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문의 드려요 [5]
작성일 : 20.01.06 조회수 : 115

 

안녕하세요

20년 1월 4일 부로 기존 SK 인터넷 & TV 약정 만료되어서 새로 알아보고 있는중인데 문의드립니다.

 

-사용중인 휴대폰 통신사 : SKT

 

 

1) 금일 (1/6일) 기준 통신사별 혜택 확인 부탁드립니다. (SK / LG/ KT)

 

2) 현재 사용중인 휴대폰이 SK라서 휴대폰 결합으로 할인은 어렵습니다.

고려중인 통신사는 LG 고, 평소 인터넷서핑,게임,넷플릭스, 컨텐츠 시청등 인터넷 사용량이 있는 편이라 500메가로 보고있습니다. (이전에 전화 상담에서 500메가를 추천해주셨어요!)

 

LG로 변경 진행할경우 월 결제금액이 어느정돈지 궁금합니다.

 

 3) 자주 묻는 질문과답변에 설치 후 해지하라고 되어있는데요.

LG로 설치해놓고 기존 SK 해지할때엔 따로 SK에 관련된 일체의 비용 발생되는건 없는건가요?? 

그냥 LG기사님이 설치 해주시고 SK거 떼주시면 저희가 SK로 연락해서 해지하면되는건지 등등. 해지 방법도 궁금합니다ㅠ.ㅠ..

 

댓글 5운영정책에 위배되는 댓글은 제재될수 있습니다

  • 김가영님의 사진
    김가영20.01.0720년 01월 07일, 10시에 작성
    긔님, 안녕하세요~?!
    백메가의 친절상담원(자칭..) 김가영입니다.
    이렇게 문의주셔서 정말 감사드려요~!

    사용중인 SK인터넷 약정 만료일이 도래했다면
    새롭게 재정비 하는 기간을 가지셔야죠^.^

    헌데 사용하고 계신 핸드폰이 SK뿐이라면 SK를 유지하시는 게 옳아요ㅠ
    이유는 인터넷과 핸드폰을 결합했을 때 받는 요금 할인을 포기할 수 없기 때문입니다.
    어떻게든 주머니에서 나가는 돈을 아껴야 하지 않겠습니까~

    허나, 타 통신사로 이동하는 경우 사은품이 푸짐하다면
    SK를 유지하셨을 때와 통신사를 변경하셨을 때의
    편익을 비교해 보고 결정할 필요가 있습니다ㅎㅎ
    확실하게 살펴봐야죠.

    그/래/서 요금과 사은품을 정리해 드리기 전
    몇가지 질문 먼저 드리도록 하겠습니다.
    긔님의 상황이 파악되어야 알맞는 방향을 잡아드릴 수 있거든요.

    질문1) 사용하고 계신 SK핸드폰이 총 몇 회선인가요?!
    현재 쓰고 계신 SK인터넷에 핸드폰을 결합해 두셨다면
    어떤 결합상품이 적용되어 있는지 말씀해 주세요.

    *예시답변: 총 3회선 결합 중. 온가족플랜
    => 예시와 같이 상세히 말씀해 주시면 됩니다.


    질문2) 혹시나 가족(직계)분들께서 따로 쓰시는 인터넷이 있다면 통신사를 알려주시겠어요~?!
    결합할 핸드폰이 없다면 인터넷끼리 엮어 패밀리 할인을 받으시면 됩니다.


    질문3) 거주하고 계신 곳 주소를 알려주세요.
    인터넷 망은 대칭, 비대칭 두가지가 있는데
    이 중 비대칭망이라면? 인터넷 속도 느림, 끊김 문제를 일으켜 
    인터넷을 사용하실 때마다 스트레스를 받게 될 것입니다.
    예를들어, LG인터넷이 비대칭 망으로 지원된다면 LG를 택할 이유가 없습니다;;

    [참고글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
    위 글의 내용을 꼭 읽어주세요~!

    주소는 "(예시) 대구 달서구 두류동 148-4 3층"
    예시와 같이 지역명, 번지수, 동 호수, 건물명까지 모두 필요하고요~
    확인 후 빠르게 블라인드 처리해 드리니 개인정보 노출은 걱정하지 않으셔도 됩니다.

    질문4) SK핸드폰을 유지하시는 이유는 약정기간이 남아있다는 이유 때문인지요?
    제 추측이 맞다면 각자 핸드폰의 남아있는 약정기간과 약정기간 만료 후
    통신사 변경 가능여부를 함께 말씀해 주세요.

    *예시답변: 본인 약정 6개월 남았음. 6개월 뒤 통신사 이동 가능

    위 4가지 질문에 대해 댓글 남겨주시면
    어떤 선택을 하시는 게 좋을지 방향을 잡아드리겠습니다ㅎㅎ


    참! 남겨주신 질문 중 3번에 대해 미리 설명드릴게용!
    새로 가입하는 인터넷을 설치하고 -> 사용하셨던 인터넷을 해지하는 쪽으로
    안내드리고 있는 이유는 인터넷과 TV를 끊김없이 사용하기 위함이에요.

    SK인터넷을 해지하기 전까지 사용하셨던 요금은 그대로 청구되고요~
    LG인터넷 설치 후 -> SK인터넷을 해지할 때 약정기간이 만료된 상태인 게 맞다면
    위약금이나 다른 비용이 발생하지 않습니다.

    기사님이 인터넷을 설치하기 위해 방문하셨을 때
    SK본사로 전화해 해지하시면 되는데 본사로 전화해 해지부서로 연결하여
    인터넷을 해지해 달라고 말씀하시면 되어요.

    그리고 공유기나, 셋탑박스, 리모콘, 모뎀은 임대장비이기 때문에
    다시 SK로 반납하셔야 하는데요~
    해지하실 때 장비 반납을 이야기하면 기사님이 방문하기 전에
    전화드린다고 안내할 것입니다.^.^ (기사님 방문 수거 방식이에요.)
  • 긔님의 사진
    20.01.0720년 01월 07일, 15시에 작성
    김가영 회신 감사합니다.

    질문1) 사용하고 계신 SK핸드폰이 총 몇 회선인가요?!
    -sk핸드폰 총 3회선 묶여있습니다.
    본인(1),배우자(1),배우자부모(1)
    온가족+B인터넷할인/TB끼리 TV플러스할인, 두개 할인 받고있는중.

    질문2) 혹시나 가족(직계)분들께서 따로 쓰시는 인터넷이 있다면 통신사를 알려주시겠어요~?!
    -sk 사용중 (질문1의 배우자 부모)


    질문3) 거주하고 계신 곳 주소를 알려주세요.
    - 서울시 **구 **동 ***-* **** ***호

    질문4) SK핸드폰을 유지하시는 이유는 약정기간이 남아있다는 이유 때문인지요?
    제 추측이 맞다면 각자 핸드폰의 남아있는 약정기간과 약정기간 만료 후
    통신사 변경 가능여부를 함께 말씀해 주세요.
    -본인 약정 11개월 남음 / 통신사 이동예정 없음
    -배우자 약정 7개월 남음 / 통신사 이동예정 없음.


    통신사 이동예정도, 현재 통신사 할인 등으로 sk로 진행하는게 제일 저렴하게 이용할 수 있지만
    그럼에도 타 통신사로도 알아보고 있는건 곧 2세계획이 있기 때문이에요.
    아무래두..LG 가 어린이들한테 최고니까.....아이들나라를 포기하기 힘드네요 8ㅅ8
    그렇기도하고, 타 통신사로 했을때 금액이 어느정도 차이인지도 궁금해서요~!


    휴대폰 통신사는 3명 회선이라 계속 유지할 예정이고,
    TV&인터넷만 따로 약정이 끝났기 때문에, 금액도 금액이지만 혜택부분 보고 결정하려고 합니다.
  • 김가영님의 사진
    김가영20.01.0720년 01월 07일, 16시에 작성
    아하! 앞으로의 청사진을 미리 그려봤을 때
    LG로 가시는 게 낫다고 판단하셨군요?ㅎㅎ
    미리미리 생각해 두시는 모습 멋지십니다^.^

    긔님께서도 이미 SK인터넷을 유지했을 때
    받는 요금 할인 때문에 혜택이 더 크다는 것을 알고 계셨네요ㅎㅎ
    하지만 LG의 요금과 사은품을 살펴보고 비교해 보는 게 좋겠지요?


    자, LG인터넷 요금과 사은품을 정리해 보겠습니다.

    1, 현재 진행하고 있는 TV 프로모션
    2개월간 프리미엄 TV를 베이직 요금으로 저렴하게 사용할 수 있어요!
    현재 프리미엄 TV를 이용하시면 2개월간 베이직 요금으로
    4,400원 저렴하게 이용할 수 있습니다.
    때문에 프리미엄 요금제로 추천드리고 있지요~ㅎㅎ

    베이직(16,500원)보다 -> 프리미엄(20,900원) 요금제가 더 비싼 요금제입니다.
    채널수는 베이직이 약 185개를 지원하며,
    프리미엄은 약 225개를 지원해 +40개 채널이 더 많이 제공됩니다.

    [참고글] 프리미엄 요금제를 → 2개월간 베이직 요금제 가격으로!!
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=7955
    위 링크의 내용을 읽어주시겠어요?!
     
    2개월 뒤 베이직 요금제로 변경하는게 가능하며
    본사 통해 상품 변경을 요청해 베이직 요금제로 변경할 수 있어요.
    3개월 차에 상품을 변경하시는 거 깜빡하실까봐
    백메가에서 따로 SMS(문자)로 알림서비스를 진행하고 있으니
    상품 변경 시기를 놓치실 일은 절~대 없습니다.

    만약 프리미엄 요금제를 쭉~ 유지하신다면
    3개월 차부터 TV요금은 16,500원 -> 20,900원으로 원복됩니다 :-)

    프리미엄 요금제로 가입하길 원하신다면
    가입신청 하실 때 프로모션 상품인 프리미엄 요금제를 말씀하시면 되어용!


    2. 월요금과 사은품
    광기가슬림(500메가) 요금은 27,500원이며,
    TV는 베이직 UHD 3세대 기준으로 16,500원
    => 월요금은 44,000원이 됩니다.

    위에서 안내드린 요금은 프리미엄 프로모션을 적용하지 않은 기준이니
    2개월 프로모션을 받길 원하신다면 가입신청 하실 때
    "프리미엄 2개월 프로모션 적용해 주세요~"라고 말씀하세요.

    사은품 혜택은 상품권 7만원과 현금 36만원이 지급되며
    이와 별개로 인터넷 설치비 25,300원과
    TV설치비 13,200원이 첫 달 요금과 함께 청구되어용!

    참, 집에서 쓰실 공유기도 필요하실 텐데
    공유기는 따로 구매하시거나 신청하실 필요가 없습니다.
    LG는 인터넷에 공유기가 한 세트로 포함되어 있어
    인터넷만 가입해도 공유기가 함께 설치되거든요^.^


    3. 인터넷 망 확인 결과!
    긔님댁 인터넷 망을 조회해 봤는데요~
    KT와 LG 모두 대칭망(FTTH)이 지원되며
    100메가, 500메가, 1기가를 설치할 수 있습니다ㅎㅎ
    어느 통신사를 택하시든 품질 걱정은 하지 않으셔도 되겠어요 :)


    4. LG외에 SK와 KT는?!
    아쉽게도 SK는 다시 재가입(신규)하시는 게 불가합니다.
    동일 통신사는 3개월 이내에 신규가입을 못하게 막아뒀기 때문이죠ㅠ;;
    SK를 택하신다면 재약정 길 밖에 없어요.

    KT는 요금과 사은품을 간략하게 정리해 드릴게요.
    어차피 LG와 비교하면 사은품이 더 지급되고,
    공유기 무료 제공이라는 것 때문에 KT보다 LG를 택하시는 게 이득입니다.

    기가콤팩트(500메가) 요금은 27,500원이며
    TV는 tv슬림 + 기가지니2 기준으로 15,400원입니다.
    공유기를 함께 신청하신다면 +1,100원 부과돼
    => 월요금은 44,000원이 되지요.

    사은품 혜택은 상품권 6만원과 현금 36만원이 지급되며
    인터넷 + TV설치비 38,500원이 부과되어요.
    요금과 사은품을 비교했을 때 LG를 택하시는 게 더 이득이지요?ㅎㅎ


    여기까지 요금과 사은품 정리를 마쳤습니다.
    긔님께서 한가지 확인해 주셔야 할 게 있다면 SK인터넷 재약정 혜택이에요~!
    하여, 본사로 전화해 재약정 혜택을 확인해 주시겠어요?!

    전화하셨을 때 이렇게 말씀하시면 됩니다.
    "인터넷 약정이 만료돼 LG로 알아보니 46만원 혜택을 준다고 합니다.
    SK를 재약정 했을 때 요금 할인이나 사은품 혜택을 받을 수 있을까요?
    지금 쓰는 셋탑박스가 오래되었는데 스마트3 셋탑박스가 나왔다는 소식을 접했습니다.
    재약정할 때 스마트3 셋탑박스를 무상으로 교체해 주는 게 가능한지 궁금하네요."
    라고 말씀하세요.

    본사와 통화하신 후 안내 받으신 혜택을 말씀해 주세요.
    LG와 SK를 비교해 드린 후 긔님께 적합한 방향으로 정리해 드릴게요 :)

    P.S
    스마트3 셋탑박스는 얼마 전 새로 출시한 셋탑박스입니다.

    [참고글] 6개월 만의 풀체인지, SK의 스마트3 셋탑박스 (BFX-AT100)
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=20184
    기존 셋탑박스로 UHD형 셋탑박스를 사용하고 계시다면
    위 글을 확인하시면 차이가 있다는 걸 확 느끼실 수 있을 거예요ㅎㅎ
  • 긔님의 사진
    20.01.0820년 01월 08일, 17시에 작성
    김가영 확인 감사합니다 :)
    마지막 추가 문의 일것같은데요,

    1. 혜택으로 제공되는 상품권은 현금화가 가능할까요?

    2. LG 진행시, 첫달에 44,000원 + 인터넷설치비 25,300원 + TV설치비 13,200원 = 총 82,500원 지불 하고,
    2번째 달 부터 월 실제 결제금액이 44,000원이 맞는 건가요?
    (44,000원 외에 추가적인 비용은 없는건지.. 예를 들어 부과세라던가..)

    3. LG 광기가슬림(500메가) 말고 1기가로 한다면 월 결제비용이 얼만지 궁금합니다~

    감사합니다 ^,^
  • 김가영님의 사진
    김가영20.01.0820년 01월 08일, 17시에 작성
    긔님~ 세가지 질문을 남겨주셨네요!
    하나씩 짚어드리겠습니다.

    질문1) 상품권 -> 현금화!
    당연히 가능합니다 ㅎㅎ
    백메가로 보내주시면 현금으로 교환해 드리고 있어요.

    아래 띄워둔 링크의 내용을 읽어주시겠어요?
    상품권을 보내주실 주소와 방법이 설명되어 있습니다.

    [참고글] 상품권 => 현금교환_____드루와~ 드루와~
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=customer&wr_id=29637
    위 글의 내용을 꼭 읽어주세요.
    상품권 -> 현금 교환 방법에 대한 설명글입니다.

    *보내주시는 주소 :  대구 중구 중앙대로 273 보람상조 빌딩 3층 백메가
    ​*전화번호 : 1544-5823
    *받는이 :  백메가 접수팀

    위 정보로 보내주시면 되구요~
    상품권이 도착하고 -> 현금으로 입금되는 계좌는
    가입당시 남겨주셨던 계좌로 입금해 드릴텐데
    다른 계좌로 받길 원하신다면 상품권과 계좌 메모를 남겨주세요.
    메모를 남겨주실 때 가입하셨던 명의자분 존함도 함께 기재해 주십시오 :)

    상품권은 백메가 사무실로 도착한 당일 저녁에 입금되며,
    입금 시간은 저녁 18시(6시) 이후부터 순차적으로 입금되기 때문에
    시간의 여유를 두고 20시(8시)쯤 확인하시면
    백메가에서 송금해드린 현금을 확인하실 수 있을 겁니다.


    질문2) 월요금과 설치비
    긔님께서 말씀하신 그대로가 맞습니다.

    첫 달 요금에는 월요금과 + 설치비가 같이 청구되어요.
    그리고 두번째 달 부터는 44,000원 요금이 청구되지요.
    제가 안내드렸던 요금 외에 추가로 부과되는 요금은 없습니다.
    부가세, 장비 임대료 모두 포함하여 안내드렸어요.

    참, 첫 달의 경우 사용하신 기간만큼 요금이 청구되기 때문에
    온전히 44,000원으로 청구되지 않을 거예요.
    예를들어, 1월 15일에 설치 받으셨다면 1월 31일까지 사용하신
    요금에 대해 일할 계산되고 이 요금에 + 설치비가 함께 청구되지요.


    질문3) 1기가 인터넷 가입시 요금!
    광기가슬림과 1기가 인터넷 요금차이는 5,500원입니다.
    제가 안내드린 요금에서 +5,500원만 해주시면 되지요.

    인터넷 요금은 33,000원이며,
    TV는 똑같은 요금제 기준으로 16,500원
    => 월요금은 49,500원이 되지요.
    이 외 사은품과 설치비는 동일합니다ㅎㅎ


    모든 궁금증은 해소 되었는지요~?!
    더 궁금하신 점 있으시면 언제든지 문의주시고요~
    SK인터넷 재약정 혜택을 확인하신 후 꼭 댓글 남겨주세요!^.^
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