• 문의게시판
  • 1 페이지
  • 러브샤인님의 글

인터넷 고민입니다

회원님의 사진
  • 러브샤인
  • 댓글: 1
  • 조회: 985
안녕하세요! 요즘 인터넷을 바꿔야되나 고민하던 차에 백메가를 찾게 되어서
이렇게 문의글을 남겨보아요!

저는 지금 LG인터넷+TV를 사용하고 있습니다
3년약정에 대략 2년1개월정도 지난 것 같아요
(500M +고급형(tvg 14) 인 것 같아요)
폰요금은 kt알뜰폰 요금을 사용하고있어요(H모바일 요금 사용중입니다)
제가 해외서버를 자주 사용하는 편이기도 하지만, 평소에도 인터넷 품질이 만족스럽지가 못하더라구요ㅠㅠ(혹시 이거 대칭형이 아니라서 그런걸까요?)
tv도 일단 할인해준다길래 신청했는데 생각처럼 tv를 많이 보지 못하기도 하구요

그래서 인터넷을 바꾸고싶은데, 엄마가 인터넷 위약금을 안 물고 바꾸셨다길래 어떻게 바꿨냐고 물어봤더니 ‘이사한 곳에 인터넷 회선이 안들어와서 설치가 안된다고 고객센터에 전화했더니 위약금없이 해지해줬다’고 하시더라구요.
지금 저는 서울에서 자취를 하고 있는데, 주민등록상 주소는 엄마가 살고계시는 곳이라서 그쪽으로 이사가게됐다고 하고 해지를 해달라고 해볼까 생각중이에요. (이게 문제가 되지는 않겠죠...?)

만약 인터넷을 바꾸게 된다면 kt로 바꾸고 싶은데
1. 제가 자취하고 있는 집에 대칭형 인터넷이 들어오는지 궁금해요
(주소는 서울시 강남구 **동 ***-** ***호 입니다!)
2. 100메가 / 500메가 / 1기가의 인터넷속도차이가 얼마나 될지 가늠이 잘 안돼요 (느리고 답답한건 싫거든요...ㅜㅜ)

꿀팁이나 댓글로 말씀해주실 때 너무 친절하고 자세하게 적어주셔서
‘나도 꼭 상담받아봐야지!’ 라는 생각때문인지 너무 주저리주저리 많이 적어놓은 것 같네요ㅜㅜ
그럼 답변 기다리겠습니다! 오늘 하루도 행복하시길 바랄게요! 감사합니다 :)

전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, 러브샤인님~~!
    백메가의 곽은정입니다^0^

    먼저.. 인터넷 문제 원인은 워낙 복잡하고 다양해서
    말씀주신 내용만으로는 예상해보기가 쪼끔 어려운데요^^;
    해외서버를 이용할 때 뿐만 아니라
    평소에도 속도나 품질 문제가 있었다면
    "비대칭형"으로 제공되고 있을 가능성이 매우 높습니다ㅠㅠ
    (참고링크글: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162 )


    1. 요기 주소지에는 KT 인터넷이 1기가까지 설치가능하네요 +_+

    KT는 엄밀히 말해 다소 속도가 느린
    xDSL(전화선 기반) 망이 있기는 하지만
    아예 비대칭형 기반의 망은 없고요~!
    전화선 기반망인 곳은 1기가급 설치가 어려워서요..
    원천 망 품질 자체에는 전~~~혀 문제 없습니다ㅎㅎ


    2. 인터넷에 대해 조금 더 말씀드리면
    100메가 -> 0.5기가(500메가) -> 1기가(1000메가)로
    한단계씩 상승할 때마다 속도도 빨라지고 요금도 인상되는데요~!

    단순히 웹서핑 정도만 하시면 인터넷 속도 차이를 크게 느끼지 못해서
    100메가 인터넷만으로도 충분하지만
    영화 등의 대용량 파일을 업로드/다운로드할 때는 확실히 체감 속도 차이가 있어요.

    이론적으로는 0.5기가 인터넷은
    100메가보다 5배, 1기가는 10배 빠르지만
    체감 속도는 0.5기가가 약 3~4배 정도,
    1기가가 약 7~8배 정도 빠르다고 보시면 되어요ㅎㅎ

    왜냐하면!?
    ① 댁까지 깔려있는 원천 망 품질
    ② 연결한 기기의 스펙(성능)
    ③ 동시수용 상태(접속자 포화여부)
    여러 상황에 따라 품질이 달라져서
    가입한 속도로 온전히 100% 이용하기가 어렵기 때문이지요^^;

     -  (╭☞• o• )╭☞ 기가인터넷 선택시 고려해야 할 사항 (Ver 2.0):
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=4710

    위 링크글을 요약해서 말씀드리면,
    0.5기가 인터넷이 가성비가 최고입니다~!
    기가급 인터넷 전체 가입자 중 약 80% 이상이
    0.5기가를 사용하고 있다는 것도 좋은 예라 할 수 있지요 +_+bb


    3. 설치불가로 위면해지(위약금 면제해지)를 받으시려면
    러브샤인님께서 현재 자취하는 곳에 전인십고가 되어있어서
    본가로 다시 전입신고를 할 수 있는 상황이어야 해요^^;

    이 경우라면 현재 인터넷 대표명의자분(즉, 러브샤인님)이
    새로운 장소에서 LG인터넷을 쓰고자 한다는 증거가 되기 때문이지요.

    그..그런데... 현재 본가로 되어있으니
    아쉽게도 위면해지를 받을 수가 없습니다ㅠㅠ


    4. 지금 상황에서는 남은 약정기간을 유지해주셔야 합니다.
    위약금의 주된 논리는 약속한 기간을 채우지 않았으니
    그동안에 할인받았던 요금을 모~~두 돌려달라는 것이 되거든요ㅠ

     - (╭☞• o• )╭☞ 인터넷 해지 위약금의 진실:
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=9251

    즉,
    1) 사용기간이 길어질수록
    2) 가입한 상품이 많을수록
    3) 요금할인을 든든하게 받을수록

    위약금이 덩달아 올라가기 때문에
    약정기간을 약 1년 정도 앞둔 시점에서 해지하시면
    위약금 부담이 엄청나게 클 것이에요;;

    따라서! 남은 약정기간 그대로 이전설치하시어
    쭉쭉 사용해주셔야만 합니다ㅠ


    정리해서 말씀드리면,

    1) KT라면 품질 걱정은 넣어두셔도 되어요 +_+

    2) 아쉽게도 LG인터넷을 위면해지받기 어려운 상황입니다ㅠ

    3) 지금 해지하시면 위약금 폭탄(?) 문제로 마음 아플 것이어서
      우선은 남은 약정기간 그대로 이전설치해서 쭉 사용해주셔야 해요.


    물론.. 백메가에서 KT인터넷을 신규가입하시면
    더할 나위 없이 감사드리지만
    저도 집에서 인터넷을 사용하는 한 명의 소비자로서
    솔직하게 말씀드리는 것이 옳다고 생각합니다^^;;

    혹시 더 궁금한 점이 있으시면 편히 말씀해주시겠어요~!?
    최대한 쉽게, 차근차근 설명드릴게용♡
  • 문의게시판
  • 1 페이지
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다