안녕하세요.
시간이 지나도 결국 찾아오고 결정하게 되는곳은 백메가네요.
하나하나 장문의 글로 답변해주시는 변치않는 모습에 감동이 밀려옵니다. ㅠㅠ
저는 스카이라이프가 6월 18일자로 만료될 예정이고,
SK 신규가입으로 결정하였습니다.
그동안은 인터넷이 중요해서 KT, 스카이라이프를 써왔는데
와.. 정말 스카이라이프 불매운동이라도 하고싶을정도로
3년동안 몇번의 A/S(요런걸로 연락하고 약속잡는걸 귀찮아하는 성향이라 스트레스,,, KT를 사용할때는 거의 없었어요)
정말정말 별로인 고객센터 응대(백메가에서도 비추하는 이유를 알것 같더라구요.)
날씨가 좋지않을 땐 이게 스카이라이프였군 할 정도의 TV(접시도 안다는데 왜그런지,,,,)
사이즈키우는데만 혈안이 되어 디테일한 오류들에 신경쓰지 않는 점. 등등
할튼 드디어 벗어납니다. 언제 3년되나 기다렸네요.
그래서 질문드립니다.
1. OSS 신청가능한가요?(그쪽에 해지전화도 걸기 싫어요 ㅋㅋㅋㅋ)
- 혹시 직접해야한다면 해지신청은 언제부터 가능한가요?
- 임대장비회수가 바로바로 되는 편이 아닌것 같던데 혹시 꿀팁 있을까요?
(기사님 스케쥴이라고는 하지만 결국 분실,훼손은 제 책임이니 빨리 치워줬으면 좋겠었어요)
또 고객센터로 전화할 일이 생기는 것도 싫고요.
2. 요금문의 (SK 2회선결합 , 온가족플랜)
---- 인터넷 100M + 뉴베이직 TV 신청 예정입니다.요금이 맞는지 봐주세요~
폰 요금제는 (뉴 T끼리 맞춤형-100분, 6G) & (T플랜 세이브) 입니다.
- 인터넷 100M 24,200원 (공유기포함) - 5,610원 = 18,590원
+ 뉴베이직 TV (UHD스마트3) 13,200원 = 31,790원 (자동결제 월정액)
****** 공유기 모델은 어떻게 될까요???? ********
[핸드폰 요금 할인] 5,500원 + 1,100원 = 6,600원
- 1인 핸드폰 요금 월 3,850원 할인 (NEW TV 플러스 1,100원 할인 포함)
2인 핸드폰 요금 월 2,750원 할인
- 31,790원 - 6,600원 = 25,190원 (사실상 요금)
첫 달은 일할계산 + 설치비 38,500원
3. 설치문의
- 인터넷 품질 정말 중요합니다.
끊김과 튕김은 빡침을 자주 불러오다보니;;;;;
부산 수영구 망미로 *번길 **-*, *층
어떠한가요?
그리고 이런것도 여쭤봐도 되나 모르겠지만,
설치시 선을 바깥으로 연결하기위해 창틀에 구멍을 내게되던데,
저희는 처음에 그 선을 에어컨 배관옆으로 같이 메꿈처리를 했어서 따로 구멍을 낼 일이 없었거든요.
만약 SK에서 설치를 하러 왔는데 구멍을 내야된다면, 그걸 저희가 할 수 있는 환경이 아니라면 설치취소가 가능한가요?
기사님이 어떻게든 설치는 해주시겠지만 만약의 경우를 위해 미리 여쭤봅니다.
4. 사은품문의
6월 15일 신규설치하고 싶은데 가능한가요?
가능하다면 사은품은 어떻게 될까요????? 궁금합니다~~~~
답변에 미리 감사드리겠습니다!!!!!!!!!!