예전에 sk에 계속 끊긴다고 몇번 얘기했더니 위약금없이 해지할 수 있게 처리해놨다고 하더라고요.
그래서 이번에 kt가려고 합니다.
kt 핸드폰 2대 있고 2대 모두 무제한요금제 아니고 낮은요금제 입니다.
이렇게[ 폰2대 + 500mb인터넷 + tv ] 까지해서 견적 부탁드립니다.
아 그리고 kt는 다른사람 명의인데 제가 대신서류작성하고 해도 되나요?
통화나 다른 업무 하기 어려워서 제가 대신하고싶은데
백메가
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전체 댓글39개
아 그전에 sk에 다시 한 번 확인해야겠내요
금방(?) 답변드리겠습니다^^
다시 점검받아야 한다고 하니 여기 해결되고 진행하도록 하겠습니다.
이 경우라면 상담원분이 말씀주신 거처럼 재점검을 받으셔야 하는데..
위면해지 확답받았던 이력이 있으니(즉, 품질이 심각하다는 의미가 되니)
크게 어렵지 않게 재확답을 받으실 수 있을 거예요ㅎㅎ
자~! 확답받지 않고 해지하면 위약금 문제로 마음아프실거라
SK가 해결되고나서 KT로 이동하셔야 하는데요..!
새로 KT인터넷을 설치받기 전에 SK인터넷을 해지하셔도 문제없지만
웬만하면 KT 개통 후 -> SK상품을 해지하는 것이 좋아요 +_+
그래야 인터넷과 TV를 끊김없이 쭉쭉 이용할 수 있거든요!
사용하던 상품을 먼저 해지했는데...
설치기사님의 스케쥴 문제나 자연재해(?) 등으로 인해 개통이 미뤄진다면
인터넷을 1~2일 동안 사용하지 못 할 수도 있기 때문이죠^^;;
요금은 사용한 기간만큼 일할 계산이 되기에
며칠 더 이용하셔도 청구되는 요금이 엄청난 차이가 있는 것이 아니니
이것은 너~무 걱정하지 말아주셔용 +_+
2. 만약 이사 가게 되면 그냥 가지고 옮기기만 하면 되는건가요?
그리고 sk쪽에서 위약금없이 해지 시켜준다고 연락받았고, kt 개통 바로 진행하겠습니다!
중간에 KT를 해지하게 되면
공유기에 대한 위약금도 함께 나오는 것이 맞습니다^^;
위약금의 주된 논리는 약속한 기간을 채우지 않았으니
그동안에 할인받았던 요금을 모두 돌려달라는 것이 되거든요ㅠ
즉! 원천 요금을 비싸게 책정해둔 상태에서
1) 3년약정으로 가입하면 요금할인해드릴게요~~
2) 핸드폰까지 결합하면 더 할인되어요~!
3) TV도 함께 가입하면 추가할인을 적용해드립니다.
이렇게 할인 조건(?!)에 해당되는 것이 있으면 요금할인을 적용해주고
약정만료일 전에 해지하면 몽땅 할인반환금(위약금)으로 나오는데요~!
공유기 요금에서도 마찬가지로 약정할인, 프로모션할인이 들어가기 때문에
요것이 위약금으로 나온답니다ㅠ
또한, 이사를 가게 되시면 KT 본사 고객센터를 통해 이전설치 요청을 하시고
(이전설치 권한을 본사에서 독점하고 있어용..ㅠ)
임대받으신 장비를 몽땅 잘 챙겨가셨다가 ->
기사님께서 방문하실 때 드리면 촥촥 연결해주실 것이고요 ->
이전설치한 다음달 요금 청구서에 이전설치비가 나옵니다^^;
그밖에 궁금한 점이 있으시면 편하게 말씀해주시고요,
백메가에서 가입신청 또는 전화상담을 원하신다면
아래 링크를 통해 병근님의 전화번호를 남겨주시겠어요~?!
- (╭☞• o• )╭☞ 링크: https://www.100mb.kr/?TRS=@c292811
저희 전화 전문 상담원분이 모든 내용을 숙지하여
연락드리기때문에 문의주신 내용에 대해서
두 번 설명해야하는 번거로움(?)이 없답니다 ( *˘ ³˘)♡
재고가 없는 경우에 구형 공유기를 설치해주실 수도 있어서요^^;
(요러한 일이 거~의 없긴 하지만 아예 없는 것은 아닙니다;;)
방문 전 스케쥴 조정을 위해 기사님께서 연락하시면
"공유기는 꼭 웨이브2로 부탁드려요~" 라고 말씀해주세용..!
그러면 어떻게든 기사님께서 공유기를 구해오셔서 촥촥 설치해주실 거예요 +_+bb
그때 뭐 확인하고 상품권 받아라 이런식으로 말했던거 같은데 까먹어서요...안그러면 복잡해진다고...
지금 설치후 모바일 상품권이 왔고 아직 kt에 결합하지 않은 상태입니다.
어떻게 해야하죠..
KT는 핸드폰 결합이 조금(?) 특이한지라
가입진행할 때 아쉽게도 바로 결합을 해드릴 수 없고요ㅠ
인터넷+TV를 개통하고나서 일정기간이 지난 후에 직접 결합해주셔야 합니다^^;
조금 더 자세히 말씀드리면
인터넷과 TV를 가입한 후 ->
인터넷+TV가 함께 결합되는 시간 즉, 무르익는 시간이 걸리는데
(이것은 따로 요청하시지 않아도 결합이 진행되어요ㅎㅎ)
두가지가 온전하게 결합이 완료되고나서 ->
핸드폰 결합해야 추후에 요금 문제가 없어요 +_+
그런데.. 이 결합이 잘 완료되었다는
증거가 "상품권 수령"이어서요...
안전하게 상품권을 받으신 후에 결합해주셔야 합니다♡ (아!! 하고 기억나셨지용? ^^)
자~! 결합은 아래 두가지 중 편한 방법으로 해주시면 되어요.
[전화로 하실 경우]
① KT 본사 고객센터(국번없이 100번)에 전화하시어
"총액결합할인으로 가족들 핸드폰을 결합하려고 합니다~"
라고 말씀해주세요~!
② 핸드폰 결합하려는 사용자분이 대표자분, 즉! 병근님과
가족임을 증명해야해서 "가족관계증명서" 서류가 필요한데요..
이 서류는 팩스로 보내주시면 되어요ㅎㅎ
핸드폰 결합에 대해 한 말씀만 딱 해주시면
찰떡같이 알아듣고 KT 본사 상담원분께서 다시 한번
착~착! 설명해주실테니 전혀 걱정하지 말아주셔용~
[공식대리점에 방문하실 경우]
① 핸드폰 결합을 하려는 가족분들과 대표자분의 신분증,
그리고 가족관계증명서 1부를 지참하시어 KT 공식대리점에 방문해주세요~
② 핸드폰을 결합하려고 합니다~고 신청을 해주시면 되어요.
이렇게요 +_+
조금 번거롭고 귀찮지만 어렵진 않지요~!?
혹시 또다른 궁금증이 있으시면 편히 말씀주세요~
생각해보니까 이마트가 멀어서요..
혹~~시 상품권을 사용할 일이 마땅치않아서
상품권을 현금으로 교환하시려는 건가요~? ^^;
(참고링크글: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=customer&wr_id=29637 )
요 상황이시라면 아쉽지만... 꼭꼭 지류(종이) 상품권으로
변경하시어 백메가로 보내주셔야 해요^^;
만약 이마트가는 일이 어려운 상황이시라면
상품권을 다른 것으로 변경해드려도 괜찮으실까요?! ㅎㅎ
사용 전이라면 상품권을 변경을 할 수 있고요..!
다른 것으로는 롯데(모바일), 홈플러스(모바일), 에스오일(모바일),
온누리(지류), 농협(지류) 중에 고를 수 있습니다 +_+
병근님 부재로 통화를 못 했다는 피드백을 받았습니다ㅠ
아마 월요일이라 많이 바쁘신가 봐요ㅠㅠ
평일은 오후 18시 30분까지 통화가능해서요..!
혹시 전화받으실 수 있는 시간대가 있다면 말씀 남겨주시겠어용~!?
해당 시간에 맞춰 연락드릴 수 있도록 제가 잘 전달해두겠습니다ㅎㅎ
차단으로 되어있었나 봅니다...... 내일 오후쯤 받을 수 있을꺼같아요!!
오늘 오후(10월 22일 월요일)를 잘못 말씀하신 거겠지요~? ^^;;
이~~~따가 점심시간지나고 통화하실 수 있도록 전달해두었으니
오늘은 꼭꼭 전화받아주세용 +_+
1. 지금 500쓰고있고 이사하는 지역이 100밖(설치가능지역 조회)에 설치가 안되는 상황인데 사은품을 돌려줘야하나요??
2. 그리고, 이사가는지역에 부모님명의로 kt 기가인터넷하고 티비 가입한 상태인데, 부모님한테 제 명의(100mb + tv )를 돌려놓는건 괜찮은건지 궁금합니다.
요것은 설치(개통) 후 2개월이 지나고나서 하셔야
사은품 환수 등의 문제없이 변경이 가능합니다~!
하여 지금 변경하시면 아니되고요.. 2개월 후에 변경해주세용 +_+
또한, 어쩔 수 없이 100메가로 설치받아야하는 상황이어도
인터넷과 TV를 개통받으신지 얼마 기간이 지나지않았기 때문에
지금 인터넷 요금제 다운그레이드를 하시면 사은품 일부 환수 문제가 있어요ㅠ
하지만 믿고 가입해주시고 앞으로도 쭉 인연이 이어질터인데...
조금이나마 걱정을 줄이실 수 있도록
환수 문제가 생기지 않게 조치(?)해두겠습니다ㅎㅎ
혹~시라도 환수 일로 연락이 가면 저에게 꼭꼭 말씀주세요~!
엇 그런데... 설치가능지역 조회는 KT 본사 홈페이지에서 해보신거죠~?
백메가는 영업점이지만 쪼끔 특별한(?) 곳이라 센터 권한도 있어서
전산상으로 더 자세히 확인해볼 수 있어서요..
(홈페이지 조회보다 정확도가 더욱 높습니다 +_+)
이사가실 주소지를 알려주시겠어요~!?
돌다리도 두들겨보고 건너는 시점으로 저도 확인해보고 말씀드릴게용
**동 *****-* 입니다.
다만, 전산이 100% 정확한 것이 아니고
설치환경에 따라 상황이 달라질 수도 있어서
(인터넷 설치할 때 은~근히 변수가 많아요ㅠ)
기사님께서 현장에 나가보셔야 확실하게 알 수 있습니다^^;
만~~약 기가급이 아예 설치 불가하더라도
어제 약속드렸듯이 사은품에 문제가 생기지 않도록
제가 꼭 책임드릴 것이니 문제 있으면 전혀 부담갖지말고 말씀해주세요 +_+
설치 어려움도 없어서 문제없이 이용할 수 있었으면 좋겠습니다 +_+
저는 비록 무교지만^^;;; 기가급 인터넷으로
쭉쭉 계속 사용하실 수 있기를 뒤에서 열심히 기도하고 있을게용~!
혹시 또다른 도움 필요한 일이 생기시면 편하게 말씀 남겨주세요♡
전에 지도로 봤을 때와 같은 위치인 듯 해서요ㅎㅎ
알려주신 주소지로 전산확인을 해보았는데
마찬가지로 500메가급까지 설치가능한 것으로 확인되었어요^^;
만에 하나 다른 곳이어도 이전에 말씀드렸듯이
인터넷 설치할 때 은근히 예상치 못한 변수들이 있는지라
기사님 내방 확인 시 불가할 수도 있습니다..ㅠ
그럼 일단 인터넷으로 이전설치 신청은 해놔야겠내요?
요것을 미리 확실하게 알 수가 없는지라(현장 확인이 필수이기 때문이죵..ㅠ)
이전설치요청 -> 기사님 내방 -> 설치환경을 살펴보신 후 ->
500메가 설치가 가능하면 요것으로 설치,
아쉽게도 100메가만 가능하면 어쩔 수 없이 요것으로 이용하셔야 해요ㅠㅠ
미리 확인해보시려는 것이지요?! +_+
유효기간 만료일이 지나면 상품권 사용이 불가하니
바로 사용할 일이 없으시다면 종이(지류) 상품권으로 변경해두시기를 권유드려요~!
지류는 유효기간이 5년으로 더 길기 때문이지요ㅎㅎ
만약 변경 타이밍을 놓치셨더라도
엄청난(?) 기간이 지난 것이 아니면
모바일 상품권을 재발송해드릴 수 있으니
혹~시라도 유효기간 전에 못 바꾸시게 되면 꼭꼭 말씀해주세용♡
재발송 요청드리겠습니다^0^
지금꺼 안쓰고 다시 재발송 해주실수 있나요??
유선으로 함께 말씀드리려 전화드렸는데
병근님 부재로 통화 연결이 안 되었다는 피드백을 받았습니다ㅎㅎ
상품권은 다시 받아보시기까지 일주일 정도 소요될 예정인데요~
일주일 넘도록 도착하지 않으면 다시 말씀 남겨주세요..!
긴~ 시간이 지난 것이 아니라면 재발송해드릴 수 있어서
이번에도 타이밍을 놓치시면 말씀해주세용ㅠㅠ
P.S 눈 딱 감고(!?) 주말에 나들이 한 번 나들이 다녀오는 것은 어떠신가요~?
요즘 미세먼지가 심하니 마스크 꼭꼭 하시고요 +_+
그냥(?) 날리기엔 너무 아깝습니다ㅠ
상품권 재발송을 요청해드려서
지난번과 비~슷한 시간이 흐른 뒤에 도착할텐데요..!
이번엔 유효기간 만료 전에 변경했다는 기쁜 소식으로 만나뵐 수 있기를
열심히 응원하고 있겠습니다~♡