안녕하세요.
3년전 백메가를 통해서 KT 인터넷을 가입했는데
어느덧 3년이 지나갔네요.
기가 인터넷 사용과 TV 를 이용중입니다.
재 약정시 해택이 어떻게 되는지 궁금하네요
이상입니다.
좋은 하루 되세요.
전체 댓글1개
백메가의 곽은정입니다 ♡＼(´▽ `)ノ♡
오오! 백메가에서 가입하신지
무려 3년이라는 시간이 흘렀음에도
잊지 않고 또다시 들러주셔서 정말 감사드려요~!
저는 당장 지난달에 구입했던 인터넷 쇼핑몰 이름도
잘 기억 못 하는데.. 대단한 기억력이십니다 +_+bb
1. 결론부터 말씀드리면...
재약정은 아쉽게도 백메가에서는 진행해드릴 수가 없어요ㅠ
이 권한은 본사에서만 독점하고 있거든요ㅠㅠ
따라서! KT 본사 고객센터를 통해 진행해주셔야 합니다.
본사 고객센터에 전화하실 때는
그냥(?) 재약정하려 한다고 말씀하지 마시고
"해지신공"을 함께 발휘해보심이 좋아요~!
* 해지신공이란?!
해지할 마음이 없더라도 통신사의 해지부서에 전화하시어
해지하려고 생각 중이다~라고 말씀하시는건데요..
아래 링크를 통해 내용을 참고해보시면 쏙쏙 이해되실 거예용 +_+
- (╭☞• o• )╭☞ 해지신공 참고글:
http://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942
2. 조금 더 꿀팁(?)을 드리면
KT 본사 고객센터(국번없이 100번)에 연락하시어
아래와 같이 말씀해주세요~!
"약정기간이 지났는데 재약정을 할지, 말지 고민됩니다.
LG에서는 신규가입하면 사은품 35만원을 준다해서
이참에 핸드폰과 인터넷 통신사를 LG로 이동할까 하는데
만약 KT를 더 이용한다면 어떤 혜택을 받을 수 있을까요?
KT인터넷이 마음에 들어서 웬만하면 계속 쓰고 싶지만
LG로 가입하면 더 싸게 쓸 수 있을 것 같아서 고민되어요."
이런식으로요~ㅎㅎ
그러면 KT 본사 상담원분이 이에 대해 설명드릴 거예요~!
그런데.. 재약정 혜택은 100% 주어지는 것이 아니고
상담원 재량과 본사의 내규에 따라 달라집니다ㅠ
내규라 함은 통신사의 실적에 영향이 있어요.
실적이 안 좋으면 가입자분의 이탈을 막기 위해
혜택을 어느정도 드리겠다고 하실거고,
실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있습니다;;
해서, 이것은 친구에게 선물받은
"긁지 않은 복권" 이라고 생각해주시는 것이 좋아요 +_+
꽝이 나오면 조금(?) 아쉽지만
작은 금액이라도 당첨되면 기분 좋은 복권이요.
추가 혜택을 받을 수 있을거라 확답드릴 수 없지만ㅠ
밑져야 본전이니 꼭 한 번 말씀해보시기를 권유드려요!
부디 성공하셔서 조금이라도 혜택을 받으실 수 있었으면 좋겠습니다^^
3. 혹시 재약정을 염두에 두고 계신 이유는 무엇인가요?
인터넷과 TV를 아주 만족하면서 이용하고 계셔서 그러신건지,
가족분들께서 모두 KT핸드폰을 사용 중이셔서
결합할인을 든든히 받고 계셔서 그러신건지,
아니면 다른 이유가 있으신지 너무 궁금합니다ㅎㅎ
만약 결합할 직계가족분의 타사 핸드폰이 있다면
꼭 KT 유지가 정답이 아닐 수가 있어서요..
요기에 해당되신다면 저에게 다시 말씀해주시겠어요~!?
어느 통신사를 택하심이 이득일지 촥촥 재설계를 드리겠습니다 +_+
정리해서 말씀드리면,
1) 재약정 권한은 본사에서만 독점하고 있어서
KT 본사 고객센터를 통해 진행해주셔야 해요ㅠ
2) 재약정과 함께 "해지신공"을 발휘하시어
조금이나마 추가 혜택을 받는 것이 좋습니다ㅎㅎ
3) 다만, 결합할 타사 핸드폰이 있다면 KT유지가 정답이 아닐 수가 있어요.
4) 위 ③번에 해상되신다면 가족분들의 핸드폰 상황과
KT재약정을 염두에 두고 계신 이유를 알려주시겠어요~!?
모든 상황을 고려해보고 어떤 선택이 좋을지 소상하게 설계드리겠습니다^^
더 궁금한 점이 있으시면 부담없이 말씀해주시겠어요!?
최대한 쉽게 차근차근 설명드리겠습니당♡