문의사항이 있습니다만..
저희 집에 회선문제인지 인터넷이 자꾸끈겨서
기사가 여러번 왔고, 어제 역시 기사가 방문 했습니다.
기사가 방문와서 이건 회선측(즉 sk브로드 밴드)의 문제라서 약정기간 남아있어도 본인(사용자인 저)의 손해하나도 없이
해약하시라고 전화가 왔습니다.
사용하는데 지장만 없으면 된다 라고 말해도 다른 인터넷으로 하시는게 좋을거 같다고. 또 끈김현상이 발생 할거라고
집근처의 특성상 문제가 있다고. sk 브로드 밴드의 문제라합니다.
사은품 받은것도, 약정기간 위약금도 아무것도 내실거 없다고 연락왔는데.
다시 다른통신사로 가입해야하나요?
전체 댓글1개
저는 백메가의 이소영이라고 합니다. 만나서 반가워요♥
헛.. 그런데 SK의 망품질 문제로 "위면해지"를 받으신 상황이시군요ㅠ
에고고.. 기사님께서 직접 위면해지 절차를 밟아주신 것을 보면..
사용중에 굉장히 불편함을 느끼셨을텐데요ㅠ..
혹~시나 싶어서 확인해보니, 저희 백메가를 통해 가입해주셨네요ㅠ_ㅠ!
본사에서 말하는 "상품권"은 반납의무가 없지만..
사실 대리점에서 받으신 현금은.. 1년이내에 해지하시게 되면,
대리점에 반납하셔야 하는 것이 맞는데요ㅠ
저희 백메가를 믿고 가입해주셨을텐데, 많은 불편함을 겪으신 것 같아..
죄송한 마음에 저희 또한 제공해드렸던 사은품은 돌려받지 않도록 하겠습니다ㅠ
가입해주신 주소(창원 맞으시죠?)로 다른 통신사를 확인해보니,
LG와 KT는 모두 짱짱한 대칭형이 제공되고 있어요.
김경진님 댁의 가족분들께서 사용중인 핸드폰은 모두 SK이실테고,
LG나 KT에는 결합할 핸드폰이 없는 것으로 알고 있습니다ㅠ
그렇다면 KT보다는 -> 사은품이 많은 LG를 추천드릴게요!
* LG가 짱짱한 대칭형으로 제공되고 있다고는 하지만,
거주하고 계신 곳이 6층이라 -> 설치가 불가능할 수 있다는 공지를 받았어요!
정확한 설치가능 여부는 기사님께서 방문 시 확인하실 수 있습니다.
지금부터 하나씩 짚어가며 안내를 도와드릴게요♪
1. LG를 추천드리는 이유.
LG는 통신 3사중에 "핸드폰 결합"이 가장 자유로운 통신사에요.
SK는 핸드폰이 몇대인지에 따라 결합할 상품이 달라지기 때문에,
무조건 처음부터 핸드폰 대수를 결정해야만 하구요.
KT는 핸드폰 결합 약정이 따로 들어가기 때문에,
나중에 핸드폰을 결합하면 핸드폰 약정기간이 분리되어서..위약금을 발생시킵니다;;
LG는 인터넷+TV를 결합했다가.. 핸드폰이 이탈해도
인터넷+TV의 약정기간만 채워준다면 따로 위약금이 발생하지 않아요.
단, 인터넷과 TV+핸드폰이 모~두 약정기간 전에 해지되면,
핸드폰 결합약정 위약금까지 발생하고 있으니 꼭 참고해주세요!
2. LG의 와이파이 필수임대 안내.
통신 3사중 유일하게 강제(?)성을 띄는 정책이 존재하는 곳이 바로 LG입니다.
LG만 유독, 핸드폰+인터넷을 결합하면 공유기를 필수로 임대해야 하거든요;;
사실 당장 김경진님께 적용되는 사항은 아니에요~
핸드폰을 결합하지 않으실테니까요!
그런데 나중에 핸드폰을 결합하면 그 순간 공유기도 임대됩니다.
그럼 공유기의 약정기간이 분리되겠지요ㅠ_ㅠ
어찌보면 굉장히 불합리하다 생각하실수도 있는데요.
이게 또 너무 불합리하다고 얘기하기도 애매(?)한 것이..
TVG+인터넷을 함께하시는 분들께는 임대료가 면제되고 있어요^-^;;
즉, TVG와 인터넷을 함께하실 김경진님께서는
100메가급 공유기를 무료로 사용하실 수 있습니다.
어차피 무료이니, 당장 핸드폰을 결합하지 않으실 김경진님께서도,
혹~시 나중에 핸드폰을 LG로 번호이동하여
결합할 가능성을 염두하여 미리 임대해주세요ㅎ.ㅎ
3. LG의 TVG14 프로모션 안내
LG의 가장 대중적인 상품은 “TVG(UHD)” 입니다.
그런데 지금은 “TVG14(UHD)”로 가입하실 것을 추천드려요~
그 이유는, 할인프로모션 때문이에요+_+
[참고글] TVG14를 2개월간 TVG가격으로!! (feat. 허니허니 프로모션)
=> - http://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=7955
사실 TVG14에 비싸고 좋은(?) 채널들이 많이 있긴 하지만,
요금이 조금 비싸다보니, 접근성이 살~짝 떨어지거든요^^;
그래서 프로모션을 적용하여 2개월간 TVG가격(15,290원)에 TVG14(18,700원)을 제공하고 있습니다.
TVG14로 신청하셔서 -> 2개월간 열심히(?) 평가해주시다가,
많은 채널이 필요 없거나, 요금 부담 때문에 “TVG”로 변경해야겠다면
LG본사(국번없이 101번)로 전화하셔서 변경요청을 해주시면 됩니다.
(2개월을 거의 채워갈 때쯤, 백메가에서 종료일 안내 메시지를 보내드릴거에요!)
TVG14의 채널이 궁금하시다면 아래 링크에서 확인해주세요~!
[링크] LG의 TVG14 채널 안내
=> http://www.uplus.co.kr/css/chgi/chgi/RetrieveTvContentChannel.hpi?mid=1005&TV_PROD_NO=5
다음은 TV채널과 함께할 셋탑박스에 대해 안내해드릴게요~
LG의 UHD셋탑박스는 통신 3사중 유일한 “흰색” 입니다.
(저는 이 부분에 많은 점수를 주고 싶어요! 흰색은 예쁘거든요!)
특히 LG의 UHD 셋탑박스는 깨알 같은 기능들을 자랑합니다!
1) USB에 들어있는 동영상 재생이 가능하고,
2) 리모콘에 쿼티 자판이 달려있어 검색이 편리하며
3) 리모컨에 이어폰을 연결하면 이어폰으로만 소리가 나와요~
4) 안드로이드(APP 다운로드)를 자유롭게 이용하실 수 있습니다!)
5) 화질 또한 UHD급 (풀 HD보다 약 2배)으로 지원되지요!
사실 TV의 만족도는 리모컨 반응속도와 비례한다고 해도 과언이 아닌데요,
LG의 UHD 셋탑박스의 CPU는 쿼드코어(두뇌가 무려 네개!)로
작업능력이 어마어마 하게 빨라졌습니다! 채널 변경 속도가 굉장히 빠른 편이에요~
백문이 불여일견이니!
저희 백메가에서 리뷰한 UHD셋탑박스 참고글을 한번 읽어주시겠어요?
[참고글] LG가 미쳤어요! LG의 신형 셋탑박스 U+TVG UHD 리뷰!
=> http://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=5636
한마디만 더 추가한다면.. LG는 대한민국 백색가전 업계의 1인자를 차지하고 있습니다.
(LG는 셋탑박스도 국내에서 자체 제작하고 있어요 +_+bb)
4. 월요금/사은품 안내.
인터넷100메가 : 20,900원
TVG(UHD) : 15,290원
해서 다달이 납부하실 월 요금은 36,190원이구요 !
첫 달에는 설치비 35,200원이 함께 청구됩니다.
(인터넷 22,000원 + TV 13,200원)
사은품은 현금 32만원 + 상품권 7만원 해서 총 39만원을 드려요!
(신청일에 따라 1~2만원의 변동이 발생할 수 있습니당)
답변을 총 정리해보면..
1) 본사에서 받은 사은품(상품권)은 반납 의무가 없지만,
원래는 1년이내에 해지 시 => 대리점에서 받으신 현금 사은품은 반납하셔야 합니다^^;;
2) 그런데.. 백메가를 믿고 가입해주셨고ㅠ
오랜시간 불편함을 겪으셨을 김경진님께 면목이 없기는 마찬가지기 때문에ㅠ
저희도 사은품을 돌려받지 않도록 하겠습니다..ㅠ_ㅠ
3) 가입해주신 정보로 확인해보니, LG와 KT 모두 대칭형으로 제공되고 있기 때문에..
결합할 핸드폰이 없으신 김경진님께는
사은품이 많고 요금이 조금 더 저렴한 LG를 추천드릴게요!
4) 와이파이는 어차피 무료이니 꼭 함께 임대해주세요!
5) 작년에 가입을 도와드렸던 "김명연"상담원을 통해 바로 드릴테니 잠시만 기다려주세요!
저희 백메가를 통해 가입해주셨고 -> 불편함을 겪으셨음에도
다시한번 저희 백메가에 문을 두드려주셔서 정말정말 감사드립니다ㅠ
조금 더 꼼꼼하게 다른통신사로 신청을 도와드릴테니 잠시만 기다려주세요!!