올해 9월 5일날 약정기간 끝나요~
LG U+이용 중인데
다른 곳으로 바꿔야 하는 건가요? (엘지 그대로 쓸 수 있으면 엘지도 비교부탁드려요)
kt 1g로 바꾸려고 하는데 공유기2대 필요!
인터넷만 썼을 때 :
티비랑 같이 썼을 때 받을 수 있는 금액이 얼마인지 알려주세요
백메가
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문의드려요!
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안녕하세요? 백메가의 김가영입니다.
운영진 김가영
먼 길까지 들려주시어 문의 글도 남겨주시고 정말 감사드려요😍❤️
9월 5일이 약정 만료일이라면 재정비할 타이밍이 도래한 것입니다ㅎㅎ
미리 잘 들려주셨어요👏
LG를 유지할지, KT로 이동할지 고민중이신데
우선 어떤 선택을 하시는 게 최선책인지 판단하기 위해서는
고객님 상황을 조금 더 상세히 살펴봐야 합니다.
그/래/서 몇 가지 질문 먼저 드리려고 해요.
질문1) 고객님과 가족(직계)분께서 쓰시는 휴대폰 통신사와 요금제 명칭
또는 알뜰폰이라면 사업자명과 요금제 명칭을 알려주세요.
인터넷과 휴대폰을 결합하면 요금 할인을 받을 수 있지 않습니까~!
단! 이미 다른 곳에서 쓰시는 인터넷에 휴대폰을 결합해 두셨다면
해당 휴대폰 정보는 말씀해 주지 않으셔도 됩니다.
두 장소 인터넷에 휴대폰 1회선을 중복 결합할 수 없거든요😭
*예시답변: 어머니 리브모바일 LTE 71GB+(LGU+망) / 본인 SK T플랜 라지
=> 예시처럼 정확한 명칭이 필요해요!
혹시나 휴대폰 통신사 이동을 염두에 두셨다면 휴대폰 통신사 이동 여부와
단말기를 함께 교체하시는지, 단순 유심만 변경하시는지 함께 말씀해 주세요.
질문2) 가족(직계)분께서 따로 사용하고 계신 인터넷이 있다면 통신사를 알려주세요.
결합할 휴대폰이 없다면 인터넷끼리 결합해 "패밀리 할인"을 받는 길이 있습니다.
예를 들어, 본가에서 KT인터넷을 사용하신다면
고객님 댁도 KT로 가입하며 인터넷끼리 엮어 할인을 받는 것이죠ㅎㅎ
그럼 본가는 → 모(母)회선, 고객님 댁은 → 자(子)회선이 됩니다😁
질문3) 거주하고 계신 곳 주소를 알려주시겠어요?!
주소를 여쭙는 이유는 대칭, 비대칭 망 중 어떤 망으로 지원되는지 확인하기 위함이죠!
새로 가입하는 인터넷이 비대칭 망으로 지원된다면 인터넷 속도 느림, 끊김 문제로
인터넷을 사용하실 때마다 스트레스를 받게 될 것입니다🥲
📌 대칭형 vs 비대칭형 완벽 비교 : 인터넷 잘못 고르면 후회합니다!
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=33833
5분만 내주시어 링크 내용을 꼭 읽어주세요.
주소는 지역명, 번지수, 건물명, 아파트라면 동까지 모두 필요하고요!
#비공개 메모 통해 주소를 남겨주세요!
위 링크를 클릭하면 메모를 등록할 수 있는 창이 띄워집니다😆
질문4) 4번은 질문이라기 보다는 요청에 가깝습니다!
LG 고객센터(국번없이 101번)로 전화해 재약정 혜택을 확인해 주시겠어요?
재약정하실 때에는 그냥하시면 아니 되옵니다. 살짝 밀당해 주셔야 해요.
전화하셨을 때 이렇게 말씀하세요🙌
"약정 만료일이 도래해 통신사를 이동할지, 말지 고민중입니다.
재약정한다면 사은품이나 요금 할인 혜택 있소?
타 사로 알아보니 인터넷만 하면 23만원 이상,
TV를 같이하면 47만원 이상 준다고 해서 마음이 흔들리네요~"라고 말씀하세요.
통화 후 안내 받으신 혜택을 댓글로 남겨주시면
괜찮은 조건인지 살펴봐 드리곘습니다~!
위 4가지 질문에 대해 댓글 남겨주시면
어떤 선택을 하시는 게 좋을지 가이드 해드리겠습니다.
소식 기다릴게요~😀
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