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요금제 가격 문의 및 해지 문의

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  • 설****
댓글 21
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안녕하세요.

sk인터넷을 이용하고 있고 8월 19일 3년 약정이 끝나 문의합니다.

원래 인터넷과 tv 결합해서 한달에 46200원을 내고 있습니다.

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 이번 달 납부하실 요금은 총 46,200원입니다.

이용해주셔서 감사드립니다.

 

■ 이용요금 (7월 13일 기준)

① 인터넷(Giga 1회선) : 26,400원

 - 사용요금 : 54,000원

  └ 기본료 : 54,000원

 - 요금할인 : -30,000원

 - 부가가치세(세금) : 2,400원

② TV(All 1회선) : 19,800원

 - 사용요금 : 27,000원

  └ 기본료 : 23,000원

  └ 장비임대료 : 4,000원

 - 요금할인 : -9,000원

 - 부가가치세(세금) : 1,800원

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원래는 tv를 거의 보지 않고 넷플릭스 등만 봐서 인터넷은 유지하되 btv만 해지하려고 했습니다.

그런데 티비만 해지해도 인터넷 비용만 33000원이 든다고 합니다.(인터넷도 광랜으로 다운)

여기에 1100원만 더 내면 tv도 59개 채널만 지원되는 가장 저렴한 걸로 바꿀수 있다고 이걸로 추천한다고 합니다.

(btv 해지시 티비 채널이 아예 안나올수 있다고 이걸로 추천한다는데, 저는 결혼할때 티비 먼저 설치하고 인터넷을 설치해서 공중파와 tvn,jtbc가 별다른 인터넷을 설치하지 않아도 나오는 것을 확인한 적이 있어 tv 해지해도 상관없다고 했습니다.)


그리고 여기에 3년 약정을 새로 하면 37만원 상품권을 주고, 1년 약정이면 10만원 상품권을 주며

인터넷을 다운 시키는거라서 별도의 출장비 26000원이 또 든다고 합니다.


가족에게 얘기했더니, 다른 통신사 인터넷+티비 가격이 33000원 정도라고,

인터넷만 33000원인게 너무 비싸다고 이 사이트를 추천해줬습니다.


원래 하려던대로 티비만 해지하고 인터넷만 유지할지

아니면 다른 인터넷으로 바꿔야할지 고민되어 문의드립니다.


참고로 가족들이 알뜰 요금제를 써서 저만 엘지 유플러스 통신사(5G 슬림+)를 씁니다.



전체 댓글 21
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    안녕하세요 설혜영님 백메가 이상희라고 합니다
    가족분의 소개를 받고 이 곳까지 방문하게 되셨군요!
    만나뵙게 되어 반갑습니다 ^~^

    아하! 공청방송(지상파 + 몇개 채널정도)만 해도 충분하셔서 티비를 해지하고자 하셨지만,
    SK측의 강한(?) 만류로 어떻게 하는 게 좋을지 고민하고 계신 상황이네요!


    1. 우선 안내받으신 내용을 보면
    인터넷은 500메가급 기준으로 설명들으신 듯 합니다.

    3사 통신사의 인터넷 단품 요금은
    100메가급 22,000원 / 500메가급 33,000원으로 동일한데
    아무래도 본사 상담원분이 "광랜으로 다운"하고자 하는 혜영님의 니즈를 미처 듣지 못한 게 아닐까 싶어요! ^^;

    하여 재문의해보시면 100메가 인터넷 요금은
    월 22,000원에 사용하실 수 있다고 안내들으실텐데
    요금제가 하향된 만큼 재약정 혜택도 줄어들 것이고요..!


    만약 티비 요금제도 낮춰서 유지하신다면
    BTV 선택(59개채널) 기준으로 셋탑임대료 포함해서 11,000원을 납부하시게 될 겁니다~!
    인터넷/티비요금은 정찰제라 월요금이 모두 동일하거든요

    즉, 100메가 인터넷으로 낮춘 후, BTV선택 요금제를 이용하신다면
    매월 납부하시게 될 요금은 33,000원이 되는 거죠




    2. 허나, 말씀해주신 경우라면...
    LG유플러스로 갈아타시는 게 유리합니다 :)

    혜영님의 휴대폰과 결합하면
    LG 와이파이기본 100M 인터넷 요금은 22,000원이 아닌 16,500원에 사용하실 수 있고
    LG는 인터넷만 가입해도 사은품이 푸짐한 편이라 현금 23만원을 받으실 수 있기 때문이에요

    가입설치비로 27,500원이 한 번 발생하는 게 단점(?)이긴 하지만,
    이는 SK를 유지하셔도 인터넷 요금제 하향하느라 발생하는 금액과 비슷하지요  ㅎㅎ


    만약 IPTV까지 같이 하신다면
    LG 와이파이기본 100M 인터넷 + 베이직(UHD4 셋탑박스) 구성은
    월 38,500원이지만 -> 휴대폰 결합 후 33,000원에 이용하실 수 있고
    사은품은 총 42만원(현금39+상품권3)을 받아보실 수 있는데요~!

    IPTV가 불필요하시다면 딱 인터넷만 가입하시는 게 경제적입니다+_+
    아무리 티비를 같이 가입해야 사은품을 더 받을 수 있다고 한들,
    3년간 지출될 티비요금이 상쇄될 만큼은 아니기 때문이에요.
    그러니 LG 100메가 인터넷만 가입하시는 것을 추천드립니다♥

    참고로 말씀드린 요금들은
    전부 3년약정 기준으로 기타 부대비용 싹 포함한 실청구금액이랍니다~!



    3. 앗! 그런데 한가지 허들이 있습니다^^;
    가입조건을 차치하고 가장 중요한 것은 "자택까지 제공되는 LG인터넷 품질"입니다.
    메이저 통신사가 판매하는 인터넷이라 해도 모든 지역에 좋은 품질만 제공하지는 않기 때문이에요ㅠ

    우리가 일반적으로 아는 초고속 인터넷은 광(光)케이블 기반의 "대칭형"인데
    반대개념의 비대칭형은 고질적인 업로드 속도저하와 끊김이 잦은 회선으로 유명합니다
    데이터 전송과정에 오류날 확률이 높아 여러 문제를 야기하지요;;

    즉 인터넷의 사용만족도는,
    우리집까지 들어오는 회선이 "대칭형이냐 VS 비대칭형이냐"에 따라 달라지기에
    가입 전 반드시 조회해보고 진행하셔야 합니다.ㅠ

    [참고글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162

    다행히 백메가는 본사(센터)권한을 가지고 있어서 미리 인터넷 망을 조회해볼 수 있습니다!
    댓글로 설치받을 주소를 남겨주시면 블라인드처리하고, 확인해서 말씀드리겠습니다.


    ------------------------


    여기까지 정리를 마쳤습니다~!

    요약하자면
    1) 안내받으신 인터넷 요금은 500메가급 기준일 것입니다~!
    100메가급으로 낮춘다면 요금은 22,000원에 사용하시게 될 테지만,
    재약정 혜택은 안내된 것보다 크게 줄어들 것이에요ㅠ

    2) 마침 결합할 수 있는 LG휴대폰을 갖고 계시니
    인터넷도 LG로 맞춰서 개통하시면 꽤 저렴하게 쓰실 수 있습니다^ㅡ^
    여기에 사은품도 넉넉하게 지급되니 조건이 괜찮지요 ㅎㅎ

    3) 다만, 대칭형으로 제공되지 않으면 말짱 도루묵입니다..!
    대칭형 여부를 조회하기 위해 설치받으실 곳의 정확한 주소를 댓글로 남겨주세요
    제가 직접 조회해보고 결과를 말씀드리겠습니다 (주소는 삭제해드릴 테니 안심해주세요 ㅎㅎ)


    그럼 남겨드린 답변 찬찬히 읽어봐주시면 감사드리겠고요~!
    제가 드린 질문(주소지)에도 화답해주시면 다음 이야기로 넘어가보도록 하겠습니다^^
    감사합니다!
  • 회원님의 사진 설****
    @이상희친절한 답변 감사합니다! 그런데 인터넷 100메가는 너무 느리진 않나요?  저희집 주소는 서울시 성북구 북악산로***, ***동 입니다!
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @설혜영엇~! 광랜으로 다운한다고 말씀해주셔서 100메가급을 원하시는 걸로 이해했는데.. 제가 잘못 생각한 걸까요?!
    혹, 500메가급으로 원하시는 거라면 말씀해주시길 바라겠습니다 +_+

    참고로 인터넷 요금제는 100메가 -> 500메가 -> 1기가로 갈 수록 대역폭이 넓어지는 덕분에
    비싼 인터넷을 쓸수록 고용량 파일을 빠르게 업/다운로드할 수 있고,
    여러 기기를 동시에 연결해놔도 안정적으로 쓸 수 있다는 장점이 있습니다.

    기본 100메가로 여러 기기를 한꺼번에 연결해놓으면
    데이터 병목현상(교통체증같은..) 으로 인해 속도저하가 발생할 수 있는데
    500메가는 그럴 확률이 현저히 줄어든다는 거죠~!

    하지만 본질적인 통신속도(ping) 차이가 나진 않습니다😮

    그래서 인터넷을 주로 웹서핑이나 게임,
    영상스트리밍, 와이파이 정도로만 쓰신다면 100메가만 해도 충분하구요!
    인터넷 연결기기도 iptv 1대, pc 2대, 휴대폰 4대 미만 정도면 충분히 커버 가능합니다.
    이를 참고하셔서 인터넷요금제를 결정해주시면 되어요 ㅎㅎ


    한편, 알려주신 거주지도 조회해보고 왔는데 다행히 LG도 대칭형으로 잘 들어가고 있더라구요~! :)
    하여 통신사를 변경하시더라도 품질로 스트레스받는 일은 없으시겠습니다 +_+

    그럼 인터넷 요금제에 관해서도 가족분들과 말씀나눠보시고 의견전해주시면 감사드리겠습니다~!
  • 회원님의 사진 설****
    @이상희아 sk상담원이 광랜으로 다운시키는걸 추천한다고 쓴건데 오해하셨나봐요! 평소 컴퓨터는 웹서핑, 영상을 주로 보고 핸드폰은 2대+아이패드 사용하고 있습니다. 이럴 경우엔 100메가만 해도 괜찮을까요~? 그리고 500메가로 하면 가격이 얼마 차이가 나는지 알려주시면 감사하겠습니다!
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @설혜영아핫! 그랬던 거구만요 ㅎㅎ 제가 오해했습니다!
    인터넷 사용패턴이나, 연결기기 대수를 보면 100메가급만해도 괜찮으실 걸로 보이는데요!
    만약 500메가급으로 가입하시게 된다면 아래와 같이 이용하실 수 있습니다 :)

    1) 먼저 SK 500메가 + BTV선택을 이용하신다면 월요금은 38,500원이 될 것이고요~
    SK 500메가 인터넷만 사용하신다면 월요금은 33,000원입니다.

    2) 만약 LG 500메가 인터넷을 단품으로 이용하신다면
    월요금은 33,000원이지만 -> 휴대폰 결합 후 23,100원에 사용하실 수 있게 되어요~!
    LG는 비싼 인터넷 요금제를 사용할 수록 할인이 팍팍 제공해주고 있거든요 ㅎㅎ

    여기에 신규가입 사은품은 현금 25만원이 지급되며
    설치비는 27,500원이 최초 요금에 1번  합산되어 청구되실 겁니다.

    즉, 100메가급과 비교하면?!
    월요금은 한달에 6,600원 차이
    사은품은 현금 2만원 차이
    설치비는 동일한 것이지요 +_+

    이게 만약 제 상황이였다면 통신비 절약을 위해 100메가 인터넷을 선택했을텐데,
    (월 6,600원 X 3년이면 약 24만원이라 이 금액이 아까워서 말이지요ㅠ)
    혜영님은 어떻게 생각하시는지요?!
  • 회원님의 사진 설****
    @이상희상희님ㅠㅠㅠ집안 행사때문에 정신없어서 답변 드리는걸 잊고 있었어요ㅠㅠ
    기다리셨을텐데 너무 죄송해요!ㅠㅠ

    하게 되면 100메가로 해도 될것 같구요!
    제가 인터넷 변경 하기 전에 지금 LG통신사 쓰고 있다고 말씀 드렸는데
    2년 약정이 끝났더라구요.
    그래서 지금 핸드폰 요금은 47000원 내고 있는데(심플 요금제)
    선택약정할인 하게 되면 25프로 할인돼서 35000원 정도가 된다고 합니다!

    제 고민은..
    1.선택약정할인해서 핸드폰비35000원 내고 LG로 인터넷 갈아타서 결합 할인도 같이 하거나,
    2. 단말기 값은 다 지불했기 때문에 알뜰요금제로 갈아타고 지금 sk 인터넷을 유지(100메가) or 결합 할인이 안돼도 LG를 추천하신다면 LG유플로 갈아탄다.

    이건데, 어떤게 더 나아보이시나요?!
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @설혜영오! 안녕하세요 혜영님~! :-)
    늦게라도 회신주셔서 감사합니다 ㅎㅎ
    오래된 글이어도 댓글이 달리면 제게 알림이 오니 부담없이 남겨주시와요🙆‍♀️🙆‍♀️ 헤헤


    자, 두가지 선택지 중에서는 2번을 추천드리고 싶습니다.

    1. 먼저 현재 사용하시는 휴대폰 요금제는 선택약정할인을 받더라도 35,250원을 내셔야 하고요!
    최대한 동급 스펙(데이터/통화량/문자량)의 알뜰폰을 알아보니
    유플러스 알뜰모바일의 "유심 5G (5GB/기본)" 요금제는 12,900원입니다.
    5G 요금제로 한달 5GB의 데이터 제공 + 통화, 문자 무제한인데 요금차이가 많이 나지요 ㅎㅎ
    그래서 휴대폰은 알뜰폰 이동으로 확정!

    (혹은 유심 5G (10GB/기본) 요금제도 괜찮습니다.
    한달데이터 10GB 제공 + 통화, 문자 무제한에 17,900원이더라고요^^)

    : https://home.uplussave.com/pric/usimPricDetail.mhp?upPpnSeq=46&upPpnCd=USIM_5G&devKdCd=003


    2. SK인터넷 재약정시 사은품은 10만원 미만으로 제공될 것으로 예상됩니다
    백메가에 문의주셨던 고객님들 피드백을 들어보면 SK는 100메가 인터넷 단독 재약정시 5~7만원만 제공하곤 하더라고요^^;

    반면, LG는 100메가 인터넷만 가입해도 사은품 현금 23만원을 제공합니다.
    설치비로 27,500원 한 번 빠져나가는 게 흠이긴 하지만
    이를 지불하고도 남는 금액이 훨씬 많죠 ㅎㅎ

    그래서 알뜰폰 + LG인터넷 이동을 추천드렸답니다.


    3. 참고로 LG는 특정 알뜰폰과도 결합해 할인받을 수 있으나,
    현재 이용하시는 스펙의 알뜰폰은 저렴한 게 없더라구요 ^^; (기본 2~3만원 이상 시작..)
    그래서 과감히 결합할인을 포기하고, 저렴한 알뜰폰 요금제로 이동하시는 걸 권유드렸답니다, 후후



    여기까지 저의 설명이 잘 이해되시는지요?! :)
    읽어보시고 이해되지 않거나 궁금한 점이 있으시다면 댓글로 말씀 남겨주시길 바라고요~
    만약 저의 추천대로 LG인터넷 가입을 진행하고자 하신다면 회신 하나만 남겨주시겠어요?
    가입신청 방법에 대해서도 설명드리겠습니다💜

  • 회원님의 사진 설****
    @이상희말씀해주신 방법대로 할게요! 저번에 알려주신 100메가 금액이 한달에 22000원이고 모든 통신사가 동일하다고 하셨는데, 그럼 LG 100메가로 22000원에 하는건가요~?
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @설혜영넵 맞습니다~! :)
    100메가 인터넷 요금은 3사 통신사 모두 22,000원으로 동일하기에
    LG인터넷 요금도 22,000원을 납부하시게 될 거에요 ㅎㅎ

    즉! LG 100메가 인터넷 단품
    월요금 22,000원 / 사은품 현금 23만원 / 설치비 27,500원 부과!
    위와 같은 조건으로 3년약정 가입이 진행될 예정이랍니다^.^


    1. 그럼.. 가입에 동의해주셨으니 신청 방법도 설명드려보겠습니다

    이는 아래 링크를 통해 연락처를 남겨주시면 됩니다
    인터넷 청약은 녹취로 계약이 갈음되기 때문에 전화통화가 꼭 필요하거든요 ㅎㅎ

    그럼 저희 상담원분이 이 글을 읽고 연락드려서 가입진행해주실 텐데
    상황을 두 번 설명하는 번거로움이 없어 편하실 거랍니다 (๑˃̵ᴗ˂̵)و

    : https://www.100mb.kr/?TRS=@c482891


    2. 설치일정

    인터넷은 통상 영업일 기준으로 1-3일이내 설치됩니다.
    간혹 관할설치점 일정이 꽉꽉 차면 일정이 늦어질 수 있지만,
    접수완료 후 스케줄부서쪽에서 연락이 갈텐데 이 때 일정을 조율하실 수 있어요 ㅎㅎ
    기사님은 해피콜 후 방문하시니 당분간은 모르는 번호여도 꼭꼭 받아주십시요~!


    3. 사은품 입금일!

    현금은 개통일에 따라 2~7일이내 지급됩니다
    하지만 설치완료 후 댓글남겨주시면 조금 더 빨리 처리해드릴 수 있으니
    설치 다 받으시고 나면 요기다 댓글 하나만 남겨주세용~! +_+
    현금은 뭐니뭐니해도 통장에 빨리 꽂혀야 제 맛(?)이니 빠르게 처리해드리겠습니다 ㅎㅎ



    4. 인터넷 설치 및 해지순서

    인터넷은 반드시 선(先)설치 -> 후(後)해지하시는 게 좋습니다.
    이렇게 하셔야 설치일정이 꼬이거나 설치불가 판정이 나더라도
    인터넷 사용에 공백기간없이 바로바로 대응하고 쓰실 수 있기 때문이에요!

    그런데 위 과정이 번거로우시다면
    인터넷 해지/가입을 "동시"에 처리하는 일명 원스톱 전환 서비스(OSS)로 진행하시는 방법도 있습니다.
    이를 원하시면 저희 콜상담원분께 말씀해주시겠어요?
    그럼 가입과 동시에 해지가 자동으로 진행되게끔 착착 진행해주실 거랍니다^0^


    그리고 가입했다고 해서 저희 대화가 종결되는 건 아니라서요~!
    언제든지 궁금한 점 떠오르시거나, 사용하시다 문제 생기면 바로 댓글 남겨주세요
    오래된 글이어도 댓글 달리면 제게 알림이 오니 빠르게 달려와 회신드리겠습니다 ㅎㅎ

    믿고 선택해주셔서 감사드립니다~! (´▽`ʃ♡ƪ)
  • 회원님의 사진 설****
    @이상희설명 감사합니다! 그런데 제가 아직 약정이 끝난게 아니라 8월16일까지인데 지금 하면 안되지 않나요? 약정 만료일까지 하고 해지해야 되는거죠?
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @설혜영오! 인터넷 설치일은 지정해서 접수하실 수 있습니다.
    즉, 약정만료 하루 뒤인 8/17일로 설치희망일을 지정하시고, 해지도 같은 날 진행되도록 하실 수 있어요~!
    하여 가입신청 자체는 미리 넣어두셔도 무방합니다.
    아니면 아예 약정이 끝나신 후에 하셔도 되구요! :) 혜영님께서 편하실 때 해주시면 됩니다.

    그리고 말씀하신 것처럼 인터넷, 티비는 약정이 완벽히 종료된 이후 해지하셔야 위약금(할인반환금)이 없어서요!!
    혹~시 모르니 인터넷, 티비의 약정만료일이 다르진 않는지 체크해보시면 좋겠습니다.
    만약 인터넷과 티비를 따로 따로 개통하셨으면 종료일이 다를 수 있거든요 +_+
  • 회원님의 사진 설****
    네 체크 먼저 해볼게요!
    아 그리고 제가 한다고 하니까 가족이 잠깐 알아보고 말해줬는데,
    https://www.ppomppu.co.kr/zboard/view.php?id=sponsor&no=54822&sn=on&ss=off&sc=off&search_type=name&keyword=%B6%F3%C0%CE%C5%EB%BD%C5

    https://www.ppomppu.co.kr/zboard/view.php?id=pmarket3&page=1&divpage=770&no=3926541

    https://www.ppomppu.co.kr/zboard/view.php?id=pmarket3&page=1&divpage=770&search_type=sub_memo&keyword=lg&no=3926539

    같은 조건에 현금 30만원 지원이라는데, 백메가에서는 더 지원이 불가능한가요?
    똑같이 인터넷만 하고 미결합에 22000원인데 현금 지원이 차이가 꽤 나서요^^;


  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @설혜영오! 답변드리겠습니다
    잠시만 기다려주세요 ^ㅡ^
  • 회원님의 사진 설****
    @이상희네! 혹시 오래 걸리실것 같으면 내일 알려주셔도 됩니다! 퇴근 시간이 가까워진것 같아서요! 천천히 알려주세요~ 그리고 지금 확인해보니 8월19일까지라서 급하진 않더라구요!
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @설혜영오! 항상 이렇게 배려해주셔서 너무 감사드립니다~! >_<
    백메가는 평일 오후 6:30분까지 근무하고 있기에 혜영님께 답변드릴 시간은 충분하답니다. 흐흐💜

    그나저나 다른 업체에서 사은품을 더욱 두둑하게 지급해주고 있군요!ㄷㄷㄷ

    솔직히 말씀드려서 다른 업체만큼 맞춰드리는 건...
    백메가가 현재 취하고 있는 구조에서 어렵습니다..ㅠㅠㅠㅠ
    사은품을 많이 지급하기 위해서는 다른 비용을 절약하면 그만이지만
    무언가 많이 꺼내려면 다른 무언가를 착취해야 하더라구요..ㅠ

    예를 들어 부가세 탈루/세금포탈/개인정보 팔이/열정페이 등에서 비용을 아끼면
    백메가에서도 다른 곳만큼 잘 맞춰드릴 수 있겠지만,
    사업이 영세해지면 지속가능성을 담보할 수 없게 되고 본연의 서비스에 충실하기 힘들어지니..
    이 길은 과감하게 포기(?)했습니다..!

    대신 제대로 된 운영체계(보안, 관리, 시스템)을 갖추고
    올바른 선택을 하실 수 있도록 객관적으로 가이드를
    잘 해드리도록 초점을 맞추게 되었어요

    백메가에서 추구하는 길을 짥고 굵게 요약하자면
    직원분들의 지갑을 두껍게 만드는게 -> 본연의 서비스에 충실할 수 있게하고
    성실납세 사업자가 되는 건 -> 지속가능성과 우량성이 회복됩니다.
    시스템과 보안체계를 구축하는 것은 -> 개인정보 관리 중요성을 잊지 않는 것
    순이익이 증가하는 것 -> 어떤 문제도 해결할 수 있는 예비비의 확보가 가능하다는 것
    이렇게 되겠습니다 ^^;



    다만.. 오래 전부터 믿고 찾아주시고,
    항상 매너있게 대화를 나눠주신 혜영님을 아예 모른척 하는 건 도의가 아니라 생각해서요;;!!
    전체 금액을 다 맞춰드릴 순 없겠지만.. 조금이라도 더 보태서 가입하실 수 있도록 도와드리고자 하는데
    통화가능한 시간대화 전화번호를 남겨주실 수 있을까요?
    설령 가입으로 이어지지 않는다고 하더라도 서운하게 생각한다거나, 미워한다거나(?) 하지 않을 것이니 이 점은 걱정하지 말아주십시요 ㅎㅎ
    한 번 들어보시고 결정해주세요~! 쿨하게 딱! 조건만 듣고 결정해주셔도 됩니다 ^^

    연락처는 010-XXXX-XXXX 형태로 하이픈(-)넣어 남겨주시면
    자동으로 블라인드 처리되니 안심하고 남겨주셔도 되구요~!!
    저는 혜영님의 소중한 회신을 오매불망 기다리고 있겠습니다~! ❤
    이렇게 기회 주셔서 너무 감사합니다🥰🥰

    (오늘이 아니더라도 언제든 통화가능하신 때 말씀 부탁드리겠습니다~!! 감사합니다^ㅁ^)/)
  • 회원님의 사진 설****
    @이상희무슨 말씀이신지 알겠습니다! 감사합니다 상희님ㅠㅠ 저는 내일 오후 3시쯤 전화가 가능할 것 같습니다! 번호는 010-88**-**** 입니다^^
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @설혜영기회 주셔서 넘넘 감사드립니다🥰🥰
    이따 시간 맞춰 오후 3시쯤 연락드릴 수 있도록 할게요 ㅎㅎ
    수신번호는 백메가 대표번호인 1544-5823으로 드릴 예정이구요~!
    혜영님의 상황을 모두 숙지한 후 저희 콜 상담원분 통해 연락드리겠습니다 :-)
    상황을 두 번 설명하는 일이 없어 번거로운 일도 없으실 거에용!!

    통화 이후에도 저는 여기서 쭉 만나실 수 있으니
    언제든 문의사항이 생기시면 편히 말씀남겨주시길 바라겠습니다 ^ㅡ^

    그럼 이따 전화로 연락드리겠습니다~!!(꾸벅)
  • 회원님의 사진 설****
    @이상희덕분에 전화로 신청 잘 했습니다! 감사합니다ㅎㅎ
    그런데 문의드릴게 있어서 다시 댓글 달아요!
    LG 인터넷 신청하면서 SK는 자동으로 해지할수 있게 신청해 주셔서 했고, 조금 전에 SK에서 문자가 왔는데

    --------------
    ■ 전환해지 신청 서비스 및 약정기간
    - 초고속인터넷 : 19년 08월 ~ 22년 08월
    - IPTV : 19년 08월 ~ 22년 08월
    ■ 전환해지 접수일 : 2022년 08월 09일
    ■ 해지희망일 : 2022년 08월 22일
    ■ 납부 예상 금액 : 243,560원(해지접수일 기준, 부가세 별도)
    - 할인반환금 : 187,619원 (초고속 : 143,986원 / IPTV : 43,633원)
    - 임대 장비 할인 반환금 : 23,741원
    - 예상 이용요금 (접수일 기준) : 32,200원
    ※ 해지완료 날짜에 따라 위 요금과 실제 청구금액이 다를 수 있으니 참고 부탁드립니다. 또한 가입 후 1년 이내 해지하신 경우 개별적으로 지급된 사은품이 할인반환금에 추가돼 청구될 수 있습니다.
    -----------------------

    이렇게 왔더라구요..
    처음엔 자세한 문자 내용은 확인하지 못하고 자동해지 신청하려고 보내준 링크에 들어갔는데
    첨부한 사진이 떴길래 자동해지 신청은 하지 못하고 나왔어요..!
    내일 SK랑 통화해야될것 같은데, 혹시나 어떤 상황인지 미리 알면 대처할 수 있을것 같아 문의드립니다!ㅠㅠ

  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @설혜영안녕하세요 혜영님 좋은 아침입니다~!💜
    어제 접수 해주셨다는 이야기는 전해들었어요 ㅎㅎ
    다시 한 번 믿고 맡겨주셔서 진심으로 감사드립니다 (--)(__)

    그나저나 원스톱전환서비스(OSS)로 신청하시면서 받은 문자에
    해지위약금이 나올 수 있다는 내용을 보고 깜짝 놀라셨군요!

    이는 걱정하지 않으셔도 됩니다 +_+
    이미지에 보시면 "8월 9일 해지한다는 기준하에 조회된 위약금"이라 써있듯이,
    아직은 약정이 종료되지 않아 어제 날짜로 조회된 금액이기 때문이에요

    즉, 통신상품의 위약금 구조는
    약정만료일이 다가올 수록 점차 불어나다가 ->
    약정만료일이 지나면 0원이 되는 기염(?)을 토하고 있다보니 ->
    오해를 끼치곤 하는데요 ^^;

    약정이 끝난 후 해지할 예정이시니 ->
    위약금 무는 일이 절대!! 네버!! 발생하지 않는다는 뜻입니다 +_+

    약정만료일이 8월 19일이라 말씀해주셨고,
    해지일은 8월 22일 (만료일보다 안전하게 3일 뒤)로 잡았으니 걱정하지 말아주세요✨


    음.. 그런데 해당 링크는 시간이 지나면 다시 들어가지지 않기도 합니다ㅠ
    만약 다시 접속되지 않으면 가입건을 취소하고 다시 접수하셔야할 수 있어요~!

    혹, 해당 링크에 다시 접속이 되신다면
    들어가셔서 "자동해지 신청"을 진행해주실 수 있을까요?
    링크 접속이 안된다면 통화가능한 시간대를 말씀부탁드리겠습니다~!
    재접수 진행될 수 있도록 호다닥 다시 전화드릴게요 ㅎㅎ

    저는 여기서 회신 기다리고 있겠습니다🙆‍♀️
  • 회원님의 사진 설****
    @이상희안녕하세요 상희님! 안그래도 링크가 시간이 지나서 안되더라구요! 근데 링크 들어가서 신청하지 않으면 전화가 와서 조금 전에 해지 신청 했습니다! 끝까지 신경써주셔서 정말 감사해요❤
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @설혜영오! 다행입니다 ^.^ 이렇게 소식 전해주셔서 저야말로 감사드려용💜
    언제든 다른 도움 필요하시면 바로 댓글 남겨주시겠어요? 빠르게 튀어와서 가려운 곳을 시원하게 긁어드리겠습니다. 후후
    비 소식이 잦은데 빗길 조심하시고 오늘도 즐겁게 보내시길 바라겠습니다~!! >_<
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