• 문의게시판
  • 1 페이지
  • springF님의 글

SK 약정기간 끝 문의

회원님의 사진
  • springF
  • 댓글: 13
  • 조회: 1,541

안녕하세요. 백메가에서 가입 후 모르는게 많아

팁좀 얻고자 문의드립니다.

 

현재상황(4회선 합친걸로 기억함..)

인터넷 -> 기본료:45,000   약정할인:-15,000 , TB끼리온가족무료:-30,000 = 0원

유선전화 -> 기본료:10,000   TB끼리온가족무료:-10,000 = 0원

TV -> 기본료:17,000  약정할인:-5,100 , 결합할인:-2,000 =부가세 포함 10,890원

 

이렇게 사용하고 있고 약정기간은 2018.01.23일로 끝났습니다.

 

잊고 살다 오늘 갑자기 개인 휴대폰 번호로 전화가 와서 아래와 같이 조건을 내셨는데 확인 부탁드립니다.

1.SK로 재약정 시 3천원(?)정도 요금이 인상되며 상품권은 3만원정도 지급

2.SK로 재가입하며, 해지 후 바로 가입할 수 없으니 8개월 동안 KT로 사용 후 SK로 재가입.(20만원지급과 TV,인터넷 업그레이드 및 8개월 KT에서 사용한 요금 지급) 

 

개인 휴대폰 번호로 전화온게 걸리고 또 2번처럼 가능한지도 의심스러워 문의드립니다.

 

제가 어떻게 대처하면 좋을까요?

(추가정보가 필요 시, 바로 답변 달겠습니다.)

 

전체 댓글13

  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    springF님, 안녕하세요~~!!
    저는 백메가의 이루다라고 하구요~~^ㅁ^)//

    긴~~ 시간이 지났음에도! 잊지 않고 이렇게 다시 찾아주셔서
    진심으로 머리 숙여 감사드립니다~~♡
    (2018년 1월에 약정이 끝났다면, 2015년 1월에 가입해 주셨겠쥬~?!)

    1)
    아이구야~~!!
    그나저나 이번에 피싱전화를 당하셨구만유~~ㅠㅠㅠㅠ

    그래도! 넘어가지 않으시고, 전화를 바로 끊으셔서 다행입니다~~!!

    이는 매우 흔~~한!! 불법 아웃바운드이자 : 피싱(사기) 수법이구요;;;
    (본인 동의 없이 가입권유 연락을 한 것부터 이미 문제이지만요)

    이런 연락을 받으시면? 그냥 무시하시는 것이 상책입니다!!>ㅅ<bbb
    앞으로도 인터넷을 계속해서 사용하시는 한,
    어디선가 이러한 연락을 받으시는 일은 또 생길 수 있을 거예요~~;;;

    잠시만 시간을 내어, 아래 꿀팁 글도 꼭!! 읽어봐주시겠어요~?!

    인터넷 피싱전화가 부쩍 늘었습니다^ㅡ^
    : http://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=4944



    2)
    자아, 어쨌거나~~!!
    이용중이신 SK인터넷과 IPTV 약정은 이미 만료된 상태인 만큼!
    이번에 상품들 재정비를 해보실 필요는 있습니다~~!!^ㅁ^)//

    그런데 springF님 댁의 경우~?!
    현재 휴대폰 + 인터넷 = 결합으로 적용받을 수 있는!
    최대한의 혜택을...!! 맥시멈으로 다~~ 누리고 계신 상황이에용~~♡

    <온가족무료>로 SK폰 4회선을 결합하신 덕에,
    매월 100메가급 인터넷 요금 (22,000원)을 무료로 쓰고 계시며~~!!
    일반전화 기본료 1,100원도 면제받고 계시고!
    매월 일반전화 250분 무료통화 혜택도 받고 계실 거거든요~~ 후후후

    ㄴ 즉!! 폰결합 덕분에, 매월 IPTV 요금만 납부중이신데요~~!! (짝짝짝)


    3)
    이처럼 대~~박 조건으로 이용중이신 경우라면야,
    타 통신사 인터넷으로 갈아타실 필요가 없습니다~~!!^ㅇ^bbb

    (앗, 물론~~!! 앞으로도 휴대폰들을 SK 그대로 유지하실 거라면요!!)

    그렇지만 그냥 이대로 방치하시면,
    더 좋은 조건으로 (= 즉, 추가 혜택을 받으시어) 이용하실 수 없으니!
    이번에 무언가(?) 액션을 취하셔야 합니다~~!!ㄷㄷㄷ

    즉~~!! 이번에 SK본사와 인터넷 재약정을 체결하신다면~~?!!
    지금의 꿀같은 결합할인 혜택은 그대~~로 유지하시면서,
    재약정에 대한 대가로 아마 상품권을 조금은 받으실 수 있을 거거든요?!

    +
    참고로, SK인터넷 해지 후 -> SK인터넷 재가입은 불가능하구요;;;;
    저희에겐 SK재약정을 진행해드릴 수 있는 권한이 없답니다….ㅠㅅㅠa

    하여! 이번엔 springF님께서 SK본사와 직접 담판을 지으셔야 해용~~☆


    -----------------------------------------------------------------------------------------


    자아, 그럼~~!! 보다 구체적으로 도움드릴 수 있도록~~!!

    몇가지 항목을 짚어본 후 --> 그에 맞춰 솔루션을 드릴게유~~^ㅁ^)//


    질문 1)
    인터넷을 이용중이신 주소지를 완벽하게 맨 끝까지 알려주십시오!

    질문 2)
    혹시…. SK인터넷과 IPTV 이용시, 불편하신 점은 없으신가요~~?!!

    질문 3)
    일반전화는 댁에 반드시 꼭 필요하신가요~~?!!
    필요하시다면, 매월 전화 이용이 많으신 편인지~?!
    아니면 '전화번호 유지' 명목으로 살려두려 하시는 것인지?? 궁금해유!

    질문 4)
    SK휴대폰 4회선 각각의 요금제 이름(명칭)을 알려주십시오~~!!

    질문 5)
    이 SK휴대폰들 중에 --> 통신사 이동이 가능한 회선이 있나용~~??
    (타사 인터넷 가입 + 폰 결합 = 조건이 더 유리하다고 가정하구요!!)


    ㄴ 요로코롬 크게 다섯가지 질문에 답을 부탁드리구요~~>ㅂ<bbb


    여기에 댓글 남겨주시면 저에게 바로 알림이 와서,
    springF님께 최우선적으로 달려와 안내드릴 수 있으니까요~~!!
    언제든지 편하실 때! 꼭 화답 해주시면 감사하겠습니당~~♡

    그럼 이번에는 반대로 제가,
    springF님의 소중한 답변을 오매불망 기다리고 있겠습니다~~!!

    꼭꼭 다시뵈어요~~♡
  • 회원님의 사진 springF
    답변 감사드립니다.
    재약정은 제가 전화해서 요구하는건가요? 약정 끝난 후 재약정 전화를 받아 본적이 없어서..(제가 안받았을지도)

    질문1) 경남 창원시 진해구 ***로***, ***동****호(****)

    질문2) 네, 너무오래 사용하다보니 따로 불편한지는 모르겠네요 적응해버려서..

    질문3) 자녀가 있어 전화를 사용하였지만, 자녀도 많이크고 개인휴대폰도 있어 집전화 사용 빈도수는 거의 없다고 보면 됩니다. 있다면 집에서 폰잃어버렸을때 찾는용도 뿐입니다.

    질문4) 본인:5GX프라임 , 와이프:스몰 , 나머진 아버지와 어머닌데 거의 기본요금제 쓰실겁니다.(나이가 있으셔서 전화드려도 확인이 불가할듯 싶습니다.)

    질문5) 통신사는 이동은 생각하지 않았습니다. 아주 오~랜기간을 사용해서..
  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    @springF화답 해주셔서 저야말로 감사드립니다~~!!^ㅁ^)//

    1)
    앗, 인터넷 약정이 만료되었다고 해서…..
    통신사들이 전화해서 이를 알려주지는 않아유~~ㅠㅠㅠㅠ
    (간혹 알려주는 경우가 있는데, 재약정 체결하자는 연락이지요~~
    즉! 뭔가 아쉬운 게 있을 때... 몇몇 고객님들께 연락드리더라구요)

    하여, 앞으로는 꼭 인터넷 약정만료일을 잘 체크해두셨다가~~!!
    약정만료 후 재정비를 해보시는 것을 추천드리구요~~!!>ㅂ<bbb


    2)
    SK일반전화는….. 없어도 상관 없을 정도구만유~~?!!

    참고로 인터넷 신규가입시~! 혹은 재약정 체결시~!
    집전화 (일반전화 / 인터넷전화)가 포함이 되든, 포함되지 않든~?
    "혜택"에는 영향을 거~~의 미치지 않는다고 보셔도 된답니다!!ㅎㅎ

    즉 이번에 확 해지하셔도 그만이구요~~!!

    다만 어차피 SK폰 4회선 + SK인터넷 = 모두 유지하신다면?
    전화기본료가 나가는 것도 아니니 그냥 두셔도 무방하겠습니다~~☆


    3)
    어머나, 그나저나…..이 주소지라면~?!
    메이저 3사 모두 품질 짱짱한 대칭형 망을 제공하고 있구요~~!!

    심지어...LG헬로비전 (= 이하 '헬로비전')도 설치 가능할 수 있으며!!
    요 헬로비전 인터넷도 역시나 좋은 품질로 들어갈 가능성이
    매우 높아 보입니다~~!! (준공된 지 얼마 안된 좋은 아파트라서유)

    그리고~~!! 이 헬로비전 인터넷과 티비에는~?!
    SK휴대폰을 최대 3회선까지 결합하실 수 있습지요~~!!>ㅂ<bbb

    SK의 <온가족케이블플랜>이라는 결합으로 말이지용~~!!


    4)
    따라서, 이번에 저희 백메가를 통해 헬로비전으로 갈아타시고,
    여기에 SK폰 3회선을 결합하여 이용하셔도 좋구요~~!!

    기존의 SK인터넷을 그대로 유지 (+재약정) 하셔도 좋을 것입니다~~!!

    (물론, 이 경우는? springF님과 SK본사 간에
    일대일로!! 재계약이 체결되는 것이기에~~!!
    springF님께서 SK본사로 전화하시어 혜택을 물어보셔야 합니다~~!!

    ㄴ 즉!! 두가지 조건을 비교해서 더 유리한 쪽을 선택하시면 끝~~☆


    -------------------------------------------------------------------------------------


    따라서, 저는 헬로비전 가입조건을 안내드릴게유~~!!^ㅇ^)//

    현재 헬로비전은 100메가급이나 160메가급보다,
    500메가급과 1기가급 가입 조건이 외려 더 유리해서요~~!!
    요 상품들을 기준으로 안내드리자면~~!!


    ★ 헬로비전 500메가급 + 베이직 UHD SMT + 와이파이 무료임대

    * 월요금 : 33,260원 --> 단, SK폰결합 후 30,338원~~!!
    * 폰할인 : SK폰 3회선에서 각각 5,500원씩 총 16,500원 할인~~!!
                (이는 SK폰 1회선에 몰아주는 것도 가능해유~~)
    * 사은품 : 현재 시각 기준 총합 43만원 지원되구요~~!!
    * 설치비 : 총 44,000원이 첫달 요금과 함께 자동 청구됩니다;;;;

    ㄴ 즉, 인터네넷과 티비로 인한 실 지출비용은?? 월 13,838원인 셈!!


    ★ 헬로비전 1기가급 + 베이직 UHD SMT + 와이파이 무료임대

    * 월요금 : 37,460원 --> 단, SK폰결합 후 31,240원~~!!
    * 폰할인 : SK폰 3회선에서 각각 5,500원씩 총 16,500원 할인~~!!
                (이는 SK폰 1회선에 몽땅 다 몰아주는 것도 가능해유~~)
    * 사은품 : 현재 시각 기준, 총합 48만원 지원되구요~~!!
    * 설치비 : 총 44,000원이 한번 빠져나갑니다;;;

    ㄴ 즉, 인터네넷과 티비로 인한 실 지출비용은?? 월 14,740원인 셈!!!


    즉, 두 요금제(속도) 조건을 비교해 보자면~~?!!
    500메가급과 1기가급 월요금 차이는 902원 = 3년간 총 32,472원!
    반면에 사은품은 1기가급에서 5만원 더 많이 지원되므로~~!!

    ㄴ 결국 헬로비전 1기가급 + 베이직 = 가입이.... 정답이지용~~♡

    +
    참고로, 안내드린 위 헬로비전 티비를 가입하시면~?!
    셋탑 내에서 유튜브 앱, 넷플릭스 앱을 모두 지원하고 있으므로!
    요 점도 참고해주시면 좋으실 거예용~~!!>ㅂ<bbb


    -------------------------------------------------------------------------------------


    그럼, 제가 안내드린,
    헬로비전 신규가입 + SK휴대폰 3회선 = 결합 조건을 살펴보시고~~!!
    (월 실지출 14,740원 / 사은품 총합 48만원 / 설치비 44,000원)


    SK본사로부터 제안받으신 재약정 조건을 비교해보시구요~~!!
    (SK로 전화하시어 꼼꼼하게 조건 들어보시면 됩니다~~!! 후후후)


    ㄴ 또 궁금하신 점 있으시면 마구마구 질문 던져주세용!^ㅇ^)//

    ㄴ SK본사의 재약정 조건이 어떨지.... 저도 무척 궁금하네요~~☆
  • 회원님의 사진 springF
    @이루다이제야 확인했습니다.
    재약정을 하자해도 이루다님께서 안내해주신
    헬로비전보단 좋진 않을꺼 같네요..(제 생각이 맞는거겠죠 ?)

    현재 인터넷+전화+TV 를 10,890원에 이용하고 있고,
    헬로비전으로 이동 시, 더 나은 인터넷+TV를 14,740원에 이용할 수 있다는걸로 이해하면 되죠?ㅎ
    (현재 제 폰에 TB끼리 TV플러스할인:-2,000원 할인되는데 이것도 없어지는게 맞죠?)

    마지막으로 궁금한건, 헬로비전 약정기간과 사은품 48만원이란게 현금인건가요? 아니면 48만원 상당 물품이나 상품권인가요?
  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    @springF좋은 아침이에요, springF님~~!!^ㅁ^)//

    요로코롬 화답 해주셔서 정말 감사드립니다~~!! 헤헷


    상품들의 총 납부요금 - 휴대폰에 적용되는 금액 = 계산을 하면,
    SK <온가족무료> 결합을 유지하신다면,
    매월 실 지출비용이 10,890 - 2,200 = 8,690 원인 셈이 되겠구요!!

    헬로비전 <온가족케이블플랜> 결합을 하시면,
    매월 실 지출비용이 31,240 - 16,500 = 14,740 원인 셈입니다~~!!

    보시다시피….
    SK인터넷과 티비를 유지할 경우의 월 지출비용이
    14,740 - 8,690 = 즉!! 6,050 원 더 저렴하잖아유~~?!!ㅎㅎ

    (물론, 헬로비전은 대신 1기가급이라는 메리트가 있긴 하지만요)


    1) 6,050원씩 X 3년이면 = 217,800 원의 차이가 되구요!ㅎㅎ

    2) 즉, 헬로비전 실 혜택 (48만 - 설치비 4.4만) = 436,000 원과는…
      436,000 - 217,800 = 즉! 218,200 원이 차이나는 셈이므로~~!!

    3) SK 재약정 혜택이 (3년 기준) 약 22만원 이상이 된다면,
      SK를 유지하시는 것이 금액적으로는 쫌더 이득이 되겠네용~~♡
      (어차피 기가급 인터넷이 꼭 필요하신 것은 아니실 테니깐유~~)


    ㄴ 요로코롬 우선은 기준을 잡아주시구요~~!!^ㅇ^)//

    ㄴ SK 본사 재약정 조건을 : 1년/3년 각각 들어보시면 됩니다~~!!

    ㄴ 그리고 또 언제든 편하실 때 말씀 남겨주시와요~~!! 후후후



    p.s.
    이시각....! 헬로비전 (1기가 + 베이직) 사은품 총합 48만원은~?!
    상품권 18 + 현금 30 = 으로 구성되어 있구요~~☆
    상품권은? 신세계모바일 혹은 농협사랑상품권 중에 택1 가능해유!!
    +
    참고로, 상품권을 수령하신 후 --> 바로!! 지류로 교환하시어,
    저희 백메가로 보내주시면? 현금으로 그대로 교환받으실 수 있슴돠!
    : http://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=customer&wr_id=29637
  • 회원님의 사진 springF
    @이루다댓글 감사드립니다.
    SK브로드밴드와 상담 결과 3년 재약정 시, 21만원 상당 상품권 지급과 TV 요금 10,890원에서 6,280원으로 할인가능하답니다.

    그렇다면 SK로 유지하는게 이득인게 맞는거죠?
    혹시 집전화 빼달라하면 요금이 더 줄어들거나 그런게 있나요?
  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    @springF어머머, springF님~~!!+ㅁ+)//

    1)
    3년 재약정시 상품권 21만원에 + 티비요금 4,610원 할인까지…
    둘다 전부 다~~ 적용해준다는 조건이 맞는 거지요~~???ㄷㄷㄷ

    헐.....완전 대박입니다……!!!
    이 정도의 혜택은…. 지금까지 듣도 보도 못했어요….!!

    ㄴ 그렇다면 SK본사와 재약정하시는 것이 이득이네요~~ㅠㅠㅠㅠ


    2)
    음... SK일반전화를 해지하신다고 해서,
    지금보다 요금이 더 줄어들거나 혹은 반대로 요금이 오르거나
    하지는 않을 것구요~~!!ㅎㅎ

    원래 전화라는 상품은 워낙 미미한 (=저렴한;;;) 친구인지라,
    상품들의 계약조건에 거~~의 영향을 미치지 못한답니다~~^ㅇ^a

    즉!! 전화를 뺀다고 해서 이득이 될 것은 딱히 없을 것이에유~~!!


    3)
    그치만 어차피 SK본사와 다시 통화는 해보셔야 하므로~~!! (뚜둔)

    이번에 전화하셔서,

    "일반전화가 집에 필요 없어서 그런데, 전화 해지한다면
    재약정 조건이 더 나빠지거나 혹은 더 좋아질 수도 있나요~~??
    +
    그리고 일반전화를 해지한다면,
    온가족무료 4회선 결합시 : 500메가급 인터넷 무료가 가능할 텐데요!

    해서, 전화는 해지하고 + 인터넷을 500메가급으로 변경해서 재약정!!
    = 이렇게 진행한다면...
    재약정 조건은 또 어떻게 달라질까요~~??
    그리고 이때 SK 기가와이파이 무료임대 혜택도 받을 수 있을까유??
    아니면 변경설치비 면제라도요...."


    ㄴ 요로코롬 문의해보시면 되겠구요~~!!^ㅂ^bbb

    ㄴ 이번에도 통화 결과 말씀해주시면 조건 살펴봐드리겠습니당~~♡
  • 회원님의 사진 springF
    @이루다인터넷은 T_GIGA 인터넷 라이트로 500M급으로 사용하고있는데,
    이루다님께서 말씀해주신 500메가급이랑 같은거죠?
    네 감사합니다, 전화해서 집전화 해지에따라 변경되는지 알아보고 보고드리겠습니다,
  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    @springF어머나~~!!
    이미 500메가급 기가라이트 인터넷을 이용중이셨군요~?!
    (위에서 인터넷 기본료 말씀을 해주셨는데...제가 놓쳤었구만유;;)

    1)
    그렇다면... 인터넷 요금제(속도)는 이대로 놔두시면 되구요~~☆

    (어차피 SK휴대폰 4회선들 전~~부!! 그대로 유지하실 테니
    500메가급 인터넷 무료혜택 역시 계속해서 유지하시면 그만이지용)

    2)
    전화 해지에 따른 재약정 조건 변화가 있는지? 확인해봐주세유~~!!


    ㄴ 그럼~~!! springF님의 소식 기다리고 있겠습니당~~!!>ㅂ<bbb
  • 회원님의 사진 springF
    @이루다피드백드립니다.

    전화는 해지하든 안하든 조건에 대한 변화가 없다하여, 그대로 살려두고 재약정 진행하였습니다. 이번에도 백메가의 도움을 받아 원활히 잘 끝냈네요.
    감사드리며, 추후에 지인이나 신규가입 시 다시 찾아오겠습니다.

    그럼 수고하십시오~!
  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    @springF오옷, springF님~~!!

    최종(!) 소식도 전해주셔서 정말정말 감사드려용~~!!^ㅇ^)//

    역시나 전화는...조건에 영향을 1도 미치지 못하는구만유~~!!ㅎㅎ
    그치만 현재 전화로 인해 빠져가가는 비용이 0원...일 테니!
    번호를 살려둘 겸! 그대로 두고 쓰시는 것으로 잘 결정하셨네유~~☆


    아무튼~~!! 너무너무 좋~~은 조건으로 재약정하시게 된 것!!
    진심으로 축하드리구요~~!!>ㅂ<bbb (진심 역대급이라는....ㄷㄷ)

    앞으로도 신규가입 진행 여부를 떠나서,
    도움 필요하신 일 생기면? 저희 백메가를 부담 없이 찾아주십시오~~!!

    그리고!! 말씀하신 것처럼, 주변 분들에게도 백메가를
    널리널리 소개해주시면 더더욱 감사드리겠습니다!!(❁´▽`❁) 헤헷


    그럼 다음에도 건강한 모습으로 또다시 만나뵐 날을 기원할게용!!

    감사합니다, springF님~~♡
  • 회원님의 사진 springF
    @이루다마지막으로 문의드립니다 ㅜㅜ !

    아까 상담사와 통화 때 업무로 인해 주변이 어수선하여 정확히 듣지는 못했는데,
    혜택을 OK 캐시백으로 받기로하였습니다. 얘는 보통 언제쯤 들어오나요?
    지금에야 확인하니 아직 안들어와서 문의드립니다.
  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    앗, springF님~~!!
    본사로부터 안내받으신 재약정 혜택이 (= OK 캐시백)
    정확히 언제 지급되는지?? SK본사로 문의해보셔야 알 수 있어유!

    (재약정은 바로 콜! 하고 체결하신 것이지용~?!^ㅁ^a)

    1) 만약 신규로 가입하신 경우였다면~?!
    개통일 기준, 통상적으로 일주일 이내에 지급되는 편이구요~~!!!
    2) 이번에는 별도 설치가 필요 없는.... 재약정 건이므로,
    이보다는 빠르게 지급될 것으로 예상되기는 합니다~~!!ㅎㅎㅎ


    SK로 전화하시어 확실하게 문의해보시는 것을 권해드리구용~~☆

    보통, 명의자 분의 ID(아이디)로 적립되는 점! 참고해주세유~~!!
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다