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콰레즈마 · 2022-07-15T14:44:01+09:00

제가 몇년전 동네에 있는 LG대리점에서 티비 준다고해서 본가 인터넷설치 해드렸는데, 오늘 갑자기 센터라면서 전화한통이 오더라구요. 개인 핸드폰 번호로 전화가 왔고 일전에 인터넷티비 설치해주었던 담당센터인데 약정기간 만료가 얼마남지않아 연락드렸다고 하더라구요 인터넷 설치했던 집주소 및 각종 정보를 모두 알고있었고 만료날짜도 다 알고있었습니다. 그러면…

문의드립니다.

콰****
2022.07.15 14:44

조회 2,774

아하~ 본문에 추가해주신 내용도 확인했습니다 :)
조금만 기다려주세용~!

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기다려주셔서 감사합니다 콰레즈마님~!
저는 백메가 이상희라고 합니다
만나뵙게 되어 반갑습니다 ㅎㅎ

아하, 수상한 연락을 받고 의문이 들어 문의주셨군요
남겨주신 내용을 쭉 읽어보니 이는 피싱사기 업체들의 매우 전형적인 단골 멘트입니다.

대부분 본사쪽 관계자인 척, 가입/설치를 도와드린 관계자인 척 접근하며
그 덕분에 콰레즈마님의 정보를 파악하고 있는 척 하지만
사실은 불법으로 개인정보를 취득하여 연락해오는 경우가 많거든요?

인터넷 가입 정보는 각 지역 설치센터나 본사 대리점, 비정규직 설치기사님들에 의해서도
정보가 유출될 수 있는데 유출하는 비용이 꽤나 쏠쏠하다고 하더라구요^^;

인터넷 약정종료시점만 되면 귀신같이 스팸문자나 연락이 잦은 이유가 대부분 이런 이유 때문입니다
우리들 개인정보는 우스갯소리로 공공재라고들 할 정도로 많이 퍼져있으니 구하기도 쉽게 구하는 거죠..ㅠ

사실 이러한 형태의 피싱사기는 인터넷업계에서 드문 일이 아닙니다..
백메가 문의게시판 검색창에 '피싱'이라고만 쳐보시면
길지 않은 주기로 비슷비슷한 문의들이 올라오는 걸 확인하실 수 있을 정도에요

콰레즈마님처럼 설치 받으시기 전, 눈치채시는 분들도 계셨지만,
안타깝게도 업체에 당해 어찌하는 것이 좋을지 문의주신분들도 계셨었습니다;;
그런 분들을 만나뵐 때면 이런 악의 무리들을(?!) 처단하고 싶은 생각이 굴뚝같더라구요ㅠ..(ㅂㄷㅂㄷ..)

그나마 백메가 가입자분들이라도 불미스러운 일에 휩싸이지 않으셨으면 하는 마음에서..
피싱사기 사례모음집을 메일이나 문자로 한번씩 보내드리곤 했었지요!
-사례 모음집 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=4944

콰레즈마님께서도 위 링크를 시간내셔서 꼭 읽어봐주시겠어요?
혹여나 위와 같은 사례로 접근해오는 곳이 있다면 "앗, 그때 봤던 수법이군!" 하고 한 번에 알아보실 수 있을테니까요!

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자! 각설하고,
해당 업체의 연락은 무시(!?) 하는 것이 상책입니다 ^^;

혹 할만한 금액을 제시해 콰레즈마님의 이목을 끌고,
현란한 언변으로 정신을 쏙 빼놓은 다음, 계약을 진행하게 할텐데
자세하게 계약사항을 따지고보면 이로울 게 전혀 없을 확률이 매우 높기 때문이에요

1) 기본적으로 인터넷/TV 가입만으론 해당 금액을 안겨드릴 만큼의 수수료가 전혀 되지 않고요;;

2) 그간 피싱사기때문에 문의주셨던 고객님들의 사례로 미루어본다면
SK로 9개월만 사용했다가 다시 KT나 LG로 갈아타자는 이야기를 할 가능성이 있습니다.
즉, 인터넷+티비 신규가입이 단기간에 두 번 이뤄지니 사은품은 푸짐하게 지급되는 것처럼 보이지만
위약금/설치비/이중납부요금 등의 부담금을 생각하면 업체에게만 득이되는 구조에요..ㅠ

3) 아래 비슷한 고객님의 사례가 있었답니다
: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=customer&wr_id=470070

또한 정말로 LG인터넷, TV를 설치해주었던 센터였다면
다른 통신사로 이동을 권하지 않았을 텐데 이역시 의심할 만한 포인트랍니다;;
(경쟁사로 가입을 유도할 하등의 이유가 전혀 없으니 말입니다)

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궁금하시다면 조건을 들어보셔도 되지만
화장실 들어갈 때와 나올 때가 다르다고.. 앞에서 했던 말이 뒷말이랑 또 다를 수도 있고!
애초에 가입만 받고 먹튀(?)할 지도 모르는 것이니..! (바지사장만 놓고 홀랑 도주한다면 잡기도 어렵죠..ㅠㅠㅠ)
안전하게 가시는 걸 추천드려요!

정말 떳떳한 업체라면
① 사업자등록증을 보여줄 수 있는지,
② 유선통신판매점 사전승낙서를 교부받은 사업자인지,
③ 내 개인정보는 어디서 취득한 것이고, 나에게 마케팅 동의를 구하고 전화를 걸은 것인지
확인해달라고 요구했을 때, 피하지 않고 전부 증명해보일텐데요
그게 아니라면 피해주심이 좋겠습니다! ㄷㄷ

참, 약정만료가 임박해온다면 아웃바운드 TM업체들로부터 수많은 러브콜(?)을 받게 되실 겁니다;;
하여 휴대폰에 '후후'나 'T전화'같은 어플리케이션을 깔아두시길 권해드려요
그러면 전화를 받기도 전에 스팸전화인지 아닌지 구분할 수 있어서 간편하거든요 ㅎㅎ
(저도 두가지 앱을 몽땅 깔아서 이용하고 있답니다)

그리고 약정이 만료되고나면 다시 한 번 찾아주시겠어요?
상황에 따라 기존 통신사를 재약정하시는 게 나을 수도 있고,
타 통신사로 갈아타시는 게 나을 수 있는데 객관적으로 비교해보고 안내해드리겠습니다

그럼..여기까지 저의 답변이 도움되셨길 바라고요~!
다음에 또 뵐 날을 고대하고 있겠습니다 ^ㅁ^)/

믿고 찾아주셔서 감사드립니다~!!(꾸벅)

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