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인터넷, IPTV 가입 문의합니다. [5]
soalde****
작성일 : 20.08.18 조회수 : 111

현재 천안시 ***구 ***동에 거주하고 티브로드 중부방송의 인터넷 및 IPTV 이용 중에 있습니다.

2017년에 가입을 해서 아마도 3년 약정이 종료되었을 것 같은데, 오늘 전화를 해보니 통화량이 많아 연결이 안 되네요.

 

인터넷 속도 측정을 해보면 다운로드와 업로드의 속도 차이가 많고, 지연속도도 왔다갔다 하는 것으로 보아 비대칭형인 것 같습니다. 

 

외장형 모뎀(CISCO DPC-3000)을 사용하고 있는데 장비의 노후함도 있습니다.

 

집에서 게임을 하진 않기 때문에 100MB면 충분할 것 같고, 현재 SKT 휴대전화 이용하는 가족 1명 있으며, 휴대폰을 새로하고 싶은 가족이 1명 있습니다.

 

집에서 유무선 인터넷 모두 사용하고자 하며, 데스크탑 1대 노트북 1대 휴대전화 3대 사용합니다. 데스크탑 제외하고 모두 무선 와이파이 이용입니다.

 

지금 한 달에 \25,300원에 인터넷과 TV를 모두 이용하고 있습니다. 되도록이면 저렴한 가격에 양질의 인터넷을 사용하고 싶습니다. 무선 와이파이는 공유기 구입해서 사용하고 있습니다.

 

도움 부탁드립니다. 감사합니다.

댓글 5운영정책에 위배되는 댓글은 제재될수 있습니다

  • 곽은정님의 사진
    곽은정20.08.1820년 08월 18일, 17시에 작성
    안녕하세요, soalde님~!
    백메가 곽은정입니다^0^

    먼저.. 남겨주신 모뎀명을 구글링(?)해보니
    비대칭형 방식으로 제공되는 것이 맞네요ㅠ
    게다가 2011년에도 이 모뎀을 쓰고 계시다는 분이 보이는 것으로 미루어보아
    이 모뎀이 출시된지도 오래되었겠어요 ㄷㄷ

    모뎀을 교체받으셔도 원천 망 품질이 바뀌진 않을터라
    인터넷 속도와 끊김 문제를 겪고 계시다면
    타통신사 이동만이 해법입니다ㅠㅠ


    1. 그런데 말입니다..
    메이저 통신사라 해서 무조건 인터넷이 설치가능하거나
    대칭형 방식으로 깔려있는 것이 아닌지라
    soalde님 댁에 제공되는 각 통신사의 망을 확인해볼 필요가 있어요~!

    헌데 안타깝게도 이 대칭형 vs 비대칭형 여부는
    본사 홈페이지에서 조회해도 나오지 않고,
    같은 지역, 심지어 같은 건물이어도
    집집마다(호수마다) 깔려있는 망 상황이 다른 경우가 있는지라
    정확한 주소지를 알아야 합니다 +_+

    댓글로 댁의 주소지를 알려주시면
    배제해야할 통신사가 있을지 직접 확인해보고 말씀드리겠습니다ㅎㅎ
    (공개된 공간이니.. 주소 남겨주신 거 확인하자마자 블라인드해드릴게용)


    2. 결합할 휴대폰 상황도 더 자세히 살펴볼 필요가 있습니다.

    1) SK휴대폰 요금제 명칭이 무엇인지?

    이에 따라 적합한 결합상품과 할인요금이 천차만별이에요^^;;;


    2) 휴대폰을 새로 개통할 가족분께선 염두에 두고 계신 통신사가 있는지?
    어느 정도의 요금제를 사용할 예정이신지?

    그래야 요금 편익을 계산해보고
    유리한 통신사를 찾을 수 있기 때문입니다.


    이렇게요~!
    앞서 말씀드린 거처럼 결합할 휴대폰 상황에 따라서
    할인요금이 달라지는지라..
    더 자세한 상황을 알아야 할인요금을 계산해볼 수 있답니다 +_+


    아이쿠야ㅎㅎ 답변드리다보니 오히려 제 질문이 더 많아졌는데요^^;
    이번에 가입하시면 적어도 3년간 신경쓰지 않고 이용하실 수 있으니
    쪼끔 번거로우시더라도 확실히 짚어본 후에 결정하셔야 합니다~!
    하여 댓글로 조금만 더 자세한 상황을 알려주시겠어요!?

    1) 인터넷을 설치할 댁의 주소지는 어디인가요?

    2) SK휴대폰 요금제 명칭은 무엇인지요~?

    3) 휴대폰을 새로 개통할 가족분께서
    염두에 두고 계신 통신사가 있다면 어느 통신사인가요?
    요금제는 어느 것을 사용할 예정이신지도 함께 알려주세용

    이렇게요~!
    모든 상황을 고려해본 후 어떻게 이용하시는 것이 유리할지
    좋은 솔루션을 제시해드리겠습니다^^

    그밖에 궁금한 점이 있으시면 함께 말씀 남겨주시고요,
    이번에는 제가 soalde님 댓글을 기다리고 있을게용
  • soalde****님의 사진
    soalde****20.08.1820년 08월 18일, 19시에 작성
    1) 천안시 서북구 ****길 ** ***동 ***호
    2) SKT T플랜 세이브 요금제
    3) SKT 로 개통을 할 계획이 있는데, T플랜 시니어 안심 4.5G로 할 생각입니다.

    참고로 티브로드 측과 연락이 닿았는데, 내년 1월이 되어야 약정이 만료된다고 해서 내년까지는 써야할 것 같습니다. 이용에 불편사항이 있다고 이야기를 했더니 모뎀을 320MB라고 했던가, 아무튼 더 상위 모델로 교체해 준다는 이야기를 해서 그렇게 하기로 했어요. 이용료는 오히려 더 깎아준다고 하더라구요. 물론 약정기간의 변경은 없다고 했습니다. 일단 내년에 약정 끝나는 시점까지는 몇 달 조금이라도 저렴하게 쓸 수 있게 되어서 그렇게 하기로 했지만, 모뎀을 교체하더라도 비대칭형 망이 들어오는 것이고 인터넷 품질에 큰 차이는 없을 것으로 생각이 됩니다.

    친절하게 알려주시고, 더욱 정확한 정보를 주시기 위해 추가적인 내용을 요구하셔서 감사합니다.
    앞의 상황과 무관하게 안내 마무리해주시면 내년에 재계약을 해야할 때에 참고할 수 있을 것 같아요.

    감사합니다. 수고하세요.
  • 곽은정님의 사진
    곽은정20.08.1920년 08월 19일, 08시에 작성
    soalde**** 화답해주셔서 감사합니다 +_+

    엇.. 모뎀만 상위 모델로 교체해주신다는 의미인지,
    인터넷 요금제까지 320메가급으로 업그레이드해주신다는 건지 헷갈리는데요^^;;;
    아마 후자 상황이겠죠?

    soalde님 말씀처럼 애초에 제공되는 원천 인터넷 망 자체가 문제여서
    모뎀을 교체하고, 더 든든한 대역폭을 이용할 수 있더라도
    불안정한 문제가 크게 개선되진 않을 듯 합니다ㅠ

    하지만 요렇게 해서 전보다 낫게 이용할 수도 있으니
    우선 교체받으셔서 이용해보시고

    1) 도저히 안되겠다 싶으시면 ->
    티브로드를 해지하지 않고 남은 약정기간을 유지하시면서
    SK로 신규가입하시어 사용하시기를 권유드립니다ㅎㅎ

    해지 위약금보다 남은 약정기간 동안 납부할 총 요금이 작을 것이고,
    이곳에 SK인터넷이 대칭형 방식으로 깔려있거든요~!
    게다가 휴대폰 2대 결합으로 든든한 할인혜택을 받을 수도 있어요.


    2) 나쁘지 않다 싶으시면 ->
    일단 남은 약정기간을 유지하신 후
    약정만료일이 지날 때 티브로드 유지 vs SK 이동 편익을 비교해보고
    유리한 쪽으로 이용해주시면 됩니다^^


    자~! 일단 선택에 참고하실 수 있도록
    SK 가입 기준으로 아래에서 하나씩 차근차근 설명드릴게용


    1. 결합할인부터 짚어보겠습니다.

    SK는 타사보다 인터넷+휴대폰 결합상품이 다양하고 복잡한데
    휴대폰 2대 결합에 최적화된 결합상품은 "온가족플랜"이에요.

    ① 인터넷 요금에서 할인혜택이 주어질 뿐만 아니라

    ② 휴대폰 요금에서도 5,500원 (각각 1/2씩)

    ③ 인터넷+TV를 함께 이용하는 경우엔 TV요금과 대표명의자의 휴대폰 요금에서
    각각 1,100원씩 => 총 2,200원 추가할인도 적용받을 수 있답니다.


    2. IPTV는 TV요금제(채널)와 셋탑박스 조합으로 이루어져 있어요.

    1) 먼저 TV요금제는 Lite -> All -> All+
    이렇게 뒤로 갈수록 지원하는 채널수가 많아지고
    그만큼 요금부담도 커지는데요..
    특별히 챙겨보실 채널이 없다면 "Lite"만으로 충분합니다ㅎㅎ

     - SK의 TV채널:
    https://m.skbroadband.com/content/realtime/Realtime_List.do?tab_gubun=3


    2) 함께 따라나오는 셋탑박스는 "스마트3"를 택해주세요.
    요것이 신형 셋탑박스이고 이전에 출시한 UHD형과 임대료도 동일합니다~!
    모름지기 전자기기는 신형이 최고여서 이를 택하지 않을 이유가 없어용

     - 6개월 만의 풀체인지, SK의 스마트3 셋탑박스 (BFX-AT100):
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=20184


    3. 요기까지 잘 이해되셨나요~!?
    드디어 요금 정리 시간이 왔습니다^^

    휴대폰 2대를 결합하시면
    100메가 인터넷은 16,390원에 이용할 수 있고요~!
    Lite(스마트3셋탑)은 17,600원에서 -1,100원 할인된 16,500원

    => 월요금은 32,890원이 됩니다.
    이와 별개로 휴대폰 요금에서도 총 -6,600원 할인이 주어져
    실제 체감요금은 "26,290원"이 되는 셈이겠지요? ㅎㅎ

    사은품은 전액 현금으로 40만원이 지급되는데
    기사님 출동비가 있어서 맨 첫달 요금에 출동비 38,500원
    (인터넷 25,300원+TV 13,200원)이 합산 청구되어요.

    사은품 정책은 하루에도 몇 번씩 변동되어
    가입하시려고 할 땐 달라질 수도 있으니 이 부분도 함께 기억해주세용


    음.. 이번에도 이야기가 길었지요? ^^;;;
    요약해드리면,

    1) 모뎀 교체 후 큰 불편함없이 이용하신다면 ->
    일단 남은 약정기간을 유지하시고나서 통신상황을 재정비하심이 좋고요~!

    2) 여전히 같은 문제로 불편함을 겪으시면 ->
    남은 약정기간을 유지한채 SK로 신규가입하시는 것이 좋습니다 +_+

    찬찬히 읽어보시고 더 궁금한 점이 있으시면 편히 말씀 남겨주시고요~
    믿고 문의주셔서 진심으로 감사합니다ㅎㅎ
  • soalde****님의 사진
    soalde****20.08.1920년 08월 19일, 10시에 작성
    자세한 설명 감사합니다.
    일단은 내년 1월까지 현재 이용하는 서비스를 유지하려고 합니다.
    계약이 만료되었을 때 티브로드 측에서 어떤 조건을 제시할진 모르겠으나, 그와 상관없이 SK로 갈아탈 생각입니다.
    그때 다시 문의를 드리고, 백메가를 통해서 신청을 하는 것도 가능하겠지요?

    그럼 몇 달 후에 다시 연락드리겠습니다.
    그때도 곽선생님께서 답변 주실 수 있으면 좋겠습니다.

    좋은 하루되세요. 감사합니다.
  • 곽은정님의 사진
    곽은정20.08.1920년 08월 19일, 10시에 작성
    soalde**** 물론 추후에 다시 문의주시고,
    백메가 통해 신청하는 것도 가능합니다 +_+
    하여 내년 1월에 부~담없이 들러서 문의 남겨주시고용
    혹시나 그 전에도 궁금한 점이 있으시면 편하게 찾아주세요ㅎㅎ

    또한, 이곳에 댓글 남기시면
    다음달에도, 내년에도, 5년 후(?)에도 저에게 자동으로 알림이 와서요~
    재정비를 앞두고 계실 때 말씀해주세요~!
    발 빠르게(!?) 달려와 촥촥 답변드리겠습니다^^
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