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  • 베****님의 글

인터넷회사 교체 및 결합상품 문의

회원님의 사진
  • 베****
댓글 5
  • 조회 2,876

안녕하세요 

저는 양천구에 사는 새댁입니다.


노원구 친정에선 KT 장기이용고객이고,

(티비+모바일3인+인터넷 결합으로요) 

양천구 신혼집에선 엘지헬로비젼을 이용하고 있어요.


우선 양천구집 엘지헬로비전 해지 후 

아주 빠르고 끊김없는 인터넷 

(와이파이만 사용하고 있어 공유기가 필요합니다) 

및 티비결합 상품을 찾고 있습니다. 


1. 엘지헬로 명의가 시아버님으로 되어있는데 

해지 시 필요한 정보가 무엇인가요? (안내되어 있는 방법으로 자동해지시키고 기계반납만 하려고요) 


2. 친정에서 여전히 제 명의로 KT장기사용자인데,  

현재 양천구집과 연결하여 혜택받을 수 있는

방법이 있을까요? 


3. 2번의 혜택이 없다면 새로 가입하고 싶은데, 남편은 SK 모바일 장기이용자입니다. 비교하려면 어떤 정보가 필요할까요? 



전체 댓글 5개
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    안녕하세요 베리언님 백메가 이상희라고 합니다
    만나뵙게 되어 반갑습니다😁

    아핫! 신혼집에 설치할 인터넷을 알아보고 계시는 군요
    말씀해주신 정황상 헬로비전의 품질이 불만족스러워
    쾌적한 품질을 제공하는 통신사로 바꾸고자 하시는 게 아닐까 싶네요…!
    저의 짐작이 맞을까요?


    1. 먼저.. 우리가 사용하는 인터넷은
    통신사들이 집집마다 각기 다른 장비로 포설해두는데,
    이게 대칭형 장비냐 vs 비대칭형 장비냐에 따라 사용만족도가 크게 달라집니다.

    극단적으로 쉽게 설명하면
    대칭형 : 광(光)케이블 기반의 쾌적한 인터넷
    비대칭형 : 동축(HFC)케이블 기반의 악명높은 인터넷입니다.
    이는 속도저하와 끊김등의 문제로 스트레스를 야기하는 회선으로 유명하지요^^;

    그나마 기존에 사용하시던 KT는 유선통신 1인자답게 모든 지역에 대칭형만 제공하지만
    SK/LG는 주소지마다 복불복입니다.
    그리고 대다수의 지역케이블 사업자는 비대칭형으로 인터넷을 제공하고 있어요!
    이전까지 품질문제로 스트레스 받는 일이 많으셨다면 높은 확률로 이 문제였을 겁니다..ㅜㅜ

    하여, 인터넷은 가입하시기 전에 품질을 꼭 조회해보셔야 하는데요!
    다행히 이는 사전에 조회할 수 있습니다.

    아직 확인해보지 못하셨다면
    댓글로 설치받으실 곳의 주소를 남겨주시겠어요?
    제가 직접 확인해보고 알려드리겠습니다.
    백메가는 본사(센터)권한을 가져 이를 알아봐드릴 수 있거든요!

    [참고글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162



    2. 가입조건만 놓고 본다면 KT 혹은 SK로 이동하시는 게 옳습니다.

    오늘날 메이저 통신사들의 인터넷, 티비가입조건은 대동소이하기 때문에,
    결합할인을 통해 저렴하게 쓸 수 있는 곳을 찾으셔야 합니다.

    헌데
    KT로 가입하시면 친정과 엮어 [패밀리 결합할인]을 받으실 수 있고
    SK로 가입하시면 남편분의 휴대폰과 엮어 [유무선 결합할인]을 받을 수 있습니다.
    해서 둘의 가입조건을 비교하여 결정해주시면 될 문제지요! +_+



    3. 여기서 관건은 남편분의 휴대폰입니다.

    SK에는 두 종류의 유무선 결합상품이 존재하는데
    가입년수가 20년이상 쌓인 상태라면 -> 온가족할인 결합을 도모하셔야 하시는 게 유리하고
    만약 이보다 한참 못미치면 -> 요즘가족결합을 도모하셔야 합니다.

    여기서 주목할 건 온가족할인이에요!
    이는 가입년수가 얼마나 쌓였는지에 따라 할인액이 천차만별이거든요

    정확히는
    - 가입년수 10년미만 : 인터넷 1회선당 10% 할인 / 휴대폰 1대당 0% 할인
    - 가입년수 10년이상 : 인터넷 1회선당 20% 할인 / 휴대폰 1대당 0% 할인
    - 가입년수 20년이상 : 인터넷 1회선당 30% 할인 / 휴대폰 1대당 10~30% 할인
    - 가입년수 30년이상 : 인터넷 1회선당 50% 할인 / 휴대폰 1대당 30~50% 할인
    이렇게 할인이 부여되고 있습지요!!

    그래서 가입년수가 얼마나 쌓여있는지 확인 해야하는데,
    만약 시댁 식구분들도 SK를 오래 쓴 장기가입자분들이라면
    가입합산년수를 알아봐주셔야 합니다.

    또한, 온가족할인은 최대 인터넷 2회선 + 휴대폰 5대까지 결합할 수 있으니
    신혼집 인터넷 결합시킬 여유자리가 남아있는지도 체크해야 하지요!


    ------------------------

    그런 고로..여러 질문이 생깁니다~!!

    1) 먼저 대칭형 여부를 체크하기 위해 설치받으실 곳의 주소를 남겨주시겠습니까?
    주소는 확인 즉시 삭제해놓겠습니다~!

    2) 남편분께선 SK휴대폰을 몇 년정도 사용하셨나요?
    시댁식구분들도 SK장기이용자라면 가입합산년수를 알아봐주세요!
    이는 남편분께서 국번없이 114로 전화하셔서 가입년수를 알려달라 요구하시면 되는데
    남편분이 전화하셔서 시댁식구분들의 가입년수 정보까지 모두 조회요청하실 수 있답니다!

    3) 혹, 시댁이나, 시댁식구분들 중에 SK인터넷을 쓰시는 분은 없으신지 궁금합니다.
    -위 질문의 답이 'YES'라면 SK인터넷은 총 몇 회선이나 이용하고 계신지
    -온가족할인이라는 결합으로 묶여있진 않은지 확인해봐주세요!
    남편분의 휴대폰이 이미 인터넷과 결합되있는지 확인하기 위함이고
    온가족할인에 결합시킬 자리가 있는지 체크하기 위함입니다.

    4) 마지막으로 헬로비전 인터넷 약정은 종료된 상태가 맞으실까요?
    약정 남은 상태에서 중도에 해지하면 위약금이 커서 여쭙습니다ㅠ

    이렇게 네가지입니다!
    답변주시면 다음 이야기로 넘어가 디테일한 이야기도 정리해드리겠습니다😁
    그럼 이번엔 제가 베리언님의 소중한 회신 기다리겠습니다~~ (꾸벅)
  • 회원님의 사진 베****
    @이상희어머 이 친절함… 너무 감동적이네요 감사합니다 ^^

    1. 주소부터 남겨봅니다.
    서울시 양천구 목동중앙본로 **길 *, *층 (*****)입니다.

    2. 남편에게 확인 결과,
    SK 사용이 10년이 넘지 않고 결합상품도 없답니다.
    저는 KT와 연결하여 상품을 알아보고 싶어졌어요 ㅋㅋㅋㅋ

    3. 헬로비전 약정 여부는 월요일에 다시 확인 후 남겨두겠습니다 ㅠ 오늘이 토요일이라서요ㅜㅠ

    좋은 주말 보내시고 다음주 평일중으로 또 남길게요! :)
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @베리언으흐흐 >ㅅ<~! 좋은아침입니다 베리언님
    간밤에 좋은 꿈 꾸셨는지요?

    1. 알려주신 주소로 가용조회 부터 해보고 오니
    이 곳은 LG를 제외한 SK, KT 모두 대칭형으로 짱짱하게 잘 들어가고 있더라구요 ㅎㅎ
    마침 가입하려고 했던 통신사도 위 두 곳인데 다행이지요!


    2. 자~ 그러면 가입조건을 한 번 비교해드리겠습니다.

    KT로 가입하시게 될 경우!
    제일 기본적인 상품 구성으로 100메가(공유기포함) + 베이직(기가지니A 셋탑박스)
    월요금 38,500원 -> 패밀리 결합 후 33,000원!
    사은품 총 30만원(현금27+상품권3) 지급
    설치비 38,500원 최초 요금에 1번 합산되어 부과

    SK로 가입하시게 될 경우!
    마찬가지로 기본 상품구성으로 100메가(공유기포함) + BTV스탠다드(스마트3 셋탑박스)
    월요금 39,600원 -> 휴대폰 결합 후 34,100원! (*요즘가족결합으로 묶는 기준!)
    폰할인 남편분 휴대폰 요금에서 매월 3,500원 할인
    사은품 현금 41만원 지급
    설치비 38,500원 최초 요금에 1번 합산되어 부과

    이렇게 3년약정으로 가입하실 수 있습니다.
    보시다시피 SK로 가입하시는 게 훨씬 조건이 좋습니다!
    온가족할인으로 묶기엔 가입년수가 적어서 이와 관련없는 요즘가족결합 기준으로 안내드렸어요~!

    해서 KT로 가입하셔야 하는 이유가 특별히 있으신 게 아니라면~?!
    SK로 가입하시는 것을 추천드리고 싶습니다💜


    3. 그럼 여기까지 동의하신 걸로 가정하고
    SK의 IPTV상품에 대해서도 설명드리겠습니다

    1) 티비요금제

    SK는 BTV이코노미-BTV스탠다드-BTV ALL 순으로 채널이 많아지며 비싸지는데요!
    이 중 대중적으로 많이 가입하시는 상품은 BTV스탠다드입니다.

    이보다 저렴한 BTV이코노미는 정책에 따라 사은품 3만원 차감문제가 생기기도 하고
    스포츠/키즈/애니/영화 부분의 채널들이 많이 빠져있어서
    생각보다 볼 만한 채널들이 많이 없다고 하시더라고요 ㅠ

    아래 채널 표를 띄워드릴테니 한 번 살펴봐주시면 좋겠구요~! >ㅅ<~!!
    :    https://www.skbroadband.com/content/realtime/Realtime_List.do


    2) 셋탑박스

    셋탑박스란? 인터넷기반의 IPTV를 작동시키기 위한 필수 장비입니다.
    컴퓨터로 치면 본체와 같은 역할을 한다고 생각하시면 되어요 ㅎㅎ
    그리고 SK에는 아래 3가지 셋탑박스 모델이 존재합니다.

    - 스마트3 (월 4,400원 / 임대 방식)
    - 애플TV (월 6,600원 -> 10월 31일까지 4,400원 / 구매 방식)
    - AI2 (월 6,600원 -> 프로모션 적용시 4,400원 / 임대 방식)

    기본적으로 AI2와 애플TV는 2,200원 더 비싸서 잘 추천드리지 않지만,
    애플TV는 10월 31일까지 저렴한 비용에 사용할 수 있어서 고려해봄직 합니다.
    덕분에 스마트3과 임대료가 동일해지니 원하시는 기능에 따라 선택하실 수 있습지요 ㅎㅎ

    참고로 이 장비들은 약간씩 가지고 있는 특색이 다릅니다~!

    - 실시간 방송 위주 + 넷플릭스를 제외한 OTT도 설치해서 보고자 하신다면 => 스마트3!
    - 실시간 방송 위주로 보고 + 앱 설치보단 음성명령 스피커가 필요하시다면 => AI2!
    - 실시간 방송보단 넷플릭스, 웨이브, 디즈니플러스 등의 OTT위주 시청이면 => 애플TV!

    스마트3와 AI2는 기능상의 차이가 있을 뿐,
    여타 다른 통신사들 셋탑박스들과 전체적인 틀이 다르지 않아
    위 설명만으로도 대충 느낌이 오실 텐데요!

    애플TV는 우리가 보는 IPTV와 조금 방식이 다릅니다^^;

    일반적인 IPTV는 전원을 키면 KBS 등의 실시간방송을 볼 수 있고,
    이외 TV앱 메뉴등을 통해 유튜브 등에 접근해서 볼 수 있게 되어있잖습니까?

    헌데 애플TV는 어플리케이션 메뉴가 메인이고,
    실시간 방송을 보려면 [Btv 앱]을 별도로 들어가야 하는 형태를 가지고 있습니다.
    그래서 채널 시청위주로 IPTV를 가입하시는 거라면 애플TV는 조금 불편하실 거에요ㅠ
    게다가 채널전환속도도 상대적으로 느리기에 이 부분도 답답하실 테고요..;; @_@

    이 부분들을 참고하셔서 셋탑박스를 선택해주시면 좋겠습니다.
    자세한 것은 아래 글에 리뷰로 설명되있으니 한 번 읽어봐주세요💜

    [리뷰글] SK와 Apple의 기묘한 동침 : 애플TV 셋탑박스 리뷰
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=27760

    [리뷰글] 6개월 만의 풀체인지, SK의 스마트3 셋탑박스 (BFX-AT100)
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=20184





    여기까지 대략적인 정리를 마쳐보았습니다!
    결론적으로 비용 + 품질의 두마리 토끼를 모두 잡을 수 있는 SK로 추천드리는데,
    이에 대해 어떻게 생각하시는지 가족분들과 의논해보신 후 전해주시면 감사드리겠구용! ^^
    헬로비전 약정만료 여부도 확인되시는대로 말씀해주시길 바라겠습니다! 후후

    그럼.. 이번에도 베리언님의 소중한 회신 기다리겠습니다.
    감사합니다!!
  • 회원님의 사진 베****
    @이상희LG는 해지하려고 합니다. 약정이 끝났다고 하네요~ 당장 바꾸고 싶어 해지하려고 한다니까 얼마전에 셋탑 바꿔줄 땐 아무말 안하더니 이번엔 업그레이드 셋탑을 해주겠다고 해요 휴…
    여튼 매니저님! 엘지는 해지할 수 있고요, 제가 남편과 KT SK 결정을 내려서 연락드릴게요^^ 감사합니다!
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @베리언오! 빠르게 알아봐주고 와주셨군요 ㅎㅎㅎ
    역시 통신사들은 이전까지 아무런 혜택안내도 없다가 해지한다고 하면 그제서야 붙잡곤 하더라고요ㅠ
    미리미리 챙겨주면 좋을텐데 말이지요;; 이는 어느 통신사든 마찬가지긴 하지만요! 참 아쉬운 부분입니다😰

    그럼 남편분과 상의해보시고 이후 소식 전해주시면
    가입신청 방법, 사은품 수령방법, 결합방법에 대해서도 안내드리겠습니다! :)
    이후에도 언제든 댓글 주시면 저에게 알림이 오니 궁금한 점 떠오르시면 편히 말씀남겨주세요!! ^^

    감사합니다 :)
  • 문의게시판
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