• 문의게시판
  • 1 페이지
  • NOFX님의 글

유플러스 약정종료 후 문의

회원님의 사진
  • NOFX
  • 댓글: 9
  • 조회: 2,333

현재 사용하는 유플러스 인터넷+TV 약정이 2020년 9월에 종료된 후 계속 사용중입니다.

 

인터넷 光기가Slim_500M +  U플러스 TV  베이직 셋탑박스 2대

 

이렇게 사용중이며 현재 요금은 43,000원 정도 나오는데 더 좋은 조건으로 갈아탈 수 있는 곳이 있는지 문의드립니다. 

전체 댓글9

  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    NOFX님, 안녕하세요?! 백메가의 김가영입니다.
    이렇게 문의주셔서 정말 감사드려요~!

    사용중인 LG인터넷 약정이 만료된지 오래되었네요!
    그렇다면 새롭게 재정비하는 시간을 가지셔야죠~ㅎㅎ

    LG 그대로 유지하시는 게 옳은지,
    타 통신사로 이동하시는 게 옳은지 결정하기 위해서는
    NOFX님 상황을 조금 더 상세히 살펴봐야 합니다.
    하여, 몇가지 질문이 있어요^.^

    질문1) NOFX님과 가족(직계)분께서 쓰시는 핸드폰이 있다면
    통신사와 요금제 명칭을 알려주세요.
    인터넷과 핸드폰을 결합하면 요금 할인을 받을 수 있기에
    핸드폰 정보 확인은 필수입니다.

    *예시답변: 본인 KT핸드폰 데이터ON 비디오 요금제
    => 예시와 같이 요금제의 정확한 명칭이 필요합니다.


    질문2) 거주하고 계신 곳 주소를 알려주세요.
    타 통신사로 이동하시더라도 해당 통신사 인터넷 망(대칭/비대칭)과
    설치 가능 여부를 확인하는 것은 필수입니다.

    인터넷 망은 대칭, 비대칭 두가지가 있는데
    이 중 비대칭망이라면? 인터넷 속도 느림, 끊김 문제를 일으켜 
    인터넷을 사용하실 때마다 스트레스를 받게 될 것입니다;;

    [참고글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
    5분만 내주시어 위 글의 내용을 꼭 읽어주세요.

    주소는 "(예시) 대구 달서구 두류동 148-4 3층"
    예시와 같이 지역명, 번지수, 동 호수, 건물명까지 모두 필요하고요~
    확인 후 빠르게 블라인드 처리해 드리니 개인정보 노출은 걱정하지 않으셔도 됩니다.


    질문3) 혹, 가족(직계)분께서 따로 쓰시는 인터넷이 있다면 통신사를 알려주세요.
    인터넷끼리 엮어 패밀리 할인을 받는 방법이 있습니다.


    질문4) 4번 질문은 질문이라기 보다는 요청에 가깝습니다.
    재약정 혜택을 확인해 주세요.
    본사로 전화해 "해지신공"을 발휘하시면 됩니다^.^

    [참고글] 해지신공이란?!
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942
    위 글의 내용을 꼭 읽어주십시오 :)

    본사로 전화하셨을 때 이렇게 말씀하시면 되어용ㅎㅎ
    "인터넷 약정 만료일이 다가와 타 통신사 가입시 혜택을 알아보니
    지금 가입하면 40만원 이상의 혜택을 지급해 준다고 하는데 통신사를 변경할지 말지 고민됩니다.
    재약정하면 사은품이나 요금할인 혜택없나요?" 라고 말씀하세요.
    본사와 통화하신 후 안내 받으신 혜택을 댓글로 알려주시면 됩니다.


    여기까지 총 4가지 질문입니다.
    질문에 대해 댓글 남겨주시면 어떤 선택을 하시는 게 좋을지 설계해 드릴게요!
  • 회원님의 사진 NOFX
    @김가영우선 문의드렸던 내용에서 변동사항이있는데 유플러스 확인해보니
    현재 메인TV는 약정이 끝났지만 추가로 설치한 TV가 약정이 27개월 남아있네요.
    처음 가입하고 사용하다가 작년에 셋탑박스 한대를 추가했는데 그게 약정이 들어간것 같습니다.

    1)가족이 사용하는 통신사가 다 다릅니다. 저는 유플러스알뜰모바일, 부모님(유플러스 알뜰모바일,SKT)
    2) 서울시 강북구 **로*** ******* ***-****
    3) 따로 사용하는 인터넷은 없습니다.
    4) 유플러스 확인해보니 추가설치한 TV에 약정이 27개월 남아있어서 해지시 132,000원 위약금이 발생합니다. 이럴 경우 유지하는게 나은지 아니면 위약금을 내더라도 사은품등에서 더 좋은 혜택이 있는곳이 있는지 궁금합니다. 만약 해지 후 새로운 타사상품 가입한다면 TV는 1대만 사용하고 싶고 낮은 요금제로 사용희망합니다.
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @NOFX아이코..! TV 1대의 약정기간이 남아있었군요?ㅠ
    인터넷과 TV를 사용하고 있는 중에 TV를 추가 가입하셨다면
    약정기간이 분리될 수 밖에 없지요ㅠ
    TV가 설치된 시점 기준으로 3년 약정이 시작되니깐요!

    그나마 다행(?)인 점은 위약금이 큰 금액은 아니라는 것입니다.
    부담되게 20만원 이상이었다면 통신사를 변경하시는 게 망설여 지셨을 거예요ㅠ

    마침 가족분들 중 SK핸드폰을 사용하시는 분이 계시다면
    이번에 SK인터넷과 TV를 가입하시면 되겠습니다.
    위약금이 너무 아깝지만 TV를 2대 모두 사용하지 않으신다면
    다시 가입하며 1대만 신청하시고 TV요금을 아끼시는 편이 낫습니다.

    참! 따로 남겨주신 주소로 인터넷 망을 살펴보니
    SK와 KT 모두 대칭망으로 지원되며 100메가, 500메가를 설치할 수 있습니다.


    그럼 SK인터넷 기준으로 요금과 사은품을 살펴볼게요.

    1. 핸드폰 결합상품 "온가족프리"
    핸드폰 1회선만 결합할 수 있다면 "온가족프리"를 택하시는 게 옳아요.

    1회선 결합시,
    ① 기가라이트(500메가) 인터넷 요금 7,700원 할인

    ② 핸드폰 요금에서 총 3,300원 할인

    ③ 부가서비스인 "LTE안심옵션" 과 "데이터 500MB" 중 한가지를 선택할 수 있습니다.
    즉, 두가지 부가서비스 중 한가지를 무료로 사용할 수 있는 것이죠~
     
    "LTE 안심옵션(5,500원)"은 데이터를 다 사용한 후에
    400kbps 정도의 속도로 데이터를 계속해서 사용할 수 있으며
    "데이터 500MB"는 말그대로 데이터를 500메가 더 사용할 수 있는 것으로
    원하시는 부가서비스를 말씀하지 않으시면 "LTE 안심옵션"으로 자동 적용됩니다.
    가입하실 때 원하시는 부가서비스를 선택하시면 되어용~!

    ④ TV를 함께 사용하신다면 New TV플러스 할인을 받을 수 있습니다.
    명의자 핸드폰 요금 1,100원 + TV요금에서 1,100원 할인 됩니다.


    2. 프로모션 진행 중!
    ⓐ 현재 기가급 인터넷과 + TV를 같이 가입하면
    인터넷 요금을 6개월간 4,400원 할인해 줍니다 :)
    6개월이면 26,400원을 아낄 수 있는데 대신 사은품 2만원이 차감됩니다.

    사은품이 줄어들지만 4,400원 할인 받으시는 게
    6,400원 더 이득이기에 이 프로모션 할인을 택하십시옹!
    다만.. 이 할인은 언제 갑자기 종료될 지 알 수 없기 때문에
    갑자기 종료된다면 실제로 가입 신청하실 때 프로모션 혜택을 받지 못할 수도 있어요ㅠ


    ⓑ 인터넷 + TV요금 할인 프로모션
    이 프로모션은 기가급 인터넷에 + B tv Alll 요금제 가입시 적용되는 프로모션입니다.
    현재 기가급 인터넷 + B tv All요금제 이상 + 공유기를 함께 사용하시면
    인터넷 요금에서 2,200원 + TV요금에서 1,100원 할인을 해줍니다.

    "B tv All요금제"는 약 245개 채널을 지원하고
    "B tv Lite요금제"는 약 211개 채널로 All요금제의 채널수가 더 많지요~!

    프로모션 덕분에 하위 요금제인 B tv Lite를 사용할 때와
    B tv All 요금제를 쓰실 때의 월요금이 똑같기 때문에 고민하실 필요가 없습니다.

    단! 이 할인을 받고있는 중에 TV요금제 또는 인터넷 요금제를 하향하면서
    프로모션 할인이 깨지면 그간 할인 받은 금액에 대한 할인반환금(위약금)이 청구되니
    가입하신 상품 그대로 3년 만료일까지 유지하십시오~!


    ⓒ TV 가입 프로모션
    월정액 5종 1개월 무료 혜택!
    CJ월정액, JTBC월정액, 슈퍼키즈클럽, 지상파 다시보기를 1개월 무료로 사용할 수 있습니다.
    그리고 영화 월정액 오션은 3개월 무료로 제공되지요ㅎㅎ

    이중 원하시는 월정액을 가입하시면 되는데 월정액 가입 후 해지는 "직접" 해주셔야 해요.
    1개월 차에 직접해지 하지 않으시면 월요금 청구서에 월정액 요금이 함께 청구되니
    꼭! 잊지마시고 직접 해지해 주세요 :)

    월정액 가입은 쿠폰 발송일로부터 60일 이내에 해주셔야 합니다.
    60일이 지나면 무료 혜택은 사라져요~!
    (설치된 IPTV의 쿠폰함 통해 월정액을 이용해 주시면 됩니다.)

    2) B포인트 1만점을 제공해 줍니다.
    이 포인트는 지급일로부터 1개월 이내에 사용해 주셔야 해요.


    3. 월요금과 사은품
    요금 할인액을 포함하면?!
    기가라이트(500메가/공유기 포함) 요금은 34,100원 -> 26,400원이 되지만
    프로모션 할인이 적용되면 2,200원 할인시 => 24,200원이 되지요.

    TV는 B tv All + 스마트3 셋탑박스(UHD급 지원) 기준으로 20,900원이지만
    New TV 플러스 할인 적용시 1,100원 할인 => 19,800원,
    프로모션 할인 1,100원 적용시 => 18,700원이 됩니다.
    => 월요금은 42,900원이 되어요.

    여기서 끝이 아닙니다.
    6개월간 인터넷 요금에서 4,400원 할인을 받을 수 있잖아요?!
    그럼 6개월간 42,900원이 아닌 -> 38,500원에 이용할 수 있어요!
    4,400원 할인은 2개월차부터 적용됩니다 :)

    사은품 혜택은 현금 38만원이 지급되며
    이와 별개로 인터넷+TV설치비 38,500원이 첫 달 요금과 함께 청구됩니다.
    사은품 정책은 시시때때로 바뀌고 있기 때문에
    안내드린 혜택과 가입하실 때의 혜택이 상이할 수 있어요.


    4. TV와 함께 설치되는 셋탑박스
    셋탑박스는 최신형인 스마트3 셋탑박스입니다ㅎㅎ

    [참고글] 6개월 만의 풀체인지, SK의 스마트3 셋탑박스 (BFX-AT100)
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=20184

    제가 작성해둔 후기글이 있으니 위 링크의 내용을 읽어주세요!
    셋탑박스 모양새와 특징을 살펴볼 수 있습니다^.^


    여기까지 요금과 사은품 정리를 마쳤습니다.
    새로 가입할 통신사는 SK가 딱이에요.
    SK인터넷과 핸드폰을 결합해 요금 할인을 받으시면 되지요~!

    백메가 통해 가입하겠소! 라고 하신다면
    아래 링크로 연락처를 남겨주세요.

    링크 ▶ https://www.100mb.kr/?TRS=@c421879

    연락처가 확인되면 백메가 전문상담원이 NOFX님의
    문의내용을 모두 숙지하고 전화드릴 겁니다.
    상황을 두번 말씀하실 필요가 없어 빠르게 가입할 수 있지요 :-)

    P.S
    인터넷 명의자는 SK핸드폰 명의자분으로 해주셔야 해요!
    그래야 핸드폰 결합이 가능합니다.
  • 회원님의 사진 NOFX
    @김가영답변감사합니다!
    보내주신 내용을 요약하면
    1회선 결합상품으로 인터넷 500M + BTV ALL 요금제 3년약정 사용시
    6개월간은 월 38,500원이고 나머지 기간은 42,900원 (설치비38,500원별도)
    여기에 휴대폰 요금3300원할인+LTE안심옵션 + 현금38만원 맞나요?

    그리고 추가적으로
    1) SKT에서 현재 사용하고 있는 요금제가 어떤것이든지 상관없이 이 혜택들 적용이 가능한지
    2) 셋탑2개 사용시 요금
    3) 현금사은품은 바로 현금지급인지 상품권 지급인지 궁금합니다.
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @NOFXNOFX님, 좋은 아침입니다.
    즐거운 주말 보내셨는지요?^.^

    NOFX님께서 정리하신 내용 그대로가 맞습니다ㅎㅎ
    요금, 사은품, 핸드폰 결합 할인과 부가서비스 모두 맞아요 :)


    자, 추가로 남겨주신 질문에 대해 하나씩 짚어보겠습니다.

    1) SK핸드폰 결합
    결합하는 SK핸드폰은 어떤 요금제를 사용하시든 상관없습니다ㅎㅎ
    저렴한 요금제를 쓰셔도 결합이 가능해요!


    2) TV를 1대 더 가입한다면?!
    추가TV는 메인TV보다 저렴한 B tv Lite 요금제 + 스마트3 셋탑박스 기준으로 9,900원입니다.
    원래 요금은 12,100원인데 현재 추가TV 셋탑박스 요금 할인 프로모션을 진행하고 있거든요ㅎㅎ
    셋탑박스 요급 50% 할인이 적용돼 4,400원이 아닌 2,200원에 사용할 수 있습니다.

    이와 별개로 TV 1대 더 신청하시면
    TV설치비 1대분 13,200원이 추가됩니다.
    그럼 설치비는 총 51,700원이 되지요.

    그리고 한가지 더!
    TV를 1대 더 신청하신다면 사은품은 현금 +3만원 추가됩니다.

    헌데, 제가 사은품을 살펴보니 현금 38만원으로 안내드렸는데
    이는 100메가 기준으로 잘못 안내드렸더군요ㅠ.ㅠ
    아이고.. 이런 실수를 하다니 번거롭게 해드려 죄송합니다.

    500메가 가입시 사은품은 45만원인데
    4,400원 6개월 할인 적용시 2만원 차감되어 43만원이 지급됩니다.
    여기서 추가TV를 1대 더 가입한다면 +3만원 추가돼 46만원이 되지요.
    최종적으로 기가라이트 + TV 2대를 가입하시면 사은품 지급액은 46만원이에요!


    3) 사은품 구성
    안내드린 사은품은 상품권 없이 전체 현금만 지급됩니다.
    개통 후 댓글로 설치 받았습니다~라고 말씀해 주시거나
    전화로 설치 받았으니 사은품 송금해 주세요! 라고 말씀해 주시면
    인터넷을 설치(개통)한 당일날 바로 입급해 드리고 있지요ㅎㅎ

    18시부터 일괄 입금해 드리고 있기 때문에
    입금 내역 확인은 시간의 여유를 두고 20시쯤 하시면
    백메가에서 보내드린 사은품을 확인하실 수 있어요 :-)


    추가로 남겨주신 세가지 질문에 대해 모두 설명드렸습니다.
    또 다른 질문사항 있으시면 댓글 남겨주세요!
  • 회원님의 사진 NOFX
    @김가영처음에 알려드렸던 저희 어머님 통신사가 다시확인해보니 SKT가 아니라 유플러스였네요 핸드폰 결합은 못할것같습니다ㅠㅠ 그렇더라도 핸드폰 결합 안하고 타사로 옮기는게 유플러스 핸드폰결합해서 계속쓰는거보다 나은거죠?
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @NOFX그렇다면 결합할 SK핸드폰은 없는 상황이시네요~!
    이 때에는 LG인터넷을 재약정하셨을 때의 혜택과
    SK로 그냥 가입했을 때 편익을 비교해 보고 결정해야 합니다.

    하여, 본사로 전화해 재약정 혜택 먼저 확인해 주시겠어요?!
    TV 2대 중 1대는 약정기간이 남아있으니 이 TV는 제외하고
    약정기간이 만료된 인터넷과 TV 1대만 재약정 했을 때 혜택을 확인해 주시면 됩니다.
    이전에 알려드렸던 해지신공을 발휘해 주시면 되구요!
    본사와 통화하신 후 안내 받으신 혜택을 말씀해 주세요^.^
  • 회원님의 사진 NOFX
    @김가영유플러스와 통화해봤는데 제시하는 사은품이 sk로 신규가입하는것보다 적네요
    sk로 신규가입하는게 나을것같습니다.
    그리고 인터넷 100메가로 하는경우 금액은 어떻게되는지랑 가입방법 등
    전화로 상담받고싶습니다.
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @NOFX아이코..! 재약정 혜택이 마음에 들지 않으셨군요?!
    요청하신 100메가 기준으로 요금과 사은품을 정리해 드리겠습니다 :)

    일반인터넷(100메가/공유기 포함) 요금은 22,000원입니다.
    TV는 B tv Lite + 스마트3 셋탑박스 기준으로 17,600원
    => 월요금은 39,600원이 됩니다.

    혹시나 TV를 1대 더 추가 가입하신다면
    추가TV는 B tv Lite + 스마트3 셋탑박스 기준으로 9,900원으로
    월요금은 49,500원이 됩니다.

    사은품 혜택은 현금 40만원이 지급되며 (TV 2대 가입시 43만원)
    인터넷+TV설치비 38,500원이 첫 달 요금과 함께 청구됩니다.
    TV를 2대 가입하신다면 설치비는 51,700원으로 부과되어요.


    따로 진행하고 있는 TV프로모션이 있습니다.
    ⓐ 월정액 5종 1개월 무료 혜택!
    CJ월정액, JTBC월정액, 슈퍼키즈클럽, 지상파 다시보기, 오션을 1개월 무료로 사용할 수 있습니다.
    이중 원하시는 월정액을 가입하시면 되는데 월정액 가입 후 해지는 "직접" 해주셔야 해요.
    1개월 차에 직접해지 하지 않으시면 월요금 청구서에 월정액 요금이 함께 청구되니
    꼭! 잊지마시고 직접 해지해 주세요 :)

    월정액 가입은 쿠폰 발송일로부터 60일 이내에 해주셔야 합니다.
    60일이 지나면 무료 혜택은 사라져요~!
    (설치된 IPTV의 쿠폰함 통해 월정액을 이용해 주시면 됩니다.)

    2) B캐쉬 1만점 제공
    이 포인트는 지급일로부터 1개월 이내에 사용해 주셔야 해요.
    B캐쉬는 결제 대상 금액의 30%만 사용할 수 있구요! 이외 금액은 개별 결제입니다.

    예를들어, 1만원짜리 영화 컨텐츠를 시청하신다면 3,000원은 캐쉬로,
    나머지 7,000원은 gl님 개인돈으로 결제해야 합니다.


    ⓑ TV포인트 5만점 지급
    인터넷과 TV를 가입하시면 TV포인트 5만점을 제공합니다.
    TV포인트는 B캐쉬와 달리 결제 금액 100%를 사용할 수 있습니다.

    TV셋탑 이용시
    리모콘 홈버튼 → "My" 선택 → "나의 보관함" 선택
    → "TV포인트" 선택 → "회원가입" 후 로그인하시면 포인트를 확인할 수 있어요.


    요금과 사은품을 다시 정리해 드렸는데요~
    LG를 유지하실 때 혜택은 얼마로 안내 받으신 걸까요?!
    지금 해지하시면 TV 1대 위약금이 발생하기 때문에
    SK로 이동했을 때 요금 편익을 비교해 보는 게 좋거든요!

    편익을 비교하길 원하신다면
    ⓐ LG인터넷 재약정 혜택
    ⓑ TV는 2대 모두 사용할 예정이신지 여부
    ⓒ 어머님 핸드폰은 이미 LG인터넷과 결합해 사용하고 계신지

    위 세가지를 말씀해 주세요^.^
    확인 후 SK로 이동했을 때와 편익을 비교해 드리겠습니다.

    반대로 바로 가입하겠소! 라고 하신다면
    이전에 띄워드렸던 링크로 연락처를 남겨주시면 되는데
    링크가 멀리 올라(?)가버려서 여기 다시 띄워드려요ㅎㅎ

    링크 ▶ https://www.100mb.kr/?TRS=@c421879

    연락처가 확인되면 전문상담원이 빠르게 전화드릴 겁니다^.^
  • 문의게시판
  • 1 페이지
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다