안녕하세요, 인터넷과 티비 신청과 관련해서 문의를 드리려 합니다.
현재 SK 인터넷과 TV 1회선을 사용하고 있으며, 약정은 모두 끝난 상태입니다.
TV 1회선을 추가로 신청해야 할 상황이 되서 고객센터 문의를 하니
1. 기존 사용중인 인터넷+TV 재약정(1년) 시 상품권 3만원
2. 신규 TV 3년 약정 시 상품권 6만원
이라는 조건을 제안받았습니다. 별로 혜택이 크지 않은 것 같아 통신사 변경을 고민해보려합니다.
휴대폰은 모두 알뜰폰(유알모)을 사용중이라 별도 모바일 결합에 대한 부분은 해당사항이 없을 것으로 알고 있습니다.
바쁘시겠지만, 좋은 가이드를 주시면 많은 도움이 될 것 같습니다.
부탁드리겠습니다 ~ ^^
전체 댓글13개
저는 백메가의 이루다라고 하구요~~^ㅁ^)//
이렇게 문의게시판을 통해 만나 뵙게 되어 반갑습니다~~♡
아하~~!!
SK인터넷과 IPTV 1대 => 모~~두 약정이 만료된 상황에서,
IPTV를 1대 추가하셔야 하는데유~~!!
1)
SK휴대폰들을 왕창(?) 이용중이신 것이 아니라면~?!
기존 SK 상품들을 유지하시는 것은 거의 메리트가 없어유~~;;;
이 경우라면~~?!
타 통신사 인터넷과 티비로다가 싹 갈아타시고!
든든한 사은품을 챙기시는 것이 가장 유리합니다~~>ㅂ<bbb
2)
다만...이용하실 요금제(상품)들이 무엇이냐에 따라서
총요금은 달라질 수 있을 텐데요~~!!
일단 가장 베이직한 구성으로 안내를 드리자면~~?!!
즉, 100메가급 일반인터넷 + 기본 티비 2대 = 가입을 기준으로…!!
* KT는 월 46,200원 / 사은품 총합 38만원 / 설치비 49,500원
* LG는 월 44,550원 / 사은품 총합 43만원 / 설치비 38,500원
ㄴ 이렇게 각각 진행되고 있구요! (3년 약정 /부가세 포함 요금이에유)
ㄴ 보시다시피.... 가입 조건은 LG가 더욱 좋답니다~~!!^ㅁ^)//
3)
다만~~!! 일단은~~!!
plas****님 댁에 KT와 LG 인터넷이 설치 가능한지~~?!
또한 이 인터넷이 좋은 품질로 (=대칭형 망으로) 들어가는지~~?!!
이를 먼저 확인하는 것이 중요합니다~~!!ㄷㄷㄷ
혹 설치가 안되거나, 혹은 설치는 가능하되 망 품질이 나쁘면...?!
해당 통신사 가입을 다시 생각해주셔야 할 테니깐요~~ㅠㅅㅠa
ㄴ 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
: http://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
4)
따라서 우선은 설치가능여부 및 인터넷망 품질부터
먼저 확인해드릴 수 있도록~~!!
요기에 댓글로 정확한 주소지를 꼭 말씀해주시면 감사하겠구요~~☆
+
참고로, 혹시 CJ헬로까지 설치 가능한 곳이면?
현재...메이저 3사보다도 CJ헬로 이용조건이 더욱 착하므로~~!!
CJ헬로의 망 품질까지 함께 확인해드릴게유~~!!^ㅇ^bbb 후후후
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즉, 결론(?!)적으로~~!!
먼저... 아래의 두가지 질문에 대해서... 답을 주실 수 있을까요~?!
질문 1)
우선은 설치 주소를 꼭 말씀해주시면 감사하겠구요!
(남겨주신 주소는 확인하자마자 싹 지워드리겠습니다~~)
ㄴ 주소지 예시
:대구 달서구 두류동 148-4 백메가 빌라 A동 101호
질문 2)
결합 가능한 3사 휴대폰은 없다고 하셨지만…!!
혹시 결합 가능한 (직계 가족분을 포함하여) 3사 인터넷이
따로 있다면~~?!! 해당 인터넷에 대해서도 말씀해주세용~~
인터넷 + 인터넷 = 결합이 가능할 수 있으니깐요!! 후후후
ㄴ 인터넷 회선 예시
: 부모님댁 KT 100메가 + 티비1 = 이용중 (약정 약 2년 남음)
그럼 이번에는 반대로 제가 plas****님의
소중한 답변을 오매불망 기다리고 있겠습니다~~!!^ㅁ^)//
댓글 통해서 꼭꼭 다시 뵈었음 좋겠네유~~!! 감사합니다~~♡
추가 요청하신 정보에 대한 답은 아래와 같습니다.
1. 주소는 대구광역시 ***구 ***로***길 ***-*** (구 주소 ***동 ***-***) 주택입니다.
2. 따로 결합 가능한 인터넷 상품도 없는 상황입니다.
추가로 게시판 보다 보니 65세 이상 할인에 대한 언급도 있더군요-
아버님께서 만65세 이상이셔서 가입 시 추가 고려사항에 대해서도 함께 설명해주시면 큰 도움이 될 것 같습니다.
이 주소지라면~?! 메이저 통신 3사 모두모두
품질 짱짱한 대칭형 망을 제공하고 있구만유~~!!^ㅁ^bbb (짝짝짝)
1)
따라서 이번에 KT 혹은 LG로 갈아타셔도 완전 거뜬하구요~~!!
다만... LG는 공사 후 개통 가능한 케이스라서....;;;;
인터넷 가입후 설치까지
다소 시일이 (길면...2주 이상?) 소요될 가능성이 높습니당~~!!
2)
그리고 만 65세 이상 : 복지할인은,
아쉽게도 현재 KT와 LG에는 적용되지 않고 있구요~~;;;
만약 적용이 된다고 해도??
복지할인 가입보단, 약정할인 가입 (=일반적인 3년 약정)이
어차피 더욱 유리하기에…!! 사실상 의미 없는 부분이에유~~ㅎㅎ
3)
대신 나중에 언젠가 인터넷을
정말 단기간! (몇개월?)만 가입하셔야 하는 상황이 되면~~??!!
이때는 아버지 명의로!
SK인터넷을 '무약정 + 복지할인'으로 가입하시어 이용하시면!
매~~우 유용하실 거예용!!^ㅇ^)//
그럼 약정기간에 대한 부담 없이!
단기간 동안 + 합리적인 요금으로다가 이용 가능하실 테니깐요~~!!
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결론적으로~~!!
KT와 LG 중에 어느 통신사로 가입하시든 다 좋구요~~☆
각각 가입 조건을 좀더 디테일하게 풀어보자면 아래와 같슴돠!!
1. KT 신규 가입의 경우
★ KT 100메가 인터넷 22,000원
+ tv슬림 (기가지니2 셋탑 혹은 UHD셋탑) 15,400원
+ tv슬림 (UHD셋탑) 8,800원 (프로모션 할인 적용됨)
= 월 46,200원 / 사은품 총 38만원 (상품권 + 현금) / 설치비 49,500원
(참고로, KT 와이파이 공유기 임대까지 신청하시면??
위 요금에+ 1,100원이 추가됩니다~~!!)
2. LG 신규 가입의 경우
★ LG 100메가 22,000원 (+와이파이 무료임대 포함 / 필수조건)
+ 베이직 (UHD3 셋탑) 16,500원
+ 베이직 (구글셋탑) 6,050원 (프로모션 할인혜택 적용됨)
= 월 44,550원 / 사은품 총 43만원 (상품권 + 현금) / 설치비 38,500원
(보시다시피, LG는 와이파이 공유기가 자동으로
함께 따라가는 조건이며! 이는 필수 옵션이랍니다~~ㅎㅎ)
3. 여기서 IPTV만 놓고 비교하자면?!
일단 두 통신사 모두 가장 많이들 이용하시는
기본적인 IPTV 요금제(상품)로다가 안내를 드린 것인데유~~!!
1)
일단은 여기에 (LG의 베이직과, KT의 tv슬림에)
plas****님 가족분들께서 원하시는 채널이 포함되어 있는지?
이는 꼭 미리 한번 살펴봐주시면 감사하겠구용~~^ㅁ^)//
ㄴ KT IPTV 요금제별 채널구성 안내
: https://tv.kt.com/
ㄴ LG IPTV 요금제별 채널구성 안내
: http://www.uplus.co.kr/css/chgi/chgi/RetrieveTvContentChannel.hpi?mid=1005&TV_PROD_NO=12
2)
그리고 KT의 기가지니2 셋탑은~?!
유튜브 앱을 지원하진 않지만...
대신 AI스피커 겸용 셋탑이라는 장점이 있으니깐요~~!!
요 기가지니2에 관심 있으시면 꼬옥 참고해주시구요~~!!^ㅇ^bbb
ㄴ KT 기가지니2에 대한 고찰 (CT1101)
: http://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=13996
3)
또한 참고로, 메이저 3사의 모든 셋탑박스를 통틀어
셋탑에서 넷플릭스 앱을 지원하는 것은? LG가 유일하답니다~~!!
(LG의 TV 두대 중에서 메인TV의 UHD3 셋탑에서 지원하고 있습지요!)
혹시 LG 서브TV도 넷플릭스 앱을 지원하는 셋탑을 꼭 원하신다면?
서브TV를 구글셋탑 말고 'UHD2' 셋탑으로 선택하심 되구요!
단….그럼 프로모션이 적용되지 않아 총요금에 4,400원이 더해져유~~!!
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그럼 이번에 안내드린 내용도 한번 쭉 읽어봐주시구요~~!!
다른 궁금하신 점이 있으시면 편히 말씀 남겨주십시오!>ㅂ<)//
전 그럼 이번에도 plas****님의 소중한 화답 기다리고 있을게유~~♡
설명해주신 내용대로 LG로 가입하는 조건이 가장 좋아보여서 그쪽으로 생각을 굳히고 있습니다.
공사가 필요하다 해도 조금 기다릴 여유는 있으니 상관이 없을 것 같구요-
직장인의 여건 상 토요일에 개통작업을 진행해야 할 것 같습니다.
신청에 필요한 절차와 방법을 알려주시면 고맙겠습니다.
또한 말씀해주신 사은품 조건을 명확하게 다시 한 번 알려주시기를 부탁드립니다.
(상품권 OO만원 + 현금 OO만원 / 개통 후 OO일 이후 지급 등과 같이.. ^^;;)
더더욱 빠르게 답변드리고 싶었는데...
제가 지금 막 점심식사를 하고 오느라 쫌 늦어졌네욥~~~;;;
이번에도 피드백 주시고 + 답변도 기다려주셔서 정말 감사합니다♡
1)
LG로 선택하셨군요!! 아주아주 좋~은 결정이십니다~~!! (짝짝짝)
저도 개인적으로 집에서 LG인터넷, 티비 전화 다 쓰는데
저도 가족들도 모두 만족하고 있어유~~ 후후후
plas****님께서도 좋아해주실 거라고...감히 장담합니다~~♡
2)
LG의 사은품 혜택은~?! 현재 시각을 기준으로...!!
상품권 7 + 현금 36 = 해서 총합 43만원 (= LG 맥시멈 혜택)
요로코롬 구성되어 풀full로 지원되고 있구요~~!!>ㅂ<bbb
상품권 (모바일 상품권)은,
인터넷 개통후 빠르면 1~3일 이내에 받으시게 되며~~!!
원하시면? 추후 저희 백메가를 통해 상품권 금액 100% 그대로
현금으로 고스란히 교환하시는 것도 가능하구요~~☆ (찡긋)
ㄴ 상품권 => 현금교환_____드루와~ 드루와~
: http://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=customer&wr_id=29637
현금 사은품은~~?!! 역시나 인터넷 개통일을 기준으로...!!
월~수 개통 건이면? 같은 주 금요일 저녁에,
목~토 개통 건이면? 다음 주 수요일 저녁에 입금되는데유~~!!
개통후 요기에 댓글 남겨주시면 => 하루라도 더 빠르게
바로 받으실 수 있도록 따로 요청 넣어둘 수 있으니깐요~~♡
ㄴ 개통 후 댓글 하나만 꼭 남겨주시와요~~!!^ㅇ^)//
(참고로, 주말은 당일 입금처리가 어렵지만…
평일이라면? 오후 4시 30분 전에 댓글로 개통 소식을 전해주시면
바로 그날 저녁에 현금사은품을 입금해드릴 수 있사옵니다~~)
3)
참~~!! 그리고 토요일에 설치받으시려면…??!!
그보다 약 일주일 전에는 가입진행을 해주셔야 해유~~!!ㄷㄷㄷ
주말은 당직 기사님 스케쥴이 일찌감치 마감되므로,
먼저 기사님 스케쥴을 찜콩!하시는 것이 더더욱 중하거든요~~!!
해서 오늘, 혹은 내일 오전까지
신규가입 진행(접수)를 해주시면 가장 좋구요~~^ㅇ^)//
--------------------------------------------------------------------
★★
하여 LG상품들 신규가입 진행을 원하신다면~~?!!
언제든지 통화 가능하실 때에 => 아래 링크를 클릭!하시고,
통화하실 휴대폰 번호만 한번 남겨주시면 되겠습니다~~!! 후후
ㄴ ☎ https://www.100mb.kr/?TRS=@c366966
그럼 저보다 더 친절친절한 저희 베테랑 전화 담당자분께서
이 글로 뿅! 소환되어, plas****님 상황을 숙지한 후!
우선적으로 연락드리고 => 전부 알아서 잘~ 도와드릴 거예유~~!!
p.s.
그리고 이왕에 가입하시는 김에~~!!
LG의 메인TV는 베이직보다 높은 '프리미엄'으로 가입하시고!
'프리미엄 2개월 무료체험' 프로모션을 꼭 누리시길 추천드려유~!
ㄴ 프리미엄 요금제를 → 2개월간 베이직 요금제 가격으로!!
: http://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=7955
(굳이 거절?하지 않으신다면....요걸로 진행해드릴게욥!ㅎㅎ)
이후에는 안내주신 데로 전화상담 요청하고 진행하도록 하겠습니다 ^^
저희 백메가를 딱! 믿고 인터넷 가입진행까지 맡겨주신다니,
다시 한번 머리숙여 감사드리구요~~♡ (감동쓰)
저희 담당자분과 기분 좋은 통화 되시기 바랄게용~~!! 후후후
+
그리고 물론, 통화 후에도!! 혹은 인터넷 개통 후에도!
언제든지 궁금하신 점 생각나시면 불러만 주십시오~~☆
아무때나 요기에 댓글 남겨주시면 최우선적으로 답변드릴게욧!!
++
그리고 인터넷 개통 후엔 댓글 꼭 남겨주세유~~♡ (찡긋)
방금 전화와서 이번 주 토요일에 개통 예정입니다.
예상보다는 빨리 진행되서 기분이 좋네요 ㅎㅎ 도와주셔서 여러모로 감사합니다.
개통 완료되면 또 소식 남겨드릴께요~!
그럼 이번주 주말에 개통 소식 꼭 전해듣길 기대할게용~~☆
(마침 저도 이번주 주말에 딱! 당직근무라서요,
토요일에도 댓글 남겨주시면 바로 화답 해드릴 수 있답니다~~)
그럼 다시 뵐 때까지, 추운 날씨에 감기 조심하시구용!!^ㅇ^)//
활기차고 즐거운 한주 보내시기 바랄게요~~!! 감사합니다~~♡
개통이후 안내 문자가 왔는데- 문자 내용이 안내받은 사항과 차이가 있어 문의드립니다.
1. 안내받은 사항
★ LG 100메가 22,000원 (+와이파이 무료임대 포함 / 필수조건)
+ 베이직 (UHD3 셋탑) 16,500원
+ 베이직 (구글셋탑) 6,050원 (프로모션 할인혜택 적용됨)
= 월 44,550원 / 사은품 총 43만원 (상품권 + 현금) / 설치비 38,500원
2. 수신한 문자 안내
- 가입요금제 : 와이파이 기본_광랜안심_주택, 3년약정
- TV : 베이직 외 1건, 3년 약정
- 월 청구금액 (부가세 포함) : 53,900 원
- 설치비 (부가세 포함) : 45,100 원
안내받은 사항보다 월 요금 9,400원 / 설치비 6,600원 차이가 나네요-
관련 내용에 대해 한 번 확인 부탁드릴 수 있을까요?
토요일에 상품들 설치까지 무사(!) 완료되어 다행이네용~~!!
개통 축하드립니다~~♡
1)
아하~~!! 안내받으신 문자 내용은 무시하셔도 됩니다!!! (뚜둔)
요 자동문자는 그닥 스마트(?!)하지 못해서…
할인이 적용되기 전 금액으로 계산되어 나가거든유~~ㅎㅎㅎ
(그래서 이처럼 고객님들께 혼란과 혼돈을 초래하기도 한다는;;)
2)
즉, 실/제/로는~~!! 요금 및 설치비 전부!!
제가 안내드린 금액 그대로 청구될 것이니 염려마세용!^ㅇ^bbb
요금이 잘못될 일은 없겠지만, 만약 잘못되더라도~~?!
이는 당연히 저희 백메가에서 책임질 것이오니
이 역시 염려하지 않으셔도 됩니다~~!! 후후후
3)
그리고 사은품 중에서 상품권은~?!
아마 이미 받으셨거나..조만간 받게 되실 것이구용~~!!
현금사은품은 바로 오늘 저녁 입금처리 해드릴 예정이에유!
하여 이따가 저녁 7~8시 이후에,
사은품 받기로 하신 계좌를 확인해주시면 되겠구요~~!!>ㅂ<)//
(대구은행 뒷자리 7-3 : 맞으시쥬~?!)
4)
혹시라도 (가능성은 낮지만) 만에 하나 입금확인이 안되면??
요기에 댓글 남겨주십시오~~!!ㄷㄷㄷ
그럼 내일 오전에 빠르게 제가 확인하고 처리해드릴게욥~~!!
(저희 대표님께서도 사람?인지라…
1~2년에 한번 정도...깜빡 누락하시는 실수도 하시거든유;;)
그럼 조금이라도 빨리 댓글 확인하시고 + 안심하실 수 있도록!
오전 9시 쫌 넘으면 '알림문자' 하나 넣어드리겠습니당~~☆
문의부터 가입절차, 개통 때 방문한 기사님까지 친절하셔서 아주 만족스럽게 개통한 것 같습니다.
특히! 친절한 상담 덕분에 복잡한 고민 없이 한방에 진행된게 가장 큰 것 같구요 ㅎㅎㅎ
아무쪼록 추운 겨울에 건강 조심하시고- 한해 마무리 잘 하시길 기원합니다 ^^
plas****님 칭찬 덕분에, 밥을 안먹어도 배부른 것 같네유~~!!
(그래도....이따가 점심식사 맛있게 하겠슴돠!! 흐흐)
요렇게 따땃하고 다정한 인사 남겨주셔서 정말 감사드려용~~♡
앞으로 LG상품들을 만족하며 잘 이용하심 좋겠습니다요!^ㅇ^bbb
(저도 개인적으로 LG유저인데...매우 만족하며 쓰고 있답니다!)
plas****님과 가족분들께서도 올 한해 마무리 잘 하시구요~~!!
다가오는 2020년에는 더더욱 건강하시고,
원하시는 모~~든 일들 다 이루시기를!! 진심으로 기원합니닷~~!!
감사합니당~~♡ 미리 메리 크리스마스~~☆