KT 인터넷TV 재약정 VS SK 신규가입 문의

niceguy**** · 2022-08-30T14:44:23+09:00

안녕하세요, KT 인터넷TV 재약정 VS SK 신규가입 문의 관련하여 문의드립니다. 현재 아래와 같이 KT 인터넷 + TV + 모바일 2회선으로 가입하여 운영하고 있는데요, 약정 3년이 도래되어 재약정 이냐 신규가입을 고려중인 상황입니다. 인터넷 : 베이직 TV : 슬림 으로 이용 중인 상황인데, 고객센터 재약정 문의 시 아래와 같이 답변받았습니다.…

nice****
2022.08.30 14:44

조회 1,994

niceguy님, 안녕하세요?
백메가의 친절상담원 김가영입니다.
이렇게 문의주셔서 정말 감사드려요~💕

KT인터넷 약정 만료일이 도래한 지금
어떤 선택을 하시는 게 좋을지 고민되셨군요?

휴대폰 통신사는 KT이지만 2회선 중 1회선을
SK로 이동할 수 있는 상황이라 신규가입도 고려중이신데
이는 KT를 유지하셨을 때와 SK로 이동하셨을 때 요금 편익을 비교하고 결정하시면 됩니다.

두 가지를 비교하기 위해서는 말씀해 주신 정보만으로는 부족해서요..!
하여, 요금과 사은품 안내가 아닌 몇 가지 질문 먼저 드리도록 하겠습니다.
한 번 가입하면 오랜 시간 쓰는 인터넷이니 꼼꼼히 살펴봐야죠✨

질문1) 사용중인 KT휴대폰 2회선의 각자 요금제 명칭을 알려주시구요~
인터넷+휴대폰 결합상품은 총액결합할인, 프리미엄 가족결합, 인터넷 뭉치면 올레 중
어떤 결합상품으로 적용되어 있는지 말씀해 주세요.

*예시답변: 데이터ON 비디오, 데이터ON 톡 / 총액결합할인
=> 예시와 같이 상세히 말씀해 주세요.

질문2) KT휴대폰 2회선 중 1회선만 SK로 이동이 가능한데요!
나머지 1회선은 약정 기간이 남아있어 함께 변경하지 못하는 걸까요?
그렇다면 약정 만료일이 언제인지, SK로 이동할 수 있는 KT휴대폰 1회선은
어떤 요금제를 쓰고 계신지 요금제 명칭을 알려주세요.

질문3) 사용중인 KT인터넷은 3년 전 재약정을 하셨었을까요~?!
즉, 처음 재약정하시는 게 아닌 두번째인지 궁금합니다.

질문4) 거주하고 계신 곳 주소를 알려주시겠어요?
주소를 여쭙는 이유는 어떤 인터넷 망이 지원되는지 확인하기 위함이죠!

인터넷 망은 대칭, 비대칭 두 가지가 있는데
SK인터넷이 비대칭형으로 지원된다면 인터넷 속도 느림, 끊김 문제로
인터넷을 사용하실 때마다 스트레스를 받게 될 것입니다.

[참고글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
내용을 읽어보시면 아~하고 이해되실 겁니다 :)

주소는 "(예시) 대구 달서구 두류동 148-4 3층"
예시와 같이 지역명, 번지수, 동 호수, 건물명까지 모두 필요하고요~
확인 후 빠르게 블라인드 처리해 드리니 개인정보 노출은 걱정하지 않으셔도 됩니다.

여기까지 총 네 가지 질문입니다.
댓글 남겨주시면 어떤 선택을 하시는 게 좋을지 방향을 잡아드릴게요!
그럼 niceguy님 소식 기다리겠습니당😎

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