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kt 인터넷+TV 문의드립니다.

회원님의 사진
  • 딸기잼
  • 댓글: 11
  • 조회: 1,013
4월에 이사하면서 KT 인터넷+TV(UHD)로 신규기입 하려고 합니다.
가장 좋은 조건의 상품을 안내해 주세요.
약 1년 반동안 LG인터넷 사용하면서 하도 문제가 많아 꽤 많은 위약금 물면서 가입하려고 하는 것이라요.

전체 댓글11

  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    안녕하세요? 딸기잼님! 백메가의 김가영입니다^.^
    이렇게 저희 백메가를 찾아주셔서 정말 감사합니다!

    오홍~ 곧 이사가시는 곳에서 사용할 인터넷으로
    KT를 점찍어 두셨군요?!
    그런데..허헙! 기존에 사용중인 LG인터넷이 있으나
    약정기간이 남아있음에도 불구하고 해지를 생각하신 이유가 품질문제 때문이네요ㅠ;;
    해지를 결심하셨다면.. 그간 많은 불편함을 겪으셨나 봅니다..흐흑

    느낌적인 느낌엔.. 거주하고 계신곳의
    인터넷 망이 비대칭 망으로 지원되 품질 문제가
    있었던게 아닐까? 하는 생각이 드네용!!

    [참고글] 게임용 인터넷은 역시 대칭형(FTTH) 인터넷!
    http://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=3411
    위 글의 내용을 꼭!! 읽어주십시오~^.^


    음..! 사용한지 1년 반 정도 되었다면
    딸기잼님께서는 위약 3세대 제도해 해당돼 위약금이 적은금액은 아닐거예요ㅠ
    (이미 위약금을 확인하신 것 같네요!)

    만약 딸기잼님께서 이사를 가지 않으신다면?!
    통신사를 변경하시는게 좋아요!! 라고 안내드렸겠지만
    이사가시는 곳의 인터넷 망을 먼저 확인하고
    대칭형으로 지원된다면?! 해지가 아닌 이전설치가 해답입니다.

    이전 설치로 말씀드린 이유는 위약금 부담이 크기 때문이에요!
    어떻게든 딸기잼님 주머니에서 나가는 돈을 줄이는게 좋지 않겠어요?!ㅠ

    해서, 이사가시는 곳의 주소를 알려주시겠어요?!
    인터넷 망을 확인해 드린 후 해지하시는게 정답인지,
    이전 설치하는 것이 좋을지 안내드리겠습니다.

    주소는 번지수와 아파트(또는 빌라)라면 동 호수와
    아파트(빌라)명을 함께 알려주세요!
    확인 후 빠르게 블라인드 처리해 드릴 것이니
    개인정보 노출은 걱정하지 않으셔도 됩니다!

    참!! 딸기잼님과 가족분들께서 사용중인 핸드폰이 있다면
    통신사와 요금제도 함께 알려주시겠어요?!
    인터넷+핸드폰 결합시 요금할인을 받을 수 있어 여쭤보는 것입니다! 헤헷~
    (예시 : 본인 KT핸드폰 데이터선택 65.8요금제)

    그럼 딸기잼님 댓글 기다릴게요!!
  • 회원님의 사진 딸기잼
    저와 와이프가 모두 KT 휴대폰을 이용하고 있고 한달에 약 8만원정도 내고 있습니디(한달에  둘이 합쳐서....)
  • 회원님의 사진 딸기잼
    그리고  이사하는곳은  서초구 **동 ***** 입니다
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @딸기잼딸기잼님! 좋은 아침입니다^.^

    아항..! 딸기잼님과 와이프분께서 사용중인 핸드폰이 KT였군요?!
    그렇다면 통신사 변경이 정답인데..!
    우선 이사가시는 곳의 인터넷 망부터 확인해 봤는데요~
    KT는 일반 광랜(대칭형)인터넷과 기가급 인터넷을 모두 사용할 수 있고
    LG는 100메가, 0.5기가(500메가) 광기가슬림을 이용할 수 있는 것으로 확인되었습니다.

    문제는! LG는 아파트인 경우 "광랜"으로만 조회돼
    기사님 방문을 통해 대칭, 비대칭 여부를 확인할 수 있어용ㅠ
    일례로 아파트에서 광랜(대칭)으로 확인하고 기사님 방문을 통해
    다시 확인해보니 비대칭 망으로 확인되어 설치를 취소한 경우가 있었습니다ㅠ

    딸기잼님께서는 LG인터넷 품질 문제로 통신사를 변경하는 것이기에
    기사님 방문시 확인이 필수이죠ㅠ
    그러나! 결합할 핸드폰이 모두 KT라면?
    요금할인과 사은품 혜택을 받을 수 있으니
    위약금과의 편익을 비교해보고 결정하는 것이 좋습니다.


    우선 KT인터넷 기준으로 월요금과 사은품을 설명드릴게요!

    KT의 인터넷+핸드폰 결합상품은 "총액결합할인"이라는 녀석인데요~
    이름 그대로 결합하는 핸드폰 요금의 총액기준으로 할인구간이 정해집니다!
    2회선 합산시 총액이 약 8만원이라면?! "6.49 ~ 10.89만원" 구간에 해당돼
    인터넷 요금에서 5,500원 + 핸드폰 요금에서 3,300원의 할인을 받게되지요!
    (총 8,800원 할인)

    핸드폰 요금은 각 얼마씩 할인 받게 되는지 궁금하실텐데요~
    요금제가 "총액에서" 기여한 만큼 할인혜택이 적용됩니다!
    조~금 복잡하게 느껴지실텐데 걱정하지 않으셔도 돼요~
    핸드폰 결합 후 자동으로 계산되기 때문이죠^.^
    (핸드폰 결합시점이 1일이 아니라면 날짜에 따라 일할 계산될 것이니
    정확한 할인액은 결합 후 다음달 요금 할인액을 확인하시면 됩니다!)


    +요금안내
    [일반인터넷(100메가) + TV] 
    -월요금 : 일반인터넷(22,000원 -> 16,500원) + OTV15 UHD (19,800원) => 36,300원
                => 이와 별개로 핸드폰 요금 할인! (3,300원)
    -사은품 : 상품권 7만원 + 현금 18만원 => 25만원 지급! 
    -설치비 : 인터넷 설치비 22,000원 + TV설치비 15,400원 => 37,400원 부과.

    P.S
    사은품 혜택은 하루에도 몇 번씩 변경돼 (정책 변경..ㅠ)
    안내받으셨을 때와 가입하실 때 1~2만원의 차이가 발생할 수 있습니다!


    +TV안내
    TV는 저렴한 "OTV10 UHD"가 아닌
    "OTV15 UHD"로 안내드렸어용~

    이유인즉,
    1) OTV15 이용시 상품권 1만원 + 현금 2만원을 추가 지급해주기 때문!
    (안내드린 사은품 혜택에 +3만원이 포함되어 있어요!)
    그리고 OTV15를 6개월만 사용하시다가
    -> 6개월 뒤 OTV10으로 다운그레이드 하는 것이 가능하지요^.^
    (OTV10으로 변경하시면 월요금은 -4,400원 저렴해집니다!)

    2) TV쿠폰 2만원 지급!
    TV쿠폰은 개통하신 후 차주 금요일에 적립되며 
    유료 VOD를 쿠폰 사용으로 시청할 수 있습니당 :)
    쿠폰 사용기간은 지급날짜일 기준으로 한달인데요~
    사용기간이 지나면 TV쿠폰은 자동 소멸되니 꼭! 날짜를 꼭 확인하세요!

    이 외 VIP혜택존, OTM(올레TV모바일) 등을 사용할 수 있는데
    OTM(올레TV모바일)은 원래 5,500원짜리인 부가서비스 이기에
    이를 사용하지 않을 예정이시면 OTV10을 변경하실 때
    OTM(올레TV모바일)도 함께 해지하시면 됩니다~!
    (OTV10으로 변경하시면 5,500원이 부과되기에 필히 함께 해지하시는게 좋아요!)

    [참고글] KT의 TV상품은 OTV10 말고 OTV15로 하세요~
    http://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=8184

    P.S
    올레 TV 모바일(OTM)을 사용하기 위해서는
    사용하실 때 본사를 통해 OTV15를 사용하고 있으니
    무료로 적용해주시오! 라고 요청하셔야 부가서비스
    요금 5,500원이 발생하지 않습니다! 이 점 꼭 참고해 주세요 :) 
     

    +와이파이 공유기 안내
    현재 기가와이파이 홈 프로모션을 진행하고 있어 사용하는 상품과
    결합하는 핸드폰에 따라 공유기를 저렴하게 이용할 수 있는데요~
    (위에서 안내드린 요금에는 공유기 요금이 포함되어 있지 않습니다.)

    기가와이파이 공유기 3,300원에서
    1) 기가인터넷(1000메가) 사용시 -> 무료
    2) 기가콤팩트(500메가) 인터넷 이용시 -> 1,100원
    3) UHD 셋탑박스 이용시 -> 1,100원
    4) 핸드폰 1회선 결합시 -> 1,100원 할인!

    3, 4번항이 해당돼 와이파이 공유기를
    3,300원 -> 1,100원에 사용할 수 있습니다.

    공유기를 저렴하게 사용하실 수 있지만 따로 구매하는 것을 추천드려요!
    왜냐하면.. 매월 요금을 납부해야 하고
    약정기간이 만료되면 공유기를 반납해야하기 때문이죠!

    [참고글] Wifi 공유기 구입 VS 임대
    http://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=960
    위 글의 내용을 읽어주세요^.^


    이렇게 모든 설명을 마쳤는데요~!
    1) 이사가시는 곳의 LG 인터넷 망을 확인하기 위해서는
    기사님 방문 확인이 필요합니다ㅠ

    2) 그러나 결합할 KT핸드폰 2회선이 있기에
    위약금 편익을 계산해 보고 결정하시는게 정답!
    (오히려 KT로 갈아타는 것이 이득일 수 있다는 뜻이되죠!ㅎㅎ)
    해서, 위약금 확인이 필요하니 안내받으신
    위약금이 얼마인지 댓글로 남겨주세요~!

    3) 사용중인 LG인터넷의 문제는 속도 문제였나요?!
    만약 최저보장속도가 50Mbps를 넘지 못하는 속도였다면
    장애신고 누적을(30일이내 5회 이상) 통해 위약금 면제 해지를 받을 수 있습니다.
    품질에 문제가 있었으니 위약금을 납부할 이유가 없는 것이죠!
    만약 속도 문제였다면 몇차례 장애신고를 하셨었는지 알려주시겠어요?!

    정리해드린 내용 중 2, 3번항에 대해 댓글 남겨주시면
    어떤 선택을 하시는게 좋을지 판단해 드리겠습니당!
    그럼 저는 또 딸기잼님 댓글을 기다리고 있을게용~~!
  • 회원님의 사진 딸기잼
    혹시, KT 인터넷 500m+ TV, 기가인터넷 +TV를 사용하는 경우도 알려주세요
  • 회원님의 사진 딸기잼
    그리고, 4월 5일 이사일인데, 신청서를 작성하면 그 날 설치가 가능한가요?
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @딸기잼오! 500메가(0.5기가) 기가콤팩트도 염두에 두셨었군요?!
    마침 프로모션 혜택을 진행중이라 요금을 저렴하게
    이용할 수 있습니다~!

    프로모션 혜택을 먼저 설명드릴게요!

    1) 리얼기가 + OTV15 콜라보 프로모션!
    기가콤팩트(500메가) + OTV15 UHD 이용시
    -> 인터넷 요금 2,200원 할인!

    => 이 프로모션 혜택을 받고 있는 중에
    TV상품을 OTV15보다 낮은 녀석(?)으로(OTV10) 변경하시면
    요금할인 혜택은 사라집니다~!

    2,200원 할인을 받을 수 있으니 말씀하신 OTV12가 아닌
    OTV15를 이용하시는게 정답이에요~!

    [참고글] 그분이 오셨습니다, KT 기가인터넷 프로모션
    http://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10225


    2) OTV15 프로모션
    => TV프로모션은 이미 안내드렸지요?!ㅎㅎ
    (사은품 추가지급! + TV쿠폰 2만원 지급)


    +요금안내
    [기가콤팩트(500메가) + TV / 핸드폰 결합 할인 포함]
    -월요금 : 인터넷(19,800원) + OTV15 UHD (19,800원) => 39,600원
    -사은품 : 상품권 7만원 + 현금 21만원 => 28만원 지급! 
    -설치비 : 인터넷 설치비 22,000원 + TV설치비 15,400원 => 37,400원

    => 인터넷 월요금은 프로모션(리얼기가 콜라보) 할인이 포함된 요금입니다!
    혹시나 TV를 OTV15로 사용하시다가 -> 다른 상품으로(OTV12 또는 OTV10)
    변경하시면 요금 할인 혜택은 사라져용^.^(재차 강조!)

    참! 기가콤팩트(0.5기가)를 사용하시면
    공유기 요금은 무료로 적용됩니다~!
    이전에 설명드릴 때에는 2가지 조건만 충족돼
    1,100원으로 안내되었지만 기가콤팩트 사용시
    3가지 조건에 충족돼 요금은 0원이 됩니다!ㅎㅎ


    +설치일 안내
    4월 5일쯤 이사갈 예정이시라면?!
    오늘이나 내일 미리 신청해두셔야하고
    신청하실 때 원하시는 날을 미리 말씀해 주셔야
    기사님 방문일을 이삿날로 지정할 수 있습니다.
    (보통 기사님 방문까지 신청 후 2~5일정도 소요되거든요!)

    해서, 이삿날에 바로 설치받길 원하신다면?!
    오늘이나 내일 미리 신청해 두시면 되고요!
    (내일은 토요일이니 오늘 미리 하시는게 좋습니다!)
    가입하실 때 원하시는 날짜(설치일)를 말씀해 주세요~!

    최대한 요청하신 날짜에 맞춰드리겠지만
    기사님 스케줄에 따라, 지역에 따라 일정이 변경되기도 합니다ㅠ

    참! 이삿날이라면 시간은 오후로 잡으시는게 좋습니다!
    아침엔 짐을 옮기느라 정신이 없을테니깐요!
    (기사님 방문시 컴퓨터와 TV가 설치되어 있어야
    인터넷과 셋탑박스 설치가 가능합니다!)


    추가로 남겨주신 질문에 대해 모두 설명드렸는데요!
    LG인터넷을 해지하고 KT로 바로 가입하는 방향으로
    결정하신다면 아래 링크를 통해 연락처를 남겨주세요~!

    링크 ▶ http://www.100mb.kr/?TRS=@c177831

    연락처가 확인되면 백메가 전문상담원이 딸기잼님의
    문의내용을 모두 숙지하고 전화드릴 겁니당!
    가입신청을 빠르게 할 수 있는 지름길이죠^.^
  • 회원님의 사진 딸기잼
    네 알겠습니다. 금일 퇴근후 신청서 넣게 씁니다
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @딸기잼딸기잼님^.^
    느낌적인 느낌엔 LG해지! -> KT인터넷 신규가입으로
    결정하신듯 하옵니다~!
    위약금은 아깝지만... 받으시는 사은품으로 퉁(?)치십시오ㅠ.ㅠ

    가입신청 방법으로는 가입신청서 작성과
    위 링크에 연락처를 남겨주시는 방법이 있는데요~
    가장 빠른 방법으로는?!
    제가 안내드린 링크로 연락처를 남겨주시는 방법이 빠릅니다!

    참! 퇴근하신 후 저녁에 연락처를 등록해 주신다면
    내일 오전중에 백메가 전문상담원이 전화드릴 것입니다^.^
    백메가를 믿고 이용해 주셔서 정말 감사합니다♡
  • 회원님의 사진 딸기잼
    토요일 신청서 넣고, 상담도 받았습니다. 그런데 KT로 부터 확인 전화가 안와서 문의 드립니다.
    4월 5일 이사일에 설치를 받아야 하는데....
    확인 부탁드립니다.
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @딸기잼오?! 토요일에 가입신청을 마치셨는데
    아무 소식이 없어 댓글 남겨주셨네용ㅠ
    아이쿠! 기다리게 해드려 정말 죄송합니다~!

    우선 빠른 안내를 위해 가입을 도와드렸던
    백메가 전문상담사 최경옥씨가 전화드릴 예정이니 조금만 기다려 주세요!!^.^
    (설치일은 말씀하셨던 날짜에 맞춰달라고 요청해 두겠습니다!)
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다