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질문이 많네요 ^^;;

회원님의 사진
  • 그림자
  • 댓글: 5
  • 조회: 821

이메일 주소를 변경하려고 탈퇴후 재가입하려니 휴대폰번호가 등록되어있다고 재가입이 안되네요;;

이 문제부터 해결해주심이...이메일 주소가 *********@*****.*** 입니다 전화번호가 필요하시면 직접 연락드리겠습니다

일단 본론으로 이전에 문의드렸었는데요 그땐 프로모션 관련되서는 답변을 안해주셨네요 ㅜ

먼저 저희집은 100메가에서 주소검색해주셨을때 sk 비대칭형이였으며 신청은

 

온가족할인 50프로 받고있고 라이트급 500메가와 티비를 신청하려고 하는데요

글을 보니



[500메가급 + New스마트형 UHD]
- 인터넷 : 33,000원(원천요금) * 50%(온가족할인)
- 스마트TV : 15,400원
- 즉 16,500원 + 13,200원 = 총 합산 31,900원

[500메가급 + 프라임형 UHD]
- 인터넷 : 33,000원(원천요금) * 50%(온가족할인) - 2,200원(기존 프로모션)
- 프라임TV : 18,700원 - 1,100원(기존 프로모션) - 4,400원(백메가 프로모션, 1년간)
- 즉 14,300원 + 13,200원 = 총 합산 27,500원
- 가입 1년 뒤에는 백메가 프로모션이 없어지기 때문에 -> 31,900원으로 원복



라고 써있는데요



첫째.. 보시다시피 프라임과 같이 신청시 1년간은 27500원이고 2년째부터 new스마트형과 동일한 31900원으로

바뀐다는 말씀이신거죠? new스마트형에는 기존 프로모션이 적용이 안되는건가요?

2년째부터는 new스마트형과 같은 요금으로 빠진다면 굳이 new스마트형으로 신청할 이유가 없는거 같은데요

맞는건가요?? ^^;;

사은품 관련된건 글이 많이 올라와있어서 알거 같고요

두번째는... 1년뒤 타사로 옮길시 프로모션 들어가있는 프라임과 안들어가있는 new스마트형 티비의 위약금차이가

있나요? 없다면  1년뒤 타사로 옮겨볼생각인데요 이것도 답변 부탁드립니다

세번째는...  전에 문의드렸는데 답변이 없으셨어요 ㅜ 카드관련인데요 신한카드 big 플러스 카드 20만원 사용시

5천원 할인 적용되는거 맞는거죠?

네번째는 인터넷 신청시 핸드폰 요금 2200원 할인 되는것은 제가 따로 해야하는게 있는지 아니면
자동으로 되는것인지요?

다섯번째는 오늘 신청하면 언제쯤 설치를 받을수 있는지 궁금합니다 제가 혼자이다보니...

평일엔 퇴근을해야 설치를 받을수있는 상황이라서... 퇴근후 집에오면 6시정도인데요..

일단 여기까지 여쭤보고 답변 부탁드립니다


문의가 많아 짜증나시더라도 답변 부탁드릴께요 ^^;; 그럼 수고하세요~  

전체 댓글5

  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    잠시만 기다려주세요!! ^^ 답변드리겠습니다~
  • 회원님의 사진 그림자
    제글에 답변은 언제쯤... 제 윗글들은 답변이 달리고 있는데요
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    @그림자오! 그림자님~ ^^ 오래 기다리셨죵...!
    제가 저번에 안내드렸기 때문에,
    이어서 안내드릴려고 미리 답변을 맡아놓았답니다!
    혹시나 그림자님 답변을 빼놓고 윗 답변부터 다른 상담원들이 안내드리면
    당황스러우실 것 같아서용...!!! ㄷㄷㄷ

    제가 아침부터 공복이라... 지금 배가 너무 고파서 간단하게 간식을 사갖고 왔습니다~ ㅠㅠ
    잠시만 기다려주시면 바로 답변드리겠습니다!
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    @그림자기다려주셔서 감사드립니다 ^^

    우선 이메일 주소 문제는 해결했습니당~!!
    ID에 등록된 정보가, 정확히 30일 이후에 소거되기 때문에 그랬답니다 :)
    지금 바로 삭제를 진행하였으니 ID 등록 문제없이 진행 될거에요 ^^

    ===============================================================

    오! 그리고 프로모션을 안내드리지 않았었는데요...

    저번에 말씀드렸다시피
    현재 그림자님 지역에 HFC 비대칭형 인터넷으로 들어가기 때문에
    정말정말 추천드리지 않기 때문이었습니다..

    물론 백메가에서는 가입을 도와드릴 수 있다면 정말 좋은데요~!

    제 자신 혹은 가족들이 직접 사용한다는 생각으로
    좋은 상품을 안내드리고 싶기 때문에...
    SK 비대칭 인터넷은 정말 추천드리지 않았던 것입니당~!!! ㅠㅠ

    웹서핑 정도는 문제없지만,
    혹시나 업로드가 필요한 작업일 경우 (이메일 전송이나 파일 업로드)
    시간이 굉장히 많이 소요되거든요..
    저도 집에서는 업로드를 사용하지 않을거라 생각했었는데
    은근히 사용할 일이 많더라구요! ^^;;



    만약에 이러한 점들 감안하시고 가입을 결정하셨다면...
    꼭 장애 발생시 SK 측으로 개선 요청 신청하시길 바랍니다 :)

    그럼 문의주신 내용에 답변드릴게요 ^^~!!



    ===============================================================

    1. 오! 맞습니다 ^^
    1년간은 백메가에서 진행해드리는 프로모션으로 월 4,400원이 추가할인되구요~
    1년이 딱 지나는 시점부터 4,400원 할인이 없어지고
    원래 SKB 프로모션 요금으로 원복됩니다!

    그리고 아쉽게도 스마트 형에서는 프로모션 적용이 불가능합니다~!
    꼭 프라임 TV 급에서만 가능합니다~


    ===============================================================

    2. 넵! 위약금이 부과됩니다~

    원래 통신사에서 진행되는 모든 프로모션 혜택은..
    약정 도중에 해지시 다시 반환하셔야 된답니다 ㅠㅠ

    따라서 SKB 자체적으로 진행하는 프로모션 뿐만 아니라,
    백메가 4,400원 프로모션 요금까지 모두 반환청구 되는 것이죠

    게다가 인터넷 + TV 평균 위약금은 최소 30만원이기 때문에
    여기에 할인반환금까지 포함된다면
    아주아주 큰 위약금이 부과된답니다 ^^; ㄷㄷㄷ

    따라서 백메가에서는
    인터넷 + TV 가입 고객님껜 꼭 3년 약정을 유지하실 것을 추천드리고 있어요~

    그리고 가입하신지 (실 사용하신지) 1년마다
    통신사 본사로 해지신공을 사용하실 것을 추천드립니다 ^_^~!!

    *해지신공이란 ? : http://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=1118


    ===============================================================

    3. 허걱...! 죄송합니당 ㅠㅠ
    제가 대칭형 / 비대칭형을 생각하다보니,
    문의주신 카드 안내를 깜빡 잊어버렸네요~!!

    말씀하신 내용 맞구용 :)

    신한 빅플러스 카드로
    월 20만원 이상 사용시 -> 5천원 할인
    월 50만원 이상 사용시 -> 월 1만원 할인
    의 혜택을 받으실 수 있습니다 ^_^~!!

    http://www.skbroadband.com/product/join/Page.do?retUrl=/product/join/PartnerShinha

    각 통신사 마다 카드 종류가 다르니,
    꼭 확인 부탁드립니다 ^^


    ===============================================================

    4. TB끼리 TV 결합, 2,200원 할인 말씀이시죵!? ^^

    온가족할인 혜택을 받으시기 위해서는
    개통이 완료된 뒤 고객님께서 직접 SKB로 전화하셔서
    결합을 신청해주셔야 되는데용~

    이 때 TB끼리 TV 결합할인 2,200원을 신청하신다고
    말씀하시면 되겠습니다 ^_^~!

    혹시나 공식대리점을 방문해야된다고 안내드린다면,
    http://www.skbroadband.com/customer/Main.do
    여기에서 가까운 대리점을 찾아주세용 ^^~!!


    ===============================================================

    5. 오늘 신청하신다면 평일 언제라도 설치가 가능합니다 ^^
    늦더라도 화요일 쯤에는 설치받으실 수 있을거에요!

    요즘은 해가 저무는 시간이 늦어졌기 때문에,
    평일 오후 7시 쯤에도 널널하게 설치가 가능한 편이에요~

    아마도 월요일 정도에 스케쥴러 전화를 받으실 수 있으실텐데
    원하시는 날짜와 시간 자유롭게 선택하실 수 있습니당~♡

    혹시나 지역에 따라서 설치일정이 밀려있을 수도 있는데,
    급한 설치를 원하신다면 백메가에서 최대한 푸쉬를 넣어보겠습니다 ^^~!!


    ===============================================================

    위에 말씀드렸다시피
    속도 면에서 꼭 여러모로 고려해보시고 가입 결정하시면 좋겠습니다...!

    정확한 요금 안내가 필요하시다면 말씀해주시구용 ^^

    감사합니다! 그림자님~♡
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    참고로 한가지 더 말씀드릴게요!!

    <SKB 자체 프로모션>

    1. 기가인터넷(라이트) + UHD TV
    *기가 라이트 + 프라임 TV = 인터넷 1천원 + TV 1천원 할인
    *기가 라이트 + 프라임 UHD TV = 인터넷 2천원 + TV 1천원 할인
    *기가 인터넷 + 프라임 UHD TV = 인터넷 5천원 + TV 1천원 할인

    2. 기가인터넷 + TV 프로모션
    *기가인터넷 + 스마트 이상 TV = TV 1개월 무료 (2개월 차에)
    ※ 라이트 적용안됨

    3. 기가 와이파이 프로모션
    * 광랜 + UHD 뉴스마트 : 1,100원
    * 광랜 + 프라임 : 무료
    * 기가인터넷 , 기가라이트 : 무료

    이렇게도 진행 중인데요 ^^
    (5월 말에 종료되는 줄 알았는데, 6월에도 다시 시작하네요!!)


    SKB 프로모션과 백메가 프로모션 함께 받으실 수 있으니,
    요금적으로는 굉장히 저렴하게 사용하실 수 있습니다 ^^

    ====================================================================

    온가족할인 50% 적용된 요금에,
    프로모션을 적용하자면 이러합니당~!


    1. 100메가 인터넷 + 뉴스마트 TV
     [월요금 : 인터넷 11,000원 + 뉴스마트 UHD TV 15,400원 = 총 26,400원 부과]
     [사은품 : 현금 20만원 + 상품권 15만원 = 총 35만원]
     [설치비 : 인터넷 22,000원 + TV 13,200원 부과]


    2. 500메가 인터넷 + 뉴스마트 TV
     [월요금 : 인터넷 16,500원 + 뉴스마트 UHD TV 15,400원 = 총 31,900원 부과]
     [사은품 : 현금 20만원 + 상품권 15만원 = 총 35만원]
     [설치비 : 인터넷 22,000원 + TV 13,200원 부과]
     [추가혜택 : 기가 와이파이 무료]


    3. 500메가 인터넷 + 프라임 TV
     [월요금 : 인터넷 9,900원 + 프라임 UHD TV 17,600원 = 총 27,500원 부과]
     [사은품 : 현금 20만원 + 상품권 15만원 = 총 35만원]
     [설치비 : 인터넷 22,000원 + TV 13,200원 부과]
     [추가혜택 : 기가 와이파이 무료 / TV 2개월 차에 1개월 무료]

     -> 1년뒤
     [월요금 : 인터넷 14,300원 + 프라임 UHD TV 17,600원 = 총 31,900원 부과]
     

    ====================================================================

    따라서 500메가 인터넷 급으로 가입하신다면,
    무조건 프라임 TV로 가입하시는 편이 낫습니다 ^^~!!
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다