1.대칭 비대칭 확인부탁드립니다
인천광역시 계양구 효서로 *** e편한세상
2.요금 확인부탁드립니다
사용중 핸드폰
lg 5g 스탠다드 / (신)가족무한사랑(무무선)
신규 lg인터넷 500메가 원함 3년약정
tv미포함
3.사은품 문의드립니다
공유기는 기본인가요? 추가로 있다면 무엇이 있나요?
4.설치방법 문의
인터넷+tv / 인터넷 설치후 나중에 tv설치
함께 설치하지않고 따로 설치하게 되면 혜택이 많이 줄어들까요?
만약 혜택이 많이 다르다면 차이에 대해 자세히 알고싶습니다
상담내용이 마음에 들게되면 설치신청과 과정이 궁금합니다
백메가의 친절상담원 김가영입니다.
이렇게 문의주셔서 정말 감사드려요!
새로 가입할 통신사로 LG를 염두에 두셨군요?ㅎㅎ
결합할 수 있는 LG휴대폰이 있다면 LG를 택하시는 게 옳습니다.
헌데, 사용하고 계신 LG휴대폰은 무무선으로 가족무한사항을 적용해 두셨는데요~
이번에 가입하는 LG인터넷과 결합하신다면 무무선 가족무한사항 결합은 해제하고
-> 참 쉬운 가족결합으로 결합해야 합니다.
무무선 가족무한랑과 유무선 참 쉬운 가족결합은 중복 적용되지 않거든요ㅎㅎ
다만, 참 쉬운 가족결합 적용시 LG휴대폰을 총 몇 대 결합할 수 있는지,
각자 어떤 요금제를 사용하고 계신지에 따라 할인액이 다릅니다.
하여,
ⓐ 현재 LG휴대폰이 총 몇 회선인지
ⓑ 각자 어떤 요금제를 사용하고 계신지 요금제 명칭을 알려주세요.
(5G스탠다드 요금제를 말씀해 주셨지만 이 외 다른 회선도 함께 체크해야 해요!)
그리고 현재 "무무선 가족무한사랑"을 적용해
휴대폰 요금은 각자 얼마씩 할인 받고 계신지 알려주세용~!
휴대폰 결합에 대해 설명드리면서 구구절절 말이 길었네요ㅎㅎ
차근차근 요금, 사은품, 인터넷 망을 살펴보겠습니다.
1. 인터넷 망 확인
남겨주신 주소로 LG인터넷 망을 살펴보니
LG는 100메가, 500메가, 1기가 뿐만이 아닌 5기가까지 설치할 수 있습니다.
헌데, 대칭/비대칭에 대한 설명이 빠져있지요?
아쉽게도 아파트나 오피스텔인 경우 전산 조회시
뭉뚱그려 "광랜"이라고만 표기되기 때문에 확실한 정보를 확인할 수 없어요ㅠ
때문에 기사님이 방문했을 때 인터넷 망을 다시 확인해야 하죠.
일례로 광랜(대칭형)으로 확인하고 -> 기사님께서 방문하셨는데
다시 확인해보니 비대칭으로 조회되었던 경우가 있었거든요;;
그러나 1기가 뿐만이 아닌 5기가까지 설치할 수 있는 곳이라면 대칭망으로 지원될 것입니다.
고객님 피드백을 받은 결과 1기가 이상 지원되는 곳은
모두 대칭망으로 지원되고 있었거든요~!
2. 월요금과 사은품
우선 휴대폰 결합시 받는 할인액은
요금제, 결합 가능한 휴대폰 대수를 확인하고 정리해 드리겠습니다.
와이파이기본_기가슬림안심(500메가) 요금은 33,000원입니다.
휴대폰을 결합하면 요금 할인이 적용되겠죠?ㅎㅎ
공유기는 기본으로 포함되어 있기 때문에 따로 구매하시거나 추가하실 필요가 없으며
요금도 더 청구되지 않습니다ㅎㅎ (최신형인 ax(Wifi6) 모델로 설치됩니다.)
사은품 혜택은 현재 시점 기준으로 현금 25만원이 지급되며
이와 별개로 인터넷 설치비 27,500원이 첫 달 요금과 함께 청구되는데
첫 달 요금이 많이 나와도 놀라지 마세요ㅎㅎㅎ
3. TV는 함께 신청하는 게 옳은가?!
TV는 인터넷을 가입할 때 함께 신청하지 않으신다면
ⓐ 사은품 차이가 있고,
ⓑ 먼저 가입한 인터넷과 나중에 가입한 TV의 약정기간이 분리되는 아쉬움이 있습니다.
인터넷+TV 가입시 사은품은 상품권 3만원 + 현금 44만원입니다.
따로 가입하면 인터넷 사은품은 위 안내드린 그대로 25만원이구요~
TV를 따로 신청하신다면 사은품은 3만원 내외로 지급되는 게 끝입니다.
TV를 같이 신청하면 19만원을 더 챙길 수 있는데
나중에 TV를 따로 추가하는 방향으로 생각하고 계시다면
저는 조금 더 당겨서 인터넷을 가입할 때 같이 신청하시는 쪽으로 추천드립니다.
이유는 위에서 말씀드린 ⓐ와 ⓑ 두 가지 때문입니다.
사은품 차이도 아쉽지만 약정기간이 분리되었을 때 관리하는 것도 번거롭고 귀찮거든요..?!
인터넷 약정이 만료되어도 TV약정기간이 남아있어 타 통신사 이동이 불가한데
TV해지 위약금을 납부하시는 게 아니라면 약정이 만료될 때까지 기다리셔야 합니다.
하여, TV는 나중에라도 가입하려고 했다! 라고 하신다면 함께 신청하십시오ㅎㅎ
물론 TV를 자주 시청하지 않지만 사은품 때문에 가입하시는 거라면
TV 가입은 추천드리지 않습니다.
사은품을 더 받으셔도 매월 납부하는 TV요금이 더 크거든요ㅠ
TV를 함께 신청하신다면
-인터넷 요금은 33,000원이 아닌 27,500원이 되고요~ (결합 할인)
-TV는 베이직 + UHD4 셋탑박스 기준으로 16,500원
=> 월요금 44,000원이지만 휴대폰 결합시 요금은 더 줄어듭니다.
- 사은품 혜택: 상품권 3만원 + 현금 44만원 / 설치비 38,500원 부과
4. TV 선택 했을 때 함께하는 셋탑박스도 살펴봐야 겠지요?ㅎㅎ
셋탑박스는 최신형인 "UHD4" 기준입니다.
지난 1월에 출시한 아주 따근따끈한 신형이죠
UHD3과 비교하면 스펙은 훨씬 좋아졌으니 고민하실 필요없이 UHD4를 택하시면 됩니다.
[참고글] LG유플러스 4세대 셋탑박스 (UHD4) : 내가 무릎을 꿇었던 건, 추진력을 얻기 위함이었다
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=28509
백메가에서 직접 사용해 보고 작성한 후기글도 있으니 살펴봐 주세요ㅎㅎ
5. 이어서 인터넷 요금제에 대해 이야기해 보겠습니다.
인터넷 요금제는 와이파이 기본 요금제, 스마트 요금제 두 가지가 있는데요~
백메가에서 안내드린 요금제는 와이파이 기본 요금제입니다.
와이파이 기본 요금제는 공유기가 기본으로 포함된 구성으로 33,000원이고요~
스마트 요금제는 AI스피커(+리모컨 기능)인 클로바 클락+가 함께하여 35,200원으로 더 비쌉니다.
굳이 스마트 요금제로 하실 필요가 없기에 와이파이 기본 요금제로 안내드렸습니다.
다만 사은품 정책이 바뀐다면 와이파이 기본요금제 선택시 차감이 발생할 수 있어서요!
사은품이 차감된다면 오히려 스마트 요금제를 가입하여 쓰시는 게 이득일 수 있습니다.
때문에 어느날 갑자기 정책이 바뀔 수 있으니
실제로 가입하실 때 제가 안내드린 혜택과 동일한지 체크하신 후 가입하세요~!
[참고글] LG 스마트인터넷 등장 : 실속은 0, 마음은 풍족한 종합선물세트
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=21540
스마트 인터넷에 대해 작성한 꿀팁 글이 있으시 시간되실 때 살펴봐 주십시오.
여기까지 모든 설명을 마쳤습니다만 휴대폰 정보 확인이 필요합니다.
결합 가능한 LG휴대폰 회선 수, 요금제 명칭,
가족무한사랑으로 받고 있는 할인액이 각자 얼마인지 말씀해 주세요.
right님 소식 기다리겠습니다~!
더 궁금하신 점 있으시면 언제든지 문의주시고요~
제가 요청드린 휴대폰 정보에 대해서는 말씀이 없으신데 확인하셨을 때 천천히 알려주십시옹 :)
이어서 마무리 정리를 해드리겠습니다!
지난주 금요일에 댓글 남겨주셨는데 답변이 늦었지요? 흐흐~
자리를 비워 지금 인사드리게 되었답니당!
인터넷은 문제 없이 잘 설치 받으셨다니 다행이에요ㅎㅎ
이제 사은품만 입금 받으시면 되는데요~
금요일 저녁에 사은품 입금일에 대해 안내드렸다는 소식을 들었습니다.
오늘 18시 이후에 순차적으로 입금될 예정인데
시간의 여유를 두고 20시쯤 확인하시면 백메가에서 송금해드린 사은품을 확인하실 수 있을 거예요!
그럴 일 없겠지만.. 혹, 입금 내역이 확인되지 않는다면 꼭 말씀해 주세요.
어떤 문제가 있는지 확인하고 빠르게 처리해 드리겠습니다.
그럼 행복한 월요일 보내세요~ right님🧡