거주지는 경기도 성남시 수정구 태평4동 쪽이며 KT 인터넷 [인터넷 Special ONLY] 라는 상품을
2011년 5월 19일 개통하여 4년약정으로 사용하였으며 사용일자는 현재 5년 1개월로 나오는데요.
인터넷 이용계약서에는 표준요금이 36000원으로 나오지만 실제 낼때는 34500원정도로 기억합니다.
모뎀 종류는 xDSL 모뎀 되어있는데 이것이 문제의 원인으로 추정되어 인터넷 변경 문의 드립니다.
약 반년전부터 모뎀을 오랫동안 사용해서 그런지 간헐적으로 모뎀기기에서 kt광회선 부분 led에
정상신호인 초록색이 아닌 주황색이나 빨간색이 들어오면서 인터넷이 정지되는 현상이 있었습니다.
상황에 따라 10~20분 정도 지나면 다시 정상으로 돌아와서 그냥 무시하고 사용하였는데 (모뎀을 끄지 않고)
최근에는 정지되면 정상으로 돌아오지 않아 모뎀을 끄고 10~20분 정도후에 다시 켜면 정상으로 돌아오긴 하는데
약 30분~1시간 사이에 다시 멈추는 현상이 반복됩니다. 그전에는 1~2번만 멈추고 장시간 이용이 가능했습니다.
그래서 참다가 약정도 끝난 제품이니 새롭게 인터넷을 바꾸려 하는데 요새는 보니 통합상품이란게 있더군요.
예전에는 그냥 인터넷 단일 제품위주였던거 같은데 요새는 통합상품이란것이 있어 질문을 드리자면
기존에 KT인터넷을 장시간 사용했으니 KT인터넷 단일제품으로 재계약 하는 것과
휴대폰을 LG쪽을 본인포함 가족에서 2명정도 사용하고 있어 LG인터넷 + 핸드폰 통합? 상품 중
어느쪽이 좀 더 현 상황에서 좀 더 낫고 혜택이 있을까요?
핸드폰 요금제는 설명 잠시 보니 59.9 요금제라는것을 사용해야 혜택을 보는것 같은데
현재 요금제는 확인해보니 46.9 요금제입니다.
그리고 KT 단일 인터넷 재계약이 아닌 LG인터넷 통합상품을 이용할 시 인터넷 + 핸드폰 외에
인터넷+폰+전화 인터넷+전화 이런 상품들도 있던데 이런것을 이용해야 하는 경우의 수도 있나요?
문의글이 쓸데없이 길고 질문이 많지만 인터넷 먹통으로 인한 오랫만에 변경이라 모르는것이 많아 양해부탁드립니다.
전체 댓글9개
저는 백메가의 곽은정입니다^0^
먼저, 백메가까지 먼 발걸음하셔서
문의 남겨주셔서 감사드립니다~!
태평역님께서 믿고 문의주신만큼 좋은 선택을 하실 수 있도록
차근차근 안내드리겠습니당 +_+
1. LG인터넷 가입이 갑(甲)~!
태평역님께서 KT인터넷을 "Special ONLY" 로 이용중이시라고 하셨는데,
이는 구형 요금제로 현재 시판되어있는 다이렉트 인터넷보다
월요금이 더 비쌉니다;;
다이렉트 인터넷은 3년 약정시 22,000원에 이용하실 수 있거든요ㅠ
또한, 오늘날에는 핸드폰 결합없이
동일한 상품 가입시 3사 통신사의 월요금이 비슷비슷하여
핸드폰 결합으로 요금할인을 받으시는 것이
가장 저렴하게 이용하실 수 있는 방법입니다~!
위와 같은 이유로 태평역님의 경우에는
결합할 LG핸드폰을 2회선이나 보유중이시니
LG인터넷 가입이 진리예요♡
2. 우리집까지 깔려있는 인터넷 망이 가장 중요!
핸드폰 결합으로 요금할인을 받아 저렴하게 이용하는 것도 좋지만,
태평역님 댁까지 깔려있는 LG인터넷 망이 대칭형 방식인가? 가 더욱 중요합니다~!!
인터넷 망이 대칭형 방식이라면 문제없이 이용하실 수 있지만,
비대칭형 방식이라면 절~대 거들떠도 봐서는 아니됩니다^^;;
(대칭형 vs 비대칭형에 대한 자세한 글이 있으니
시간 되실 때 꼭! 읽어주세요: http://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=3411 )
그런데... 안타깝게도.. 대칭형 vs 비대칭형 여부는
본사 홈페이지에서 조회해도 나오지 않아요~!
저에게 태평님 댁의 정확한 주소지를 말씀해주시면
실제 해당 지역의 설치를 관할하는 지역설치점과 통화해서 확인해보겠습니다 +_+
(공개된 공간이니.. 주소 남겨주신 거 확인하자마자 블라인드 해드릴게요~!)
혹시 아파트에 거주하고 계시다면 꼭! 동, 호수까지 꼭 알려주시겠어요?
그래야 더 정확히 확인해볼 수 있거든요 +_+
3. 상품은 필요하신 것만 가입하세요~!
인터넷을 가입하실 때 전화도 가입할지, 말지 고민이신 듯 한데요~
전화 사용량이 많지 않으시면 굳이 가입하지 마시기를 권유드려요~!
모든 통신사들은 IPTV를 적극적으로(?) 판매하기 위해
인터넷 가입시 TV를 포함하느냐? 여부에 따라서만
사은품 차이를 크게 두었기에 전화 포함 여부는
사은품에 거의 영향이 없거든요ㅎㅎ
즉, 3년이라는 약정기간 동안 청구되는
월요금만 너무 아까워요ㅠ
4. KT인터넷 장애신고가 가장 먼저!!
모뎀에 DS / US 두개의 LED가 있을텐데요~
이는 각각 Downstream 과 Upstream 의 신호상태를 가리키는 LED 입니다^^
즉, LED 램프는
"다운로드와 업로드 신호가 정상적으로 들어오는 상태"
인지를 알려주는 수단이라고 볼 수 있어요~!
LED의 불이 점등되어 있거나, 점멸하고 있거나, 혹은 색상이 바뀌는 것은
(모뎀 종류마다 표시하는 형태가 다릅니다ㅎㅎ)
1) 신호를 정상적으로 받고 있는지?
2) 신호를 계속 스캐닝(검색) 하고 있는 상황인지?
를 표시해주는 것 뿐이랍니다 +_+
색상이 주황색 등으로 바뀌는 현상이 잦았다면
인터넷 신호(시그널)를 잃어버려서
재스캔 하는 상황이 연출되고 있다는 의미예요~!
즉, 장애상황입니다ㅠ
음.. 우선은 사용중이신 KT인터넷에 불편함을 겪고 있으니
인터넷 통신사를 이동하시기보다 장애신고를 하시는 것이 급선무입니다! +_+
KT 본사(100번)를 통해 장애신고를 하시어
문제해결을 해달라고 꼭꼭~! 말씀해주세요~!!
요약해볼까요~?
1) 일단 LG인터넷을 택하시는 것이 요금할인 측면에서 이익인데
2) 대칭형 기반으로 LG의 인터넷 망이 들어와야 하니..
댓글로 주소지를 알려주세요 +_+
3) 그리고 LG인터넷을 설치하기 이전까지 -> 인터넷이 조금이나마(?) 제대로
작동해야 하니 KT쪽에 지금 당장 장애신고를 넣어주시면 되겠습니다.
혹시 더 궁금한 점이 있으시다면 댓글로 편하게 말씀 남겨주시겠어요?
발 빠르게(?) 달려와 안내드리겠습니다^0^
백메가를 믿고 문의 남겨주셔서 다시 한번 감사드려요~♡
도로명 주소는 경기도 성남시 수정구 ******번길 * 입니다.
댓글 남겨주셔서 감사드립니다~!
1. 말씀주신 주소지로 조회해보니
LG인터넷이 FTTH(대칭형)로 들어오는 것으로
확인되었습니다 +_+
즉, 문제없이 LG인터넷을 이용하실 수 있으니
요금 편익이 좋은 LG인터넷 가입이 짱짱(?)이에요~!
2. LG핸드폰 2회선 모두 "데이터46.9" 요금제라면
"한방에요"라는 결합상품으로 가입하시는 것이 이득입니다♡
이 결합상품은 핸드폰 요금에서 할인받을 수 있고요,
각각 8,800원씩 요금할인을 받아
매월 총 17,600원의 요금을 할인받으실 수 있습니다^0^
앗~! 그런데.. LG만 특이하게도 핸드폰 결합으로 이용시
와이파이 공유기(월 1,650원)를 임대가 필수여서
매월 공유기 임대료 명목으로 +1,650원이 합산 청구되어요^^;
이렇게 해서~!! LG가입시
100메가 인터넷 20,900원!
와이파이 공유기 임대료 1,650원!
=> 즉!! 월요금은 22,500원이 되는데..
이와 별개로 "한방에요"를 통한 요금할인이 적용되어
실제 지갑에서 나가는 돈은 4,950원이 되겠죠? ♡
사은품은 전액 현금으로 15만원이 지급되는데,
작년 3월부터 설치비 제도가 부활하여
맨 첫달에 설치비 22,000원이 합산 청구됩니다..!
3. 혹~시 TV도 시청중이시거나 시청할 예정이시라면
함께 가입하시는 것이 이득이에요 +_+
앞서 안내드렸듯이 인터넷 가입시
TV포함 여부에 따라 사은품 차이가 크고요~
인터넷만 단독으로 가입하시어 이용하시다가
TV를 추가하신다면 LG본사를 통해 하셔야 하는데..
(상품 변경 및 추가에 대한 권한은 본사에만 있답니다)
사은품이 아주 적거나 아예 없을 것이고,
약정기간도 따로 적용되어 약정기간 관리가 복잡해져요ㅠ
위와 같은 이유로 TV도 함께 가입하신다면,
가장 대중적으로 이용하는 LG의 TV상품인
"TVG (UHD)" 기준으로 15,290원에 제공되고 있고요~!
TV 설치비 13,200원이 추가되어
맨 첫달에 설치비 35,200원이 부과됩니다ㅎㅎ
하/지/만/
1) 사은품이 15만원에서 38만원으로 상향되며 (현금 30만원 + 상품권 7만원)
2) 대표명의자의 핸드폰 요금에서 2,200원 추가할인받으실 수 있어요~!
3) 와이파이 공유기가 무상으로 임대받으실 수 있어 1,650원이 세이브됩니다!
인터넷 가입시 LG의 플래그쉽 TV상품인 "TVG (UHD)"도 함께 가입시
와이파이 공유기를 무상으로 임대드리는 프로모션이 진행중이거든요 +_+
즉!!
100메가 인터넷 20,900원!
TV는 15,290원!
=> 월요금은 36,190원이 되는데..
이와 별개로 핸드폰 요금에서 총 19,800원의 요금할인이 적용되어
실제 지갑에서 나가는 돈은 16,390원이 됩니다~!
특히!! LG의 TV상품인 "TVG (UHD)"는 모든 통신사 중에서
TV품질과 만족도가 가장 짱짱(?)인 것으로 유명한데요,
아래 링크를 통해 리뷰를 참고해보시면 좋을 것이에요~♡
- (╭☞• o• )╭☞ TVG (UHD) 리뷰:
http://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=5636
정리해서 말씀드리자면,
1) 태평역님의 경우에는 LG인터넷 가입이 진리입니다 +_+
2) TV도 시청할 예정이시라면 함께 가입하시는게 좋아요~!
사은품도 더 든든하게 지급되고, 약정기간 관리가 용이하답니다!
더 궁금한 점이 있으시다면 댓글로 편하게 말씀해주시고요,
백메가에서 바로 가입 또는 전화상담을 원하신다면
아래 링크를 통해 태평역님의 전화번호를 남겨주세용^^
- (╭☞• o• )╭☞ 링크: http://www.100mb.kr/?TRS=@c121094
전화번호를 남겨주시면 백메가 상담원분들이
미리 질문과 답변 내용을 숙지하여
바로 연락 드리기 때문에 문의주신 내용에 대해서
두 번 설명해야하는 번거로움(?)이 없답니다 ( *˘ ³˘)♡
그런데 가족이 통신사 변경 할수도 있어 통합상품을 원치 않아 LG 통합상품건은 못하게 되었네요.
답변까지 해주셨는데 죄송할 따름입니다. 그래서 결국 그냥 인터넷 단일 상품을 새로 신청 할 예정인데
기존에 쓰던 KT 해지 후 KT 재계약? 을 해도 일반 신규 가입자처럼 혜택을 받을수 있나요?
그게 안된다면 KT 해지 후 LG나 SK 인터넷 상품을 신규 가입 해야 혜택이 가능할까요?
둘 다 가능하다면 어느쪽이 좀 더 유리할런지.. 일단 기존에 쓰던 KT 인터넷은 [인터넷 Special ONLY] 에
4년 약정 5년 사용하여 위약금 없이 해지가 가능 하고 요새 인터넷 상품들 기준으로 속도는 100mbps 같네요.
일단 KT 올레 홈페이지 상품들 본 기준으로 새로 할 경우 [기가 인터넷 콤팩트] 500mbps 생각하고 있습니다.
통신 3사중 KT 해지 --> KT 재계약 or KT 해지 --> SK,LG 신규 가입중
좀 더 좋은 선택지를 알려주시면 감사하겠습니다.
좋은 말씀 남겨주셔서 제가 더 감사드려요 +_+bb
1. 오홋! 가입하신지 꽤 오래되어
사용중이신 KT인터넷 상품명만 구형이고
속도는 100메가급으로 서비스되고 있나 보군요~!
그..그런데.. 요금은 현재 시판되고 있는 요금보다
비싼 구형 요금으로 청구되고 있네요ㅠ 또르르..
2. 모든 통신사의 전산이 강화되어 해지 3개월 이내에는
동일한 통신사로 재가입(신규가입)이 불가해졌습니다ㅠ
즉, 현재 댁에서 KT인터넷을 사용중이시라면 ->
해지 후 바로 KT인터넷 신규가입이 불가해서
타통신사 신규가입으로 사은품을 든든히 받으시는게 최고예요 +_+bb
3. 핸드폰 결합없이 가입하기를 원하신다면 LG가입을 추천드려요~!
타사보다 월요금이 약 2천원 정도 저렴하고
사은품도 가장 든든하게 지급된답니다~♡
사은품은 해당 통신사의 시장 지배력이 적으면 많고,
시장 지배력이 강하면 적은 편인데..
LG는 타사보다 상대적으로 시장점유율에서 약자(?)여서
사은품 혜택이 가장 든든하게 지원되어요 +_+
게다가 태평역님 댁까지 들어오는
LG인터넷이 대칭형이니 문제없이 이용하실 수 있답니다!
이렇게 해서~! LG가입시
500메가급 인터넷은 30,800원! (부가세가 포함된 요금이에요^^)
사은품은 전액 현금으로 15만원이 지급되며,
맨 첫달에 설치비 22,000원이 합산 청구되어요~
혹시 더 궁금한 점이 있으시다면 부담없이 댓글로 말씀해주시겠어요?
발 빠르게(?) 달려와 안내드리겠습니다 +_+
본사가 아닌 이곳 100메가를 통해 가입하려면 오른쪽 상단에 신청서 작성을 하면 되나요?
빠르게 설치가 가능하다면 이번주 토요일에 설치를 하고 싶습니다.
추가로 질문 드리고 싶은것은 기존에 사용했던 인터넷들이 지역케이블(약 3~4년) KT(5년)등의 회선이 있는데
요번에 하는것은 LG니 기존회선 말고 추가로 외부에서부터 설치하는거죠?
또 설치비는 설치 당일날 기사님에게 현금 지급하면 되는건가요?
아주 예전이지만 그 당시는 설치비 같은게 신규가입시 다 무료여서 설치비를
당일에 내야하는지 나중에 추가합산 요금인지 모르겠네요.
댓글 남겨주셔서 감사드립니다♡
1. 설치 날짜는 지역설치점의 기사님 스케쥴에 따라 달라져서
보통 가입신청 후 개통까지 2~3일 정도가 소요되는데요~
특히! 토요일은 많은 분들이 설치를 원하시는 날짜이기에
최대한 빨리 가입신청을 해주시는 것이 좋습니다 +_+
늦게 가입신청을 하시면 이번주 토요일에 설치를 못 받으실 수 있거든요ㅠ
택배 물량이 많으면 배송일이 늦어지는 것과 비슷하다고 보시면 되어요^^;;
2. 기존에 사용하시던 통신사와
다른 통신사의 인터넷을 가입하셔도
UTP 케이블(랜 케이블)은 동일하게 사용되어
추가로 작업할 필요없이 이용하실 수 있어요^0^
3. 모든 통신사에서 작년 3월부터
설치비 제도를 부활(?)시켰습니다ㅠ
어떻게든.. 조금이라도.. 영업 이익을
더 늘리고 싶었나봐요ㅠ
설치비는 맨 첫달 요금 청구서에 합산되어 나옵니다~!
4. 백메가에서 바로 가입을 원하신다면
아래 링크를 통해 태평역님의 전화번호를 남겨주세용♡
- (╭☞• o• )╭☞ 링크: http://www.100mb.kr/?TRS=@c121094
백메가 상담원분들이 미리 질문과 답변 내용을 숙지하여
바로 연락 드리기 때문에 문의주신 내용에 대해서
두 번 설명해야하는 번거로움(?)이 없답니다 ( *˘ ³˘)♡
홈페이지 오른쪽 상단에 위치한 [신청서 작성]은 답변주신 내용에서 작성하라는
내용이 없어서 일단 작성하지 않았습니다. 답변 감사합니다.
전화번호를 남겨주셨으니
오늘 오전에 꾀꼬리처럼 맑은 목소리를 가진 상담원분이
연락드려서 다시 한번 안내드리고,
가입신청을 진행해드릴 것이에요~♡
통화 후에 잘 이해가 안되는 부분이 있으시거나
더 궁금한 점이 있으시면 편~하게 댓글로 말씀 남겨주시겠어요?
발 빠르게(?) 달려와 안내드리겠습니다~!
오늘도 좋은 하루 시작하세요~~^0^
P.S 위 링크를 통해 전화번호 남겨주셔서
'신청서 작성' 은 따로 안 해주셔도 되어요~ +_+