현재 kt 인터넷 핸드폰 티비 결합으로 계약한지 3달정도 됐는데요, 티비 하나를 추가하고 싶은데 이런 경우엔 사은품 등의 혜택을 받을 수 있나요? Kt에 전화 문의해보니 설명도 잘 안해주고 무조건 자기한테 가입하라해서 거부감 들고 kt 대리점 방문했더니 가입 지점에 전화하라고 빠꾸.. 먹었네요
아이쿠야 ㄷㄷ KT 대리점에선
해당 대리점 통해 TV 가입이 불가하니 대충 이야기를 넘긴 듯하고,
KT 본사 상담원은 가입 유치에만 열을 올린 듯하네요ㅠ
통신사의 본사 고객센터는 전문적인 고객상담센터라기보다
영업조직이다보니 실적이 중요합니다.
하여 제대로 된 안내보다 무작정 가입을 밀어붙이기하거나
비싼 상품을 저렴한 척 말장난(?)하는 상담원이 간~혹 계시더라구요;;
1. 자, TV상품은 이미 잘 알고 계시겠지만
TV요금제(채널)와 셋탑박스 조합으로 이루어져 있어요.
1) TV요금제는 특별히 챙겨보실 채널이 없다면
기본적으로 이용하는 "otv베이직"으로 충분합니다 +_+