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설치후 사은품 문의 드립니다.

회원님의 사진
  • 스즈미야
  • 댓글: 2
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제가 sk 브로드 밴드 설치하면서 사은품을 홈플러스 상품권으로 받고싶다고 한거같은데

 

사은품이 신세계 상품권을 모바일로 주셧습니다 ... 이거 아직 안썻는데 홈플러스 상품권으로 봐꿀수있는건가요 ?

 

그리고 나머지 현금 25만원은 언제 들어오나요 ? 

전체 댓글2

  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    오! 안녕하세요~! :D 스즈미야님!
    저번에 안내 도와드렸던 김사라입니당~

    백메가로 가입을 선택해주셨었군요 ^.^
    믿고 가입해주셔서 정말 감사드립니다 ♡♡♡


    ===============================================

    SKB 인터넷 + TV 설치를 무사히 완료 받으셨군요 ^^

    현재 전산 상으로 개통 이력이 확인되지 않는 것으로 보아..
    아마도 어제나 오늘 중으로 설치를 완료하신 것이 아닌가 싶어용 ㅎㅎ
    전산에 반영되기까지 2~3일 정도 걸리거든요 :D

    SKB에서는
    *월~수 개통시 그 주의 금요일,
    *목~토 개통시 그 다음주 수요일,
    이렇게가 송금예정일 이에요~!

    어제나 오늘 개통 받으신 것이 맞다면,
    3월 10일 금요일에 송금이 이루어질 예정이지요 :D

    전산이 마감되는 오후 8시 전후로 송금이 순차적으로 시작되고 있구요 :)
    약속드렸던 현금 사은품 모두 송금드리고 있습니다~


    ===============================================

    헉... 그런데 상품권 사은품을 신청하실때
    "홈플러스 모바일 상품권"으로 신청하셨는데,
    받으신 것은 "신세계 모바일 상품권"이었나요..?! ㄷㄷㄷ

    아마도 접수 시에 무언가 착오가 있었던 것 같습니다 ㅠ_ㅠ
    불편 드려서 정말 죄송합니다..!

    지금 확인 후에 바로 연락 드리겠습니다 :)
    잠시만 기다려주세요~!!
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    어이쿠 ㅠㅠ 스즈미야님~!

    지금 확인을 해보니..
    가입을 도와드렸던 정원경 상담원이
    접수 과정에서 이마트 상품권으로 오입력을 했다고 합니다 ㅠ_ㅠ
    프로답지 못한 모습 보여드려서 정말정말 죄송합니다.. 부끄럽네용....


    저희 백메가에서 사죄의 마음을 담아
    제철 과일 한박스를 보내드릴 예정이에요...!

    이걸로 조금 위로가 되실지는 모르겠지만... ㅠㅠ...
    부디 마음 푸셨으면 좋겠습니당... 흑흑..


    그리고 받으신 상품권은 이마트로 가셔서 -> 종이 상품권으로 변경하시고
    이를 백메가로 보내주세요!
    그러면 전액 모두 현금으로 변경하여 송금 도와드릴 수 있습니다~! :)
    남겨주셨던 자동이체 계좌로 수수료 1원도 없이 변경해드리고 있어요~!

    *상품권 => 현금교환_____드루와~ 드루와
     : http://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=customer&wr_id=29637


    불편드려서 다시 한번 사죄의 말씀 드립니다 ㅠㅠ
    앞으로는 이런 실수 없도록 접수 시 한번 더 꼼꼼히 점검하도록 당부하였어요!
    점점 더 나아지는 백메가 모습 보여드리겠사오니
    부디 백메가 앞으로도 계속 믿고 찾아주시길 바랍니당... 꾸벅..!

    믿고 가입해주셔서 정말 감사드립니다~!!! ^^
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