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인터넷+TV 약정만료 되서 교체문의드립니다

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  • 유백
  • 댓글: 3
  • 조회: 762

* 기존사용 정보

 

   - 통신사 : SK 브로드밴드

 

   - 요금제 : TV -  Btv _D 실속형

                          지상파 다시보기 서비스 (13,000원)

                  인터넷 - 스마트광랜다이렉트

 

   - 월 사용요금 : 약 37,000원

 

   - 약정 기간 : 2013-03-31 ~ 2016-03-31 (기간 만료)

 

   - 결합여부 : SK이동통신 3회선 사용 ( 본인, 배우자, 어머니 )

 

   - 요청내용 :

 

   인터넷과 TV를 바꾸고 싶은데 가장 좋은 조건이 무엇일까요

 

   본사 해지 문의 하니

   3년 재약정 조건

   1. B tv New 스마트 무료 업그레이드 (기존 133개채널 -> 166개채널)    ---------  저에겐 별 의미 없음.^^;;

   2. UHD셋탑 무료업그레이드

   3. 상품권 10만원

 

   제시하네요

 

   1. 요금

   2. 인터넷(100메가급이면 됨), TV(지상파 다시보기 가능이어야 함)

   3. SK브로드밴드 해지 후 재가입이 가능한지

 

통신사 변경도 괜찮으니 좋은 조건으로 견적 부탁드립니다^^ 

전체 댓글3

  • 회원님의 사진 운영진 강은하
    반갑습니다 유백님~!
    백메가 강은하입니다^ㅡ^

    귀중한 시간내어 문의 남겨주셔서
    진심으로 감사드립니다

    일단, 문의주신 내용 종합해서 차근차근 답변 도와드리겠습니다~!


    1. 현재 가족구성원이 사용중인 SK핸드폰 3대를 결합하여 요금할인 혜택을 받아 인터넷을 사용중이신거죠?
    만약 핸드폰 결합이 되어 있지 않다면 꼭 말씀해주셔야 합니다
    SK브로드밴드 인터넷으로 사용중이라고 적혀 있어서.... 결합이 되어 있지 않은 것이 아닌가 걱정이 되네요ㅠㅠ

    일단 약정이 만료되시면서 다시 SK인터넷으로 신규가입하길 원하시는거죠?

    그렇다면 저희 백메가를 통해서는 LG나 KT로는 바로 신규가입을 도와드릴 수 있지만
    다시 또 SK로 가입하길 원하신다면
    안타깝지만 가입진행을 해드릴 수가 없어요 ㅠㅠ;;
    본사로 요청해주셔야 해요~

    왜냐하면, 해지 후 3개월간 동일통신사, 동일주소지로 재가입(신규가입)이 원칙적으로
    불가하기 때문이예요..
    명의자를 변경하여 가입한다 하여도 되지 않습니다 ㅠㅠ
    전산기록에 모두 남아 있기 때문에;;

    핸드폰 3회선 결합을 하여 인터넷을 사용하시다면
    인터넷을 무료로 이용할 수 있을 만큼의 혜택을 받게 되니..
    재약정하시는 것이 정답일 것입니다


    혹시, 가족구성원이 사용중인 SK핸드폰 3대 중 2대이상
    핸드폰 약정이 만료되어 타통신사로 이동이 가능하다면
    꼭 댓글로 알려주세요~
    다시 재설계 도와드릴께요^ㅡ^


    2. 이미 재약정 조건을 안내 받으셨는데요
    현재 사용중인 실속형 TV는 SK에서 안내 받으신 것 처럼 뉴스마트TV로 변경하시는 것이
    유백님께는 더 이득이예요

    셋탑박스 또한 UHD로 변경하시는 것이 정답이구요
    왜냐하면 벌써 3~4년 사이에 SK의 셋탑박스 기기가 3세대 이상 변화했고요~
    오늘날 플래그쉽으로 공급되고 있는 UHD형 셋탑박스는
    아주 빠른 반응속도를 자랑할 뿐더러, 인터페이스나 콘텐츠 등의 요소가
    매우 많이 바뀌었거든요~

    그렇기에 SK에서 제안한 해지방어 혜택이 나쁘진 않지만
    밑져야 본전이라고 다시 한번
    SK고객센터에 전화하여 "해지신공"을 취하셔서 셋탑박스 교체 및 요금할인을
    추가적으로 받으시면 좋을 것입니다

    해지신공 참고링크 : 참고 링크 : http://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=1118



    종합하자면,
    1) 핸드폰 3회선을 타통신사로 번호이동하실 계획이 없다면 SK로 재약정하시는 것이 정답입니다
    2) 혹시... 핸드폰 결합없이 사용중이라면 꼭 댓글로 알려주세요 재약정을 하시더라도 핸드폰과 결합하여
    요금할인 받을 수 있는 혜택을 안내드릴께요~


    백메가에서 신규가입을 도와드리지 못해 안타깝습니다;;
    언제든지 궁금하신 점 있으시면 문의남겨주시구요~
    감사합니다 좋은하루되세요^ㅡ^
  • 회원님의 사진 유백
    이렇게 자세한 설명을 해주시다니 감사할 따름입니다. 많은 도움이 되었네요.
  • 회원님의 사진 운영진 강은하
    @유백유백님^ㅡ^
    답변이 도움이 되셨다니 정말 다행입니다~

    요즘은 아무래도 핸드폰과 결합하여 요금할인을 받아야 저렴하게
    3년간 이용하실 수 있어요

    그러니 SK핸드폰 3회선을 유지하실 예정이라면
    본사로 재약정 요청하시는 것이 유백님께 더 이득이랍니다^ㅡ^

    언제든지 궁금하신 점 있으시면 편안하게 백메가 방문하여 문의 남겨주세용
    감사합니다 맛점하세용~~
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