• 문의게시판
  • 3124 페이지
  • 유니콘님의 글

LG 위약금 문의

회원님의 사진
  • 유니콘
  • 댓글: 1
  • 조회: 888

2015년 12월 23일에 백메가 통해서 LG 가입했습니다 (전화 티비G 인터넷)

 

오늘 전화해서 해지 위약금 물어봤더니 381,941 원이라고 하네요 셋탑박스 및 모뎀 등 기기 반납 조건으로요

 

제 생각보다 위약금이 많은거 같은데 정확하게 나온거 맞는지 문의 드립니다

 

wz_3690701406_740252a5c0f7fe84541270b0bf1bbbb8.jpg
 

전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 이수빈
    유니콘님 안녕하세요~?
    저는 백메가의 이수빈이라고 합니다~ 꾸벅! (--)(__)

    잊지 않고 백메가를 다시 찾아주셔서 감사드립니다 ㅠ
    그동안 백메가 홈페이지에도 많은 변화들이 있지 않습니까~? 호호 ♡

    그나저나 위약금이라는 것은
    1) 가입당시의 프로모션
    2) 해지 타이밍
    3) 구성상품과 핸드폰 결합 등에 따라 편차가 있겠지만
    안타깝게도 문제없는(?) 정상 청구 위약금으로 판단됩니다~!


    1. 위약금 제도는 작년 4월 1일 부로 개편이 되었는데요~ (일명 위약 4세대 제도)
    유니콘님께서 가입하신 시점은
    위약 3세대 제도가 시행되던 시기에요~!

    그리고 위약 3세대 제도의 논리는
    "사용한 기간이 길어질 수록 위약금도 가산된다" 입니다 ㄷㄷ

    다만 가입한 지 1년차 /2년차 /3년차의
    위약금 계산 공식이 달라지는 특징이 있어요^~^
    아래 글을 참고하시면 많은 도움이 될 것입니다~!

    - 참고글 : http://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=9251

    이를 쉽게 말씀드리자면,
    1) 지금은 가입 2년차에 진입한 상황인데,
    2) 약정만료 시점이 더 가까이 임박한다 해도 -> 위약금이 줄어들지는 않아요 ㅠ


    2. 위에 말씀드린 것처럼,
    인터넷이나 기타 유/무형상품에 대한 위약금은 정상적이에요~!

    위약 3세대의 계산공식은
    (연차 구간 원천요금 - 납부요금) X 사용개월수라고 볼 수 있는데,
    현재 2년차에 진입했으니 연차 구간은 '1년 약정'으로 환산됩니다~!

    즉, 계산해보면
    - 1년약정 인터넷 33,880원 - 납부요금 20,900원 = 기준 할인반환금 12,980원
    - 1년약정 TV  약 15,000원 - 납부요금 10,890원 = 기준 할인반환금 4,110원
    - 1년약정 STB(셋탑) 7,700원 - 납부요금 4,400원 = 기준 할인반환금 3,300원
    - 1년약정 AP(공유기) 5,500원 - 납부요금 0원 = 기준 할인반환금 5,500원
    - 070 발신통화량이 2,200원 이상 존재하는 달에는 = 기준 할인반환금 + 2,200원씩 (뭔가 복잡하죠? ㄷㄷㄷ)

    이렇게 되면, 총 기준 할인반환금은 25,890원이 되고요~
    사용기간 약 15개월을 곱하게 되면 = 약 38만원 전후의 금액이 산정됩니다!


    3. 혹시 지금 시점에서 해지하셔야 하는 특별한 연유가 있으신가요~?
    U+TV에 2,200원(부가세 포함) 할인 부여된 것으로 보아
    핸드폰 결합도 여전히 유지되는 상황으로 판단되거든요!


    최대한 쉽게 설명드리려고 했는데,
    내용이 다소 어렵지는 않으셨을까 우려됩니다^~^;;
    그 밖에 궁금하신 점 있으시면 언제든지 댓글로 말씀해주셔요~~♡

    질문 남겨주셔서 대단히 감사드립니다~ 꾸벅! (--)(__)
  • 문의게시판
  • 3124 페이지
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다