부담없는 전화상담 닫기

  • 동의
    개인정보취급방침 동의
부담없이 남겨주세요, 잘 모르셔도 전문상담원이 알아서 이끌어드립니다^ㅇ^ 백메가는 개인정보를 경솔하게 다루지 않으며 SSL보안서버를 통해 외부로 개인정보가 유출되는 일이 없습니다.
수집하는 개인정보 항목 : 전화번호
수집 및 이용목적 : 유/무선상품 서비스 상담
보유 및 이용기간 : D+7일후 식별불가 암호화 파쇄

로그인닫기

백메가 > 커뮤니티 > 문의게시판

검색

백메가 > 커뮤니티 > 문의게시판

글쓴이 아이콘

티비, 인터넷 결합 재가입 문의 [3]
mog****
작성일 : 19.04.15 조회수 : 67

안녕하세요?

티비 인터넷 재가입 문의 드립니다.

 

현재 sk 결합상품 사용 중인데 약정기간이 종료되는 시점에 sk측 제안이 있어서 여쭤봅니다.

 

현재 사용 중인 상품은

-. 티비(비티비 뉴 스마트) + 인터넷 (광랜) 3년 약정 사용 중 이며 요금은 34100원입니다.

-. 핸드폰도 sk 이며 핸드폰 요금도 할인 혜택이 있습니다.

   5000원/월 이라고 알고 있는데 오래되서 정확하진 않습니다.

   (온가족프리이동할인 3000원, tb끼리 tv 플러스 할인 2000원 이라고 나오는데 이게 위 제품 사용때문인지는 잘 모르겠네요)

 

약정기간이 두달정도 남았는데 sk에서 전화로 재가입 시에 혜택을 아래와 같이 이야기 했습니다.

 *  재가입 시에 6개월 무료

    이유는 잘 모르겠는데 동일상품이 다시 가입이 안되서 6개월 lg 제품을 사용하고 6개월 후 sk로 교체.

    6개월 사용료와 설치비(약 26만원)를 지원 (통장에 선입금)

 

우선 다시 생각해보고 연락 드린다고 했습니다.

핸드폰도 쭉 sk 사용 중이고 계속 할인 받는다면 딱히 갈아탈 이유는 없는 거 같기도 합니다.

지금 혜택정도로 만족하는게 나을까요? 아님 갈아타거나 다른 요구를 하는게 나을까요?

3년전에 백메가에서 가입한 것 같은데 (오래되서 가물가물;;;) 도움을 많이 받은 기억이 있어서 다시 문의 드립니다. 

 

* 핸드폰 요금은 밴드데이터 6.5G ,지역은 전라북도 익산입니다.

 

답변 부탁드립니다.

감사합니다.

 

 

 

 

댓글 3운영정책에 위배되는 댓글은 제재될수 있습니다

  • 이상희님의 사진
    이상희19.04.1519년 04월 15일, 17시에 작성
    안녕하세요 mog님 백메가 이상희라고 합니다!

    앗;;; 전화받으신 곳은 SK본사 고객센터가 아닙니다!!!

    SK본사에서 LG상품을 잠시 가입했다가 ->
    SK로 돌아가자는 이야기를 꺼낼 리가 만무해요

    모든 통신사들은 기존 가입자가 타사로 이탈하는 것을 막기 위해
    예산을 편성할 정도로 기를(?) 쓰고 있는데
    절대 절대 타사가입을 권유할 리가 없거든요?ㅠ

    이는 피싱사기의 전형적인 레파토리입니다.
    아웃바운드 업체에서 본사인 척 속여가며(?) 전화해온 거죠
    -참고글: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=4944

    사례 4번을 보시면 동일한 방법으로 접근해온 걸 알 수 있구요~
    최근에도 이 방법에 당해 백메가를 찾아주셨던 고객님들도 적지 않았습니다ㅠ

    [참고글]
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=customer&wr_id=324247
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=customer&wr_id=314888


    1. 사용료와 설치비를 지원한다는 건 그럴듯 해보이지만,
    LG가입시 지급되는 사은품을 뜻하는 거구요^^;;

    2. 해지시 위약금에 대한 언급이 전혀 없는걸로 보아
    위약금은 받아봤던 사은품으로 갈음하거나
    SK로 재가입했을 때 받는 사은품으로 내라는 뜻일 거에요.

    3. 헌데, 인터넷/티비 최소의무유지기간은 1년이고
    이 기간이 되기 전에 해지하게 되면 사은품 전액 반납문제가 있습니다.

    즉....애초에 득이 되지 않는 제안이에요 ^^;;
    절대 넘어가셔선 안됩니다


    게다가, mog님에게 전화를 걸어왔다는 건
    개인정보를 불법으로 취득해서 -> 마케팅 동의를 구하지 않고 영업활동을 했다는 건데..
    이 행위 자체가 형사법 기소대상입니다.

    해당 업체나 다른 업체들로부터 계속하여
    원치 않는 러브콜(?)을 받게 된다면 단호하게 아래 처럼 말씀해봐주세요

    "어떤 경로를 통해 내 DB(데이터베이스)를 취득한 것인가?
    내게 마케팅 동의를 구한 후 전화를 거는 것이오?
    갖고있는 내 DB는 삭제처리하시오" 라고 말이죠

    그러면  놀라서(?) 전화를 끊거나
    mog님의 정보를 삭제할 것이구만유 ㅎㅎ



    지금은 약정만료까지 꾹~ 참고 SK를 약정만료까지 써주시는 게 급선무고요!
    약정이 종료되어 백메가를 다시 찾아주시면 mog님의 상황에 맞게
    객관적으로 통신설계해드리겠습니다

    그동안은 스마트폰에 '후후'나 'T전화'같은 어플리케이션(어플)을 깔아서
    피싱사기를 미연에 방지해주세요 !

    약정만료가 얼마 남지 않아서
    수많은 아웃바운드 TM업체로부터 연락을 받게 되실 터이니...
    예방(?!)이 중요하거든요!

    말씀드린 어플은 전화를 받기도 전에
    어디에서 전화가 온건지 알 수 있게 해주는 앱이에용 ㅎㅎ
    실제로 저도 잘 쓰고 있고 혹시몰라 부모님 폰에도 깔아드렸지요 >_< ㅎㅎ


    그럼....다시 만나뵐 날을 고대하며 이만 물러나겠습니당!!
    감사합니다!!
  • mog****님의 사진
    mog****19.04.1619년 04월 16일, 00시에 작성
    이상희 답변 감사드립니다.
    역시 사기였군요
    저도 T전화 쓰고 있는데 일반 핸드폰 번호로 와서 받아버렸네요.
    얼떨결에 이메일주소는 말했는데 찝찝하네요.
    SK브로드밴드 공식번호로도 전화가 몇번 왔는데 그 전화도 안 받는게 낫겠죠?
    약정 종료될 쯤에 문의 글 남기겠습니다~
  • 이상희님의 사진
    이상희19.04.1619년 04월 16일, 08시에 작성
    mog**** 으헉.. 일반 핸드폰 번호로 전화가 왔었군요..ㅠ
    이메일정보만 알려주신 정도라면 간간히 스팸메일 들어오는 정도일 거에요
    물론...이게 아니더라도 우리들 정보는 이미 퍼질대로 퍼진 상태라는 게 문제지만요ㅠ;;흠

    아직 가입하지 않았음에도 불구하고
    SK브로드밴드 공식번호로 전화가 오는 건
    아마 약정기간이 종료되어가니 재약정을 유도하기 위함이 아닐까 싶긴 한데요~~~!

    어차피 재약정을 하게 되더라도 약정이 종료되어서 하는 것이 더욱 유리해서
    본사의 러브콜은(?) 굳이 받아보지 않으셔도 될 것이라 생각되어용^^;;

    또.. mog님에게 득이 되는 조건을
    시간과 통화료 들여가며 제안해올 리 만무하지 않을까 싶기도 하고 말이죠ㅎㅎ;
    약정이 종료되어 찾아주시면 객관적으로 비교해서
    mog님에게 꼭 맞는 통신사로 이끌어드릴테니 조금만 참고 기다려주십시용!

    감사합니다 :)
번호 제목
이름 날짜 조회
공지 후기작성 원치 않아~ ♬[142]
신정권 04-03 04-03 조회 295343
공지 너~~무 자주 묻는 질문과 답변 ver 4.0[110]
신정권 01-30 01-30 조회 346245
80521 인터넷 신규 가입신청문의
jjuusshh**** 13:04 3분 전 조회 2
80520 5.6일 3년 만기입니다.
이런재길 12:31 35분 전 조회 8
80519 인터넷+TV 가입문의 드립니다~
앙칼진만… 11:37 1시간 30분 전 조회 15
80518 흠.. 왜 복수단말 TV슬림 가격이 딱 50%가 아닌가요?
제이든 11:08 1시간 58분 전 조회 9
80517 sk신규가입>1년뒤 해지 문의
띠로리 10:28 2시간 38분 전 조회 30
80516 SK 약정만료 이사및 신규가입
리치 10:25 2시간 41분 전 조회 17
80515 인터넷 가입 문의드려요[1]
랑이맘 10:25 2시간 42분 전 조회 30
80514 인터넷+TV 문의드립니다.[1]
KSH 10:20 2시간 47분 전 조회 25
80513 인터넷+tv가입하고 아버지 핸드폰 묶으면 약정이 어떻게 되나요?[3]
충분해 09:57 3시간 10분 전 조회 26
80512 요즘 lg로 바꾸라는 전화가 자주 오는데요[3]
최달 09:51 3시간 16분 전 조회 38
80511 kt 모바일이용중 kt 인터넷+tv 약정만료입니다.[1]
hein**** 09:34 3시간 33분 전 조회 19
80510 해지후 신규가입문의요[1]
09:19 3시간 48분 전 조회 13
80509 가입문의[1]
세쭌세윤 05:47 7시간 19분 전 조회 20
80508 기가지니2[1]
프라프치… 00:36 12시간 31분 전 조회 25
80507 월 이용료 자동이체 계좌를 변경하고 싶습니다.[3]
TrendWrite 04-24 04-24 조회 35
80506 사은품 문의[3]
wandonghun 04-24 04-24 조회 85
80505 Kt 인터넷 + 티비 사용중입니다 인터넷 회선 1개추가 금액문의[1]
귀염디 04-24 04-24 조회 29
80504 sk온가족 할인 해지하려구요.[1]
캔디캔디 04-24 04-24 조회 45
80503 lg결합상품 계약만료 문의드려요[3]
조민수 04-24 04-24 조회 57
80502 상품권 교환문의드려요~[1]
야옹이 04-24 04-24 조회 44
80501 SK혜택부서??[1]
Kate Lee 04-24 04-24 조회 49
80500 인터넷[1]
smas**** 04-24 04-24 조회 37
80499 서울사는 남군입니다[3]
개그만랩… 04-24 04-24 조회 63
1 2 3 4 5 6 7 >