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LG U+ 인터넷500mb+ 티비2대 + 전화 문의드립니다. [3]
최재호
작성일 : 19.07.08 조회수 : 105

안녕하세요.^^

 

오랜만에 문의글 남깁니다.

 

기존에 KT 사용중인데요

 

핸드폰을 LG로 다같이 번호이동하는 바람에

 

인터넷도 옮기려고 합니다.

 

인터넷 회선은 500메가

 

티비는 베이직 채널 2대

 

전화 -일반 번호 이동 (서비스 추가: 발신자번호)

 

이렇게 생각하고 있습니다.

 

주소는 서울시 ******************** 입니다.

 

안내 부탁드려요~

 

 

댓글 3운영정책에 위배되는 댓글은 제재될수 있습니다

  • 한아름님의 사진
    한아름19.07.0819년 07월 08일, 16시에 작성
    오오! 안녕하세요 ^ㅇ^)/ 최재호님~~!

    한아름 상담원입니다!


    게시판에서 바로 안내드리지는 못했었지만,

    마지막으로 뵈었던게 1년 전인데...

    정말 오랜만에 찾아주셨네요~! ^ㅡ^ 넘넘 반갑습니다~


    그리고 오랜 시간이 지났는데도

    잊지 않으시고 백메가로 귀한 발걸음 옮겨주셔서 정말 감사드려용~♥




    요번에는 LG 500메가 인터넷 + 베이직 TV 2대 신규가입으로 문의주셨군요 ^0^

    LG는 전산이 조금 이상해서... 보통 아파트라면  대칭 / 비대칭 여부를 알 수가 없는데요... ^~^;

    대신 2005년 이후에 준공된 곳이라면 99% 대칭형입니다

    다행히도 현 건물은 2010년 준공이라고 확인되고 있구요~ ^^

    대칭형망으로 들어갈테니 품질은 염려마세요!


    오, 그리고 사용하시는 핸드폰 요금제에 따라서

    받으실 수 있는 유무선 결합 혜택이 달라질텐데요~


    우선 기본료 그대로 안내 도와드리려고 합니다 *^^*

    댓글로 사용하시는 핸드폰 요금제를 말씀해주신다면 다시 정리 도와드리겠습니다!






    << 1. LG 요금에 대해서 >>

    먼저 요금안내 드릴게요~ ㅎㅎ

    지금은 전화는 제외하고 말씀드리겠습니다!



    500메가 인터넷은 월 33,000원이며

    → TV 결합으로 27,500원이 됩니다 ^^


     * 월요금 : 인터넷 27,500원 + 베이직 TV (UHD 3세대) 16,500원 + 추가 베이직 (UHD 1세대) 6,050원 + 기가 와이파이 무료 임대 = 총 50,050원 부과

     * 기가 와이파이 무료 임대

     * 사은품 : 현금 36만원 + 상품권 7만원 = 총 43만원

     * 설치비 : 인터넷 25,300원 + TV 13,200원 + 추가 TV 13,200원 = 총 51,700원 (첫달에 합산)


    이렇습니다 ^-^

    안내드린 요금은 3년 약정, 그리고 장비임대료와 부가세를 포함한 최종 요금입니다~~~!





    << 2 LG TV에 대해서 >>

    LG에서 TV는 베이직 TV 채널상품과 UHD 셋톱박스로 안내 도와드렸어요 ^ㅡ^


    1. 베이직 TV란?

    베이직 TV는 185여개의 채널을 시청하실 수 있는 채널 서비스에요!

    올해 1월에 급 신설된 따끈따끈한 서비스랍니당 ^^ㅎㅎ


    이보다 저렴한 보급형이나 라이트 채널이 있지만

    아쉽게도 이 서비스들로 가입하신다면 사은품 혜택이 10만원이나 차이가 난답니다..

    또한 다양한 프로모션 혜택도 받으실 수 없구요...


    베이직 TV 이상부터 다양한 프리미엄 채널들을 시청하실 수 있고

    또한 여러가지 프로모션 혜택이 가능하하니

    이 서비스로 가입하시길 추천드려요~! >_<


    채널은 아래에서 확인하실 수 있습니다!

     [ * LG 채널 : http://www.uplus.co.kr/css/chgi/chgi/RetrieveTvContentChannel.hpi?mid=1005 ]



    2. UHD 셋톱이란?

    셋톱박스는 TV를 시청하실 때 필요한 모뎀 같은 것입니다 ^ㅡ^*

    그리고 UHD 셋톱은 가장 최근에 나온 최신형 셋톱박스이죠~

    기존의 FHD 채널 화질을 더 업스케일링하기 때문에 화질이 더욱 선명해집니당 ^ㅇ^*

    또한 영상엔진이나 CPU가 훨씬 더 좋아졌기 때문에 셋톱 구동처리속도가 빨라졌구요~



    타사와 비교해서 특이한 점이 있다면

    * '구글 플레이 스토어' 기능이 탑재되어 TV앱을 자유롭게 다운받으실 수 있구요~

    * '유튜브' 영상을 일반 채널처럼 900번대 채널에서 시청하실 수도 있습니다 ^^ (최대 UHD 화질 지원)

    * 그리고 '아이들나라' 라는 유아동 전용 영상 서비스도 시청하실 수 있구요!

    * 다른 통신사 셋탑박스에 비해서 크기가 반 정도로 '콤팩트' 하답니다 ^^

    * 'HDR READY' 기능을 지원하기 때문에 화질과 색감이 좀 더 나아졌어요!


    게다가 작년 말부터 '넷플릭스'와 제휴하여

    셋탑박스를 통해 고화질 영상을 바로 감상하실 수 있게 되었습니다 *^ㅇ^*

    메이저 통신사 중에 유일하게 캐시서버를 운영하고 있기 때문에 빠른 스트리밍 시청도 가능하구요 ~ㅎㅎ



    아래는 LG 셋탑과 넷플릭스 기능 리뷰입니다

    함께 참고해주시면 좋겠습니다~~~!

     [ * 19년 신상, LG유플러스 3세대 셋탑박스 (UHD3) 거들떠 보기
        : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=17685 ]

     [ * 넷플릭스 X 유플러스 콜라보에 대한 모든 것 (스압有)
        : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=15593 ]

     [ * LG유플러스 X 넷플릭스 콜라보 요금제 출시했습니다
        : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=16907 ]



    참고로 UHD TV가 아니라면 UHD 화질로 시청하실 수는 없지만,

    'HDMI 단자' 연결만 가능하다면 문제없이 설치와 연결이 가능합니다!






    << 3. LG 프로모션에 대해서 >>


    1) 추가 셋탑박스 임대료 면제 프로모션


    7월말까지 진행 중인 프로모션이에요~!

    추가 셋탑박스를 [UHD 1세대]로 선택하신다면

    임대료 4,400원 면제 프로모션 혜택을 받으실 수 있습니다  ^ㅡ^

    원래는 베이직 UHD 요금이 10,450원인데 → 6,050원에 사용하실 수 있는 것이죠~


    * 1세대 셋탑 리뷰 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=5636


    혹시나 추가 TV 또한 꼭 UHD 3세대로 임대를 원하신다면

    위에 안내드린 요금에서 임대료 4,400원을 더 추가하시면 되겠습니다!




    2) 베이직 채널 업그레이드 프로모션


    현재 베이직 TV → 프리미엄 TV 2개월 업그레이드 프로모션이 진행 중입니다~ ^ㅇ^*)/


    프리미엄 TV는 베이직 TV 보다 한단계 높은 TV 상품으로

    TV5몽드, 냇지오피플, 드림웍스 등의 프리미엄 채널들을 시청하실 수 있습니다 ^^

    그리고 프리미엄 TV는 월 20,900원으로 베이직 TV 보다 월 4,400원 요금이 더 높지요!


    만약 지금 프리미엄 TV로 가입하신다면!

    베이직 TV 요금으로 2개월 동안 무료 체험을 진행하실 수 있습니다 ^^

    즉~ 프리미엄 TV를 2개월 동안 월 16,500원의 요금으로 사용하실 수 있는 거에용~


    2개월 뒤에 계속 사용하시기 원하신다면 그대로 유지하시면 되고 20,900원의 요금으로 인상이 됩니다~

    그리고 베이직 TV로 하향하시기 원하신다면 LG 본사 101번으로 전화하셔서

    TV 상품만 베이직 TV로 변경하시면 된답니다 ^ㅡ^  불이익은 전혀 없구요!


    "혹시나 기간을 못맞추실까 염려되신다면...!! "

    저희 백메가에서 2개월이 되기 며칠전 문자메시지로 알림을 보내드리고 있으니

    이 부분 또한 전혀 염려마시길 바랍니다 ^ㅡ^ㅎㅎ


    [ * 참고 게시물 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=7955 ]







    여기까지 신규가입 혜택 안내 도와드렸구용 *^^*

    그럼 이어서 안내 도와드리기 위해 두가지 정보를 여줍고 싶습니다~~~


    1) 현재 사용 중이신 LG 핸드폰 요금제를 모두 말씀해주세요!

     LG LTE 데이터 스페셜 A 요금제

     LG LTE 속도용량 걱정없는 79 요금제 등

     정확한 이름으로 말씀해주시구용 ^ㅇ^)/


    2) 일반전화도 함께 이동하시길 문의주셨습니다!

     그런데 LG 일반전화는 KT에 비해서 요금이 조금 높은데요~ㅠ

     괜찮으시다면 일반전화 번호는 그대로 유지하시면서

     인터넷전화로 이동하시는 건 어떠실까요~!?

     요금 차이가 크게 나지 않거든용 ^ㅡ^


    3) 기존에 사용하시던 KT 인터넷 약정은 만료되었나요~?

     혹시나 만료일이 기억나지 않으신다면 가입시 등록해주셨던 정보를 말씀해주세요!

     약정 시작일을 알아보겠습니다 ㅎㅎ

     (명의자분의 존함, 가입하신 지역, 핸드폰 뒷번호 네자리)




    댓글 부탁드립니다~♥ 최재호님~! \(*'ㅂ'*)/
  • 최재호님의 사진
    최재호19.07.0919년 07월 09일, 00시에 작성
    친절한 답변 감사합니다. 말씀하신 사항에 대해서는
    1. 4대 회선 -  LTE 속도용량 걱정없는 69 요금제입니다.

    2. 전화번호 유지만 가능하다면 인터넷 전화도 생각중인데...
        단말기를 사야 하나요? 임대는 있을까요? 구형전화기 버전도 필요합니다;; 어르신때문에요

    3. 인터넷 약정은 만료되었습니다. ^^ 다른 사유가 아니라면 번거롭게 확인 안하셔도 돼요.^^;

    다시 궁금한 사항이 있는데요. ^^

    1. 여기 LG 인터넷 안내 페이지에는 티비 추가시 UHD2세대로 되어 있는데 1세대인가요? 2세대인가요?

    2. 여러 글들을 보시면 셋탑박스나 통신사에서 서비스하는 기기들에 대해 테스트를 해보시던데
        혹시 백메가에서 체크 해보셨다면...LG 셋탑박스 세대별 체감 차이가(부팅,채널전환,화질 등) 심한가요?^^;;;;

    3. 지금 제가 쓰고 있는 KT 셋탑박스가 구형버전(NA1100)인데 초기부팅때문에 스트레스를 받네요.
        LG 셋탑은 안드OS라 하던데 기대할만한 수준인가요?^^;;

    통신 관련해서 디테일한 질문 및 답변 그리고 고객응대 해주시는곳은
    백메가가 최고라고 생각됩니다.
    그래서 주변 지인들에게도 무조건 여기 와서 하라고 알려줍니다.

    언제나 늘 친절한 답변 감사드립니다.
  • 한아름님의 사진
    한아름19.07.0919년 07월 09일, 08시에 작성
    최재호 오! 확인해주셔서 감사합니다 ^ㅡ^ 최재호님~~!


    오홍 4회선 모두 LTE 속도용량 69 요금제를 사용 중이시군요~!

    높은 요금제를 사용 중이시니 넉넉한 혜택을 받으실 수 있겠네요 ㅎㅎ

    아래에서 모두 순차대로 안내 도와드리겠습니다!







    << 핸드폰 결합에 대해서 >>


    현재 LG에는

    ① 가족무한사랑

    ② 참 쉬운 가족결합

    이렇게 두가지 결합 서비스가 있습니다 *^^*


    사용하시는 핸드폰 요금제, 가입하실 인터넷 서비스 종류, 회선 수에 따라

    메리트 있는 결합이 각각 달라지는데용~

    한번 받으실 수 있는 혜택을 계산해볼까요~~? ^^



    1) 가족무한사랑

    4회선 중, 1회선이라도 - 휴대폰 월정액 65.8 요금제 이상을 사용하신다면
     
    → 100메가 가입시, 인터넷 5,500원 할인 + 휴대폰 27,610원 할인 = 총 33,110원 할인
     
    → 기가급 인터넷 가입시, 인터넷 11,000원 할인 + 휴대폰 27,610원 할인 = 총 38,610원 할인

    이러한 혜택을 받으실 수 있습니다


    참고로 휴대폰 할인 요금은 1/N으로 균등하게 나눠 받거나,

    혹은 한명에게 몰아주기도 가능합니당 ^^




    2) 참 쉬운 가족결합

    이 결합은 계산이 조금 복잡한데요~!

    4회선 결합 시에는


    ① 인터넷 요금

     * 100메가 5,500원 할인

     * 500메가 9,900원 할인

     * 1기가 13,200원 할인


    ② 핸드폰 요금

     * 6.9 요금제 미만 4,400원 할인
     
     * 6.9 요금제 이상 6,600원 할인

     * 8.8 요금제 이상 8,800원 할인


     현재 4회선 모두 6.9 요금제를 사용하시니 모두 6,600원씩 할인을 받으실 테지요~?

     그럼 핸드폰에선 총 26,400원의 혜택이 가능합니다


    ③ 총 혜택은?

    100메가에서는 31,900원 혜택

    500메가에서는 36,300원 혜택

    1기가에서는 39,600원 혜택

    이렇게 받으실 수 있습니다~!




    3) 결론!

    따라서 100메가나 500메가 인터넷을 가입하신다면 => 가족무한사랑 혜택이 나으며

    1기가 인터넷을 가입하신다면 => 참 쉬운 가족결합이 낫습니다 ^ㅡ^


    아마도 100메가, 500메가 정도로 가입하실테니

    가족무한사랑으로 묶으시는 것이 좋겠지요~!







    << 전화 >>

    앗, 일반전화기를 사용하셔야 된다면

    꼭 일반전화로 가입하셔야 됩니다

    인터넷전화 가입 시 인터넷전화 단말기를 구입하셔야 되거든요~ (할부구매)


    그럼 일반전화 가입으로 안내드리겠습니다


    우선...

    * KT의 일반전화는 국선방식이며

    * LG의 일반전화는 CPG 방식입니다~!


    CPG를 간단하게 말씀드리자면,

    인터넷 디지털 신호를 -> CPG 모뎀을 통해서 -> 일반전화 아날로그 신호로

    변경하는 방식의 전화를 말합니당~~ ^^

    [ *CPG란? : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=375 ]"


    기본료 2,200원 + CPG 모뎀 임대료 1,100원 = 총 3,300원을 부담하셔야 되며

    설치비나 사은품은 추가되지 않습니다~!


    대신! 한달에 2,200원 어치의 통화를 사용하신다면 기본료 2,200원이 면제되는데요~

    어차피 2,200원의 통화료를 부담하셔야 하니 월 3,300원은 기본적으로 부과되는 것입니다~~!

    조삼모사 격이랄까요 ^ㅇ^;; ㅎㅎ

    그래도 2,200원의 전화를 무료로 사용하시는 것이니 요긴하게 사용하실 수는 있습니다~~~!




    그런데 말입니다!

    SK는 인터넷 없이 그냥 일반전화만 사용하시더라도

    기본료 (즉 최저기본료) 1,100원으로 이용 가능하실 수 있습니다!

    통화량이 그닥 많지 않으시다면...

    차라리 SK로 일반전화만 따로 가입하시는 편이 나을 수도 있습니다 ^~^






    << 요금 정리 >>

    다시 요금을 정리해보겠습니다 ^ㅇ^)/


    500메가 인터넷은 월 33,000원이며

    → TV 결합으로 5,500원 할인

    → 가족무한사랑 11,000원 할인으로

    => 최종 16,500원에 사용하실 수 있습니다 ^^


     * 월요금 : 500메가 인터넷 16,500원 + 베이직 TV (UHD 3세대) 16,500원 + 추가 베이직 (UHD 1세대) 6,050원 + CPG 전화 1,100원 + 기가 와이파이 무료 임대 = 총 40,150원 부과

     * 핸드폰 4회선에서 총 27,610원 할인

     * 사은품 : 현금 39만원 + 상품권 7만원 = 총 46만원

     * 설치비 : 인터넷 25,300원 + TV 13,200원 + 추가 TV 13,200원 = 총 51,700원 (첫달에 합산)



    [ 핸드폰에서 들어가는 27,610원 할인을 고려한다면

      인터넷 가입으로 부담하실 사실상의 체감요금은 월 12,540원 입니다! ]



    ☆ 다시 말씀드리지만,

     CPG 전화 통화료 2,200원이 더 추가된다는 것 참고해주세용!


    ☆ 100메가 인터넷과 500메가 인터넷 간에는 월 5,500원 차이가 나는데,

     가족무한사랑 결합으로 500메가에서 5,500원 할인 혜택이 더 들어가니

     사실상 100메가와 요금 차이가 전혀 나지 않습니다!

     그러니 무조건 500메가로 가입하시는 것이 정답~ 입니당 *^^*







    << 셋탑박스 >>

    아하~! LG 안내 페이지에는 2세대 기준으로 되어있었군요 ^ㅇ^;

    어제부로 2세대 셋탑 재고가 부족하다는 공문을 받았는데 아직 수정을 안했네요...!

    혼란을 드려서 죄송합니다...!! 꾸벅!!

    지금 바로 수정해놓았습니다 >_<;


    사실 며칠 전만 하더라도

    전국적으로 3세대 셋탑박스 재고가 모자라서

    1세대나 2세대 셋탑박스로만 가입이 가능했거든요 ㅠ

    (LG가 미리 예상을 못하고 재고를 만들어두지 못했었나 봅니다..)


    근데 어제 갑자기 2세대 셋탑박스 재고가 모두 소진되었고,

    3세대 재고가 수급되었으니 이제 3세대로 가입이 가능하다는 안내를 받았습니다 ^^;

    몇 주 사이에 또 공장에서(?) 열심히 만들어냈나 봅니다 ㅎㅎ


    따라서 현재 가입이 가능한 셋탑박스는 1세대 UHD, 3세대 UHD 이구요~!

    추가 셋탑박스도 3세대로 선택이 가능하지만,

    프로모션 혜택을 받을 수 있는 1세대로 추천드렸던 거에용 ^ㅡ^




    음.. 그리고 1세대 2세대 3세대를 한번에 비교해본 적은 없지만

    (출시 텀이 너무 길어서요 ㅠㅠ)

    1세대와 <-> 2세대를 비교해보았을 때에는

    확실히 화면전환 속도, 리모컨 반응 속도가 차이가 났습니다

    그러니 3세대와는 좀 더 차이가 나겠지요~? ㅎㅎ;




    그래도 1세대 셋탑도 사용하기에는 나쁘지 않습니다 ^ㅡ^

    워낙 LG 셋탑박스가 일반 셋탑 시절 부터도 최적화가 잘 되어있어서

    소비자들의 만족도가 높았거든용 ㅎㅎ


    현재 사용하시는 NA1100과 LG UHD 1세대를 비교해보자면

    * CPU : KT 1코어 (불명) / LG Marvel 1.20Ghz 4코어

    * 메모리 : KT 1기가 / LG 4기가

    이렇게나 차이가 난답니다!

    적어도 4배 이상의 향상이 있다고 보시면 되겠습니다 *^^*



    한번 추가 셋탑만 1세대로 선택하여 사용해보시는 건 어떠실까요~?

    사용해보시다가 메인 셋탑과 큰 차이를 느낀다면

    변경 설치비를 부담하시고 교체하는 것도 괜찮겠습니다~!






    추가로 문의주신 내용까지 모두 답변 도와드렸습니당 ^ㅇ^~

    오! 그리고 백메가를 예쁘게 봐주셔서.,.. 제가 더더욱 감사드립니다 ^^ ㅎㅎ

    이렇게 꼼꼼한 안내를 드릴 수 있는 것도

    모두 백메가 믿고 찾아주신 고객님들 덕분인걸요~ 후후 ^^

    진심으로 그렇게 생각합니당


    그러니 언제든 무엇이든 부담없이 문의주시길 바랍니다

    인터넷이나 인터넷 가입과 관계없는 문의도 환영이에요~! ^0^

    항상 정직하고 꼼꼼한 안내 약속 드리겠습니다~♥


    감사합니다! 최재호님♡
  • 사은품 입금에 문제가 있으신가요?
    이번 "금요일"이 사은품 입금 예정일이었는데, 아직 입금내역을 확인하지 못하셨나요?
    만약 그렇다면 [여기를 클릭]해서 전화번호를 남겨주세요^ㅇ^
      본사의 전산 처리지연으로 금요일분 사은품 지급이 지연되는 경우가 있는데
    월요일 오전에 빠르게 처리하고 바로 연락드리겠습니다^ㅇ^
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83055 SK로 교체 원합니다.
yaka 07-20 07-20 조회 19
83054 KT 약정 만료가 되어 SK로 이동하려고 합니다.
아이디한… 07-20 07-20 조회 32
83053 광주 인터넷설치
팡룬 07-20 07-20 조회 5
83052 이미 폰결합으로 인터넷 티비등 결합해서 내는경우
문병수 07-20 07-20 조회 9
83051 자회사 백리터 망했나요?
wb5**** 07-20 07-20 조회 41
83050 인터넷 + tv 가입 문의
해관룡 07-20 07-20 조회 24
83049 새집이사 인터넷 tv 가입문의
yush**** 07-20 07-20 조회 14
83048 광기가 인터넷을 사용하고 싶은데 안된다 하네요
나쵸나쵸… 07-20 07-20 조회 15
83047 SK 인터넷+TV 설치 및 가입 문의
Rahs 07-20 07-20 조회 29
83046 위약금물고 KT로 가야할지 진지하게 고민중입니다
소라카 07-20 07-20 조회 53
83045 인터넷+TV 가입상담 드립니다.
크라우드 07-20 07-20 조회 32
83044 LG유플러스 인터넷,tv 신규 상담
07-20 07-20 조회 43
83043 Sk불가로 인한 kt변경
마간달 07-20 07-20 조회 32
83042 이사 시기가 다가오고 있는데 고민입니다.
와타타 07-20 07-20 조회 30
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