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  • 박순성님의 글

유플러스 인터넷을 1년 사용했습니다.

회원님의 사진
  • 박순성
  • 댓글: 1
  • 조회: 751

현재  인터넷 기본 광랜으로 1년 사용했고, 어제 전화해보니 위약금이 13만원 정도 이야기를 합니다.

저는 500MB 로 인터넷으로 바꿀려고 생각을 하고 있습니다.

본사에 전화해서 문의한 결과,

3년 재약정을 하게되면 장기고객할인 매달 2200원과 위약금을 정리해주고 상품권 5만원을 제공한다고 합니다.

현재 유플러스에서 사용중인 휴대폰은 3대입니다.

 

신규로 새로 가입을 하는게 좋을까요?

본사에서 재약정 하는게 좋을까요? 

전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    안녕하세요 박순성님~!
    저는 백메가의 이상희라고 합니다 >.<
    오호..! 소상히 남겨주신 덕에 어떠한 상황인지 잘 파악되었습니다!
    시간내서 글 남겨주셔서 감사드립니다 (__)

    결론부터 말씀드리면 LG와 재약정하는 것이 해법이에요.

    어차피 오늘날 3사 통신사의 인터넷 요금은 도토리 키재기이기에
    휴대폰과 결합해서 요금할인을 도모할 수 있는 통신사를
    고르는 것이 우선이거든요?

    즉, 휴대폰이 LG유플러스에 의존적인 상황이니
    LG인터넷을 공고히 유지하는 편익이 훨~씬 좋다는 겁니다!

    신규가입으로 얻는 사은품 편익보다
    휴대폰 결합으로 요금할인을 얻는 편익이 더욱 크거든요? ^^ㅎㅎ

    해서 LG인터넷을 해지하고 -> 요금할인도 그대로 얻고,
    사은품도 얻을 수 있는 LG인터넷에 "재가입"하는 방법을
    염두하실 수 있겠으나.. 요게 불가능합니다 ^^;

    이유인 즉,
    쓰던 인터넷을 해지하고 ->
    동일한 통신사로 다시 "신규가입" 하기 위해선
    3개월이라는 유예기간이 필요하게끔 만들었기 때문인데요~
    이게 비단 LG만의 문제는 아닙니다.
    대한민국에서 인터넷을 가입할 수 있는 모~든 통신사들이 마찬가지죠;;
    (자본주의 경쟁사회에서도 "재가입"관해서는 통신사들끼리 짝짜꿍(?) 하나봅니다 ㄷㄷ..)

    즉, LG인터넷으로 재가입하는 길은 막혀있으니
    LG유플러스와 재약정하는 것이 해법이기는 합니다만..
    500메가급을 사용하려는 이유는 신세계를 만끽하고자 함이 아니겠습니까~?
    그런데 여기엔 숨겨진 문제들이 3가지 있어요
    하나씩 이야기 해보겠습니다 ^.^


    1. 이름만 "500메가급"일 수 있습니다;;

    만일 순성님 댁의 LG인터넷 망이 "비대칭형"으로 제공되고 있는데
    기가급으로 올리게 된다면
    요금은 비싸졌는데, 실속은 없고, 스트레스 만땅 얻으며, 짜증 폭발하게 될 겁니다

    도로에 비유하자면..
    2차선 도로를 10차선 도로로 늘려놓았지만?!
    늘어난 도로가 비포장도로로 깔리게 되고,
    거기다 나무나 바위 등의 장애물로 막혀있다는 겁니다 ㄷㄷ (주..주행불가)
    헌데, 도로만큼 톨게이트도 늘어나서 내야할 돈은 많아진 상태고요 ^^;
    즉, 주행할 수 있는 도로가 늘긴 늘었지만 엉망진창이라는거죠 ㄷㄷㄷ

    오잉...?! 비대칭형이 뭔지 궁금하시죠? ㅎㅎ

    인터넷의 사용만족도는
    우리 집까지 들어오는 인터넷 망이
    "대칭형"인지? vs "비대칭형"인지에 따라 크게 좌우됩니다~

    대칭형은 흔히 부르는 "초고속인터넷" 이고,
    비대칭형은 "이름만(?) 초고속인터넷"이죠

    "비대칭형"방식의 인터넷은 품질이 아주,현저히 떨어지는 놈(?)이라
    단순히 인터넷 검색만 하더라도

    1) 거북이급(?) 인터넷 속도를 자랑하고,

    2) 갖가지 인터넷 장애들로 A/S기사님과 조우하는 일이 잦을 겁니다ㅠ

    3) 게다가, 이런 품질차이가 극명함에도
    "요금을 깎아주지도 않는다"는 게 맹점이죠

    뿐만 아니라 비대칭으로 제공된다고 해서
    4) 대칭/비대칭형의 여부조차 통신사들은 숨기고 있는 것이 현실이에요 ㅠ

    고로, 이를 알지 못한다면 눈 뜨고 코 베이는 격입니다
    -참고글 : http://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162

    해서 대칭형 여부를 조회해보아야 하는데요~
    이를 확인하기 위해선 "정확한 주소지"가 필요합니다!
    백메가는 본사(센터)권한을 가지고 있어서 LG인터넷 망을 확인해볼 수 있는데요~
    사실 LG전산이 조금 부정확합니다 ^^;
    아파트라면 정확한 상황은 설치기사님이 직접 방문해보셔야만 판가름 나죠ㅠ
    허나, 주택지역이라면
    기사님 방문하시기도 전에 100% 확인이 가능하니 안심해주십시요!

    (아파트여도 꼬~옥 댓글 남겨주셔요.
    아파트 준공년도에 따라 망 품질이 다르기에 제가 어느정도 짐작할 수 있거든요 ^^;)


    2. 한번 500메가급은 영원한 500메가급입니다.

    SK, KT통신사는 500메가급으로 올렸다가 ->
    다시 100메가급으로 내리는게 가능한데요~!

    LG는 요게 불가능합니다;;
    한번 500메가급으로 올리면 -> 100메가급으로 내려가는 길은 없고
    1기가급으로 올라가는 길밖에 주어지지 않고 있죠.. (먼산)

    즉, LG를 벗어나기 전까진
    영원히(?) 500메가급 인터넷을 사용해주셔야만 하는데요~
    나중에 100메가급으로 다운그레이드 하고 싶다고 해도 절~대 안시켜줍니다 ㅠ
    기술적으로 안되는 문제는 아니고요~
    LG정책상 원칙적으로 하향이 불가능합니다 ㄷㄷ
    (물론.. 강려크하게 클레임을 몇 번걸어준다면 해주긴 한다는데..
    들이는 시간/스트레스의 기회비용이 장난아니겠죠?ㅠ)

    그러니 기가급으로 올리는 건 신중하게 생각해주셔야만 한다는 겁니다!

    그런데.. 500메가로 올리려고 하는 이유가 어떻게 되시나요? +_+;;
    혹~시 인터넷 속도때문이라면 그 선택을 얼~른 거두어주세요!!

    이유인 즉,
    100메가 vs 기가급 (500메가, 1기가)는
    인터넷 속도를 좌우하는 게 아니고요~
    수용할 수 있는 데이터 통신의 량이 늘어나는 거에요!
    즉, "대역폭"의 차이죠

    쉽게 비유해보자면,
    물병에 5L가 담겨 있고 병을 빨리 비워내고 싶어도 ->
    병 입구가 10cm밖에 안된다면
    한 번에 많은 양의 물을 토해내지(?) 못하고
    병 입구만큼 나가는 물의 양이 제한 받게 되잖습니까~?
    허나, 입구가 50cm로 늘어나게 되면 얘기는 달라지죠 ㅎㅎ

    결론적으로 100메가 vs 기가급(500메가, 1기가)는
    한번에 많은 데이터 량을 처리할 수 있도록 하는 것이고요~
    인터넷 속도를 좌우하는 건 => 대칭형이냐 비대칭형에 따라 달라집니다 ㅎㅎ



    3. 약정기간 다시 초기화하는 거.. 괜찮으신가요?

    휴대폰의 약정기간은 보통 2년이고,
    가계통신비의 대부분을 차지하는 것은 휴대폰이기에
    휴대폰 따라 -> 인터넷 통신사 정하는 거잖아용?

    그런데 LG인터넷을 다시 한번 "3년 약정"으로 새롭게 출발해야 한다면
    오히려 인터넷 따라 -> 휴대폰을 정하게 되는 격이니
    이게 썩~ 좋은 그림은 아닙니다 ㅠ

    조금 더 풀어보자면
    1) LG인터넷의 3년약정을 새롭게 출발하게 되었고
    2) 순조롭게 약정기간을 달리던 중
    3) LG휴대폰의 약정이 만료되었습니다?
    4) 그런데 LG인터넷의 휴대폰 결합(요금할인)을 위해서
    5) 휴대폰 통신사를 선택할 수 있는 기회를 박탈(?)당하고
    LG휴대폰을 써야만 하는 것이죠 ㄷㄷㄷ

    휴대폰을 2년마다 바꾸고 -> 인터넷도 3년마다 바꿔서 ->
    요금할인과 사은품의 두마리 토끼를 잡는 것이 가장 이상적인 그림입니다 +_+

    헌데, 인터넷의 3년 약정을 다시 한번 걸게되면...
    LG에 계속 종속되어야 하는 격입니다 ㅠ

    시간은 금입니다!
    인터넷 3년 약정기간을 다시 감내하실 수 있겠습니까?


    그리고.. 본사의 위약금정리, 상품권은 달콤한 제안이긴 합니다만..
    제가 보기엔 조금 부족합니다 ^^;

    이게 500메가급으로 상품을 갱신하면서 ->
    3년 재약정 갱신하는 것치곤 좀 적지 않은가 싶어요

    해서 아래의 링크를 읽어보신 후에 한 번만 더 쫄라봐주셔요>.<
    -참고글 : http://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942
    (일명 "해지신공"이라 불리웁니다 ㅎㅎ)

    "내가 얼마 전에 제안받은 금액이 있는데
    조금 아쉽소 ㅠ 2~3만원만 더 보태주면 생각해보리다!"
    라고 말씀해주시면 상담원분께서 액션(?)취해주실 거에요 ㅎㅎ
     
    물론, 요게 안먹힐 수 있습니다 ㅠ.ㅠ
    허나 밑져야 본전이니 시도해보는 것이 좋겠지요?

    물론, 재약정은 2가지 허들이 있긴 합니다
    1) 본사 고객센터 상담원의 "재량"에 따라 조금씩 달라지게 되어요
    만일 실적욕심이 많은 분이라면 조금 더 챙겨주실 수 있을거고요~

    2) 휴대폰이 왕~창 결합되어 있다면
    쉽게 본인(통신사)들을 버릴 수 없다고 생각해 재약정 혜택의 폭이 왕~창! 줄어듭니다

    즉, 3대나 결합되어 있으니 상담원분께서
    적~당한 선상에서 제안해주신 듯 합니다만 요게 쪼~~금 아쉽습니다;;


    ---결과적으로
    1) LG 본사와의 재약정이 해법이긴 하나..

    2) 500메가급은 독이 될 수 있습니다 ㅠ
    대칭형 확인해보아야하고요~
    다시 100메가급으로 못돌아가는데 괜찮겠습니까?

    3) 해지신공을 써보십시요!
    물론, 결합된 휴대폰이 3대나 되기 때문에 큰 기대를 걸 수 없겠지만
    안하는 것보다는 낫지 않겠습니까~?


    꼼꼼히 읽어보시고 이해되지 않거나
    다른 궁금한 점 있으시면 언제든지 댓글주셔요!
    그럼 저는 순성님의 댓글 기다리고 있겠습니다 ㅎㅎ
    (저는 이만 퇴근을..총총...)
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