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기존 KT사용중인 고객입니다. [5]
myi****
작성일 : 20.07.28 조회수 : 109

가정집에서 TV와 인터넷을 함께 쓰고있습니다.

저는 퇴근 후 배틀그라운드 주로 하는데 핑이 7~13ms 나옵니다.

다른사람들은 대부분 2~5ms 나온다고 하는데 저도 2~5ms 핑이 나오려면

어떻게 해야할지 문의드립니다.

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  • 곽은정님의 사진
    곽은정20.07.2820년 07월 28일, 18시에 작성
    안녕하세요, myi님~!
    백메가 곽은정입니다ㅎㅎ

    헙ㅠ 굉장히 애매하네요..

    응답수치가 10~15ms 이하라면
    통신에 문제없는 수준으로 이해하는 것이 일반론입니다.
    하지만 그럼에도 불구하고 제가 "애매하다" 라 표현한 이유는

    1) 촌각을 다투는 FPS 장르 게임에서는
    단 0.001초가 가지는 의미가 결코 무색하지 않다는 것을 알고 있고

    2) 같은 요금제, 같은 통신사를 사용한다 해도
    사용자마다 미세한 수준의 품질 편차가 발생하는 것이
    상대적 박탈감의 원인이 될 수 있기 때문이에요^^;

    오죽하면 통신사 약관에서 "품질에 대한 정의"를
    다운로드 대역폭만을 두고 있습니다;;
    (품질을 정의하려면 순단빈도, 손실률, 지연율, 업/다운로드 대역폭 등을
    모~두 논해야하는 것이 마땅합니다 +_+)


    음.. 보통 품질에 문제가 생기면
    본사 고객센터의 장애부서에서 이를 관할하기 마련인데요~
    고객센터 담당자들이 15ms 전후의 latency에 대해서는
    딱히 장애라고 여기지 않을 것으로 추측됩니다ㅠ

    위에 제가 말씀드린 "사용자마다의 상대적 기준치"에 대해 통감치 못할 것이고,
    기사님께서 내방 확인하시더라도
    최저보장 다운로드속도(100메가급 요금제 기준으로 50Mbps) 이상 잘 나온다면
    품질 문제가 전혀 없다고 할 것이기 때문이지요^^;;


    1) 자~! 일단 배틀그라운드는
    스팀 서버와 카카오 기반의 서버로 나뉘는데
    혹시 어느 서버를 이용하고 계신가요?

    상대적으로 카카오 리전(서버 지역)이 스팀에 비하면 통신에 유리하기 마련이에요ㅎㅎ
    즉, latency의 비교대조군이 스팀 vs 카카오 서버가 되어서는 아니됩니다.


    2) 혹시 모르니 모뎀과 공유기 등 기기들의 전원을 완전히 OFF 하고나서
    한~~참 시간이 지난 뒤 다시 부팅하여 지연율도 확인해보시기를 권유드려요.

    네트워크란 말 그대로 "거미줄 처럼 엮인" 라우팅 경로를 가지는데요 +_+
    혹여나 DHCP가 재리스되면서 클라이언트 - 서버 통신의 라우팅 경로가
    드라마틱하게 변경되고 => 그 변경된 경로가 기존보다 유리할 수도 있기 때문이지요.

    물론 DHCP가 재리스된다하여 무조건 이전보다 나아질거라는 보장은 없기에
    큰 기대는 하지 않은채 가벼운 마음으로 해보시면 좋을 듯 합니다~!


    더 좋은 근본적인 해결책이 있으면 함께 말씀드릴텐데
    지금으로선 해볼만한 것이 요거 뿐이라.. 큰 도움이 되지 못해 죄송합니다^^;

    혹시 더 궁금한 점이 있으시면 편히 말씀 남겨주시고요,
    믿고 문의주셔서 진심으로 감사합니다ㅎㅎ
  • myi****님의 사진
    myi****20.07.3020년 07월 30일, 15시에 작성
    스팀배그하고있습니다. 운이좋으면 7ms나오다가 대부분 평균 핑이 9~14ms 사이입니다.
    가정집에서 광케이블 한선에 모뎀에  tv및 인터넷을 쓰고 있습니다. 그래서 따로 광케이블 하나의 선을 추가하면
    핑이 낮아 질지 궁금합니다. 제 방 전용으로 쓰려고하는데 추천할 상품(500이 좋은지, 1기가상품이 좋은지) 문의드립니다. 아니면 광케이블 한선에 핑이 나아지는 방법이 있는지 조언부탁드립니다.
  • 곽은정님의 사진
    곽은정20.07.3020년 07월 30일, 15시에 작성
    myi**** 크흡.. 아쉽게도 확실한 해결책이 없고요ㅠ
    시도해볼만한건 이전에 말씀드린 "2번" 즉, 운(?)에 맡겨보는 방법 뿐입니다.


    1. 만에 하나 인터넷 회선을 추가 가입하신다면
    500메가급을 추천드립니다~!

    웬종일(?) 대용량 파일을 업/다운로드하는 것이 아니라면 1기가급은 오버스펙이고
    인터넷 요금제가 핑을 좌지우지하는 것이 아니라
    근본적으로 제공되는 인터넷 망이 FTTH~FTTx 방식(광케이블 기반),
    일명 "대칭형" 방식으로 인입되는지가 중요하거든요^^;
    (참고링크글: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162 )

    KT라면 아주 특별한 상황이 아닌 이상 광케이블 기반으로 제공되긴 하나,
    인터넷 회선을 따로 두고 이용하는 경우에 핑이 더 좋아질거라 보장할 수는 없습니다ㅠ
    인터넷 품질이 많은 하모니들로 이루어져 있어서 예측 불가하기에
    역시나 실사용을 해보아야 알 수 있기 때문이지요.

    myi님댁 지역의 설치를 관할하는 설치기사님께 여쭈우셔도
    확답드릴 수 없다고 말씀하실 겁니다ㅠㅠ

    즉, 요금과 해지 위약금을 감안하고 모험해볼지를 결정하셔야 하는데
    핑이 어느 정도 나올거라 예측불가하고 돈 문제가 있으니
    추가 회선을 들이는 것을 선뜻 추천드리진 못하겠네유;;


    2. 혹여나 "모험해보겠소~" 하고 결정하시더라도
    실제 추가 회선 설치가 가능할지는
    기사님께서 내방확인해보셔야 확실히 알 수 있어요.

    하나의 호실에 인터넷 회선 총 2개가
    공존할 수 있는지는 건물 상태에 따라 달라지는데요~!
    2개 이상의 인터넷 회선이 1개 호실에 공존하기 위해서는 창문 등 타공이 필요하고,
    이 또한 환경에 따른 변수가 있기 때문에
    현장에 나가 주변 환경을 살펴보아야 한답니다^^;


    결론적으로,

    1) 시도해볼만한 해결책은 DHCP가 재리스될 수 있도록
    기기들을 몽땅 OFF해두었다가 -> 다시 켜보는 방법 뿐이에요ㅠ

    2) 인터넷 회선 하나 더 따로 설치가 가능한지는 기사님 내방확인이 필요하고,
    지금보다 핑이 낮게 나올거라 확답드릴 수 없기에 모험을 감행해야 합니다.

    개인적으론 일단은 주말 저녁, 가족들께서 잠들 시간에(즉, 인터넷과 TV를 이용치 않을 때)
    모든 기기를 OFF해두었다가 일어나셔서 한 번 테스트해보심이 어떨까 싶어요 +_+
  • myi****님의 사진
    myi****20.08.0420년 08월 04일, 10시에 작성
    네! 참조하여 테스트해보겠습니다. 친절한 답변 감사합니다~
  • 곽은정님의 사진
    곽은정20.08.0420년 08월 04일, 11시에 작성
    myi**** 시간내시어 인사 남겨주셔서 저도 감사합니다~!
    아마 시간은 주말쯤 낼 수 있겠쥬!?
    부디 요 방법으로 잘 해결되었다는
    기쁜 소식으로 만나뵐 수 있었으면 좋겠네용 +_+

    그럼, myi님~~! 장마철로 날씨는 꿉꿉하지만..
    마음만은 산뜻한 하루 보내세요^0^
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