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Sk ->kt 인터넷 변경 문의

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  • 레드
  • 댓글: 5
  • 조회: 834
현제 sk 인터넷+Tv +휴대전화*3 묶어서 할인받고 있는데요
3년약정에 1년 4개월째입니다 위약금 물고 kt로 넘어가고싶은데요
기가인터넷+티비+휴대전화회선2 으로 변경시 어떻게 되나요??

전체 댓글5

  • 회원님의 사진 운영진 한아름
    안녕하세요 ^ㅇ^* 레드님~!

    한아름 상담원입니다!

    백메가 믿고 문의주셔서 감사드립니당~ ^ㅡ^*


    헉.. 그런데 SK 인터넷을 해지하시고 KT로 이동하실 예정이시군요...!

    지금 인터넷 + TV를 사용 중이시라면

    아마도 위약금이 30만원 정도 부과될텐데 괜찮으신가요..? ㅠㅠ


    더군다나 다른 통신사에 비해서

    KT는 사은품 혜택도 적기 때문에

    위약금이 너무 부담스러우시지는 않을까 염려가 됩니당 ㅠㅠ..


    제가 몇가지 여쭙고 싶은 부분이 있습니다~!!


    1) 혹시 SK를 해지하시려는 이유가 무엇인가요~? ^^*

     만약 일반적인 변심(?) 이라면 위약금을 부담하셔야 되겠지만

     품질 때문이라면 일정한 절차를 걸쳐서 위약금을 면제 받으실 수도 있습니다 ^ㅡ^


    2) 그리고 KT 이동시, 휴대폰 요금제의 총합에 따라서 혜택이 달라질텐데요~!

     사용하시는 휴대폰 2회선의 요금제를 말씀 부탁드립니다 ^^

     KT LTE 데이터 599요금제 / KT LTE 광대역 안심무한 67요금제

     등등 이처럼 정확한 요금제로 말씀해주셔야 합니다~!

     순 요금제인지, 데이터요금제인지, 일반 요금제인지 꼭 구분 부탁드려요~!


    이렇게 두가지 댓글을 남겨주신다면

    현 상황에서 레드님께 가장 알맞는 방법을 찾아서 안내 도와드리겠습니당 ^ㅇ^*

    댓글 부탁드립니다~!!
  • 회원님의 사진 레드
    인터넷  품질때문에 이동하는거고 휴대폰 하나는 67이고 하난 무제한 통화에 데이터300 정도 쓸것같네요 인터넷 회선 문제로 기사 두번 불러 봐쓴데 이상없다고만 하고 개선이 안되네요 특히 비오는 날 심합니다 ㅜㅜ
  • 회원님의 사진 레드
    인터넷 바꾸면서 휴대폰도 케이티로 넘어갈 생각입니다
  • 회원님의 사진 운영진 한아름
    @레드오호~! 그러시군요 ^ㅡ^*

    일단 인터넷은 위약금 면제 해지를 받으시면 좋겠습니다...

    아마도 레드님 댁으로 들어가는 인터넷 망이 비대칭인 것 같네용 ㅠㅠ


    일반적인 변심으로 해지하시는 것이라면 어쩔 수 없지만

    품질 때문에 해지하시는 건데 위약금을 부담하시기에는 너무 아깝잖아용~! ㅠㅠ



    참고로 SK에서는 아래와 같은 사유로 위약금 면제 해지신청을 진행하실 수 있습니당!! ^^


    제5장 계약의 종료

    제20조 (해약)

    ⑤ 회사의 귀책사유로 해약 희망일 이후에 해약처리가 되는 경우 지연된 만큼의 요금을 감면하며

    제28조 ③항에 의거 배상을 합니다.

    3. 회사 귀책 사유로 인한 월 누적장애시간이 24시간 이상인 경우

    4. 회사 귀책 사유로 인한 1시간 이상 장애가 월 3회 이상 발생한 경우

    6. 이용중인 서비스가 최저속도에 미달하여 5일 이상 감면을 받은 경우


    따라서 레드님께서 SK측으로 신고하셨던 장애현상이 매번 1시간 이상, 월 3회 이상이되어야 하구용~!

    속도 측정시 다운로드 기준 50Mbps 미만이라면 위면해지가 가능합니다 ^^*


    보통 100메가 광랜의 최소보장속도인 50mbps는 다운로드에만 국한된 것이기 때문에...

    이 보다 속도가 괜찮을 경우 공식적인 약관상으론 현재 위약금면제 해지는 불가능합니다...


    따라서 일단 끊김 등의 장애문제로 계속해서 A/S와 컴플레인을 요청하시구요~

    장애가 전혀 해결이 되지 않는다면, 위약금 면제 해지를 요청하실 수 있을거에요~ ^^

    보통 같은 장애로 한달에 3번 정도 기사님 내방을 해주셨을때 신청이 가능하십니다~

    그러니 적극적으로 SK으로 장애신고 접수 부탁드립니다!




    그럼 제가 아래에서 새 댓글로 KT 신규가입에 대해서 안내드리겠습니당 ^ㅡ^*

    잠시만 기다려주세요~!
  • 회원님의 사진 운영진 한아름
    기다려주셔서 감사드립니다~!

    그럼 KT 신규가입 안내 차근차근 도와드릴게용 ^^*





    << 1. KT 휴대폰 결합에 대해서 >>

    휴대폰 결합에 대해서 안내드리겠습니다~~! ^^


    원래 기존에 KT에는 세가지 결합 상품이 있었는데요~

    모두 신규가입이 중단되고, 하나의 결합상품으로 통일 되었습니다~

    바로 "총액 결합할인"이라는 결합상품입니당 ^ㅡ^

    말 그대로 '결합할 휴대폰 월요금의 총액'에 따라서 할인 금액이 달라진답니다!


    ① 22,000원 미만 / ② 22,000원 ~ 64,900원 / ③ 64,900원 ~ 108,900원

    ④ 108,900원 ~ 141,900원 / ⑤ 141,900원 ~ 174,900원 / ⑥ 174,900원 이상

    이렇게 여섯가지 구간으로 나누어서 혜택을 받으실 수 있어요 ^^


    (순 요금제와 데이터 요금제는 월정액으로 변환하여 계산하면 되고,

     일반 요금제는 2년 약정 요금으로 계산하시면 됩니다~ )



    휴대폰 1회선은 67 요금제 라고 하셨는데요~!

    혹시 아직 이동하시진 않으신건가용? ^^*

    음... SK에서 67요금제 정도를 사용하셨다면

    KT에서 비슷한 요금제라면 데이터 선택 65.8 요금제로 사용하시면 되지 않을까 싶습니다~! ^^

    그리고 통화 무제한에 데이터 300메가라면 데이터 선택 32.8 요금제로 가입하시면 되겠네요!

    각 월정액 65,890원 / 32,890원으로 => 총 합해서 98,780원 입니다 ^ㅡ^


    이는 "③ 64,900원 ~ 108,900원 구간"에 해당되구요 ^^

    * 100메가 가입시
     
     인터넷 5,500원 할인 + 휴대폰 할인 3,300원 = 총 8,800원의 혜택

    * 500메가 이상 기가인터넷 가입시

     : 인터넷 5,500원 할인 + 휴대폰 할인 5,500원 = 총 11,000원의 혜택

    을 받으실 수 있습니다 ^ㅡ^~


    앗, 그리고 휴대폰 요금 할인 혜택인 3,300원과 5,500원은

    휴대폰 2회선에서 각 기여분에 따라서 할인을 받으실 수 있어요~!





    << 2. KT 요금에 대해서 >>

    그럼 이어서 요금 안내 도와드릴게요~~~

    기가급 인터넷을 원하셨는데... 제가 500메가와 1기가 비교드리겠습니다 ^^~


    ① 500메가 기가콤팩트 기준

    500메가 인터넷은 월 33,000원이며,

    TV 결합 5,500원할인과 휴대폰 결합 5,500원 할인을 적용받으신다면
     
    월 22,000원에 사용하실 수 있어요 ^ㅡ^


     * 월요금 : 500메가 인터넷 22,000원 + OTV 10 (UHD) 15,400원 = 월 37,400원 부과

     * 휴대폰 요금 혜택 : 2회선에서 총 합해서 월 5,500원 할인

     * 사은품 : 현금 16만원 + 상품권 6만원 = 총 22만원 (10월 28일 기준)

     * 설치비 : 인터넷 22,000원 + TV 15,400원 = 총 37,400원 (첫달에 합산)

    [ ☆ 요금할인을 고려하시면 '사실상 체감요금은 월 32,000원' 입니다 ^^ ]


    ② 1기가 기가인터넷 기준

    1기가 인터넷 38,500원에서

    TV 결합 5,500원할인과 휴대폰 결합 5,500원 할인을 적용받으신다면
     
    월 27,500원에 사용하실 수 있어요!!


     * 월요금 : 1기가 인터넷 27,500원 + OTV 10 (UHD) 15,400원 = 월 42,900원 부과

     * 휴대폰 요금 혜택 : 2회선에서 총 합해서 월 5,500원 할인

     * 사은품 : 현금 13만원 + 상품권 9만원 = 총 22만원 (10월 28일 기준)

     * 설치비 : 인터넷 22,000원 + TV 15,400원 = 총 37,400원 (첫달에 합산)

    [ ☆ 요금할인을 고려하시면 '사실상 체감요금은 월 37,400원' 입니다 ^^ ]



    참고로 백메가에서 안내드리고 있는 모든 요금은

    부가세와 장비임대료를 모두 포함한 최종적으로 통장에서 빠져나가는 요금이랍니다 ^^*





    << 3. KT TV에 대해서 >>

    TV 상품은 OTV 10과 UHD 셋톱박스 기준으로 안내드렸습니다 ^^*


    ① OTV 10

    OTV 10은 KT에서 가입하실 수 있는 가장 기본적인 상품이에요~!

    이보다 저렴한 상품은 없답니당 ^ㅡ^;;

    다른 통신사들의 가장 저렴한 TV 상품들이 1만원 초반대 인 것에 비한다면

    살짝 부담스러우실 수도 있는데용....


    그래도 타 통신사의 동급대 채널 수에 비하면 정말 많은 채널을 시청하실 수 있어요!

    타 통신사의 동급대 채널 상품들은 대략 140 ~ 160개 채널을 제공하는데에 비해서

    KT의 OTV 10은 최소 210여개의 채널을 시청하실 수 있거든요 ^ㅡ^

    가격 대비 성능으로 따지자면 정말정말 좋습니다!


    TV 채널은 아래에서 확인하실 수 있어용~

     [ * 채널확인 : http://tv.olleh.com/tvinfo/liveCH/live.asp]



    ② UHD 셋톱박스

    그리고 UHD 셋톱박스로 안내드렸습니다~

    KT에서는 일반 셋톱 / 스마트 셋톱 / UHD 셋톱 순으로 출시가 되었었는데요!

    스마트 셋톱은 아쉽게도 단종이 되었고...

    현재는 일반 셋톱과 UHD 셋톱 중에서 가입을 선택하실 수 있습니다~! ^^*


    중간 상품이던 스마트 셋톱에 비해서.. UHD 셋톱의 성능은 매우 좋아졌습니다!

    CPU와 메모리 성능이 3배 이상 좋아졌기 때문에 더 빠른 구동 속도와 다운로드 속도가 가능하구요~!

    그리고 FHD 화질을 업스케일링 해주어서 더 선명하고 부드러운 화면을 시청하실 수 있습니다 ^-^

    스마트 셋톱과도 이정도나 차이가 나는데, 일반 셋톱과는 말할 수 없겠죵 ^^*

    요금 또한 1,100원 밖에 차이가 나지 않습니당~


    그런데 UHD 셋톱박스는 꼭 HDMI 단자에만 연결이 가능합니다...

    댁에서 사용하시는 TV에 HDMI 단자가 없거나 고장났을 경우 개통이 불가능하죠 ㅠ

    이 경우엔 일반 셋톱박스로 가입하셔야 되니, 꼭 HDMI 단자를 확인해주세요...!!!


    마침 저희 백메가 직원 수빈씨가 KT UHD 셋톱과 일반 셋톱을 비교한 리뷰를 올렸으니

    한번 참고해주시면 좋겠습니다 ^ㅡ^

     [ * KT 셋톱박스 비교 리뷰 : http://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=6953





    << 4. OTV 15 프로모션에 대해서 >>

    앗, 그리고 저희 백메가에서 OTV 15에 대한 프로모션을 진행 중이랍니다~ >_<


    OTV 15 (UHD) 로 가입하셔서 최소 6개월 (만 183일) 이상을 유지해주신다면...

    추가적인 사은품 등등 다양한 혜택이 가능하답니다~ ^^


    ① 우선 백메가에서 직접 TV 지원금 3만원을 추가로 드리고 있어요~~~!

     OTV 10과 OTV 15의 요금이 월 4,400원 차이가 나는데용 ^^*

     6개월 분의 요금을 지원해드리는 것이죠~ (천원 단위는 올림했습니당!)

     현금 2만원과 상품권 1만원을 받으실 수 있습니다~!


    ② 또한 개통 완료후 TV 포인트 2만원을 적립받으셔서 유료 VOD를 시청하실 수 있구요 ^ㅡ^

     (개통일로부터 그 다음주 금요일에 적립되며, 유효기간은 한달입니다!)


    ③ 장기고객님께만 제공되는 VIP 혜택 존을 함께 시청하실 수 있습니다~

     (최신영화를 시청하실 수 있어요! ^^)


    ④ 또한 유료 서비스인 (월 5,500원) 올레 TV 모바일도 무료로 제공됩니다~!!


    6개월 뒤 하향기간을 잊으실까 염려되시는 고객님을 위해서

    백메가에서 6개월 되기 며칠전 문자를 보내드린답니다 >_<

    하향을 하시더라도 혜택 반환금은 전혀 없으니 염려마세용~

    단... 2,3,4번 혜택은 하향과 동시에 중단됩니다~!!


    자세한 안내는 아래 게시물을 참고해주세용~

    [ * KT의 TV상품은 OTV10 말고 OTV15로 하세요~:

        http://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=8184 ]
     





    << 5. 안내드린 내용으로 가입을 원하신다면! >>

    이렇게 KT 신규가입에 대해서 안내 도와드렸는데용~

    백메가로 가입을 원하신다면!!

    아래 주소로 들어가셔서, 안내를 받으실 수 있는 전화번호를 남겨주세요 ^^*


     [ ☎ 상담 전화 신청 : http://www.100mb.kr/?TRS=@c145400 ]


    위의 링크로 번호를 남겨주신다면, 저희 백메가 전문 상담원이 문의주신 내용을 모두 숙지하고 연락을 드리기 때문에

    더 빠르고 정확한 상담 안내 도와드릴 수 있습니당 ^ㅡ^*



    가입시 유의사항을 한가지 말씀드리자면용...!

    휴대폰 결합은 인터넷 개통후 7일 이후에 진행해주셔야 합니다~

    그래야지 그동안 통신사에서 상품권 (사은품) 등록이 가능하거든용 ^^~

    7일 이후에 KT 공식 대리점을 방문하셔서 결합 신청하시면 되겠습니다~~~!



    더 궁금하신 사항 있다면 함께 문의주세용~!

    믿고 문의주셔서 진심으로 감사드립니당~ 레드님~♥~~~! \(*´▽`*)
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