닫기

긴급 백메가는 휴식중^ㅇ^
오늘 아침, 더 좋은 상담을 위해서
아침 9시까지는 재충전의 시간을 갖습니다^ㅡ^

백메가에 있는 많은 꿀팁, 사랑해주시고요~
"무료전화상담"이나 "문의게시판"
글 남겨주시면, 오늘 오전에 3년이상 숙련된
전문상담원이 전화, 답변 드리겠습니다^ㅡ^
무료전화상담 예약은 [여기를 클릭]해주세요! 문의게시판을 구경하시려면 [여기를 클릭]해주시면 됩니다^^

부담없는 전화상담 닫기

  • 동의
    개인정보취급방침 동의
부담없이 남겨주세요, 잘 모르셔도 전문상담원이 알아서 이끌어드립니다^ㅇ^ 백메가는 개인정보를 경솔하게 다루지 않으며 SSL보안서버를 통해 외부로 개인정보가 유출되는 일이 없습니다.
수집하는 개인정보 항목 : 전화번호
수집 및 이용목적 : 유/무선상품 서비스 상담
보유 및 이용기간 : D+7일후 식별불가 암호화 파쇄

로그인닫기

백메가 > 커뮤니티 > 문의게시판

검색

백메가 > 커뮤니티 > 문의게시판

글쓴이 아이콘

인터넷 기가로 변경문의 [5]
신입사원
작성일 : 19.12.15 조회수 : 71

안녕하세요

 

현재 LG u+ 광랜(100MB) 사용중이고

u+tv + 휴대폰 2대 묶어서 할인 받고 있습니다.

 

약정기간은 2020. 4월 말까지로 4개월 남아 있습니다.

 

인터넷이 답답해서 기가로 바꾸고 싶고 

TV도 저렴하고 컨텐츠 많은 상품이 있으면 관심이 있습니다.

 

좋은 방안을 고민 중입니다. 

조언 부탁드립니다.

댓글 5운영정책에 위배되는 댓글은 제재될수 있습니다

  • 곽은정님의 사진
    곽은정19.12.1619년 12월 16일, 10시에 작성
    안녕하세요, 신입사원님~!
    백메가 곽은정입니다ㅎㅎ

    음.. 대용량 파일을 자주 업/다운로드하지 않는 이상
    100메가급 인터넷만으로도 충분한데요 +_+
    LG인터넷의 원천 망 품질이 의심(?)됩니다..ㅠ

    인터넷 망은 크게 "대칭형"과 "비대칭형"
    이렇게 2가지 방식으로 제공되는데
    쉽게 말씀드려 대칭형 방식이면 -> 큰 문제없이 이용할 수 있지만
    비대칭형이면 -> 인터넷 속도와 끊김 문제로 엄청난 스트레스를 받을 수 있어요.

    인터넷은 우리가 앞으로도 계속 사용해야만 하고
    이 대칭형 vs 비대칭형 여부는 매우 중요한 문제여서
    꼭 3분만 시간내어 아래 꿀팁글도 한 번 읽어주시겠어요~!?

     - 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0):
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162

    요기요~~♡


    1. 만에 하나 LG인터넷 망이 비대칭형 방식으로 제공된다면
    기가급 인터넷으로 업그레이드해도 크게 달라지지 않을 거예요.

    대역폭을 더 넉넉하게 사용할 수 있으니
    상황이 쪼끔 더 나아질 수도 있지만
    오히려 품질 문제가 더욱 심해질 수도 있거든요;;

    왜냐하면!?
    대역폭을 기가급으로 억지로 증폭시켜 ->
    가뜩이나 품질이 너덜너덜(?) 해지는데
    거기다 아날로그를 증폭한 것이니 안정성이 더 떨어지기 때문이지요^^;

    게다가 LG만 특이하게도 기가급에서 100메가급으로
    다운그레이드(하향)가 불가하여 500메가급으로 설치받으시면
    이 요금제를 쭉 유지하셔야만 합니다 ㄷㄷ


    하여 우선 원천 망 품질 문제가 맞는지 확인해보기 위해
    인터넷을 사용 중이신 댁의 주소지를 알려주세요~!
    (공개된 공간이니.. 주소 남겨주신 거 확인하자마자 블라인드해드릴게용)

    같은 지역, 심지어 같은 건물이어도
    집집마다(호수마다) 깔려있는 망 상황이 다른 경우가 있어서
    주소지에 동/호수가 있다면 꼭 함께 알려주시겠어요!?
    그래야 더 정확하게 확인해볼 수 있답니다ㅎㅎ


    2. 다른 곳에서 신입사원님 혹은 직계가족분께서 사용 중이신
    SK 혹은 KT 인터넷이 있다면 어느 통신사인지도 궁금합니다.

    LG는 비대칭형, SK와 KT는 대칭형 망으로 제공된다면 타사 이동만이 해법인데요..
    신입사원님 댁에도 같은 통신사로 가입하여 패밀리 할인을 받을 수 있거든요 +_+

     * "패밀리" 할인이란!?

    본인이나 직계가족분 명의의 인터넷 모(母)회선이 있는 경우에
    자(子)회선에서 인터넷 요금할인을 받을 수 있는 좋은 제도입니다.
    즉! 휴대폰 결합없이도 할인받을 수 있다는 큰 이점이 있지요ㅎㅎ

    다만, 혹시나 SK인터넷을 이용하고 계시다면
    어느 회사의 인터넷인지에 따라 가입절차가 달라집니다.
    SK통신사는 같은 SK망을 공유하지만 SKB와 SKT 이렇게 두 회사로 나뉘어 있기 때문이죵

    어느 회사인지 쉽게 확인할 수 있는 방법은
    인터넷 요금청구서를 확인해보는 것이에요~!
    청구서 한켠을 보면 SK브로드밴드 혹은 SK텔레콤이 기재되어 있답니다.


    3. 인터넷 요금제는 이미 잘 알고 계시겠지만
    100메가 -> 0.5기가(500메가) -> 1기가(1000메가)로 한 단계씩 상승할 때마다
    든든한 대역폭을 쓸 수 있고 요금도 인상되는데요~!
    단순히 웹서핑이나 동영상 스트리밍 정도로 가볍게 이용하신다면
    속도 차이를 크게 느끼지 못해 100메가급만으로도 충분합니다 +_+

    다만, 드라마나 영화 등 대용량 파일을
    업/다운로드할 때는 체감 속도 차이가 있어요^^;
    대역폭을 넉넉하게 차지해야 그만큼 빠릿빠릿하게
    파일을 올리고 다운받을 수 있기 때문이지요.

    예를 들어서
    3기가짜리 파일을 다운받으면
    100메가로는 -> 약 4분 정도, 0.5기가로는 -> 약 48초 정도,
    1기가로는 -> 약 24초 정도 시간이 소요됩니다.

    인터넷은 원천 망 품질 뿐만 아니라 기기의 스펙(성능),
    동시수용 상태(접속자 포화여부) 등 여러 상황에 영향을 받아
    가입한 요금제의 대역폭을 온전히 100% 활용하기가 어려워서요..
    실제로는 이보다 시간이 조금 더 걸리지만
    이론상 100메가급과 5배, 10배가 차이난다고 보시면 됩니다ㅎㅎ

     - 기가인터넷 선택시 고려해야 할 사항 (Ver 2.0):
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=4710


    아이쿠야.. 답변드리다보니
    오히려 제가 더 질문을 드리게 되었는데요^^;
    어떻게 이용하심이 유리할지 찾기 위해
    번거로우시더라도 확실히 짚어보고 결정해주셔야 합니다.
    하여 조금 더 자세한 상황을 알려주세요~!

    1) 인터넷을 사용 중이신 댁의 정확한 주소지는 어디인가요?

    2) 다른 곳에서 신입사원님 혹은 직계가족분께서 사용 중이신
      SK 혹은 KT 인터넷이 있다면 어느 통신사인지요?

    3) 인터넷은 주로 어떤 용도로 사용하고 계신가요?

    이렇게요 +_+
    그러면 모든 상황을 고려해보고
    어떻게 이용하시는 것이 유리할지
    좋은 솔루션을 제시해드리겠습니다ㅎㅎ

    혹시 더 궁금한 점이 있으면 부담없이 함께 말씀주시고요,
    저는 신입사원님 댓글을 기다리고 있겠습니다~~!
  • 신입사원님의 사진
    신입사원19.12.1719년 12월 17일, 11시에 작성
    친절한 답변 감사드립니다.

    1) 경기도 안양시 동안구 **대로 ***, ***동 입니다
    2) 모두 유플러스 사용중입니다.
    3) 대용량 다운로드하는 경우가 종종 있습니다.

    조언 부탁드립니다.
    감사합니다.
  • 곽은정님의 사진
    곽은정19.12.1719년 12월 17일, 13시에 작성
    신입사원 크흡ㅠ LG는 주택의 경우 전산 확인 정확도가 꽤 높지만
    아파트나 오피스텔 건물은 뭉뚱그려 "광랜"이라 표기되어 있는 경우가 대부분이라
    어느 망으로 제공될지 확답드리기 어렵습니다 ㄷㄷ

    이것이 구형 방식의 광랜V(전화선 기반망)를 의미하는지, 요즘 방식의 광케이블을 의미하는지,
    비대칭형 방식인 HFC(광동축혼합망)를 의미하는지 알 수 없기 때문이지요.
    안타깝게도... 이곳도 같은 상황이에요ㅠ

    다만, SK와 KT가 요즘 방식의 대칭형 망으로 제공되고
    이때쯤 준공된 아파트라면 공동망 개념으로 설비된 곳이 많아
    특수한 상황이 아니면 대칭형 방식으로 인입되지 않을 이유가 없습니다 +_+b

    게다가 품질 문제가 심한 경우에는 관련 이력이 남아있기도 한데요..
    이곳은 아무런 이력이 남아있지 않고
    신입사원님께서 대용량 파일을 종종 다운로드하신다 하셨으니
    이 답답함은 100메가급 사용이 원인일 가능성이 아~~~주 높아요ㅎㅎ
    (다운로드받을 때 속도 외에 평소 인터넷 사용할 때는 문제없으셨죠~!?)


    즉,
    1) 원천 망 품질에 문제있을 가능성이 낮고

    2) 일단 남은 약정기간을 유지하셔야 하고

    3) LG휴대폰 2대 결합으로 든든한 할인혜택을 받고 계실거라
    타사 이동 메리트도 전혀 없기에 인터넷을 업그레이드하시어 쭉 이용하심이 유리해요 +_+


    헌데 상품 변경 권한은 본사에서 독점하고 있어서
    백메가에서는 아쉽게도 도와드릴 수 없습니다ㅠ
    하여 LG 본사 고객센터를 통해 업그레이드 요청해주시고
    밑져야 본전이니 할인요금이나 상품권 등 혜택은 없는지도 확인해주세요~!

    쪼끔 더 꿀팁을 드리면

    "인터넷이 느려 더 빠른 기가급 인터넷을 써보고 싶은데 요금이 부담되어 고민입니다.
    최근에 지인 한명이 500메가로 업그레이드하면서 상품권을 받았다 하던데
    저도 받을 수 있는 혜택이 없을까요?"

    요런식으로 말씀해주세요~!
    그러면 LG 본사 상담원분께서 소상하게 설명해주실텐데
    부디 잘 이야기가 되어 좋은 혜택을 받으실 수 있었으면 좋겠습니다^^

    또한, 혹시 모르니 인터넷 업그레이드 시 약정기간 갱신되거나
    변동되는 다른 부분도 있는지도 꼭 확답받아주세요ㅎㅎ


    물론.. 백메가에서 타사로 신규가입하시면
    더할 나위없이 감사드리지만
    저도 집에서 인터넷을 사용하는 한 명의 소비자로서
    솔직하게 말씀드리는 것이 더 옳다고 생각합니다 +_+

    또 다른 궁금증이 있으시면 편히 말씀 남겨주시고요,
    믿고 문의주셔서 진심으로 감사드려요~~!
  • 신입사원님의 사진
    신입사원19.12.1819년 12월 18일, 19시에 작성
    친절한 조언 감사드립니다.
  • 곽은정님의 사진
    곽은정19.12.1919년 12월 19일, 08시에 작성
    신입사원 헙ㅎㅎ 신입사원님..!
    뭔가 덜 말씀드린 것이 있는 듯 하여
    그동안 나눈 대화를 다시 한 번 찬찬히 읽어보았는데
    제가 한 가지를 빼고 말씀드렸습니다. 죄송해요^^;
    (슬픈 예감은 잘 들어맞는 거 같아요ㅠ)

    IPTV는 TV요금제(채널)와 셋탑박스 조합으로 이루어져 있는데요~!

    1) 먼저 TV요금제는 볼거리가 많은 채널은 단가가 높기에
    비싼 요금제일수록 지원되는 채널이 많습니다ㅎㅎ

    가장 저렴한 요금제로는 일반형이 있지만
    LG에서 밀고 있는 요금제가 이보다 한 단계 높은 "베이직"이어서
    요것으로 가입하셔야 사은품 혜택을 제공해드릴 것으로 예상되어요.
    (추가 상품 가입 시에는 사은품이 100% 제공되는게 아니어서 확답드리긴 어렵습니다ㅠ)

     - LG의 TV채널:
    http://www.uplus.co.kr/css/chgi/chgi/RetrieveTvContentChannel.hpi?mid=1005&TV_PROD_NO=12


    2) 함께 따라나오는 셋탑박스는 신형인 UHD 3세대가 최고예요.
    이전에 출시한 UHD 1~2세대와 임대료도 동일하니 요것을 택하지 않을 이유가 없답니다.
    모름지기 전자기기는 신형이 좋으니까요 +_+b

     - 19년 신상, LG유플러스 3세대 셋탑박스 (UHD3) 거들떠 보기:
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=17685


    이렇게 해서~! 위 조합으로 이용하시면
    매월 16,500원에 사용할 수 있습니다ㅎㅎ
    아주 가~~~끔 시청할 것을 생각하셨다면 비용이 부담스럽지 않을까 싶어요ㅠ


    혹시 더 궁금한 점이 떠오르시면 부담없이 말씀해주시고용~!
    시간내시어 인사 남겨주셔서 저도 감사합니다^^
번호 제목
이름 날짜 조회
공지 후기 작성 원치 않아~ ♬[152]
신정권 04-03 04-03 조회 319387
공지 너~~무 자주 묻는 질문과 답변 ver 5.0[136]
김사라 01-30 01-30 조회 378516
88408 skb 해지문의
라그 01:22 43분 전 조회 7
88407 대칭형 가능한 회사 문의드립니다
pyh**** 00:26 1시간 39분 전 조회 7
88406 인터넷이 계속 끊기고 너무 느린데요 어떻게 처리해야할까요?
정훈 01-20 01-20 조회 14
88405 kt인터넷iptv 문의
NIGNNING 01-20 01-20 조회 9
88404 문의드립니다.
sayg**** 01-20 01-20 조회 9
88403 다시문의드립니다
우짜노 01-20 01-20 조회 6
88402 Kt 인터넷 TV가입하려고합니다
정한국 01-20 01-20 조회 11
88401 KT 결합상품 문의합니다
devls**** 01-20 01-20 조회 12
88400 kt 상품문의
r**** 01-20 01-20 조회 8
88399 iptv+인터넷 신규 문의
도니 01-20 01-20 조회 16
88398 SK TV, 인터넷, 유선전화 약정 종료
neutr**** 01-20 01-20 조회 20
88397 U+인터넷+티비 3년약정 끝
gkd**** 01-20 01-20 조회 23
88396 초고속인터넷
Kkh 01-20 01-20 조회 14
88395 약정이 끝나갑니다
남경 01-20 01-20 조회 11
88394 가입했는데..총액결합에서
01-20 01-20 조회 21
88393 새로이사하는집 인터넷+IPTV 신규가입
혁이 01-20 01-20 조회 22
88392 인터넷 설치문의
잇힝 01-20 01-20 조회 24
88391 주소 변경 문의
luck**** 01-20 01-20 조회 10
88390 약정이 끝났는데요
송민근 01-20 01-20 조회 16
88389 사무실이랑 집 인터넷 가입하려고 하는데요~
바람처럼 01-20 01-20 조회 14
88388 저번주에 약정이 끝났습니다.[1]
고구마 01-20 01-20 조회 42
88387 SKB기가비트 인터넷 사용중인데 라이트요금제로변경하고싶습니다.[1]
꽃게 01-20 01-20 조회 27
88386 kt 인터넷 재약정 문의 합니다.[2]
yykk 01-20 01-20 조회 53
1 2 3 4 5 6 7 >