;;)

    ② 디자인도 더 아쉽고,

    ③ 현재 기가지니2를 택할 시
    임대료를 매월 1,100원 할인해드리는 프로모션이 진행 중이랍니다.

    ④ 셋탑박스 내 넷플릭스도 지원하고 있어요.
    (물론 기가지니3도 지원합니다 +_+)

    하여 요금을 아끼는 쪽을 권유드리고 싶어요ㅎㅎ

     - [참고 리뷰글] KT 기가지니2에 대한 고찰 (CT1101):
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=13996

     - [참고 리뷰글] 3년 만에 개편된 KT 셋탑박스, 기가지니3 리뷰 (KI1100):
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=26680


    4. 드디어 요금 정리 시간이 왔습니다 😆😆

    1) 패밀리 가입이 불가한 경우라면?

    100메가 인터넷은 22,000원에 이용할 수 있고요,
    tv베이직(기가지니2셋탑)은 15,400원

    => 월요금은 37,500원이 됩니다.

    사은품은 37만원(현금 31만원+상품권 6만원)이 지급되는데
    기사님 출동비가 있어서 맨 첫 달 요금에
    출동비(설치비) 명목으로 38,500원이 합산 청구되어요^^;


    2) 패밀리 가입이 가능한 경우라면?

    100메가 인터넷은 22,000원에서 -5,500원(패밀리 할인)이 적용된
    16,500원에 이용할 수 있고요,

    tv베이직(기가지니2셋탑)은 15,400원

    => 월요금은 31,900원이 됩니다.

    사은품은 일반으로 가입할 때와 동일하게 37만원이 있지만
    현금, 상품권 비율이 다른 현금 34만원+상품권 3만원으로 지급되고요~!
    기사님 출동비도 똑같이 38,500원이 있습니다ㅎㅎ

    패밀리 상품은 일반 상품보다 사은품이 작다는 아쉬움이 있는데
    다행히 현재 동일하게 지급되고 있어요 +_+
    단, 사은품 정책이 하루에도 몇 번씩 변동되어
    가입을 앞두고 계실 때 갑작스레 떨어질 수도 있습니다..ㅠ


    5. 한 가지 마음에 걸리는 것이 있습니다.

    댁에서 와이파이도 사용하셔야 할텐데
    KT에선 유무선 공유기를 신청하는 분에 한해 유상으로 임대해드리고 있어요.
    즉, 보유한 공유기가 없다면 (LG 공유기를 사용 중이시면 해지 시 돌려주셔야 해요ㅠ)
    유상 임대 혹은 구입하셔야 하고 필요 시 임대를 권유드려요~!

    인터넷 가입 시 공유기도 함께 임대받으면
    와이파이패키지(인터넷+공유기가 합쳐진 요금제예요)로 가입되면서
    앞서 말씀드린 인터넷 요금에서 1,100원 추가로 이용할 수 있답니다.
    비슷한 스펙의 공유기를 구입하려면 7만원 정도 투자하셔야 하는지라
    저렴한 요금에, 통신사 A/S도 받을 수 있는 임대가 편하지요 +_+


    아이쿠야;; 이번에도 이야기가 길었지요~?
    정리해서 말씀드리면,

    1) 인터넷 요금제는 100메가급을 권유드립니다.
    2) TV요금제는 기본 요금제인 "tv베이직"만으로 괜찮을지 찬찬히 살펴주세용
    3) 혹여나 공유기도 필요하신다면 임대를 권유드려요ㅎㅎ

    우선은 어머니께서 KT인터넷을 사용하고 계신 것이 맞는지 확인해보셔야 할텐데
    찬찬히 확인해보시고요 +_+
    혹여나 다른 궁금증이 떠오르시면 부~담없이 말씀해주세유
  • 회원님의 사진 너도나****
    동생 명의로 KT인터넷 쓰고 있다고 하는데 할인 대상이 되나요?
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @너도 나와 같구나네넹~! 동생 명의로 KT인터넷을 사용 중이셔도 패밀리 할인을 적용받을 수 있습니다.

    다만, 새로 가입하실 인터넷은 너도 나와 같구나님 명의로 사용하실텐데
    서류 제출만 주의해주시면 되어요 +_+
    두 분께서 가족임을 증명할 서류인 "가족관계증명서"가 필요한데
    어머니 기준으로 발급받으셔야 두 분이 함께 나오기 때문이지요^^

    혹시 더 궁금하신 점이 있으면 댓글로 편하게 말씀해주시고요,
    KT로 가입 신청 또는 전화 상담을 원하신다면
    아래 링크 통해 너도 나와 같구나님 전화번호를 남겨주시겠어요~?!

     - 링크: https://www.100mb.kr/?TRS=@c442865

    저희 전화 전담 상담원님이 모든 내용을 숙지하여 연락드리기에
    문의하신 내용에 대해 두 번 설명해야하는 번거로움(?)이 없답니다 ( *˘ ³˘)♡
  • 문의게시판
  • 1 페이지
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다