엘지 유플러스 사용중입니다. 인터넷은 기가슬림? 500m쓰고있구요 .어머니 명의로 IPTV 두개랑 인터넷 함께 쓰고있구요.
몇개월 전부터 인터넷이 끊기거나 느려져서 전화로 조치 한번 했는데 계속해서 느려서, 오늘 기사님을 요청해서 직접
봐주셨어요. 기사님오셔서 조치를 해주시고 가기 전까지 확인했을때는 속도가 빨라졌습니다. 조치 직후에는 속도 측정하면 300m넘게 나왔구요. 근데 업로드 속도는 느려서 말씀드렸더니 여기가 비대칭형이라고 하더라구요. 뭐 어쩃든 괜찮아진거 같아서 기사님 가시고 다시 컴퓨터를 하는데 다시 느려졌습니다. 속도측정 계속 하는데 10m 밑으로 나오더라구요(첨부파일).
유플러스 속도측정으로 오늘만 10번정도 속도측정을 했고 모두 50m도 안나왔습니다. 다시 유플러스에 전화를 했더니 기사님을 다시 불러야할거 같다 해서, 위면해지에 대해서 이야기를 했습니다. 그건 기사님이 조치후에도 나아지지 않으면 가능하고 기사님에게 이야기를 해야한다고 하더군요. 오셨던 기사님이 연락이 와서 하시는 말씀은 모뎀을 교체하면 되는데 또 이렇게 될 확률이 높다고 하시더군요. 그래서 위면해지가 가능할거라고 얘기하셨구요, 위면해지 승인이나고 다음주 화요일쯤 연락 준다고 그때 해지하고 다른 상품 가입하시라고 연락받았습니다..
해지가 되면 kt로 옮길까 하는데, 어머니 명의로 할거구요 여동생이 kt휴대폰을 쓰고있고 4만원대 요금제를
쓰고 있다고 합니다. 우선 kt 인터넷으로 옮기게 되면 대칭형 인터넷이 가능할지랑 지금 나타나는 문제가 개선이 될지 궁금하구요. 사은품은 어떻게 되는지 알고싶습니다
