• 문의게시판
  • 2 페이지
  • 김득근님의 글

가입서 작성 전 마지막 문의 드립니다. ^^;

회원님의 사진
  • 김득근
  • 댓글: 10
  • 조회: 1,410

아마 상담사님이 햇갈리셨던거 같은데

가족무한사랑클럽 '포인트' 할인만 2015년 2월 ~ 5월사이

신규,기변,재약정 회선이 있는 가입자에 한해서 할인이 들어가는 것이고,

일반적인 가족무한사랑클럽 할인인 대표자가 59.9이상요금제 사용시

대표자를 제외한 나머지 구성원들에 대한 요금제별 할인은

(예: 대표자59.9 + 구성원59.9 사용시 구성원은 13,090원 할인)

지금도 한방에YO 등과 중복해서 할인이 들어가고 있습니다.

(정확히 말씀드리자면 저랑 와이프가 이미 만들어놓은 가족무한사랑클럽에

구성원을 추가하는 것은 지금도 가능하다는 것입니다. 물론 신규는 막힌것이 맞구요..^^;)

유플 홈페이지에 가족무한사랑클럽으로 검색해 보시면

혜택1과 혜택2로 구분되어 있습니다.

유플러스 상담사분들도 자사 결합이 너무 복잡하게 돼 있어서

제대로 안내 못하시는 경우가 많을 정도이니

충분히 햇갈리실수 있다고 생각합니다. ^^;

----------------------------------------------------------------------------

일단 저랑 와이프는 백메가를 통해

유플[티비+인터넷+와이파이]를 2014년 가입하면서 한방에YO 결합을 했고,

2015년 5월에 핸드폰을 기변하면서

가무사 '포인트'할인 + 가무사 일반 할인까지 전부다 적용받고 있는 상황입니다.

----------------------------------------------------------------------------

이 상황에서 어머니댁에 유플 [UHD셋탑 TVG 14 + 광기가슬림 + 광기가 와이파이]를

어머니 명의로 설치를 하고, 어머니(59.9요금제), 아버지(59.9요금제), 누나(59.9요금제)

휴대폰과 함께 한방에YO 결합을 어머니를 대표자로 진행한 후

----------------------------------------------------------------------------

마지막에 저희 와이프가 대표자로 되어 있는 가족무한사랑클럽에

아버지,어머니,누나 세분을 추가 가입시키면 총 5인이 되어

한달에 가무사 포인트 할인 전원 각각 5천원씩,

그리고 대표자인 와이프를 제외한 나머지 구성원 각각 11900원(부가세포함 13090원)

마지막으로 한방에YO를 통해 각각 부가세포함 8800원 할인이 들어가겠지요.

(물론 각각 한방에YO 대표자인 제 와이프와 어머니는 TV결합을 통해 추가적으로 더 할인이 들어가겠죠.)

----------------------------------------------------------------------------

결합할인의 경우는 어차피 유플러스 직영점에 토요일쯤 가족이 단체 방문하여 처리할 예정이긴 한데

백메가쪽에서 혹시 잘못 알고 계시거나 햇갈리신 부분이 있는거 아닌가 해서 적어봅니다.

안그래도 몇달전 한방에YO와 가무사할인 관련해서

유플러스 상담사 분들과 3박 4일에 걸쳐 상담해 본 내용입니다.

(상담사분들 및 상담팀장님 두분이 잘못 안내해주셨어서 이부분에 대해 사과를 받았었습니다.)

----------------------------------------------------------------------------

이번에 어머니댁에 새로 티비+인터넷+와이파이를 설치하려고 하면서 알아보니

한방에YO는 두집이 각각 따로 묶고, 가무사만 현 대표자인 와이프 밑으로

가족구성원 5인 전부를 묶는게 가능하다는 것도 유플러스 상담원 분을 통해 안내 받았습니다.

----------------------------------------------------------------------------

너무 긴글이 됐네요 ;;;

문의 사항은...

1. TVG 14 요금제로 처음부터 쭉 쓸 예정인데, 이때도 2달간은 프로모션 요금할인을 받을수 있는건가요?

2. 어머니댁이 서울 서대문구 **동 ***** ***쪽인데 대칭인치 비대칭인지 알고 싶습니다.
   (저희집은 일반 주택이라 비대칭형 광기가슬림을 사용중입니다. ㅜㅜ)

괜히 너무 피곤하게 해드린거 같아 죄송하네요...

내일 이 글에 답변 달리는거 확인하고 바로 가입서 작성할 예정이라

최대한 빠른 답변 부탁드리겠습니다.

다시 한번 너무 긴 글 작성하여 죄송합니다. ㅜㅜ 

전체 댓글10

  • 회원님의 사진 김득근
    곽은정 상담사님 추가로 여쭤보고 싶은게 있는데요,
    저번 상담글에 보면 인터넷 요금 27500원으로 안내 해주셨잖아요.
    이게 혹시 기가 '안심' Slim 제품으로 안내해 주신건가요?
    전 기가안심slim 말고 일반 기가slim 제품으로 가입하고 싶거든요. ㅜㅜ
    일반 기가Slim은 3년약정 + 핵심요금제(TVG 14이상) 사용시
    한달 요금 25300원 아닌가요?
    정리하자면 한방에YO등의 결합할인은 추후에 할거니까 제외하고
    1. 티비 : 4K UHD 셋탑 TVG 14 요금제 = 3년약정시 15400원 + 셋탑임대료 4400원 = 19800원
    2. 인터넷 : 광기가Slim = 3년 약정 + TVG 14요금제 사용시 = 25300원
    3. 광기가 와이파이 : 임대료 3300원 면제 = 0원
    이게 맞는거죠? 이대로 가입 가능할까요? ^^;
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @김득근김득근님~~
    추가로 남겨주신 댓글 내용까지 모두 고려해서
    아래에 답변 남겨드렸습니다^^

    찬찬히 읽어보시고 더 궁금한 점이 있으시면 편하게 말씀해주세용♡
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, 김득근님~?!
    이전에 안내드렸던 백메가의 곽은정입니다^0^

    낯익은 닉네임이 보여서
    바로 달려와 찜콩(?)해두었는데..
    답변 중이던 내용이 있어서 조금 늦어졌어요^^;


    1. 엇! 이미 가족무한사랑클럽을 이용 중이셨군요~!
    그렇다면.. 김득근님의 말씀대로
    가족분들을 추가로 결합할 수 있습니다 +_+

    자세한 상황을 몰라서 신규가입하시려는 것으로 생각했어요^^;;


    2. 이미 LG 본사를 통해 중복 혜택을 받을 수 있는지
    확답받으신 상황이니 결합 등에는 전~혀 문제가 없을 것입니다.

    모든 상담 내용은 녹취가 되므로 기록이 남기에
    본사에서 절대로 모른 척(?) 할 수 없거든요^^;


    3. LG의 상품

    1) TV를 "TVG14 (UHD)"로 쭉 이용하시더라도
    2개월 동안에는 프로모션 혜택을 받아서
    저렴하게 이용하실 수 있습니다 +_+

    또한~! 이 TV상품을 이용하시면
    셋탑박스 임대료 -1,100원 할인이 적용되어서
    3,300원에 사용하실 수 있어용~!

    즉, TV요금은 19,800원이 아닌 -> 18,700원이 됩니다~!

    2) 앗! 인터넷을 안심(신형) 상품이 아닌
    일반(구형) 상품 가입을 원하신다고 말씀해주셨는데요~

    정책(판매 가능여부)이 워낙 들쑥날쑥해서
    잠정중단 상태였는데..
    일단 오늘 시점에서는 판매가 가능합니다~!

    이 상품 가입을 원하신다면
    댓글로 전화번호 하나 따로 남겨주시겠어요?

    이것이 아예 특수코드(왜 특수한 녀석이 되었는지는 모르겠지만;;)로
    들어가야 해서 조금(?) 복잡해서요^^;;


    4. 허걱! 말씀주신 주소지로 조회해본 결과,
    LG인터넷이 HFC 망(비대칭형)으로 깔려있는 것으로
    확인되었습니다ㅠ

    해서, 기가급 인터넷을 가입하셔도
    본연의 속도를 누리실 수 없을 뿐더러
    이용 중에 인터넷 속도나 끊김 문제로
    엄청난(?) 스트레스를 받으실 수 있어요ㅠ

    요금 편익을 생각하시면 LG로 가입하는 것이 맞지만..
    일단 한번 써보겠다~하고 비대칭망 인터넷을 가입해서
    사용하시던 고객님들 중에 못 쓰겠다고
    중간에 위약금을 내시고 타사로 옮기시는 일도 적지 않아
    개인적으로는.. 완전 비추입니다^^;


    5. 가입 상담과 신청은 김득근님께서 하실 수 있지만
    접수 과정중에 대표명의자와의 통화가 필수여서
    대표명의자가 될 분께서 꼭 한번 통화해주셔야 해요~!

    요즘에는 종이가 아닌 녹취 방식으로 가입이 진행되어서
    명의자분께서 직접 통화하시어 가입했다는
    녹취기록을 남겨야 하기 때문이죠 +_+

    즉, 어머님 명의로 가입할 예정이시라면
    어머님께서 꼭 한번 통화해주셔야 합니다..!


    6. 전에 백메가에서 가입해주신 고객님이시니
    어머님댁에 신규가입하신다면
    "가족 소개로 가입하려고 한다~"고
    한 말씀만 해주세요~♡

    재가입 또는 지인 소개를 해주시면
    감사하는 마음을 담아 "비밀 선물"을 보내드리고 있습니다ㅎㅎ

    이와 관련된 재미있는(?) 만화가 있으니
    아래 링크를 클릭하시어 찬찬히 참고해봐주시겠어요~?

     - [만화] 친구에게 백메가를 소개시켜 주세요^ㅡ^:
    http://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=439


    정리해서 말씀드리자면,

    1) TVG14 프로모션 혜택을 받아서
      2달 동안은 TV요금을 저렴하게 이용할 수 있어요~!

    2) LG인터넷을 구형(일반)상품으로 사용하기를 원하신다면
      댓글로 전화번호를 알려주세요 +_+

    3) 가입신청 시에 대표명의자가 될 분께서 꼭 한번 통화해주셔야 해요~

    4) 어머님 댁에 LG인터넷이 비대칭형인 것으로 확인되었습니다ㅠ
      해서, 개인적으로는.. 인터넷 망이 안정적인 KT를 추천드려요~!


    혹시 더 궁금한 점이 있으시면 댓글로 편~하게 말씀해주시고요,
    백메가를 믿고 또다시 문의주셔서 정말 감사드립니당♡
  • 회원님의 사진 김득근
    어차피 어머님 댁에서는 하드하게 인터넷을 사용하는 사람이 없어서 비대칭이라도 크게 상관이 없긴한데
    일반 주택에 공급되는 광기가처럼 업로드가 40M 이 수준은 아니죠?
    지금 저희집이 마포구에 일반 주택이라 다운은 480~490M수준인데 업로드가 30~50M수준이거든요. ㅎㅎ;
    결혼전에 부모님댁에서 같이 살때는 아파트라 그런가 광랜 기준 업다운 95/95 수준으로 나오고 그랬었거든요...
    전화번호는 가입 신청서에 제꺼랑 어머니꺼 따로 기입해도 될까요?
  • 회원님의 사진 김득근
    @김득근전화번호 및 가입 특이사항(광기가안심Slim이 아닌 광기가Slim)은 가입신청서 메모 부분에 기입해도 될런지요. ^^;
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @김득근허걱! 말씀주신 업/다운 속도를 보아하니
    김득근님께서 거주하고 계신 곳은 역시나
    LG인터넷이 비대칭형 방식으로 깔려있나 보군요ㅠ
    비대칭형 방식의 인터넷은 업/다운 속도의 편차가 크거든요^^;

    또한, 같은 통신사의 인터넷 망이어도
    지역과 시간대마다 속도 편차가 있어서
    정확히 어느 정도가 나올 것이라고
    말씀드리기가 어렵습니다ㅠ

    인터넷을 설치하러 기사님이 방문하실 때
    인터넷 속도가 얼마나 나오는지 측정해달라고 말씀주시면
    그 자리에서 바로 해주시니 이 부분도 함께 참고해주세용 +_+


    엇! 그리고~ 가입신청서 작성으로
    전화번호를 남겨주시면 문의주셨던 내용에 대해
    또다시 말씀주셔야 하는 번거로움(?)이 있습니다^^;

    전화번호는 댓글로 아래와 같이
    010-0000-**** ← 이렇게 적어주시면
    010-1245-**** ← 요렇게 자동으로
    블라인드 처리가 되니 걱정하지 마시고 남겨주세용♡

    그러면 전화 전문 상담원분이
    남겨주신 모든 내용을 숙지해서 연락드릴 것이기에
    두 번 설명하지 않고 바로 상담 및
    가입을 진행할 수 있습니다 +_+bb
  • 회원님의 사진 김득근
    [연락처]
    010-8007-**** (저)
    010-9381-**** (어머니)

    1. IPTV = 4K UHD셋탑 TVG 14요금제
    2. 인터넷 = 광기가Slim (광기가 '안심' Slim 아님)
    3. 광기가 와이파이
    4. 기존가입자(정혜원)를 통해 백메가를 소개받고 가입신청

    그럼 가입신청서 따로 작성 안해도 되는건가요?
    지금 가입신청서 다 기입해 놓은 상태라 확인 버튼만 누르면 되거든요...^^;
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @김득근전화번호 남겨주셔서 감사드립니다 +_+
    넵넵~! 가입신청서는 따로 기입하지 않으셔도 되어요~

    남겨주신 김득근님의 번호로 곧 연락이 갈 것이니
    잠시만 기다려주세요~~♡

    통화하신 후에 잘 이해가 안 되는 부분이나
    더 궁금한 점이 있으시면 댓글로 편~하게 말씀 남겨주세용^^
    발 빠르게(?) 달려와 착착 설명드리겠습니다 +_+bb
  • 회원님의 사진 김득근
    @곽은정친절한 답변 감사합니다 상담사님.
    역시 백메가가 최고네요 ^^
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @김득근이렇게 말씀 남겨주셔서 제가 더 감사드립니당 +_+bb

    꼭 가입 문의가 아니더라도 이용 중에 궁금한 점이 생기시면
    언제든지 오늘처럼 백메가에 찾아오셔서 문의 남겨주세요~!
    알고 있는 지식내에 최대한 쥐어짜기(?)를 해서
    조금이나마 궁금증이 줄어들 수 있도록 함께 고민해드리겠습니당♡

    김득근님의 좋은 말씀 덕분에
    에너지 충전이 빵빵하게(?) 채워졌으니
    저는 다시 열심히 일하러 총총총 물러나겠습니다..!

    오늘도 행복한 하루 보내세용^^
  • 문의게시판
  • 검색어: 죄송합니다
  • 2 페이지
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다