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문의드립니다. [7]
나날
작성일 : 20.11.24 조회수 : 219

안녕하세요

 

저는 엘지유플러스 현재 상요중인데 사용현황은 아래와 같습니다.

 

핸드폰 : (LTE)디에터 스페셜 A 65,890원 (가입일 : 2018.04.18)

인터넷 : 와이파이기본_광랜안심 월 42,900원  (가입일:2018.03.10)

IPTV_1 : 일반형 월16,390원 (가입일:2018.03.10)

IPTV_1 : 일반형 월16,390원 (가입일:2018.03.10)

 

이렇게 티비2대와 인터넷, 핸드폰을 가족무한사랑(유무선)으로 결합하여 사용중인데

 

이번에 제명의로 된 IPTV를 하나 해지하고

어머님 댁에 티비와 인터넷을 추가로 설치하려 합니다. (요금납부 는 제가 함)

 

어머님 폰은 KT이며 가입일은 2014.12.26.입니다.

요금제는 순모두다올레 28(LTE) 사용중이시며 복지할인 중입니다. 그래서 기본료 11050원에 국내통화료 초과분에 대하여 35% 할인 받는 중입니다.

 

이에 질문드립니다.

1. 제집의 IPTV 어머니댁으로 이전설치 및 제명의로 엘지유뿔 인터넷 추가 가입하여 결합 

2. 제집의 IPTV 1대 해지 + 어머님 명의의 KT로 인터넷 및 티비 가입 후 어머니 유무선결합

3. 1번을 하고 어머님 핸드폰 유플러스로 갈아타서 가족 전체결합할인

 

위 3가지의 방법이 아니더라도 가장 현명하게 가입할 수 있는 방법이 있다면 알려주세요


댓글 7운영정책에 위배되는 댓글은 제재될수 있습니다

  • 곽은정님의 사진
    곽은정20.11.2420년 11월 24일, 14시에 작성
    안녕하세요, 나날님~!
    백메가 곽은정입니다^0^

    유리한 방안을 찾기 위해선
    일단 세 가지 정보가 필요합니다.

    1) TV 1대 해지 시 위약금이 얼마인지?

    2) 어머니댁에서 현재 혹은 최근까지(1년 이내) 사용한 인터넷이 있는지?
    있다면 어느 통신사인지와 해지한 경우, 해지 시점은 언제인지?

    3) 어머니댁의 정확한 주소지는 어디인지?

    이렇게요 +_+


    1. 모든 기간망 통신사들이
    인터넷+IPTV 결합상품을 적극적으로 밀고 있어서
    두 가지를 함께 가입해야 사은품 혜택이 든든합니다.

    하여 해지 위약금이 작다면
    차라리 불필요한 IPTV 1대는 해지하고,
    어머니댁엔 몽땅 신규가입하는 편이 유리해요~!


    2. 해지 후 같은 통신사로 신규가입하려면 유예기간이 필요한데
    요것은 통신사마다 차이가 있고, 적어도 3개월의 시간이 흘렀어야 합니다.
    만약 아무런 문제없이 신규가입하려면 아래 사항에 모두 해당되어야 해요 ㄷㄷ

    ① 기존 주소지가 아닌 다른 주소지로 가입하셔야 하고
    ② 기존 인터넷 대표자가 아닌 다른 가족 명의로 가입하셔야 합니다.
    ③ 요금납부 명의자도 기존 정보와 겹치지 않는 다른 가족이 되어주셔야 하며
    ④ 유예기간동안 휴대폰 결합할인을 받은 이력도 없어야 하지요.

    즉, 기존에 사용한 이력과 전혀 연관성이 없어야 하는데
    이력이 있다면 보시다시피 연관성 없기가 아~주 어려워서요..
    어머니댁에 모든 통신사가 신규가입 가능한지도 살펴볼 필요가 있습니다 +_+


    3. 핵심: 망 상태를 체크하라!!

    어머니댁에 KT, LG유플러스 인터넷이 설치가능한지,
    가능하다면 "대칭형"과 "비대칭형" 중에서
    어느 방식으로 제공되는지도 확인해보아야 합니다.
    비대칭형 방식이면 -> 인터넷과 TV 끊김 문제로
    엄청난 스트레스를 받을거라 거들떠도 봐서는 아니되거든요ㅠ

    인터넷은 우리가 앞으로도 계속 사용해야만 하고
    이 대칭형 vs 비대칭형 여부는 매우 중요한 문제여서
    꼭 3분만 시간내어 읽어주시겠어요?

     - 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0):
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162

    헌데... 안타깝게도..
    요것은 본사 홈페이지에서 조회해봐도 나오지 않아서요ㅠ
    저에게 댁의 정확한 주소지를 알려주시면
    LG유플러스로 가입하셔도 괜찮을지 확인해보고 말씀드릴게요ㅎㅎ
    (공개된 공간이니 주소 남겨주신 거 확인하자마자 블라인드해드리겠습니당)

    같은 건물이어도 집집마다(호수마다) 깔려있는 망 상태가 다른 경우가 있어서
    주소지에 동/호수가 있다면 꼭 함께 알려주세용
    그래야 더 정확히 확인해볼 수 있답니다.


    아이쿠야ㅎㅎ 답변드리다보니 오히려 제가 질문드리게 되었는데요,
    상황에 따라 유리한 방안이 달라질 수 있어서
    쪼끔 번거로우시더라도 확실히 짚어본 후에 결정하셔야 합니다.
    하여 댓글로 조금만 더 자세한 상황을 알려주시겠어요?

    1) TV 1대 해지 시 위약금은 얼마인가요?

    2) 어머니댁에서 현재 혹은 최근까지(1년 이내) 사용한 인터넷이 있나요?
    있다면 어느 통신사인지와 해지한 경우, 해지 시점은 언제인지 알려주세용

    3) 어머니댁의 주소지는 어디인가요?

    이렇게요~!
    찬찬히 확인해보고 말씀 남겨주시면
    모든 상황을 고려해본 후, 그에 맞춰 최적의 설계를 드리겠습니다 +_+

    그밖에 궁금한 점이 있으시면 함께 말씀 남겨주시고요,
    이번에는 제가 나날님 댓글을 기다리고 있을게용
  • 나날님의 사진
    나날20.11.2520년 11월 25일, 18시에 작성
    1) 첨부한 이미지를 참고하면 TV 1대 해지예상금 중 제일 저렴한건 96,885원이네요
    2) 어머니 댁에 한번도 인터넷 사용한적없습니다.
    3) 경남 김해시 ***로 ** ***단지 아파트 ***동 ****호(아파트 준공 2020.02월)
  • 곽은정님의 사진
    곽은정20.11.2620년 11월 26일, 08시에 작성
    나날 화답해주셔서 감사합니다ㅎㅎ

    일단 알려주신 주소지라면 올해 준공된 아파트인만큼
    두 통신사 모두 짱짱한(?) 대칭형 방식으로 제공되어
    요금 편익만 딱!! 생각해주시면 되는데요~

    1) 나날님댁의 IPTV 1대는 해지하고,
    어머니댁에 LG유플러스로 인터넷+IPTV 신규가입하는 것이 유리 +_+

    2) 어머니께서 LG유플러스로 번호이동하시어
    나날님댁으로 휴대폰을 함께 결합~!

    3) 어머님댁은 "인터넷 가족끼리 모여" 할인혜택을 받는 것이 이득입니다.
    이는 본인 혹은 직계가족분 명의의 인터넷 모(母)회선이 있는 경우에
    자(子)회선에서 인터넷 요금할인을 받을 수 있는 좋은 제도예요.
    즉, 휴대폰 결합없이도 할인받을 수 있다는 이점이 있지요ㅎㅎ


    그 이유는!?

    ① 인터넷만 신규가입할 때보다
    인터넷+IPTV 신규가입으로 받을 사은품 혜택이 더 좋아요.
    인터넷만 가입 시 -> 7만원,
    IPTV도 함께 가입하는 경우엔 43만원이 지급되거든요..!

    이는 모든 기간망 통신사들이 인터넷+IPTV 결합상품을 적극적으로 밀고 있어서
    인터넷 가입 시 IPTV 포함 여부에 따라 사은품 차이를 크게 두었기 때문입니다.


    ② 나날님께서 고가 요금제를 사용 중이셔서
    나날님댁으로 휴대폰 2대 결합 시 할인요금이 엄청나게 커져요.

    가족무한사랑으로 인터넷과 휴대폰 요금에서 5,500원씩 할인받고 계실텐데
    어머니 휴대폰까지 함께 결합하면 휴대폰 요금에서 적용되고 있는
    5,500원 할인이 -> 총 16,610원 (각각 1/2씩)으로 커진답니다ㅎㅎ


    ③ 여기에.. 앞서 말씀드린 제도로
    어머니댁에서 인터넷 요금할인도 받을 수 있습니다.


    자, 그러면 요금+품질 두 마리 토끼를 다잡을 수 있는
    LG유플러스 가입 기준으로 아래에서 차근차근 설명드릴게요~~!


    1. 순모두다올레28 (월정액 30,800원)과 엇비슷한 LG유플러스 요금제는
    LTE 데이터 33 (월정액 33,000원), LTE선택형1GB100분 (월정액 28,600원)이 있습니다.
    어머니께서 통화와 데이터를 어느 정도  사용하시는지에 따라
    더 적합한 것으로 택하시면 좋을 듯해요ㅎㅎ


    2. IPTV는 이미 잘 알고 계시겠지만
    TV요금제(채널)와 셋탑박스 조합으로 이루어져 있어요.

    1) TV요금제는 특별히 챙겨보는 채널이 없다면
    기본적으로 이용하는 "베이직"만으로 충분합니다 +_+

     - LG유플러스의 TV채널:
    http://www.uplus.co.kr/css/chgi/chgi/RetrieveTvContentChannel.hpi


    2) 함께 따라나오는 셋탑박스는 신형인 UHD 3세대를 택해주세요.
    요 녀석(?)이 신형이고 이전에 출시한 UHD 1~2세대와 임대료도 동일해요.

     - 19년 신상, LG유플러스 3세대 셋탑박스 (UHD3) 거들떠 보기:
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=17685

    다만, 재고 상황에 따라 기사님께서 구형 기기로 설치해드릴 수 있어서
    내방 전에 연락하실 때 "셋탑박스는 신형인 3세대로 꼭 부탁드립니다." 하고 말씀해주세요~!
    그러면 기사님께서 더더욱 신경써서 기기를 챙겨주신답니다^^


    3. 요기까지 읽으시느라 고생하셨습니다.
    드디어 요금 정리 시간이 왔어요~!

    LG유플러스 가입 시
    100메가 인터넷은 24,200원에서 -5,500원(인터넷 가족끼리 모여)이 적용된
    18,700원에 이용할 수 있고요 +_+

    베이직(UHD셋탑)은 16,500원

    => 월요금은 35,200원이 됩니다.

    사은품은 43만원(현금 36만원+상품권 7만원)이 지급되며,
    기사님 출동비가 있어서 맨 첫달 요금에 출동비 38,500원
    (인터넷 25,300원+TV 13,200원)이 합산 청구되어요^^;


    4. 두 가지 더 말씀드릴 내용이 있습니다.

    1) 백메가에서 가입신청하실 때
    앞서 말씀드린 할인을 함께 적용해드릴 수 있으면 참 좋을텐데
    적용 권한이 LG유플러스 본사에만 있고,
    가입자분 본인 확인이 필수여서 나날님이 꼭 직접 요청해주셔야 합니다ㅠ

    즉,
    인터넷이 무사히 설치완료되면
    LG유플러스 본사 고객센터(국번없이 101번)에 전화하시어

    "두 곳에서 LG인터넷을 사용 중이라
    이번에 설치받은 곳에 '인터넷 가족끼리 모여'를 적용받으려고 합니다~"
    라고 한 말씀만 해주세요 +_+
    LG유플러스 본사 상담원분이 찰떡같이 알아들으시고 촥촥 진행해주실 거예요.
    또한, 적용시점으로부터 할인이 시작되니 최대한 서둘러 요청해주시는 것이 좋습니다.


    2) 휴대폰 추가 결합 역시 LG유플러스 본사 통해 요청해주셔야 하고요~!
    휴대폰을 함께 결합하기 위해 두 분께서 가족임을 증명할 서류인
    "가족관계증명서"를 미리 준비해두시면 더더욱 편해요.


    답변드리다보니 엄청나게 길어졌네요^^;
    요약해드리면,

    1) IPTV 1대는 해지하시고,
    어머니댁에 LG유플러스로 몽땅 신규가입하는 것이 유리합니다.

    2) 휴대폰은 LG유플러스로 이동하시어
    나날님댁으로 함께 결합하는 것이 무조건 이득이고요~

    3) 어머니댁은 "인터넷 가족끼리 모여"할인받는 것이 최고예요 +_+

    통신상품이 은근히 복잡다단한지라
    찬찬히 읽어보시고 헷갈리거나
    더 궁금한 점이 있으시면 편히 말씀해주시겠어요?
    최대한 쉽게 차근차근 설명드리겠습니다^^
  • 나날님의 사진
    나날20.11.2620년 11월 26일, 17시에 작성
    곽은정 네 상담감사합니다.

    아래 추가 질문 좀 드리겠습니다.

    1. 어머님 폰이 오래되서 신규단말기 교체를 원한다면 통신사 이동(KT -> LG) + 인터넷 + IPTV 개통시 신규단말기 추천받는다면 가장 합리적인 상품은 무엇이 있을까요? 아니면 현재 쓰기고 계신 단말기 그대로 통신사만 이동 후 향후 공기계 단말기(중고라던지)로 교체하는게 나을지??

    2. 위 1번사항 이행 후 인터넷+IPTV 신규가입 = 43만원 이라고 하셨는데 어떻게 가입해야하는 건가요? 어디서??

    3. 제명의로 계약된 건 중 IPTV 1대를 그대로 놔두고 싶다면 그대로 놔둬도 무방한지요? 아니면 조건값이 변경되어 다시 지금까지 안내받은 요금가입설계(?)를 다시 재검토해야하나요?  (실은 안방TV가 또 있는데 이건 선이 안되는 문제로 사실 아파트에서 제공하는 기본 유선채널로 쓰고 있는데 기존 해지하려는 IPTV선을 안방TV로 연결을 할까해서요)

    4. 안내해주신 상담내용으로 진행한다면 내년 3월과 4월에 만료되는 제명의의 통신사, 인터넷, IPTV는 재약정을 해야할 것 같은데 재약정시 사은품 등에 대하여 궁금합니다.

    질문에 표현이 좀 두서가 없어도 양해바랍니다. ㅠㅠ
  • 곽은정님의 사진
    곽은정20.11.2620년 11월 26일, 17시에 작성
    나날 아래에서 하나씩 차근차근 설명드릴게요 +_+


    1. 아쉽게도 백메가에선 휴대폰을 취급하지 않아 정보가 너무 부족하고
    상황에 따른 변수가 너무 많기에 어떤 모델이 괜찮을지,
    혹은 어느 방식으로 이용하면 좋을지 말씀드리기가 어렵습니다ㅠ

    1) 번호이동하는 경우에는

    ① 휴대폰 기종과 용량은 어느 것을 택할건지?
    (여기에 어머니 취향도 들어갈테고요^^;)

    ② 통신사는 어디로 둘건지?

    ③ 휴대폰 요금제는 무엇으로 이용할 것인지?

    크게 이 세 가지에 따라 혜택이 천차만별인데
    휴대폰 대리점마다 지원해드리는 혜택 차이도 있고,
    그때그때 프로모션도 달라질 거예요.

    하여 몇 군데를 알아보고
    편익을 비교해본 후, 결정하는 것이 좋습니다ㅎㅎ


    2) 자급제 구입 혹은 중고 거래를 통해 단말기를 교체하는 경우에도
    마찬가지로 상황에 따라 기기값이 천차만별이기에 권유드리기가 어려워요ㅠ


    2. 저희 백메가에서 가입하시면 사은품 총 43만원을 받을 수 있고요~!
    가입신청은 홈페이지 우측 상단에 있는 "신청서 작성"을 해주시거나
    1544-5823 번호로 연락주셔도 좋지만..
    전화 전담 상담원분이 저희가 나눈 대화를 알 수 없으니
    문의주셨던 내용에 대해 또다시 말씀주셔야 하는 번거로움이 있습니다^^;
    (더 유리한 방안이 있을까봐 여러 질문을 드릴 것이기 때문이죠;;)

    하여 언제든지 통화가능하시면
    아래 링크 통해 나날님 전화번호를 남겨주시겠어요?
    저희 전화 전담 상담원분이 모든 내용을 숙지하여 연락드려
    더 편하게 상담 및 신청하실 수 있답니다 +_+

     - 링크: https://www.100mb.kr/?TRS=@c416378

    혹은 통화하기 편한 시간대가 있으시면
    댓글로 시간과 함께 전화번호를 알려주세요~

    전화번호는 아래와 같이
    010-12**-**** ← 이런식으로 번호 사이에 하이픈(-)을 넣어주시면
    자동으로 블라인드 처리가 되니 전혀 걱정하지 말아주셔용
    제가 미리 잘 전달해드리겠습니다^^
    참고로 평일은 오전 9시~오후 18시 30분까지 상담 가능해요.


    3. 인터넷+IPTV 약정만료일을 내후년 3월로 착각했는데
    나날님 말씀듣고 다시 살펴보니 내년 3월이었네요ㅠ
    그렇다면 지금 추가TV를 해지하는 건 완전히 손해예요.

    추가TV는 16,390원보다 더 저렴한 5,445원~9,845원에 사용 중이실텐데
    (가입당시 상황에 따라 요금이 달라질 수 있어요)
    약 4개월 더 유지하는 경우, 약 21,780원~4만원 정도가 되거든요^^;
    즉, 해지 위약금보다 남은 약정기간을 유지하는 편이 더 이득입니다.


    4. 일단 나날님댁은 인터넷+IPTV 2대 모두 약정만료일까지 유지하고 ->
    이후에 인터넷+IPTV 1대만 유지할지,
    기존대로 IPTV 2대를 함께 유지할지를 택하셔야 하는데
    재약정 혜택을 확인해본 후에 결정하시기를 권유드려요 +_+

    1) 만약 재약정 혜택이 좋아서 IPTV 2대를 유지해도 큰 부담이 없다면
    그대로 이용하셔도 나쁘지 않고,

    2) 약정만료일이 지나야 해지 위약금 부담이 사라져
    나날님께서 통신사 선택에 자유로워지니
    상대적으로 아쉬울 본사에서 더 적극적으로 붙잡을 가능성이 높습니다.
    (단, 어머니댁에 LG유플러스 인터넷을 설치한 시점으로부터 ->
    양쪽댁 모두 최소 1년간 유지하셔야 사은품 반납 문제가 없으니
    진짜로 해지되지 않도록 꼬오옥 주의해주세요^^;;;)

    3) 재약정 혜택이 그때그때 본사 내규와 상담원분 재량에 따라 달라져
    재약정을 앞두고 계실 때 확인해주셔야 하고요~!
    요것이 100% 제공되는 건 아니어서 친구에게 선물받은 즉석복권을 긁어본다는
    가벼운 마음으로 말씀해보심이 좋습니다.

    또한, 본사 고객센터에 전화하실 땐
    그냥 "재약정하고 싶소~" 하지마시고 "해지신공"을 발휘해주세요ㅎㅎ
    요것이 무엇인지는 아래 링크글을 찬찬히 읽어보시면 쏙쏙 이해되실 거예용

     - 모르면 손해보는 해지신공 (쉽게 따라하기):
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942


    음.. 통신상품이 알수록 참 복잡하죠? ^^;;;
    혹시 헷갈리거나 다른 궁금증이 있으시면 부담없이 말씀 남겨주세요~
  • 나날님의 사진
    나날20.12.1420년 12월 14일, 21시에 작성
    곽은정 상담사님
    사은품은 43만원(현금 36만원+상품권 7만원) 중 상품권이 아직 안온거 같은데 혹시 보내셨나요??
  • 곽은정님의 사진
    곽은정20.12.1520년 12월 15일, 08시에 작성
    나날 안녕하세요, 나날님~!

    상품권 행방을 찾아보니
    11월 27일에 가입자분인 어머니 휴대폰 번호로
    발송된 것으로 확인됩니다 +_+

    다만, 휴대폰이 열일(?)하여 스팸함으로 빠져있을 수 있어서
    문자함을 다시 한 번 찬찬히 살펴주시고 (요러한 일이 적지 않아요^^;;;)
    그래도 상품권이 보이지 않으면 재발송을 요청해야 해요.
    이눔의(?!) MMS 문자가 은근히 말썽이 있어서 발송 완료가 확인되어도
    간혹 제대로 문자가 도착하지 않는 일이 발생하기도 하거든요..


    재발송은 백메가에서 재발송 요청을 드릴 수도 있지만
    가입자분이 직접 요청해주셔야만 훨씬 빠르게 받으실 수 있어서
    (백메가에서 요청 시 보름 정도의 시간이 걸린답니다ㅠ)
    어머니께 말씀드려 LG유플러스 본사로 말씀해주시는 것이  가장 좋고요 +_+
    혹여나 천천히 받으셔도 괜찮다면 재발송 요청해드리겠습니다.

    허나.. 우선은 "문자함을 다시 살펴보니 상품권이 있소~" 하고 피드백주신 분이 적지 않기에
    돌다리도 두들겨보고 건너는 심정으로 한 번 살펴주시겠어용?

    또한, 혹여나 발송에 문제 생겨도
    절대 못 받는 일이 없도록 제가 끝까지 책임드릴 것이니
    이는 전~~~혀 우려치 말아주세요^^


    P.S 답변을 오래 기다리고 계실 듯하여
    나날님 번호로 답변완료 문자 한 통 보내드리겠습니다ㅎㅎ
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