안녕하세요. 백메가를 알게 된 이후 호갱에서 탈출하고 이후로도 또 몇 번 연락 드렸던 사람입니다.
21년 TV상품 가입 때 도와주셨던 기억이 있어 게시판에 문의드립니다.
# 현재 상태
1. KT이며 인터넷과 TV 결합으로 사용 중, 문제는 약정기간이 다름.
2. 인터넷은 ~22.3.29.까지의 3년 약정으로 현재 3년 2개월째 사용 중으로 해지해도 위약금 발생되지 않음.
3. 그러나 TV는 21.2.19.~24.2.18.까지로 아직 1년 3개월밖에 사용을 안 해 해지 시 위약금 173,358원 발생.
※ 모바일 요금제는 Liiv mobile의 2만원대의 무제한 요금제를 사용 중
집에 아기가 있어 TV를 10번도 안 켜는 상황으로 TV상품을 매.우. 해지하고 싶지만... 위약금이 발생해 현재 고민 중입니다.
TV상품을 해지하는 김에 가능하다면 차라리 인터넷 속도에 좀 더 투자할까 하는데...
이럴 경우 다른 통신사로 옮기면서 해결되는 방안이 있는지요?
백메가의 김가영이에요~!
어머나.. 쭉 백메가와 함께해 주셨군요?ㅎㅎ
매번 잊지 않고 자주 들러주셔서 너무 반갑고 감사합니다.
그동안 잘 지내셨지요?!
남겨주신 내용을 쭉 살펴봤는데
약정기간이 남아있는 TV가 문제네요..!
약정기간이 분리되어 있는 건 차치하고 곰곰이는꼼꼼해님댁에서
TV를 거의 시청하지 않는다는 것입니다ㅠ
제가 곰곰이는꼼꼼해님이었어도 매월 납부하는 TV요금이 너무 아까웠을 거예요.
더불어 해지하며 발생하는 위약금도 당연히 아깝구요ㅠ
위약금을 줄이고 해지하는 길이 있다면 참 좋겠지만
아쉽게도 청구된 위약금을 줄일 수 있는 길은 없습니다..따흐흑..!
위약금과 남은 시간동안 납부하는 요금을 비교하고 주머니에서 나가는 돈을
아낄 수 있는 쪽을 택하시는 게 최선책이죠.
헌데 인터넷 약정이 만료된 상황이라
TV 약정이 만료되기까지 기다리는 게 애매합니다ㅠ
KT인터넷은 통신사 이동이 옳다면 TV는 해지할 수 밖에 없으니깐요..!
우선 곰곰히는꼼꼼해님께 적합한 길을 찾기 위해
몇 가지 질문 먼저 드리려고 합니다.
현재 상황을 조금 더 상세히 살펴봐야 방향을 잡을 수 있거든요?!
질문1) 현재 사용하고 계신 TV요금제 명칭과
TV요금은 매월 얼마씩 납부하고 계신지 말씀해 주세요.
*예시답변: tv베이직 + 기가지니2 사용 중, 16,500원 납부 중입니다.
=> 예시와 같이 상세히 말씀해 주세요.
질문2) 사용중인 리브모바일 요금제의 정확한 명칭을 알려주세요.
현재 LG인터넷과 리브모바일 결합이 가능한데
결합 가능 요금제를 사용하신다면 LG로 이동하시는 편이 나을 수 있습니다.
*예시답변: LTE 든든 무제한 7GB+
=> 예시와 같이 요금제의 정확한 명칭이 필요합니다.
혹시나 알뜰폰 외에 다른 곳 인터넷에 휴대폰을 결합하지 않은
가족(직계)분 휴대폰이 있으시다면 통신사와 요금제 명칭을 함께 알려주세요.
질문3) 거주하고 계신 곳 주소를 알려주세요.
주소를 여쭙는 이유는 어떤 인터넷 망이 지원되는지 확인하기 위함이죠!
인터넷 망은 대칭, 비대칭 두 가지가 있는데
이 중 비대칭망이라면? 인터넷 속도 느림, 끊김 문제를 일으켜
인터넷을 사용하실 때마다 스트레스를 받게 될 것입니다ㅠ
[참고글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
내용을 읽어보시면 아~하고 이해되실 거예요 :)
주소는 "(예시) 대구 달서구 두류동 148-4 3층"
예시와 같이 지역명, 번지수, 동 호수, 건물명까지 모두 필요하고요~
확인 후 빠르게 블라인드 처리해 드리니 개인정보 노출은 걱정하지 않으셔도 됩니다.
질문4) 평소 인터넷을 사용하실 때 어떤 용도로 쓰시나요?
그리고 인터넷과 연결하여 사용하는 단말기 대수도 함께 말씀해 주세요.
단말기는 PC, 노트북, 태블릿, 휴대폰을 뜻합니다.
*예시답변: 웹서핑 / 게임 / 와이파이 위주 / 동영상, 파일 업다운로드
단말기는 PC 1대, 휴대폰 2대입니다.
질문5) 혹, 가족(직계)분께서 따로 쓰시는 인터넷이 있다면 통신사를 알려주세요.
휴대폰을 결합할 수 없다면 인터넷끼리 결합해 요금 할인을 받는 방법이 있습니다.
일명 "패밀리 할인"이라 부르죠!ㅎㅎ
[참고글] 알면 득이 되는 인터넷끼리 결합 (일명 패밀리 제도)
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=25468
읽어야할 글이 은근 많지요?ㅎㅎ 그래도 도움되는 꿀팁 글이니 꼭 읽어주세요!
여기까지 총 다섯 개 질문입니다.
댓글 남겨주시면 어떻게 하시는 게 좋을지 촥촥 정리해 드리겠습니다.
그럼 곰곰이는꼼꼼해님 소식 기다릴게요!
질문1) 현재 사용하고 계신 TV요금제 명칭과
TV요금은 매월 얼마씩 납부하고 계신지 말씀해 주세요.
->
ㅇ 요금제: 인터넷슬림+tv슬림 사용 중, 월 35,930원 납부 중입니다.
* tv는 tv에센스에서 tv슬림으로 2주 전 변경
질문2) 사용중인 리브모바일 요금제의 정확한 명칭을 알려주세요.
현재 LG인터넷과 리브모바일 결합이 가능한데
결합 가능 요금제를 사용하신다면 LG로 이동하시는 편이 나을 수 있습니다.
혹시나 알뜰폰 외에 다른 곳 인터넷에 휴대폰을 결합하지 않은
가족(직계)분 휴대폰이 있으시다면 통신사와 요금제 명칭을 함께 알려주세요.
->
ㅇ 요금제: 공무원든든 LTE (월 24,800원)
* 현재 아내는 처가집(LG U+)에서 통신비를 내주고 있고, 아이는 아직 매우 어려서 해당이 없습니다.
질문3) 거주하고 계신 곳 주소를 알려주세요.
주소를 여쭙는 이유는 어떤 인터넷 망이 지원되는지 확인하기 위함이죠!
->
ㅇ 주소: 경기도 평택시 상서재로 ** 평택센트럴자이 3단지 ***동 ****호
질문4) 평소 인터넷을 사용하실 때 어떤 용도로 쓰시나요?
그리고 인터넷과 연결하여 사용하는 단말기 대수도 함께 말씀해 주세요.
단말기는 PC, 노트북, 태블릿, 휴대폰을 뜻합니다.
->
ㅇ 용도: 웹서핑 / 와이파이 위주 / 동영상, 파일 업다운로드
ㅇ 대수: 노트북 1대, 휴대폰 2대
질문5) 혹, 가족(직계)분께서 따로 쓰시는 인터넷이 있다면 통신사를 알려주세요.
휴대폰을 결합할 수 없다면 인터넷끼리 결합해 요금 할인을 받는 방법이 있습니다.
일명 "패밀리 할인"이라 부르죠!ㅎㅎ
->
본가: KT
처가: LG U+
* 2015년부터 KT에서 쓰던 상품(TV, 인터넷, 유선전화)가 있어 2019년, 2021년에 결합이 가능한지
100번에 문의했었는데 기간 차이가 많이 나서 안 된다고 들었습니다.
2015년에 가입했던 상품을 해지하고 다시 연결해야 된다고 했던 걸로 기억합니다.
그래서 현재 본가와 저희집에서 결합 상품을 각각 이용 중입니다.
곰곰이는꼼꼼해님! 질문에 대해 상세히 말씀해 주셔서
어느 방향으로 가시는 게 옳은지 가닥이 잡혔습니다.
자, 결론부터 말씀드리면
KT인터넷과 TV는 해지하고 -> LG인터넷만 가입하는 쪽으로 추천드립니다.
이렇게 하는 이유는
ⓐ 곰곰이는꼼꼼해님이 쓰시는 리브모바일을 LG인터넷과 결합할 수 있다는 점
ⓑ 필요없는 TV를 남은 약정 기간 동안 유지하는 것보다 위약금을 납부하는 게 이득이기 때문이에요.
TV요금제를 최근에 tv슬림으로 변경하셨다면
아마 매월 16,500원이 청구될 것입니다.
남은 약정기간 21개월동안 납부하면 약 323,400원이 되지요.
현재 청구되는 TV 위약금이 17만원대이니 해지하시는 게 주머니에서 나가는 돈을 아끼는 길입니다.
그리고 인터넷 요금 할인을 받을 수 있으니 더 고민하실 필요가 없지요.
참! 남겨주신 주소로 인터넷 망을 살펴보니
LG는 광랜 100메가, 500메가, 1기가를 설치할 수 있더군요!
헌데 대칭, 비대칭에 대한 설명이 없지요?!
아쉽게도 아파트나 오피스텔인 경우 전산 조회시
뭉뚱그려 "광랜"이라고만 표기되기 때문에 확실한 정보를 확인할 수 없습니다.
때문에 기사님이 방문했을 때 인터넷 망을 다시 확인해야 하죠.
일례로 광랜(대칭형)으로 확인하고 -> 기사님께서 방문하셨는데
다시 확인해보니 비대칭으로 조회되었던 경우가 있었거든요;;
그러나 1기가까지 설치할 수 있는 곳이라면 대칭망으로 지원될 것입니다.
고객님 피드백을 받은 결과 1기가 이상 지원되는 곳은
모두 대칭망으로 지원되고 있었거든요 :)
그럼 LG인터넷 가입시 요금과 사은품을 살펴보겠습니다.
알뜰폰(리브모바일) 결합시 인터넷 요금은 9,900원 할인 받습니다.
(알뜰폰 결합은 인터넷 개통 후 본사 통해 직접 알뜰폰 결합 요청을 해주셔야 해요!)
그럼 와이파이기본_기가슬림안심(500메가) 요금은 33,000원 -> 23,100원이 되지요.
사은품 혜택은 현금 25만원이 지급되며
이와 별개로 인터넷 설치비 27,500원이 첫 달 요금과 함께 청구됩니다.
공유기도 필요하실 텐데 LG는 인터넷과 공유기가 세트로 묶여 있어
따로 구매하시거나 신청하실 필요가 없습니다ㅎㅎ
위에서 안내드린 요금 외에 더 청구되는 요금도 없지용!
이와 별개로 패밀리 할인에 대해 이야기해 보겠습니다.
현재 본가에서 KT, 처가집에서 LG를 사용하고 계신데
곰곰이는꼼꼼해님댁과 본가를 엮지 못한 이유가 있는데
본사에서 안내드린 그대로 인터넷 개통 후 사용중에 패밀리로 엮는 건 불가합니다ㅠ
KT의 패밀리 할인은 인터넷 개통일 기준으로 1개월 내에 적용해야 하기 때문이죠.
그래서 기존 상품 해지 후 재가입 -> 다시 엮기! 이렇게 안내드렸을 겁니다.
LG는?! 새로 가입하며 "인터넷 가족끼리 모여할인(패밀리)" 적용이 가능하지만
휴대폰(알뜰폰) 결합할인과 중복 적용되지 않는다는 아쉬움이 있어요.
요금 할인을 비교하면 패밀리 할인은 인터넷 요금 5,500원 할인,
휴대폰(알뜰폰) 결합 할인은 9,900원이기에 휴대폰을 결합하는 게 이득입니다.
자, 여기까지 모든 정리를 마쳤습니다.
TV위약금이 너무 아깝지만 시청하지 않는 TV를 만료일까지 유지하며
요금을 납부하시는 것보다 지금 해지하고 -> LG로 이동하시는 게 옳습니다ㅎㅎ
인터넷 요금제는 500메가로 안내드렸어요!
평소 사용하시는 패턴을 봤을 땐 500메가가 딱입니다 :)
어떤 선택을 하시는 게 좋을지 감이 잡히셨나요?!
백메가 통해 가입하겠소~ 라고 하신다면
아래 링크로 연락처를 남겨주세요.
가입 신청 링크 ▶ https://www.100mb.kr/?TRS=@c476121
연락처가 확인되면 백메가 전문상담원이 곰곰이는꼼꼼해님의
문의 내용을 모두 숙지하고 전화 드릴 겁니다.
상황을 두 번 말씀하실 필요가 없어 빠르게 가입할 수 있지요!ㅎㅎ